Avaliação da Disciplina Coaching e Gestão para Resultados Através de Pessoas (16452)

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Avaliação da Disciplina
Disciplina: Coaching e Gestão para Resultados Através de Pessoas (16452)
1 Segundo a pirâmide de Maslow, uma motivação pessoal e profissional deve surgir a partir de uma mesma base.
Dito isso, assinale a alternativa que apresenta uma correta necessidade de necessidade, da base em direção ao vértice:
A)  Básicas, segurança, autoestima, estimativa dos outros e autorrealização.
B)  Básicas, segurança, estimativa dos outros, autoestima e autorrealização. 
C)  Básicas, autoestima, segurança, estimativa dos outros e autorrealização.
D)  Básicas, estimativa dos outros, segurança, autoestima e autorrealização.
2 A teoria das relações humanas transformou os líderes em pessoas vitais para o sucesso da organização.
Com base na teoria, analise a seguinte asserção-razão:
Os líderes são responsáveis ​​por dominar e controlar os liderados para atingir os objetivos da organização.
PORQUE
Sua principal função é proporcionar oportunidades de crescimento pessoal e profissional para os liderados.
Usar uma alternativa que apresenta uma resposta correta:
A)  A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
B)  As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si.
C)  A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
D)  As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si.
3 No ano de 1979, o Jornal de Treinamento e Desenvolvimento publicou um artigo sobre as diferenças entre os treinamentos convencionais e os treinamentos com coaching.
Acerca das principais vantagens do treinamento com coaching apontadas no artigo citado, analise a seguinte asserção-razão:
 A equipe em que o treinamento com coaching foi treinado adquiriu novos hábitos que foram implantados e coloridos.
 PORQUE
Conseguiu permanecer no processo, solidificar o que foi aprendido e obter resultados superiores aos anteriores.
 Usar uma alternativa que apresenta uma resposta correta: 
A)  A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
B)  A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
C)  As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
D)  As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
4 É importante que o departamento de recursos humanos estabeleça critérios claros e objetivos na definição de qual será o melhor processo de coaching para uma organização no desenvolvimento de pessoas.
 Sobre os benefícios e desvantagens do coaching interno, analisar e associar os itens que seguem:
 I - Benefícios.
II - Desvantagens.
 
() Baixo custo.
() Menor confidencialidade.
() Maior flexibilidade.
() Menor credibilidade.
 Correspondentee a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A)  II - I - I - II.
B)  I - II - I - II. 
C)  II - II - I - II.
D)  I - I - II - II.
5 A chave para um programa de melhoria de desempenho é uma motivação, porém motivadores externos são raros e o que existe funciona é a automotivação.
 
WHITMOR, John. Coaching para desempenho: aprimorando pessoas, desempenho e resultados. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008 (adaptado).
 
Sobre o motivação, assinale uma alternativa que apresenta uma resposta correta:
A) É uma força interna que precisa ser exercitada diariamente. 
B)  É algo que nasce com o indivíduo e não precisa ser cultivado. 
C)  É uma força interna adstrita apenas aos resultados positivos.
D)  É incapaz de interferir nos resultados de uma equipe.
6 A programação neurolinguística é uma disciplina domínio domínio está na estrutura da experiência de experiência. Segundo O'Connor (2011), ela estuda a forma sobre como pensamos os valores e as crenças, sobre como criamos os estados emocionais e ...
 
O'CONNOR, J. Manual de programação neurolinguística. São Paulo: Novo Século, 2008 (adaptado).
 
Antese uma alternativa que completa corretamente uma frase: 
A)  A capacidade de realizar os objetivos próprios.
B)  A influência dos sentimentos na criação do pensamento.
C) A maneira de construir o mundo interno a partir das experiências. 
D)  A compreensão do mundo e de seu verdadeiro significado.
7 Underhill, McAnally e Koriath (2010) sustentam que os líderes e os treinadores apreciam a participação contínua dos recursos humanos no decorrer do processo de coaching. SUBIDA, BO; McANALLY, K .; KORIATH, JJ Coaching executivo para resultados. Osasco: Leap Editora, 2010 (adaptado). 
 Sobre como as associações possíveis ser mais participantes no processo de coaching, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
() Assegurando compatibilidade entre o coach e o coachee.
() Analisando a satisfação do líder.
() Avaliando os impactos.
() Controlando todas as etapas.
 
