Avaliac_o da Disciplina

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GABARITO | Avaliac?o da Disciplina (Cod.:644786)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 68621895
Qtd. de Questões 20
Nota 10,00
Robbins e Decenzo (2004) elencam cinco estágios obrigatórios no desenvolvimento das equipes de 
alta performance.
 
ROBBINS, S.; DECENZO, D. A. Fundamentos de administração: conceitos essenciais e aplicações. 
4.ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004 (adaptado).
 Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem: I – Formação.II – Tormenta.III – Normalização.
IV – Desempenho.V – Interrupção. ( ) Desenvolvimento das relações e demonstrações de coesão.
( ) Incerteza acerca do propósito, estrutura e liderança.( ) Conflito inicial entre os membros da equipe.
( ) Finalização do trabalho ou projeto.( ) Aceitação da estrutura pelos membros da equipe. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A III – II – I – V – IV.
B III – I – II – V – IV.
C III – I – II – IV – V.
D III – IV – I – II – V.
A chave para um programa de melhoria de performance é a motivação, porém motivadores externos 
são raros e o que verdadeiramente funciona é a automotivação.
 
WHITMOR, John. Coaching para performance: aprimorando pessoas, desempenhos e resultados. 
Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008 (adaptado).
 Sobre o assunto motivação, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A É algo que nasce com o indivíduo e não precisa ser cultivado.
B É incapaz de interferir nos resultados de uma equipe. 
C É uma força interna que precisa ser exercitada diariamente.
D É uma força interna adstrita apenas aos resultados positivos.
A gestão de talentos é um conjunto complexo de processos integrados fundamentais para o sucesso da 
organização.
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A+ Alterar modo de visualização
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Na perspectiva de Almeida (2004) sobre os profissionais denominados de talentos, assinale a 
alternativa que apresenta a resposta correta:
A São pessoas que trazem na bagagem um conjunto privilegiado de competências que as torna
diferente das outras.
B São pessoas que possuem conhecimentos específicos aplicáveis às relações intrapessoais.
C São indivíduos que utilizam suas competências em prol do próprio processo evolutivo. 
D São indivíduos que competem consigo mesmo e direcionam suas competências para objetivos
próprios.
Na perspectiva de Chowdhury (2003), as pessoas de talento desejam fazer parte de uma organização 
na qual se sintam confiantes e estimuladas.
 
CHOWDHURY, Subir. A Era do Talento: Obtendo alto retorno sobre o talento. São Paulo: Pearson 
Education, 2003 (adaptado).
 
Baseado nas estratégias que uma organização pode utilizar para atrair e reter talentos, assinale a 
alternativa correta: 
A Criar um ambiente regrado.
B Tratá-los como clientes. 
C Oferecer apenas benefícios.
D Adotar um sistema de controle de clientes.
A programação neurolinguística é a disciplina cujo domínio está na estrutura da experiência subjetiva. 
Segundo O’Connor (2011), ela estuda a forma sobre como pensamos os valores e as crenças, sobre 
como criamos os estados emocionais e...
 
O’CONNOR, J. Manual de programação neurolinguística. São Paulo: Novo Século, 2008 
(adaptado).
 Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A A capacidade de realizar os próprios objetivos. 
B A compreensão do mundo e de seu verdadeiro significado.
C A maneira de construir o mundo interno a partir das experiências. 
D A influência dos sentimentos na criação do pensamento. 
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A má comunicação acarreta desgaste nas relações profissionais e perda de tempo com retrabalho. 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
A obtenção de bons resultados, o aumento da produtividade e o ganho financeiro estão relacionados à 
capacidade de comunicação nas organizações.
 PORQUE 
Quando há falhas ou barreiras na comunicação, surgirão diversos conflitos que levarão a organização 
ao descrédito e ao fracasso.
 Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
B As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
C A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
D As duas afirmações são verdadeira e estabelecem relação entre si. 
Com a globalização, o mercado passou a exigir equipes mais ativas e comprometidas com os 
objetivos das organizações.
 
