Apol 03 - Supply Chain Management Essentials (SCME)

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Questão 1/5 - Supply Chain Management Essentials (SCME) 
Não há nos dias de hoje, quando se aborda a complexidade nos processos de compra, venda e entrega de produtos e sua respectiva 
importância nas relações comerciais locais ou internacionais, não se referir a cadeia de suprimento. 
A partir dos materiais disponibilizados na aula 1, analise as afirmativas abaixo em relação as características relativas a cadeia de suprimentos: 
 
I. Supply Chain Management refere-se a um macroprocesso que envolve fornecedores e clientes que, através de várias atividades como 
controle de estoque, distribuição e transporte, por exemplo, tem o objeto de agregar valor ao consumidor final. 
 
II. As cadeias de suprimentos abrangem as empresas e as atividades comerciais necessárias para projetar, criar, distribui e usar um produto 
ou serviço. 
 
III. Supply Chain Management refere-se a um macroprocesso que envolve toda a cadeia, através de atividades de controle financeiro, contábil 
e logístico, com o objetivo de aumentar as vendas ao consumidor final. 
 
IV. As empresas dependem de suas cadeias de suprimentos para fornecer-lhes o que precisam para sobreviver e prosperar. 
Assinale a alternativa correta: 
 
A Apenas a afirmativa I está correta. 
 
B Apenas a afirmativa II está correta. 
 
C Apenas as afirmativas I e II estão corretas 
 
D Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
Questão 2/5 - Supply Chain Management Essentials (SCME) 
Diferente do que acontece com o produto, quando a constatação da qualidade do mesmo pelo cliente é verificada após a aquisição do bem, na 
prestação de serviços a avaliação da qualidade ocorre simultaneamente a própria prestação do serviço com a participação direta do cliente. 
Campos (2012, p.107), propõe alguns questionamentos úteis a respeito de questões práticas que transcorrem na cadeia de suprimentos. 
A partir do texto acima e dos materiais disponibilizados para estudo aula 3, analise as afirmativas abaixo que descrevem os questionamentos a 
respeito de questões práticas na cadeia de suprimentos sugeridos pelo autor. 
I. Como os clientes se sentem em relação ao serviço prestado? 
II. Os padrões e medidas empregados para monitorar o desempenho de serviço são adequados? 
III. É possível oferecer os mesmos níveis de serviço atuais de maneira efetiva em termos de custo? 
IV. É possível segmentar os clientes com níveis baixo e alto de qualidade? 
Assinale a alternativa correta: 
 
A Apenas a afirmativa I está correta. 
 
B Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
 
C Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
D Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
Questão 3/5 - Supply Chain Management Essentials (SCME) 
Já se foi o tempo em que os diversos departamentos de uma organização trabalhavam de forma isolada. Hoje, mais do que nunca, há a 
necessidade de interface entre departamentos. Embora vários departamentos participem no fluxo da cadeia de suprimentos, três funções no 
âmbito intra-organizacional têm envolvimento direto no supply chain. 
A partir do texto acima e dos materiais disponibilizados na aula 1, analise as afirmativas abaixo e em seguida assinale a alternativa correta que 
apresenta as três funções no âmbito intra-organizacional que têm envolvimento direto no supply chain. 
Você não pontuou essa questão 
 
A Marketing, logística e produção 
 
B Finanças, logística e produção. 
 
C Marketing, Finanças e logística. 
 
D Compras, logística e produção. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
Questão 4/5 - Supply Chain Management Essentials (SCME) 
Decidir sobre a estratégia de se adquirir material nacional ou importado é uma das atividades na gestão da cadeia de suprimentos. Quando se 
aborda o tema matérias do ponto de vista da cadeia de suprimentos, nacional ou importado, há uma abrangência ampla que necessita de uma 
classificação. Nesse sentido, os materiais devem ser classificados. 
A partir do texto acima e dos materiais disponibilizados para estudo, aula 6, analise as afirmativas abaixo que descreve a classificação de 
materiais: 
I. Tipo de demanda, materiais críticos, perecibilidade. 
 
II. Periculosidade, possibilidade de fazer ou comprar (make or buy). 
 
III. Nacional, internacional, estatal. 
 
IV. Tipos de estocagem, dificuldade de aquisição, mercado fornecedor. 
 
Assinale a a alternativa correta: 
 
A Apenas a afirmativa I está correta. 
 
B Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
 
C Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
D Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
Questão 5/5 - Supply Chain Management Essentials (SCME) 
Conforme Bertaglia (2009, P.29), o processo de planejamento não está voltado somente para produção, compras e distribuição. Ainda 
segundo o autor, as empresas precisam ter um processo de planejamento que possa cobrir toda a cadeia de suprimentos, avaliando 
perspectivas estratégicas de demanda (cliente) e abastecimento (fornecedores). Dentro desse contexto, existe um planejamento denominado 
“door-to-door”. 
 A partir do texto acima e dos materiais disponibilizados para estudo na aula 2, analise as afirmativas abaixo e em seguida assinale a 
alternativa correta que apresenta o significado correto do planejamento “door-to-door” 
 
A Significa administrar os negócios de forma fragmentada, desde o fornecedor de matéria prima até a entrega do 
produto ao cliente, com participação isolada de cada departamento ou função. 
 
B Significa administrar os negócios de forma sistêmica, desde a manufatura até a entrega do produto ao 
consumidor final, transferindo a prestação de serviços inerentes ao produto e/ou processo a logística de 
serviços. 
 
C Significa administrar os negócios de forma integrada, desde o fornecedor de matéria prima até a entrega do 
produto ao consumidor final e a posterior prestação de serviços inerentes ao produto e/ou processo. 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
D Significa administrar os negócios desde a entrada da matéria prima na manufatura até a produção final e 
posterior armazenagem do produto acabado.