Correspondentee a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A)  V - V - V - F.
B)  F - V - V - F.
C)  F - F - V - V.
D)  V - V - V - V. 
8 A programação neurolinguística é uma ferramenta educacional e não uma forma de terapia. Ela ensina às pessoas algumas coisas sobre seus cérebros funcionam.
BANDLER, Richard; GRINDER, John. Ressignificando: programação neurolinguística e a transformação do significado. 5. ed. São Paulo: Summus, 1986 (adaptado).
 
Acerca da programação neurolinguística, assinale uma alternativa que apresenta uma resposta correta: 
A)  É o estudo do cérebro humano e sua objetividade. 
B)  É uma metodologia de ação para os resultados.
C)  É o estudo da estrutura de experiência. 
D)  É uma metodologia de estruturação das experiências internas e externas.
9 A programação neurolinguística é o estudo da experiência que explora como os pensamentos (neuro) são afetados pelas palavras (linguística) para conduzirem à ação (programação).
 
Sobre as fases de aprendizagem da programação neurolinguística, analise e associe os itens que seguem:
I - Primeira fase - desempenho de baixa.
II - Segunda fase - desempenho de baixa.
III - Terceira fase - performance melhorada.
IV - Quarta fase - alta performance.
 
() Incompetência consciente.
() Incompetência inconsciente.
() Competência inconsciente.
() Competência consciente.
 
Correspondentee a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A)  I - IV - II - III.
B)  II - I - IV - III. 
C)  I - II - IV - III.
D)  II - IV - I - III.
10 Ao longo da história da administração, muito se difusão em organização do trabalho para torná-lo mais eficiente, aumentar a produção e atingir os resultados. Nesse sentido, as abordagens clássicas de Taylor e Fayol estabeleceram o fio condutor dos modelos de gestão organizacional baseados nos princípios de ...
 
Antese uma alternativa que completa corretamente uma frase: 
A)  Divisão do trabalho, flexibilidade, padronização, especialização e autoridade.
B)  Divisão do trabalho, hierarquia, padronização, generalidade e autoridade. 
C)  Divisão do trabalho, hierarquia, excepcionalidade, generalidade e autoridade.
D)  Divisão do trabalho, hierarquia, padronização, especialização e autoridade. 
11 A gestão de talentos é um conjunto complexo de processos integrados para o sucesso da organização.
Na perspectiva de Almeida (2004) sobre os profissionais denominados de talentos, assinale a alternativa que apresenta uma resposta correta:
A)  São pessoas que possuem conhecimentos específicos aplicáveis ​​às relações intrapessoais.
B)  São obrigados que competem consigo mesmo e direcionam suas competências para objetivos próprios.
C)  São adequados que suas competências em prol do próprio processo evolutivo. 
D) São pessoas que trazem na bagagem um conjunto privilegiado de competências que tornam diferentes das outras.
12 As equipes de desempenho alta são compostas por um número reduzido de participantes que possuem habilidades complementares e que estão comprometidos com objetivos comuns. Sobre os estágios de desenvolvimento das equipes de alta performance na visão de Whitmore (2008), analise e associe os itens que seguem:
I - Inclusão.
II - Asserção.
III - Cooperação.
IV - Macrocosmo
() Os membros da equipe descobrem seus pontos fortes.
() Os proprietários determinamse pertencem à equipe.
() Os membros da equipe juntam esforços para ajudar outro em dificuldade.
() Os membros da equipe estão conscientes que podem acelerar os resultados.
 
Correspondentee a alternativa que apresenta a sequência correta de repostas: 
A)  II - I - III - IV. 
B)  I - II - III - IV.
C)  I - III - II - IV.
D)  II - III - I - IV
13 O coaching é um processo de desenvolvimento humano para apoiar pessoas e empresas sem alcance de metas e na evolução contínua. MARQUES, José Roberto. Coaching: conceito e significado. Instituto Brasileiro de Coaching, São Paulo, 30 nov. 2015
Disponível em: Acesso em: 30 nov. 2015 (adaptado).
 
Sobre as possíveis definições para o coaching, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que ocorrem:
() É um processo que ativa como redes de cooperação, permitindo uma circulação da diversidade do capital humano na organização.
() É uma ferramenta para lidar com as diferenças existentes entre os membros da equipe, utilizando o potencial máximo de cada profissional para alcançar objetivos comuns.
() É uma metodologia criada para dizer aos líderes e às equipes exatamente o que precisa ou não fazer para alcançar resultados extraordinários.
() É um sistema de gestão de talentos que permite desenvolver características da inteligência emocional dos donos para lidar com os conflitos dentro das equipes.
 
