Prévia do material em texto
Gestão de Risco e da Qualidade Projeto de Software Questão 1 Correta Questão com problema? Para tratar cada risco de forma adequada pode se utilizar de várias estratégias. Tanto para as de impacto positivos como as de impacto negativo. Coluna A Coluna B Resposta ao risco descrição I - Explorar a. Reconhecer a oportunidade e aproveitá-la se o impacto for positivo ou não agir a não ser que o risco ocorra. II - Melhorar b. Minimizar os impactos e ou a probabilidade de o problema ocorrer. III - Compartilhar c. Criar meios de evitar o risco, alterar o projeto objetivando proteger o projeto contra o impacto do risco. IV - Aceitar d. Eliminar incerteza associada da existência do risco positivo, aumentando a oportunidade de ocorrer. V - Eliminar e. Arrumar um parceiro que possa assumir integral ou parcialmente a oportunidade, por ter capacidade de melhor explorar a oportunidade. VI - Transferir f. Aumentar as oportunidades de impulsionar os riscos de impacto positivo. VII - Mitigar g. Passar o problema para outra empresa resolver junto com a responsabilidade pelo problema. Análise de acordo com as informações apresentadas na tabela, faça a associação das respostas aos riscos na Coluna A com suas respectivas descrições na Coluna B. Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas. Sua resposta Correta I - d; II - f; III - e; IV - a; V - c; VI - g; VII - b. Comentário Alternativa CORRETA: I - d; II - f; III - e; IV - a; V - c; VI - g; VII - b. I – Explorar - Eliminar incerteza associada da existência do risco positivo, aumentando a oportunidade de ocorrer. II – Melhorar - Aumentar as oportunidades de impulsionar os riscos de impacto positivo. III – Compartilhar - Arrumar um parceiro que possa assumir integral ou parcialmente a oportunidade, por ter capacidade de melhor explorar a oportunidade. IV – Aceitar - Reconhecer a oportunidade e aproveitá-la se o impacto for positivo ou não agir a não ser que o risco ocorra. V – Eliminar - Criar meios de evitar o risco, alterar o projeto objetivando proteger o projeto contra o impacto do risco. VI – Transferir - Passar o problema para outra empresa resolver junto com a responsabilidade pelo problema. VII – Mitigar - Minimizar os impactos e ou a probabilidade de o problema ocorrer. Questão 2 Correta Questão com problema? “O monitoramento de riscos é o processo de checar se os pressupostos a respeito dos riscos para o produto, para o processo e para o negócio não mudaram. É necessário avaliar regularmente cada um dos riscos identificados para decidir se um risco está se tornando mais ou menos provável. “ Análise: Portanto para que se possa ter o gerenciamento e monitoramento dos riscos: I – O gerenciamento dos riscos deve ocorrer nas etapas iniciais do projeto; II – Deverá contar com a constante participação de todos os stakeholders; III – A comunicação deve ocorrer entre o gerente de projeto e o sponsor; IV – O gerente de projeto deve monitorar os fatores que pode aumentar ou diminuir a probabilidade de o risco ocorrer e seu impacto. A seguir assinale a alternativa correta Sua resposta Correta Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. Comentário Alternativa CORRETA: Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. I – INCORRETA, o gerenciamento dos riscos deve ocorrer em todas as etapas do projeto; II – CORRETA, deverá contar com a constante participação de todos os stakeholders; III – INCORRETA, a comunicação deve ser efetiva; IV – CORRETA, o gerente de projeto deve monitorar os fatores que pode aumentar ou diminuir a probabilidade de o risco ocorrer e seu impacto. Questão 3 Correta Questão com problema? “O gerenciamento formal da qualidade é particularmente importante em times que estão desenvolvendo grandes sistemas de longa vida que levam vários anos para serem desenvolvidos. Esses sistemas são desenvolvidos para clientes externos, geralmente usando um processo baseado em plano. Para esses sistemas, o gerenciamento da qualidade é uma questão da organização e de um projeto individual: ” I – No aspecto organizacional, a equipe de gerenciamento da qualidade deve assumir a responsabilidade de definir os processos de desenvolvimento a serem usados e os padrões que devem ser aplicados ao software e à documentação relacionada, incluindo os requisitos do sistema, projeto e código; II – No aspecto de projeto, o gerenciamento da qualidade envolve a aplicação de processos de qualidade específicos, verificando se esses processos planejados foram seguidos e garantindo que as saídas do projeto atendam aos padrões definidos; III – O gerenciamento da qualidade do projeto também pode envolver a definição de um plano de qualidade para esse projeto. O plano da qualidade deve definir as metas da qualidade para o projeto e definir quais processos e padrões devem ser utilizados. