Apol 01 - Supply Chain Management Essentials (SCME)

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Questão 1/5 - Supply Chain Management Essentials (SCME) 
Os estoques representam parcela importante dos ativos da empresa, portanto pode ser considerado um fator potencial de geração de lucros. 
Para se ter um controle eficaz sobre os estoques, é necessário ter acurácia no sistema que pode ser confirmado através de inventários. 
Numa determinada empresa, após o inventário, chegou-se a quantidade de 9.450 itens contados, porém a informação total registrada no sistema 
era de 10.000 peças, ou seja, 550 itens divergentes. 
A partir do texto acima e dos materiais disponibilizados para estudo, na aula 5, assinale a alternativa correta que mostra o nível de acuracidade 
para esse inventário. 
 
A 5,5% 
 
B 105,8% 
 
C 94,5% 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D 92,5% 
 
Questão 2/5 - Supply Chain Management Essentials (SCME) 
leia com atenção: 
 
Para saber se há ___________(ou precisão) no controle de estoque, faz-se necessária a realização de __________ para a contagem de itens, 
conhecidos como inventários _________. 
 
Com base nos estudos da aula 5, assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas acima: 
 
A acuracidade; inventários; físico; 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B contagem; conhecimento; virtual; 
 
C acuracidade; inventários; virtual; 
 
D estoque; contratação; físicos; 
 
 
Questão 3/5 - Supply Chain Management Essentials (SCME) 
Com relação a escolha dos modais, não há como dizer qual é o melhor entre os modais apresentados. Via de regra, o aspecto custo é o fator 
determinante para escolha, no entanto Razzolini Filho (2012, p. 157), aborda mais fatores de decisão. 
A partir do texto acima e dos materiais disponibilizados para estudo na aula 3, assinale a alternativa correta que descreve os fatores de decisão 
propostos pelo autor: 
 
A Valor dos bens transportados, perecibilidade dos bens, custo do transporte, velocidade do modal, confiabilidade 
do modal, frequência e disponibilidade do modal. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B Valor dos bens transportados, perecibilidade dos bens, custo do transporte, modelo dos veículos, confiabilidade 
do modal, frequência e disponibilidade do modal. 
 
C Perecibilidade dos bens, custo do transporte, velocidade do modal, confiabilidade do modal, sistema tributário, 
frequência e disponibilidade do modal. 
 
D Valor dos bens transportados, incentivos fiscais, custo do transporte, velocidade do modal, confiabilidade do 
modal, frequência e disponibilidade do modal. 
 
Questão 4/5 - Supply Chain Management Essentials (SCME) 
Diferente do que acontece com o produto, quando a constatação da qualidade do mesmo pelo cliente é verificada após a aquisição do bem, na 
prestação de serviços a avaliação da qualidade ocorre simultaneamente a própria prestação do serviço com a participação direta do cliente. 
Campos (2012, p.107), propõe alguns questionamentos úteis a respeito de questões práticas que transcorrem na cadeia de suprimentos. 
A partir do texto acima e dos materiais disponibilizados para estudo aula 3, analise as afirmativas abaixo que descrevem os questionamentos a 
respeito de questões práticas na cadeia de suprimentos sugeridos pelo autor. 
I. Como os clientes se sentem em relação ao serviço prestado? 
II. Os padrões e medidas empregados para monitorar o desempenho de serviço são adequados? 
III. É possível oferecer os mesmos níveis de serviço atuais de maneira efetiva em termos de custo? 
IV. É possível segmentar os clientes com níveis baixo e alto de qualidade? 
Assinale a alternativa correta: 
 
A Apenas a afirmativa I está correta. 
 
B Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
 
C Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
D Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
Questão 5/5 - Supply Chain Management Essentials (SCME) 
Conforme Bertaglia (2009, P.29), o processo de planejamento não está voltado somente para produção, compras e distribuição. Ainda 
segundo o autor, as empresas precisam ter um processo de planejamento que possa cobrir toda a cadeia de suprimentos, avaliando 
perspectivas estratégicas de demanda (cliente) e abastecimento (fornecedores). Dentro desse contexto, existe um planejamento denominado 
“door-to-door”. 
 A partir do texto acima e dos materiais disponibilizados para estudo na aula 2, analise as afirmativas abaixo e em seguida assinale a 
alternativa correta que apresenta o significado correto do planejamento “door-to-door” 
Você não pontuou essa questão 
 
A Significa administrar os negócios de forma fragmentada, desde o fornecedor de matéria prima até a entrega do 
produto ao cliente, com participação isolada de cada departamento ou função. 
 
B Significa administrar os negócios de forma sistêmica, desde a manufatura até a entrega do produto ao 
consumidor final, transferindo a prestação de serviços inerentes ao produto e/ou processo a logística de 
serviços. 
Você assinalou essa alternativa (B) 
 
C Significa administrar os negócios de forma integrada, desde o fornecedor de matéria prima até a entrega do 
produto ao consumidor final e a posterior prestação de serviços inerentes ao produto e/ou processo. 
 
D Significa administrar os negócios desde a entrada da matéria prima na manufatura até a produção final e 
posterior armazenagem do produto acabado.