Sobre as teorias X e Y que tratam do comprometimento das pessoas com o trabalho, analise e associe 
os itens que seguem:
 I – Teoria X.II – Teoria Y. 
( ) Líderes que adotam uma postura autoritária face aos liderados que resistem às mudanças.
( ) Líderes que atuam de forma mais humana, acreditando no autocontrole dos liderados.
( ) Líderes que promovem um ambiente propício para o crescimento e desenvolvimento dos liderados.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A II – I – II.
B I – II – II.
C I – II – I.
D II – I – I.
Abraham Maslow foi um psicólogo que desenvolveu estudos importantes na área da psicologia 
humanista entre as décadas de 60 e 70.
 Sobre os seus estudos, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
( ) A psicologia humanística está diretamente ligada à satisfação das necessidades humanas.
( ) Os indivíduos não participam de atividades que auxiliam a consecução dos seus objetivos.
( ) Quando as necessidades básicas dos indivíduos não são satisfeitas, eles poderão deslocar o seu 
desejo para aspirações mais elevadas.
( ) A motivação pessoal e profissional dos indivíduos nascem de uma base comum. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – F – F – V.
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B F – F – V – V.
C V – V – V – V.
D F – V – V – V.
O coaching é um processo de desenvolvimento humano para apoiar pessoas e empresas no alcance de 
metas e na evolução contínua.
 
MARQUES, José Roberto. Coaching: conceito e significado. Instituto Brasileiro de Coaching, São 
Paulo, 30 nov. 2015. Disponível em: . Acesso em: 30 nov. 2015 (adaptado).
 
Sobre as possíveis definições para o coaching, assinale V para verdadeiro e F para falso nas 
afirmações que seguem:
 
( ) É um processo que ativa as redes de cooperação, permitindo a livre circulação da diversidade do 
capital humano na organização.
( ) É uma ferramenta para lidar com as diferenças existentes entre os membros da equipe, utilizando o 
potencial máximo de cada profissional para alcançar objetivos comuns.
( ) É uma metodologia criada para dizer aos líderes e às equipes exatamente o que precisam ou não 
fazer para alcançar resultados extraordinários.
( ) É um sistema de gestão de talentos que permite desenvolver características da inteligência 
emocional dos indivíduos para lidar com os conflitos dentro das equipes.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A F – V – F – V.
B V – V – V – V.
C V – V – F – V.
D F – V – V – V.
No ano de 1979, o Training and Development Journal publicou um artigo sobre as diferenças entre os 
treinamentos convencionais e os treinamentos com coaching.
 
Acerca das principais vantagens do treinamento com coaching apontadas no citado artigo, analise a 
seguinte asserção-razão:
 
A equipe em que o treinamento com coaching foi aplicado adquiriu novos hábitos que foram 
implantados e mantidos.
 PORQUE 
Conseguiu permanecer no processo, solidificar o que foi aprendido e obter resultados superiores aos 
anteriores.
 Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
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B As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
C As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
D A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
Os líderes são fundamentais para o sucesso da organização, pois eles promovem as mudanças que 
visam alcançar os objetivos.
 Sobre a postura do líder, assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem:( ) Manter um equilíbrio entre condescendência e exigência.
( ) Saber o momento exato de comandar e inspirar.
( ) Conhecer suas tarefas, as técnicas e profissionais.
( ) Criar um ambiente propício para o crescimento dos liderados. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – F – V – V.
B V – V – V – F.
C V – V – F – V.
D V – V – V – V.
Equipes de alta performance ultrapassam as fronteiras tradicionais através dos resultados alcançados. 
Ao exigirem um alto desempenho de seus integrantes, desenvolvem e potencializam competências, 
habilidades e atitudes alinhadas aos objetivos da equipe.
 
Sobre as características das equipes de alta performance, assinale V para verdadeiro e F para falso nas 
afirmações que seguem:
 ( ) Dispõem de uma diversidade e multiplicidade de talentos.
( ) Demonstram um alto grau de comprometimento e responsabilidade.
( ) Adotam atitudes individuais para alcançar objetivos diversos.
( ) Focam na solução rápida dos problemas que abrangem todo o sistema. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – F – V – V.
B V – V – F – V.
C F – V – V – V.
D F – V – F – V.
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A programação neurolinguística é o estudo da experiência subjetiva que explora como os 
pensamentos (neuro) são afetados pelas palavras (linguística) para conduzirem à uma ação 
(programação).
 