Correspondentee a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A)  V - V - F - V. 
B)  F - V - F - V.
C)  F - V - V - V.
D)  V - V - V - V.
14 Foi graças aos escritos do autor Daniel Goleman que o termo inteligência emocional ficou mundialmente conhecido no ano de 1995.
Baseado na perspectiva do citado autor sobre o tema, assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem:
() Definiu a inteligência emocional como a capacidade de identificar os próprios sentimentos.
() Baseado na modelação de competências, separou possui notáveis ​​de medianos.
() Concentrou seu trabalho no desempenho e na segurança organizacional.
() Fundamentou seus estudos na teoria tradicional do QI
Correspondentee a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A)  V - F - V - F.
B)  V - V - V - F. 
C)  V - V - V - V.
D)  V - V - F - F.
15 A má comunicação acarreta desgaste nas relações profissionais e perda de tempo com retrabalho.
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão:
A obtenção de bons resultados, o aumento da produtividade e o ganho financeiro estão relacionados à capacidade de comunicação nas associações.
 PORQUE
 Quando há falhas ou barreiras na comunicação, surgirão vários conflitos que levarão a uma organização ao descrédito e ao fracasso.
 Usar uma alternativa que apresenta uma resposta correta: 
A)  A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
B)  As duas afirmações são verdadeira e estabelecem relação entre si.
C)  As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
D)  A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
16 O sistema representacional são os canais pelos quais as informações chegam até o cérebro. Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem:
I - Visual
II - Auditivo
III - Cinestésico
 
(I) Observa, imagina e revel.
(II) Escuta, pergunta e sintoniza.
(III) Sente, acompanha e toca.
 
Correspondentee a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A)  II - III - I.
B)  II - I - III.
C)  I - II - III. 
D)   I - III - II.
17 O coach externo é realizado por um profissional contratado temporariamente para prestar um serviço de treinamento em determinada organização. Sobre os benefícios e desvantagens do coaching externo, analise e associe os itens que seguem:
I - Benefícios.
II - Desvantagens.
() Maior credibilidade.
() Maior objetividade.
() Alto custo.
() Menor disponibilidade.
Correspondentee a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A)  I - I - II - II. 
B)  I - II - II - I.
C)  II - I - II - I.
D)  II - II - I - I.
18 São incalculáveis ​​os benefícios que uma comunicação proporciona ao ambiente de trabalho, evitando, por exemplo, conflitos possíveis entre os colegas de equipe.
 
Baseado nas lições de Weisinger (2001) sobre os principais aspectos que envolvem uma comunicação eficaz, analise e associe os itens que seguem:
 
I - Autorrevelação
II - Positividade
III - Crítica
 
() Expor construtivamente as ideias e os sentimentos.
() Revelar o que pensa, sente e deseja.
() Defender opiniões, ideias e crenças.
 
Correspondentee a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A)  III - I - II. 
B)  III - II - I. 
C)  I - II - III.
D)  I - III - II
19 Inteligência emocional é um gama de aptidões, competências e habilidades não-cognitivas que influenciam a capacidade do indivíduo de lidar com as demandas e pressões do ambiente.
MAYER, JD; SALOVEY, P .; CARUSO, DR Inteligência emocional como Zeitgeist, como personalidade e como aptidão mental. In: BAR-ON, R .; PARKER, J. (Eds.). Manual de inteligência emocional. Porto Alegre: Artmed Editora, 2002 (adaptado).
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão:
Indivíduos emocionalmente inteligentes possuem mais condições de lidar com as situações adversas.
PORQUE
Eles têm maior controle sobre si, resolvem conflitos com maior facilidade e possuem bons recursos interpessoais.
Usar uma alternativa que apresenta uma resposta correta: 
A)  A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
B)  As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si.
C)  As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
D)  A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa
20 Abraham Maslow foi um psicólogo que estudos científicos importantes na área da psicologia humanista entre as décadas de 60 e 70.
 
Sobre os seus estudos, assinale V para verdadeiro e F para falsas nas afirmações que concordam:
() A psicologia humanística está diretamente ligada à satisfação das necessidades humanas.
() Os obrigação não participam de atividades que auxiliam a consecução dos seus objetivos.
() Quando as necessidades básicas dos necessários não são satisfeitas, eles podem deslocar o seu desejo para aspirações mais elevadas.
() A motivação pessoal e profissional dos proprietários nascem de uma base comum.
 
Correspondentee a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A)  V - F - F - V. 
B)  V - V - V - V.
C)  F - F - V - V.
D)  F - V - V - V