Questionário - Unidade I - Planejamento e Gestão do Fator Humano em EAD

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27/12/23, 12:17 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade I – ...
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Revisar envio do teste: Questionário - Unidade I
Planejamento e Gestão do Fator Humano em EAD 14322-40-ED11390_06_10-202332 Unidade I
Usuário Lenyta Zumak de Azevedo
Curso Planejamento e Gestão do Fator Humano em EAD
Teste Questionário - Unidade I
Iniciado 27/12/23 11:55
Enviado 27/12/23 11:59
Status Completada
Resultado da
tentativa
0,75 em 0,75 pontos  
Tempo decorrido 4 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Conforme unidade 1, Fayol propõe que a organização pode ser entendida
como um conjunto funções. Qual das alternativas abaixo não é uma destas
funções?
Função tecnológica
Função técnica
Função contábil
Função financeira
Função comercial
Função tecnológica
RESPOSTA: e
COMENTÁRIO: conforme unidade 1, p. 10
Pergunta 2
Conforme unidade 1, Fayol propôs um conjunto de funções que
compreenderiam uma organização. Relacione as duas colunas abaixo,
ligando cada função à sua definição.
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,075 em 0,075 pontos
0,075 em 0,075 pontos
Lenyta Azevedo 1
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
I. Funções técnicas 1. Destinadas ao registro de todas as transações da
organização
II. Funções comerciais 2. Corresponderiam hoje às nossas áreas de produção
(ou operações) nas empresas
III. Funções �nanceiras 3. Objetivam proteger o patrimônio da organização e
suas pessoas
IV. Funções contábeis 4. Vistas como as atividades de compra e venda
realizadas pelas organizações
V. Funções de segurança 5. Responsáveis pela captação e aplicação dos
recursos �nanceiros da organização
A alternativa correta é:
I-2, II-4, III-5, IV-1, V-3
I-1, II-3, III-4, IV-2, V-5
I-2, II-4, III-5, IV-1, V-3
I-3, II-2, III-1, IV-4, V-5
I-5, II-3, III-2, IV-1, V-4
I-4, II-5, III-2, IV-3, V-1
RESPOSTA: b
COMENTÁRIO: conforme unidade 1, pp. 10-11
Pergunta 3
Tendo em mente os conceitos do PODC vistos na unidade 1, relacione cada
processo com sua definição e depois assinale a alternativa que representa a
combinação correta.
I. Planejar 1. Medir os resultados conseguidos (produto, e�cácia) e o
desempenho apresentado (processos, e�ciência).
II. Organizar 2. Determinar o que se quer para a organização no futuro e a
maneira ou meios de como chegar lá.
III. Dirigir 3. Preparar a organização para realizar o que foi determinado pelo
planejamento.
IV. Controlar 4. Função que interage com as pessoas, por meio dos processos de
comunicação e de liderança, para que as equipes realizem as tarefas
com o propósito de atingir os objetivos.
A alternativa correta é:
0,075 em 0,075 pontos
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Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
I-2, II-3, III-4, IV-1
I-2, II-1, III-3, IV-4
I-1, II-3, III-4, IV-2
I-2, II-4, III-1, IV-3
I-1, II-3, III-4, IV-2
I-2, II-3, III-4, IV-1
RESPOSTA: e
COMENTÁRIO: conforme unidade 1, pp. 12-13
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e.
Comentário da resposta:
Considerando o texto da unidade 1, encontre a alternativa incorreta sobre
planejamento:
O verbo fundamental para esta tarefa é delegar
Após definido o objetivo, realiza-se um plano para que ele
aconteça
É a tarefa do gestor e define como a organização será no
futuro
É o desenho do futuro da organização
O verbo fundamental para esta tarefa é delegar
O objetivo é meu alvo e o plano é o caminho que devo
trilhar
RESPOSTA: d
COMENTÁRIO: conforme unidade 1, p. 19
Pergunta 5
Quais das alternativas abaixo não representa as características de um
objetivo?
0,075 em 0,075 pontos
0,075 em 0,075 pontos
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Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
e.
