Planejamento estratégico __PROVA

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1. 
 
 
Classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I 
- A utilização da estratégia no ambiente organizacional aconteceu durante a Primeira 
Revolução Industrial. II - O pensamento estratégico começou a tomar forma nas 
organizações, quando a General Motors estabeleceu uma estratégia bem-sucedida, com 
base no estudo das forças e fraquezas, capaz de superar a Ford Motor Company, que era 
sua principal concorrente. III - Nas organizações públicas a sobrevivência se faz cada vez 
mais presente, tendo em vista a necessidade de alcançar resultados com recursos cada 
vez mais escassos. IV - As organizações que possuem os mesmos potenciais, ou seja, 
mesma área de atuação, o mesmo público-alvo, por exemplo, necessitam estabelecer 
formas de se igualar para que consigam ter sucesso sobre os seus concorrentes, ou até 
mesmo sobreviver. V - As organizações são totalmente envolvidas pela estratégia e 
sofrem com a pressão do tempo, que faz com que as condições e riscos existentes no 
ambiente externo mudem rapidamente e de forma significativa. 
 
 Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas 
 Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas 
 Somente as afirmativas I, IV e V estão corretas 
 Somente as afirmativas II, III e V estão corretas 
 
 
Somente as afirmativas I, II e V estão corretas 
 
 
2. 
 
A gestão estratégica é um processo que deve envolver todas as lideranças da 
organização na formulação, implementação e controle das estratégias estabelecidas. 
Qual das etapas que compõem o processo que constitui a Gestão Estratégica 
apresentadas inicia o referido processo? 
 
 Alinhamento estratégico - definição da visão 
 Identificação da identidade cultural da organização 
 Estabelecimento de objetivos estratégicos e metas 
 Análise do ambiente externo: oportunidades e ameaças 
 Análise do ambiente interno: pontos fortes e fracos 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
3. 
 
As organizações devem estabelecer estratégias que resultem na criação de valor; em 
busca de oportunidades, diferenças e competências como vantagem competitiva e 
comparativa. A competição e a comparação valorizam a eficiência e o impacto da 
instituição no aproveitamento dos recursos disponíveis, e na satisfação de demandas 
comunitárias. As estratégias se diferenciam das decisões estabelecidas no dia a dia das 
organizações das seguintes formas, EXCETO: 
 
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 por trazerem desafios 
 por estarem associadas a algo novo 
 
 
pela abrangência que possuem 
 pela relevância 
 por estarem associadas ao curto prazo 
 
 
 
4. 
 
Classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I 
- A utilização da estratégia no ambiente organizacional aconteceu durante a Primeira 
Revolução Industrial. II - O pensamento estratégico começou a tomar forma nas 
organizações, quando a General Motors estabeleceu uma estratégia bem-sucedida, com 
base no estudo das forças e fraquezas, capaz de superar a Ford Motor Company, que era 
sua principal concorrente. III - Nas organizações públicas a sobrevivência se faz cada vez 
mais presente, tendo em vista a necessidade de alcançar resultados com cada vez mais 
recursos. IV - As organizações que possuem os mesmos potenciais, ou seja, mesma área 
de atuação, o mesmo público-alvo, por exemplo, necessitam estabelecer formas de se 
diferenciar para que consigam ter sucesso sobre os seus concorrentes, ou até mesmo 
sobreviver. V - As organizações são totalmente envolvidas pela estratégia e sofrem com 
a pressão do tempo, que faz com que as condições e riscos existentes no ambiente 
externo mudem rapidamente e de forma significativa. 
 
 Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas 
 Somente as afirmativas I, II e V estão corretas 
 Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas 
 Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas 
 Somente as afirmativas I, IV e V estão corretas 
 
 
 
5. 
 
Selma está adotando o processo de gestão estratégica de sua empresa. Para tal, deverá 
considerar ir além do processo tradicional de planejamento estratégico. Quais etapas 
devem ser adicionadas ao processo de planejamento estratégico para transformá-lo em 
Gestão Estratégica? 
 
 Implementação e Controle 
 
 
Diagnóstico e Controle 
 Planejamento e Controle 
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 Análise Ambiental e Controle 
 Formulação Estratégica e Controle 
 
 Gabarito Comentado 
 
6. 
 
Patrícia está adotando o processo de gestão estratégica de sua empresa. Para tal, deverá 
considerar adotar a construção de cenários. Baseado em qual dos pilares da Gestão 
Estratégica ele chegou a essa consideração? 
 
 
Prospectiva 
Estratégica 
 
Planejamento 
Estratégico 
 
 
Controle 
Estratégico 
 
Diagnóstico 
Organizacional 
 
 
Inteligência 
Competitiva 
1. 
 
Como críticas à escola do Planejamento, uma das escolas de planejamento 
estratégico definidas por Mintzberg, podemos citar, EXCETO: 
 
 
A formalização do processo é restrita ao desenvolvimento do planejamento 
estratégico. 
 