Sobre as fases da aprendizagem da programação neurolinguística, analise e associe os itens que 
seguem:
 I - Primeira fase – baixa performance.II – Segunda fase – baixa performance.
III – Terceira fase – performance melhorada.IV – Quarta fase – alta performance. 
( ) Incompetência consciente.( ) Incompetência inconsciente.( ) Competência inconsciente.
( ) Competência consciente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A I – II – IV – III.
B I – IV – II – III.
C II – I – IV – III.
D II – IV – I – III.
Underhill, McAnally e Koriath (2010) sustentam que os líderes e os coaches apreciam a participação 
contínua dos recursos humanos no decorrer do processo de coaching.
 
UNDERHILL, B. O.; McANALLY, K.; KORIATH, J. J. Coaching executivo para resultados. 
Osasco: Leap Editora, 2010 (adaptado).
 
Sobre como as organizações poderiam ser mais participantes no processo de coaching, assinale V para 
verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 ( ) Assegurando compatibilidade entre o coach e o coachee.( ) Analisando a satisfação do líder.
( ) Avaliando os impactos.( ) Controlando todas as etapas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – V – V.
B V – V – V – F.
C F – F – V – V.
D F – V – V – F.
A comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada 
por ambas.
 Dito isso, analise a seguinte asserção razão: 
Para que haja comunicação, é necessário que o destinatário receba e compreenda a informação. 
PORQUE 
A informação simplesmente transmitida, mas não recebida ou compreendida, não foi comunicada. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
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A A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
C As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
D A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
A programação neurolinguística é uma ferramenta educacional e não uma forma de terapia. Ela ensina 
às pessoas algumas coisas sobre como seus cérebros funcionam.
 
BANDLER, Richard; GRINDER, John. Ressignificando: programação neurolinguística e a 
transformação do significado. 5. ed. São Paulo: Summus, 1986 (adaptado).
Acerca da programação neurolinguística, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A É o estudo da estrutura subjetiva da experiência.
B É o estudo do cérebro humano e sua objetividade.
C É uma metodologia de estruturação das experiências internas e externas.
D É uma metodologia de ação para resultados. 
A roda da liderança é uma ferramenta que permite mapear e desenvolver as competências do líder, 
melhorando as práticas utilizadas com a equipe.
 Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem às suas respectivas características: 
I – Saber delegar.II – Desenvolver a equipe.III – Ter visão de futuro.IV – Saber priorizar. 
( ) Realizar um planejamento de curto, médio e longo prazo.
( ) Repassar uma tarefa para outra pessoa realizar no seu lugar.
( ) Detectar pontos que precisam melhorar e desenvolvê-los.
( ) Listar por grau de importância o planejamento diário, semanal e mensal. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A IV – I – II – III. 
B III – I – II – IV.
C III – II – I – IV.
D IV – II – I – III.
O coach externo é realizado por um profissional contratado temporariamente para prestar um serviço 
de treinamento em determinada organização.
 Sobre os benefícios e desvantagens do coaching externo, analise e associe os itens que seguem: 
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I – Benefícios.II – Desvantagens. ( ) Maior credibilidade.( ) Maior objetividade.( ) Alto custo.
( ) Menor disponibilidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A I – II – II – I.
B II – I – II – I.
C II – II – I – I.
D I – I – II – II.
Ao longo da história da administração, muito se pensou em organização do trabalho para torná-lo 
mais eficiente, aumentar a produção e atingir os resultados. Nesse sentido, as abordagens clássicas de 
Taylor e Fayol estabeleceram o fio condutor dos modelos de gestão organizacional baseados nos 
princípios de...
 Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A Divisão do trabalho, hierarquia, padronização, especialização e autoridade. 
B Divisão do trabalho, flexibilidade, padronização, especialização e autoridade. 
C Divisão do trabalho, hierarquia, padronização, generalidade e autoridade. 
D Divisão do trabalho, hierarquia, excepcionalidade, generalidade e autoridade.
O sistema representacional são os canais pelos quais as informações chegam até o cérebro. Nesse 
sentido, analise e associe os itens que seguem:
 I – VisualII – AuditivoIII – Cinestésico ( ) Observa, imagina e revela.( ) Escuta, pergunta e sintoniza.
( ) Sente, acompanha e toca. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A I – II – III.
B I – III – II.
C II – III – I.
D II – I – III.
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