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PESQUISA DE MERCADO - N1 Resolução de caso N1 A pesquisa de mercado para compreender o comportamento dos clientes envolve etapas cruciais. Portanto, para que a empresa Alfa obtenha bons resultados na pesquisa de mercado primeiramente, é importante estabelecer objetivos claros, definindo as informações específicas desejadas sobre preferências, hábitos de compra e motivações. Em seguida, deve-se escolher a metodologia apropriada, como questionários online ou grupos focais. O próximo passo é desenvolver um questionário ou roteiro de entrevista com perguntas claras e objetivas, além de determinar o tamanho público para a coleta de dados. Após a coleta de dados, será necessário analisá-los usando técnicas estatísticas e ferramentas de análise para identificar tendências e insights relevantes. Após a análise dos dados será possível identificar pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. Com base nas conclusões, será possível fazer recomendações e tomar decisões estratégicas para melhorar o desempenho da empresa. É importante lembrar de que a pesquisa de mercado é um processo contínuo. Sendo assim, se faz necessário estudos periódicos para acompanhar as mudanças no comportamento dos clientes ao longo do tempo. Essas etapas ajudarão a compreender melhor o público-alvo e tomar decisões embasadas para impulsionar o sucesso da empresa.
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