Comentário da resposta:
Não é necessário que seja específico, pode ser amplo para
abarcar maiores possibilidades de sucesso
Objetivo fixa o que a organização deseja conseguir
futuramente
Precisa ser claro para ajudar a compreensão
Objetivo precisa ser realista
É necessário que seja possível verificar se foram atingidos
ou não
Não é necessário que seja específico, pode ser amplo para
abarcar maiores possibilidades de sucesso
RESPOSTA: e
COMENTÁRIO: conforme unidade 1, pp. 20-21
Pergunta 6
Tendo em mente a estrutura organizacional estudada na unidade1,
encontramos o tópico “grupos” e “equipes”. Sobre isso, é incorreto afirmar:
0,075 em 0,075 pontos
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Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da resposta:
A estrutura organizacional deve sempre basear-se em
departamentos formalizados para não perder o foco
Grupos trazem benefícios para a organização, tais como:
redução da rotatividade e melhoria da comunicação
A equipe continua sendo considerada o formato mais
eficiente para trabalho
Grupos são uma necessidade para que os colaboradores
lidem com a rotina e as pressões do trabalho
A estrutura organizacional deve sempre basear-se em
departamentos formalizados para não perder o foco
Grupos podem ainda ser compostos por subgrupos, com
papéis e posições informais
RESPOSTA: d
COMENTÁRIO: conforme unidade 1, p. 32
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário da resposta:
Sobre a estrutura organizacional estudada na unidade 1, podemos afirmar
que:
Departamento é entendido como qualquer pedaço do todo
organizacional
A figura mais comum utilizada para representar uma
organização é “uma pizza” (figura circular)
Departamento é entendido como qualquer pedaço do todo
organizacional
Áreas funcionais são desnecessárias para a organização
empresarial
Especialização funcional não tem relação com as áreas
funcionais
A hierarquia independe da divisão do trabalho
RESPOSTA: b
Á
0,075 em 0,075 pontos
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COMENTÁRIO: conforme unidade 1, pp. 29-30
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Conforme unidade 1, o processo de comunicação é muito vulnerável a
interferências (ouruídos) que podem atrapalhar e até mesmo comprometer
completamente a transmissão de mensagens. Essas dificuldades ou
obstáculos são os seguintes: obstáculos na fonte, obstáculos à transmissão e
obstáculos ao receptor. Verifique nas alternativas abaixo qual trata de
dificuldades pertencentes ao um mesmo tipo de obstáculo.
avaliação prematura, desatenção, má interpretação
avaliação prematura, canais estão sobrecarregados,
desatenção
avaliação prematura, desatenção, má interpretação
má interpretação, mensagens não desejadas, significados
diversos
mensagens não desejadas, preparar a própria resposta em
vez de ouvir, desatenção
prioridades em choque para as mensagens, existência de
intermediários no processo, falta de clareza
RESPOSTA: b
COMENTÁRIO: É a única alternativa que trata de
dificuldades do mesmo tipo de obstáculo, no caso, do
obstáculo ao receptor. As demais alternativas misturam
dificuldades de obstáculos diferentes. Conforme unidade
1, pp. 45-46.
Pergunta 9
I. controle operacional é composto por quatro fases cíclicas.
Considerando o que apresenta a unidade 1 para a função controle, verifique
as afirmações a seguir para responder a esta questão.
0,075 em 0,075 pontos
0,075 em 0,075 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
II. controle tático ou organizacional é sistema de cúpula que controla o
desempenho (e�ciência) e os resultados (e�cácia) da empresa como
um todo.
III. controles prévios são exercidos com base em objetivos ou padrões
e considera os planos estratégico, táticos e operacionais, planos de
ação, orçamentos, descrições de cargos, objetivos de desempenho
e planos de treinamento.
IV. dentre os principais tipos de controle táticos está o balanço social,
que mede aspectos éticos e patrimoniais da organização.
V. há indicadores financeiros e não-financeiros -
quantificados e objetivos - para medir ou avaliar o
desempenho organizacional ou de parte dele, como por
exemplo: indicadores departamentais, financeiros ou
contábeis, de negócios, avaliação do desempenho
humano, entre outros.
Qual das alternativas abaixo apresenta informações corretas sobre controle?
1,3,5
1,2,3
1,3,5
2,3,4
2,3,5
3,4,5
RESPOSTA: b
COMENTÁRIO: ver na unidade 1, o correto para cada
afirmativa, nas páginas: 59, 58, 59, 58 e 60 (na mesma
ordem das alternativas apresentadas).
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
De acordo com a unidade 1, sobre as teorias de motivação, podemos dizer
que os autores da Teoria X e Y, da Teoria dos dois fatores e da Teoria da
hierarquia das necessidades foram, nessa ordem, os seguintes:
McGregor, Herzberg, Maslow
Herzberg, Maslow, McGregor
Maslow, Herzberg, McGregor
Maslow, McGregor, Herzberg
McGregor, Herzberg, Maslow
0,075 em 0,075 pontos
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Quarta-feira, 27 de Dezembro de 2023 12h00min11s GMT-03:00
e. 
Comentário da resposta:
McGregor e Herzberg
RESPOSTA: d
COMENTÁRIO: conforme unidade 1, p. 50
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