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CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO - UNIJORGE ADMINISTRAÇÃO ANNA CAROLINA AMANCIO DE LIMA PESQUISA OPERACIONAL Maracás-BA 2022 ANNA CAROLINA AMANCIO DE LIMA PESQUISA OPERACIONAL Trabalho requerido pelo professor da disciplina de pesquisa operacional, apresentada ao curso de administração, do Centro Universitário Jorge Amado. Orientador: Prof. Rodolfo Exler. Maracás-BA 2022 . Situação problema: Segundo a Organização de Transporte Aéreo Internacional – IATA, o Brasil é o quarto maior mercado mundial de voos domésticos, perdendo apenas para países, como Estados Unidos, China e Japão. Com base nesse cenário, é possível constatar o grande desafio que as atuais empresas de aviação têm para manter o seu sistema em operação, reduzindo seus custos, potencializando seus ganhos e aproveitando esse potencial mercadológico nacional. Atentos ao cenário, os gestores da Companhia XXW Air – hipotética empresa atuando no mercado nacional de aviação — constataram a necessidade de realização de estudos que apontassem as melhores decisões para ampliação dos lucros na oferta dos diferentes tipos de passagens praticados pela empresa e definição do programa de abastecimento das aeronaves para viagens visando à redução dos custos com combustível. Para essa ação, você foi contratado(a) como consultor(a) da Companhia e deverá emitir seu parecer quanto aos seguintes aspectos: 1. a) (Utilize o método simplex) A Companhia XXW Air trabalha com três diferentes programas de venda de passagens: Comercial, Flex e Plus. As passagens do tipo comercial apresentam lucro unitário equivalente a R$ 40,00, no entanto demandam por duas águas minerais e seis pacotes de bombom a serem entregues aos clientes. As passagens do tipo Flex apresentam lucro unitário equivalente a R$ 60,00 e demandam duas águas minerais, um pacote de bombom e cinco pacotes de biscoito. As passagens do tipo Plus apresentam lucro unitário equivalente a R$ 30,00 e demandam três águas minerais, cinco pacotes de bombom e um pacote de biscoito. Considerando que a companhia conta com uma entrega, por voo, de 100 unidades de água, 250 pacotes de bombons e 200 pacotes de biscoito — e que pretende utilizar ao máximo esses itens —, quantas passagens devem ser ofertadas a cada saída para maximizar seus lucros? Portanto, para resolvermos o conflito da empresa familiar eles serão estimulados a pensar, e inovar com comprometimento, para obter sucesso. A seguir, podemos observar o Organograma, de como será dividida a estrutura organizacional da empresa: Identificção das variáveis (Tipos de passagens) X1 = Comercial X2 = Flex X3 = Plus Folga 1 -> Unidades de Água Folga 2 -> Pacotes de bombom Folga 3 -> Pacotes de biscoitos Função objetivo Max L = 40x1+ 60x2+30x3 Sujeito a restrição Água: 2x1+2x2+3x3 _< 100 Pacote de bombom: 6x1+1x2+5x3 _< 250 Pacote de biscoitos: 5x2 X + 1x3_< 200 X1, X2, X3 _> Igualar a função objetivo a zero: MAX L = 40X1+60X2+30X3 L – 40X1 - 60X2 - 30X3 = 0 E suas folgas: 2x1 + 2x2 + 3x3 + F1 _< 100 6x1 + 1x2 + 5x3 + F2 _< 250 5x2 + 1x3 + F3 _< 200 Cálculos: VB X1 X2 X3 F1 F2 F3 TI RESULTADO F1 2 2 3 1 0 0 100 100/2=50 50 F2 6 1 5 0 1 0 250 250/1=250 250 F3 0 5 1 0 0 1 200 200/5=40 40 L -40 -60 -30 0 0 0 0 VB X1 X2 X3 F1 F2 F3 TI F1 F2 X2 0 1 0,2 0 0 0,2 40 L VB X1 X2 X3 F1 F2 F3 TI COEFICIENTE SINAL INVERTIDO F1 2 0 2,6 1 