O excesso de detalhes e formalidades estabelecidos para a elaboração do 
planejamento estratégico torna esse processo lento e o distancia do processo 
criativo e inovador que deve existir na formulação de estratégias. 
 A utilização dos seus preceitos por empresas de grande porte e multinacionais. 
 Ainda são elaboradas estratégias que não condizem com a realidade organizacional. 
 
As organizações continuam tendodificuldades para enfrentar problemas não 
previstos no planejamento estratégico. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
2. 
 
Carlos foi selecionado pela empresa em que trabalha para determinar qual escola de 
pensamento estratégico descrita por Mintzberg deverá ser utilizada na formulação das 
estratégias da empresa. Sabendo que a empresa deseja adotar como critério a 
concepção da estratégia como um processo formal conduzido por um departamento 
criado para esse fim , em qual escola se enquadra esse modelo? 
 
 Escola Empreendedora 
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 Escola do Posicionamento 
 Escola do Design 
 Escola do Planejamento 
 Escola Ambiental 
 
 
 
3. 
 
As escolas do pensamento estratégico que surgiram a partir de um estudo realizado por 
Henry Mintzberg e seus colaboradores, podem ser agrupadas em função do caráter 
prescritivo ou descritivo que possuem. Qual das escolas abaixo está enquadrada como de 
caráter descritivo e prescritivo ao mesmo tempo? 
 
 Ambiental 
 Configuração 
 Design 
 Posicionamento 
 Cognitiva 
 
 Gabarito Comentado 
 
4. 
 
As escolas do pensamento estratégico que surgiram a partir de um estudo realizado por 
Henry Mintzberg e seus colaboradores, podem ser agrupadas em função do caráter 
prescritivo ou descritivo que possuem. Qual das escolas abaixo está enquadrada como de 
caráter prescritivo? 
 
 Empreendedora 
 Cultural 
 Cognitiva 
 Configuração 
 Design 
 
 
 
5. 
 
Nivaldo foi selecionado pela empresa em que trabalha para determinar qual escola de 
pensamento estratégico descrita por Mintzberg deverá ser utilizada na formulação das 
 
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estratégias da empresa. Sabendo que a empresa deseja adotar como critério a 
concepção da estratégia como um processo a partir de um líder visionário, em qual 
escola se enquadra esse modelo? 
 Escola do Planejamen to
 Escola do Posicionamento 
 Escola Empreendedora 
 Escola do Design 
 Escola Ambiental 
 
 
6. 
 
Como críticas à escola do Design, uma das escolas de planejamento estratégico definidas 
por Mintzberg, podemos citar não considerar, EXCETO: 
 
 
A 
possibilidade 
de situações 
incertas. 
 
A participação 
de outros 
atores, além 
do principal 
executivo da 
organização, 
na formulação 
das 
estratégias. 
 
A formulação 
de estratégias 
de forma 
parcialmente 
intuitiva pelo 
principal 
executivo da 
organização. 
 
A influência 
da estrutura 
organizacional 
sobre a 
estratégia. 
 
 
A flexibilidade 
para que as 
estratégias 
sejam 
articuladas 
 
1. 
 
Patrícia ocupa o cargo de gerente na empresa em que trabalha e está 
participando de um grupo encarregado de realizar o planejamento de sua 
 
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empresa. Considerando o cargo que ela ocupa, qual das afirmativas a 
seguir melhor representa o tipo de planejamento realizado por Patrícia? 
 
Planejamento pleno, com definição de objetivos e metas de curto, médio e longo 
prazo 
 Planejamento estratégico, com definição de objetivos e metas de longo prazo 
 Planejamento direcional, com definição objetivos e metas atemporais 
 Planejamento operacional, com definição de objetivos e metas de curto prazo 
 Planejamento tático, com definição de objetivos e metas de médio prazo 
 
 
2. 
 
 
Quanto tratamos de planejamento público, vemos que ele se constitui em um processo 
de elaboração, implementação e controle de um plano que promova, com eficiência, 
eficácia, efetividade e equidade, o bem-estar da sociedade, a partir do alcance dos 
resultados estabelecidos. Qual desses conceitos corresponde ao alcance dos resultados 
estabelecidos? 
 
 Eficiência 
 Efetividade 
 Eficácia 
 Equidade 
 Resultados 
 
 
3. 
 
 
Quanto tratamos de planejamento público, vemos que ele se constitui em um processo 
de elaboração, implementação e controle de um plano que promova, com eficiência, 
eficácia, efetividade e equidade, o bem-estar da sociedade, a partir do alcance dos 
resultados estabelecidos. Qual desses conceitos está relacionado com a otimização de 
recursos? 
 
 Equidade 
 Eficiência 
 Resultados 
 Efetividade 
 Eficácia 
 
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4. 
 
O planejamento é a definição do que deve ser feito, onde, por quem e em que momento, 
para o alcance de resultados estabelecidos. O planejamento formal e básico é constituído 
pelas seguintes etapas, EXCETO: 
 
 Correção de metas e planos alternativos 
 Identificação de metas e planos alternativos 
 Análise situacional 
 Avaliação de metas e planos alternativos 
 Seleção de metas e planos alternativos 
 
 
 
5. 
 