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa correta. Sua resposta Correta As afirmativas são todas corretas. Comentário Alternativa CORRETA: As afirmativas são todas corretas. A afirmativa I é CORRETA – No aspecto organizacional, a equipe de gerenciamento da qualidade deve assumir a responsabilidade de definir os processos de desenvolvimento a serem usados e os padrões que devem ser aplicados ao software e à documentação relacionada, incluindo os requisitos do sistema, projeto e código; A afirmativa II é CORRETA – No aspecto de projeto, o gerenciamento da qualidade envolve a aplicação de processos de qualidade específicos, verificando se esses processos planejados foram seguidos e garantindo que as saídas do projeto atendam aos padrões definidos; A afirmativa III é CORRETA– O gerenciamento da qualidade do projeto também pode envolver a definição de um plano de qualidade para esse projeto. O plano da qualidade deve definir as metas da qualidade para o projeto e definir quais processos e padrões devem ser utilizados. Questão 4 Correta Questão com problema? A partir da análise da equipe de desenvolvimento, o cliente e o gerente do projeto, identificou os riscos do projeto, identificando os riscos com a sigla “e” – estimativa, “o” – organizacional; “p” – pessoas, “r” – requisitos, “t” – tecnologia e “f” – ferramentas. Lista de riscos com identificação e análise de P=probabilidade, I=impacto e E=exposição/importância, todos classificados de forma simplificada em relação a Matriz de risco como B (baixo), M (médio) e A (alto). Considerando estes os riscos identificados em uma primeira reunião, gerar um plano de redução de probabilidade e impacto.Fonte: Adaptado de WAZLAWICK, (2013 p. 195) e SOMERVILLE, (2018, p. 614) I - O plano de redução da probabilidade deve ser elaborado pensando nas causas do risco, Enquanto II - O Plano de redução de impacto visa reduzir o impacto que os riscos possam causar no desenvolvimento do sistema, diminuindo os efeitos dos riscos. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. Sua resposta Correta As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é um complemento da I. Comentário Alternativa CORRETA: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é um complemento da I. O plano de redução da probabilidade deve ser elaborado pensando nas causas do risco, enquanto o Plano de redução de impacto visa reduzir o impacto que os riscos possam causar no desenvolvimento do sistema, diminuindo os efeitos dos riscos. Para isso é necessário o plano de mitigação, contingência e redução de impacto, com atividades definidas, prazos e responsáveis para a imediata intervenção no primeiro sinal do risco se tornar realidade, incluindo nos planos do projeto, sendo contabilizada estas ações no custo e no tempo do projeto. A alternativa " As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é um complemento da I." está INCORRETA, pois é falsa a afirmação: a II não é um complemento da I. A alternativa " A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira." não é correta, pois todas as afirmações são verdadeiras. A alternativa " A asserção I é uma proposiçãoverdadeira e a II é uma proposição falsa." não é correta, pois todas as afirmações são verdadeiras. A alternativa " As asserções I e II são proposição falsas." não é correta, pois todas as afirmações são verdadeiras. Questão 5 Correta Questão com problema? A Matriz de Risco é uma das ferramentas mais utilizadas para que se possa analisar as ameaças identificadas pela equipe do projeto. Analisando a probabilidade do problema vir a ocorrer e o impacto que este problema irá provocar no projeto caso ocorra. Considerando a tabela abaixo, independente de se conhecer os riscos analisados, aponte a ordem correta que estes riscos devem ser acompanhados por grau de importância: Assinale a opção que apresenta a ordem correra de prioridades de acompanhamento. Sua resposta Correta 6, 11, 4, 1, 9 e 5. Comentário Alternativa CORRETA: 6, 11, 4, 1, 9 e 5 Considerando Muito alto a probabilidade de ocorrer o possível problema e que seu impacto negativo é também muito alto os riscos são: 6 – 0,72, 11 - 0,4, 4 – 0,36, 1 – 0,28, 9 - 0,28 e 5 – 0,2 são os seis riscos, nesta exata sequência, em que o gerente de projeto deve acompanhar bem de perto.