AVA2 - PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA (1)

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13/02/2024, 10:12 Estácio: Alunos
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Disc.: PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA   
Aluno(a): AMANDA GABRIELLE DE SOUZA 202110196855
Acertos: 1,8 de 2,0 13/02/2024
Acerto: 0,2  / 0,2
Uma organização de saúde está aplicando aprendizado organizacional para melhorar suas estratégias. O foco
está em incorporar feedbacks dos pacientes para aprimorar serviços. A direção está curiosa sobre como essa
abordagem afetará a inovação e a e�ciência.
Qual é o impacto esperado do aprendizado organizacional na estratégia da organização de saúde?
Diminuição da participação de mercado.
Redução da diversidade de serviços oferecidos.
 Aumento da e�ciência e inovação nos serviços.
Redução no investimento em novas tecnologias.
Expansão para novos segmentos de mercado.
Respondido em 13/02/2024 09:25:44
Explicação:
O aprendizado organizacional é uma ferramenta poderosa para melhorar as estratégias de uma organização. No
contexto de uma organização de saúde, incorporar feedbacks dos pacientes pode levar a um aumento signi�cativo na
e�ciência e inovação dos serviços oferecidos. Isso permite à organização adaptar-se continuamente e melhorar a
qualidade dos serviços, atendendo às necessidades e expectativas dos pacientes de maneira mais e�caz.
Acerto: 0,2  / 0,2
São �nalidades do controle estratégico, EXCETO: 
negociar e integrar as questões estratégicas entre as áreas 
monitorar e acompanhar os resultados
ampliar o escopo de conhecimento de todos os participantes sobre o ambiente 
 assegurar o reconhecimento de apenas atividades �nanceiras desenvolvidas 
avaliar a estratégia no que se refere à consistência e atualidade 
Respondido em 13/02/2024 09:26:38
Explicação:
 Questão / 1
a
 Questão / 2
a
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javascript:voltar();
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13/02/2024, 10:12 Estácio: Alunos
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A resposta correta é: assegurar o reconhecimento de apenas atividades �nanceiras desenvolvidas 
Acerto: 0,2  / 0,2
As organizações, ao desenvolverem suas estratégias, muitas vezes se deparam com uma matriz que categoriza
seus produtos ou unidades de negócios com base em sua participação de mercado e taxa de crescimento do
mercado.
Que matriz estratégica classi�ca os produtos ou unidades de negócios em categorias como "estrelas", "vaca
leiteira", "interrogação" e "cachorros"?
Matriz de Ansoff
 Matriz BCG
Matriz McKinsey
Matriz de Porter
Análise PESTEL
Respondido em 13/02/2024 09:28:55
Explicação:
A Matriz BCG, desenvolvida pelo Boston Consulting Group, classi�ca produtos ou unidades de negócios em quatro
categorias com base em sua participação de mercado e taxa de crescimento do mercado: estrelas, vaca leiteira,
interrogação e cachorros
Acerto: 0,2  / 0,2
Uma empresa de alimentos está implementando a estratégia de enfoque. A equipe decidiu concentrar-se em um
segmento especí�co do mercado, oferecendo produtos adaptados às necessidades desse grupo. A discussão
atual é sobre como essa estratégia afetará a concorrência.
Qual é o principal impacto da estratégia de enfoque no mercado competitivo?
Redução signi�cativa nos custos operacionais.
Expansão rápida para mercados internacionais.
Aumento da diversi�cação de produtos.
 Maior domínio sobre um segmento de mercado especí�co.
Redução da base de clientes.
Respondido em 13/02/2024 09:30:36
Explicação:
A estratégia de enfoque, como parte das estratégias genéricas de Porter, foca em atender as necessidades de um
segmento especí�co do mercado. O principal impacto dessa abordagem é o aumento do domínio sobre esse segmento,
uma vez que a empresa se especializa em atender às necessidades e preferências particulares desse grupo de clientes,
diferenciando-se da concorrência.
Acerto: 0,2  / 0,2
Uma empresa do setor de varejo aplicou o Balanced Scorecard para melhorar sua e�ciência. Ela notou uma
melhoria nos processos internos, mas não viu um aumento correspondente nas vendas.
 Questão / 3
a
 Questão / 4
a
 Questão / 5
a
13/02/2024, 10:12 Estácio: Alunos
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Qual é a possível lacuna na estratégia da empresa de varejo?
Falta de inovação em produtos.
Ine�ciência na logística de distribuição.
 Desalinhamento entre a estratégia e a execução.
Baixa satisfação dos funcionários.
De�ciência na perspectiva �nanceira do BSC.
Respondido em 13/02/2024 09:32:01
Explicação:
A melhoria nos processos internos sem um aumento nas vendas sugere um desalinhamento entre a estratégia da
empresa e sua execução. Embora a empresa tenha aprimorado operações internas, estas melhorias não se traduziram
em um aumento de vendas, indicando que outras áreas, como marketing ou experiência do cliente, podem não estar
alinhadas com a estratégia geral.
Acerto: 0,2  / 0,2
Uma empresa de moda está planejando sua expansão para um novo país. A equipe de estratégia está analisando
cuidadosamente o ambiente político, econômico, social e tecnológico do país-alvo.
Qual ferramenta de planejamento estratégico a empresa está utilizando para sua expansão?
 Análise Pestel.
Modelo de Porter.
Balanced Scorecard.
Matriz BCG.
Análise SWOT.
Respondido em 13/02/2024 09:33:34
Explicação:
A Análise Pestel é utilizada para avaliar os fatores Políticos, Econômicos, Sociais, Tecnológicos, Ambientais e Legais
que podem in�uenciar uma organização. A empresa de moda, ao analisar esses aspectos do país para sua expansão,
está efetivamente empregando a Análise Pestel para entender melhor o ambiente externo.
Acerto: 0,2  / 0,2
Em relação às estratégias genéricas de Porter, identi�que como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes
a�rmativas: 
 