0 -0,4 20 -2 F2 6 0 4,8 0 1 -0,2 210 -1 X2 0 1 0,2 0 0 0,2 40 L -40 -60 -30 0 0 0 0 VB X1 X2 X3 F1 F2 F3 TI COEFICIENTE SINAL INVERTIDO F1 F2 X2 0 1 0,2 0 0 0,2 40 60 L -40 0 -18 0 0 12 2400 0 NOVA TABELA VB X1 X2 X3 F1 F2 F3 TI X1 2 0 2,6 1 0 -0,4 20 F2 6 0 4,8 0 1 -0,2 210 X2 0 1 0,2 0 0 0,2 40 L -40 0 -18 0 0 12 2400 VB TI X1 RESULTADO F1 20 2 20/2=10 10 F2 210 6 210/6=35 5 X2 40 0 40/0=0 0 L 2400 -40 VB X1 X2 X3 F1 F2 F3 TI X1 1 0 1,3 0,5 0 -0,2 10 F2 X2 L VB X1 X2 X3 F1 F2 F3 TI COEFICIENTE SINAL INVERTIDO X1 1 0 1,3 0,5 0 -0,2 10 F2 0 0 -3 -3 1 1 150 -6 X2 0 1 0,2 0 0 0,2 40 0 L -40 0 -18 0 0 12 2400 0 VB X1 X2 X3 F1 F2 F3 TI COEFICIENTE SINAL INVERTIDO X1 1 0 1,3 0,5 0 -0,2 10 40 F2 X2 L 0 0 34 20 0 4 2.800 NOVA TABELA VB X1 X2 X3 F1 F2 F3 TI X1 1 0 1,3 0,5 0 -0,2 10 F2 0 0 -3 -3 1 1 150 X2 0 1 0,2 0 0 0,2 40 L 0 0 34 20 0 4 2.800 Como todos os valores L são positivos, vamos considerar: X1- Quantidade de passagens tipo comercial X2 Quantidade de passagens tipo Flex X3 Quantidade de passagens tipo Plus MAX L= 40X1 + 60X2 +30X3 MAX L= 40*10+60*40+30*0 MAX L= 400+ 2400+30 MAX L= 2.800 Resposta: Temos que, a cada saída, a fim de maximizar seus lucros, a XXW Air deverá ofertar: X1= 10 passagens tipo comercial X2= 40 passagens tipo Flex X3= 0 passagens tipo Plus Obtendo lucro máximo de R$ 2.800,00. Ainda considerando as folgas, temos uma sobra de 150 pacotes de bombom. 2 b) (Utilize a planilha eletrônica e o suplementoSolver) Outra preocupação da companhia aérea XXW Air consiste na programação da compra de combustível. As empresas Gs, Duto e Bio fornecem o combustível que abastece as aeronaves da companhia e estão localizadas nos 3 aeroportos em que a companhia opera. Os fornecedores de combustível informaram a empresa que as capacidades de fornecimento para o próximo mês e os preços em cada aeroporto são: Custo por litro em cada aeroporto: Fornecedores Capacidade Aeroporto sul Aeroporto Norte Aeroporto Leste Gs 1000000 R$ 2,90 R$ 3,00 R$ 2,40 Duto 2200000 R$ 8,10 R$ 2,50 R$ 2,90 Bio 2400000 R$ 2,50 R$ 8,80 R$ 3,50 Em cada aeroporto, temos uma alteração na necessidade de combustível. Desse modo, no Aeroporto Sul, a necessidade mínima é de 400 mil litros; no Aeroporto Norte, a necessidade mínima é de 800 mil litros; e, no Aeroporto Leste, a necessidade mínima é de 900 mil litros. Diante desses dados, qual a programação de abastecimento que atende à companhia e minimiza seus custos de compra? Custo por litro em cada Aeroporto Aeroporto sul Aeroporto Norte Aeroporto Leste Fornecedores X1 X2 X3 Gs 2,9 3 2,4 DUTO 8,1 2,5 2,9 BIO 2,5 8,8 3,5 Custo por litro em cada aeroporto Fornecedores Aeroporto sul Aeroporto Norte Aeroporto Leste Enviado Capacidade Gs 0 0 900.000 900.000 1.000.000 DUTO 0 800.000 0 800.000 2.200.000 BIO 400.000 0 0 400.000 2.400.000 Recebido 400.000 800.000 900.000 Demanda 400.000 800.000 900.000 Custo total R$ 51.600,00 Resposta: Diante do exposto chegamos à conclusão que a melhor programação para a companhia é a seguinte: O Fornecedor GS deverá abastecer o Aeroporto Leste com 900.000 litros de combustível. O Fornecedor DUTO deverá abastecer o Aeroporto Norte com 800.000 litros de combustível. O Fornecedor BIO deverá abastecer o Aeroporto Sul com 400.000 litros de combustível. Fazendo com que a companhia XXW AIR tenha um custo mínimo de compras de R$ 51.600,00.
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