 
Rafael ocupa o cargo de diretor na empresa em que trabalha e está participando de um 
grupo encarregado de realizar o planejamento de sua empresa. Considerando o cargo 
que ele ocupa, qual das afirmativas a seguir melhor representa o tipo de planejamento 
realizado por Rafael? 
 
 Planejamento direcional, com definição objetivos e metas atemporais 
 Planejamento operacional, com definição de objetivos e metas de curto prazo 
 Planejamento tático, com definição de objetivos e metas de médio prazo 
 
Planejamento pleno, com definição de objetivos e metas de curto, médio e longo 
prazo 
 Planejamento estratégico, com definição de objetivos e metas de longo prazo 
 
 
 
6. 
 
O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento 
estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à implementação e 
controle da gestão estratégica. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do 
Planejamento a Longo Prazo? 
 
 
 
Na definição 
de estratégias 
 
Na previsão do 
futuro 
 No orçamento 
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No 
planejamento 
participativo 
 
Na análise e 
implementação 
 
1. 
 
Ao elaborar a visão de uma organização, alguns elementos devem ser 
observados, EXCETO: 
 
 Descrição sucinta dos propósitos da organização 
 Projeção de oportunidades futuras 
 Intenção estratégica de longo prazo 
 
 
Concentração e direcionamento de esforços 
 Tempo predeterminado 
 
 Gabarito Comentado 
 
2. 
 
Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da 
organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição? 
 
 missão 
 políticas 
 visão 
 
 
análise ambiental 
 planejamento estratégico 
 
 Gabarito Comentado 
 
3. 
 
Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da 
organização, qual deles direciona os seus rumos e descreve o futuro desejado, em um 
tempo predeterminado? 
 
 análise ambiental 
 políticas e princípios 
 planejamento estratégico 
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 visão 
 missão 
 
 
4. 
 
Observe as sequências abaixo a assinale aquela que representa a ordem em que são 
realizados os planejamentos organizacionais: 
 
 
 visão - planejamento estratégico - planejamento tático - planejamento operacional 
 
missão - planejamento operacional - planejamento tático - planejamento estratégico 
- visão 
 missão - planejamento estratégico - planejamento tático - planejamento operacional 
 visão - planejamento operacional - planejamento tático - planejamento estratégico 
 missão - planejamento operacional - planejamento tático - planejamento estratégico 
 
 
5. 
 
 
Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a 
opção correta: I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da 
organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os 
usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A 
missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os 
usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e 
compreensível o porquê da existência da organização. 
 
 Somente as afirmativas II e IV estão corretas 
 Somente as afirmativas II e III estão corretas 
 Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 Somente as afirmativas III e IV estão corretas 
 Somente as afirmativas I e III estão corretas 
 
 Gabarito Comentado 
 
6. 
 
Ao entrar em uma determinada repartição pública, Selma viu a seguinte frase numa 
placa na parede: ¿Fomentar o aperfeiçoamento contínuo da capacidade de governo, 
objetivando a melhoria da qualidade de vida da população¿. Essa declaração corresponde 
ao conceito de: 
 
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 Estratégia 
 Ambiente 
 Visão 
 Missão 
 
 
Políticas e 
princípios 
1. 
 
Os stakeholders são os grupos que dependem ou que possuem algum tipo de 
interesse no desempenho da organização, também conhecidos como ¿partes 
interessadas¿. Esses grupos (stakeholders) podem variar em função da 
organização, mas geralmente existem os seguintes stakeholders para qualquer 
organização, seja ela pública ou privada, EXCETO: 
 
 
 os consumidores 
 os concorrentes 
 os acionistas 
 o governo 
 a sociedade 
 
 Gabarito Comentado 
 
2. 
 
 
Classifique as afirmativas abaixo sobre análise ambiental como verdadeiras ou falsas e 
assinale a opção correta: I - Na avaliação do ambiente interno são realizados os 
levantamentos para saber quais as habilidades existentes na organização, quais os 
recursos que ela possui e como são os seus níveis de desempenho gerais e funcionais. II 
- O conhecimento e análise dos elementos identificados na avaliação do ambiente 
externo visam à identificação dos seus pontos fortes e fracos, tendo em vista que essas 
informações são essenciais para a realização do seu planejamento estratégico. III - A 
maior parte dos Stakeholders da organização está localizada no microambiente. IV - O 
microambiente apresenta um conjunto de variáveis que se comportam de maneira igual 
para organizações que estão em um mesmo contexto, mas a forma como elas são 
sentidas depende de cada instituição. 
 
 Somente as afirmativas II e III estão corretas 
 Somente as afirmativas III e IV estão corretas 
 Somente as afirmativas I e III estão corretas 
 Somente as afirmativas II e IV estão corretas 
 Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 
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