(  ) Uma organização engajada em uma estratégia de diferenciação procura se distinguir dos
competidores necessariamente pela localização de seus produtos ou serviços. 
 
(  ) As estratégias genéricas de Porter incluem as estratégias de ciclo de vida do produto. 
 
(  ) Uma organização que implementa uma estratégia de liderança por custo tenta alcançar vantagem
competitiva reduzindo seu custo e diminuindo o preço, para que �que abaixo do das concorrentes. 
 Questão / 6
a
 Questão / 7
a
13/02/2024, 10:12 Estácio: Alunos
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(  ) Uma empresa que pratica uma estratégia de foco concentra-se em um mercado, linha de produtos ou
grupo de consumidores especí�cos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.  
 F - F - V - V
F - V - F - V
V - V - F - F
V - F - V - F
V - F - V - V
Respondido em 13/02/2024 09:35:45
Explicação:
A resposta correta é: F - F - V - V
Acerto: 0,0  / 0,2
Um banco está revisando seu controle estratégico após enfrentar desa�os na implementação de novas
estratégias. Qual deve ser a principal preocupação na revisão do controle estratégico deste banco?
Foco somente na expansão de mercado.
 Maximização do controle sobre todas as operações.
 Equilíbrio entre controle e capacidade de inovação.
Enfoque exclusivo na redução de custos.
Eliminação de todos os processos inovadores.
Respondido em 13/02/2024 09:37:22
Explicação:
Para o banco, a principal preocupação na revisão do controle estratégico deve ser encontrar um equilíbrio entre
manter um nível adequado de controle e permitir a capacidade de inovação. Isso é crucial para implementar novas
estratégias e�cazmente e responder a mudanças do mercado.
Acerto: 0,2  / 0,2
O ambiente de negócios é dinâmico e in�uenciado por vários fatores externos.
Nesse sentido, qual ferramenta é frequentemente usada para examinar fatores macroambientais, ajudando as
empresas a identi�car oportunidades e ameaças no ambiente externo?
Análise de Porter
Matriz de McKinsey
 Análise PESTEL
Análise VRIO
Matriz de Eisenhower
Respondido em 13/02/2024 09:38:58
 Questão/ 8
a
 Questão / 9
a
13/02/2024, 10:12 Estácio: Alunos
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Explicação:
A Análise PESTEL examina fatores macroambientais que podem afetar uma organização. Ela considera aspectos
Políticos, Econômicos, Sociais, Tecnológicos, Ambientais e Legais, ajudando as empresas a identi�car oportunidades e
ameaças no ambiente externo
Acerto: 0,2  / 0,2
Uma companhia aérea está revisando sua estratégia competitiva. Eles estão considerando adotar uma
abordagem de enfoque, mirando em clientes de negócios. A equipe de estratégia está avaliando como isso
afetará a relação da empresa com seus clientes tradicionais.
Qual seria um possível efeito da adoção de uma estratégia de enfoque em uma companhia aérea que se
concentra em clientes de negócios?
Aumento signi�cativo na capacidade de voo.
Redução dos custos operacionais gerais.
 Diminuição na lealdade dos clientes de lazer.
Aumento na variedade de destinos oferecidos.
Expansão do mercado para viagens de lazer.
Respondido em 13/02/2024 09:40:21
Explicação:
Ao adotar uma estratégia de enfoque voltada para clientes de negócios, uma companhia aérea pode enfrentar o
desa�o de manter a lealdade de seus clientes de lazer. Esse foco especí�co pode levar a uma percepção de descaso ou
menor atenção às necessidades dos clientes de lazer, potencialmente resultando em uma diminuição na lealdade
desses clientes. É importante que a empresa equilibre suas estratégias para atender a ambos os segmentos de forma
e�caz.
 Questão / 10
a