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. Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental O ser humano vive em sociedade. Desta convivência, surge a necessidade de regras para que se possa viver e conviver em paz e harmonia. Todavia, sabe-se também que o ser humano é egoísta por natureza. Desta dicotomia, nasce naturalmente o que, no Direito, chamamos de conflito de interesses. Assim, todos os litígios que tramitam na Justiça têm por objeto resolver um conflito de interesses. O Poder Judiciário, órgão que tem por objeto resolver os conflitos buscando o justo, tem como instrumento a lei, partindo do pressuposto de que esta foi elaborada visando o bem comum e, por consequência, o justo. O Poder Legislativo, por sua vez, tem por objetivo elaborar as leis que serão manejadas pelo Poder Judiciário. Teoricamente, a engrenagem posta à disposição da sociedade no sentido de fazê-la pacífica e justa é perfeita. Todavia, na prática, as coisas nem sempre funcionam como planejadas. Por que isso acontece? Porque o ser humano é egoísta. Faz parte da natureza humana querer o melhor para si. O que é condenável, e deve ser repudiado, é quando o melhor para si é pior para o outro. Ou seja: o que é bom para mim não pode prejudicar o outro. Então, quando alguém se aproveita de um benefício legalmente instituído, não comete nenhum ato ilícito. Não pode ser condenado, embora o benefício seja injusto. Se o benefício, embora legal, é imoral, a lei deveria ser revogada. As distorções da lei injusta e imoral é que devem ser atacadas. Neste contexto, em âmbito legal, o que deve ser questionado é o processo pelo qual as legislações são aprovadas. Quem as propôs? Foram discutidas com a sociedade? Quem as sancionou? Essas são algumas das perguntas que devem ser feitas antes que uma lei passe a vigorar. Entre o justo, o legal e o moral há uma longa caminhada. A luta é para zerar essa distância. SOSTER, C. A. Entre o justo, o legal e o moral. Jornal do Comércio, 2014. Disponível em: < http://jcrs.uol.com.br/site/noticia.php?codn=157708> A partir do que se apresenta na contextualização da questão, pondere se as sentenças a seguir são verdadeiras ou falsas. I - () As teorias éticas por enfocarem diferentes tipos de referências morais, inspiram, na prática, formas diferenciadas de atitude diante de dilemas de natureza ética. II - () Os valores sociais fornecem os padrões certo/errado; as pessoas incorporam emocionalmente esses valores; em outras palavras registram no cérebro as referências de certo/errado que agora passam a orientar suas atitudes; e essa incorporação sob a orientação da razão, assume a forma de decisão ética. III - () O indivíduo deve responder a um questionamento quando se aborda a questão ética, o qual: como me sinto a respeito? IV - () A perspectiva deontólogica aborda a questão utilitarista ou finalista; enquanto a teleológica centra-se nos deveres. Assinale a resposta correta: Nota: 10.0 A V-V-V-F. B F-F-F-V. C V-V-F-V. D V-F-V-F. E V-V-F-F. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! I - VERDADEIRA. As teorias éticas por enfocarem diferentes tipos de referências morais, inspiram, na prática, formas diferenciadas de atitude diante de dilemas de natureza ética (Capítulo 01, p. 47). II - VERDADEIRA. Os valores sociais fornecem os padrões certo/errado; a pessoa incorpora emocionalmente esses valores; em outras palavras, registram no cérebro as referências de certo/errado que agora passam a orientar suas atitudes; essa incorporação, sob interpretação da razão, assume a forma de decisão ética (Capítulo 01, p. 51). III - FALSA. São três perguntas que, diante de uma situação difícil, o indivíduo faz para ele mesmo para decidir se deve ou não agir (Capítulo 01, p. 52). IV - FALSA. A perspectiva deontológica baseia-se nos deveres, enquanto a teleológica baseia-se nas questões utilitaristas ou finalistas (Capítulo 01, p. 48). Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Ser bom profissional, ter conhecimentos técnicos, talentos, habilidades e capacidades bem desenvolvidas, cabe a qualquer pessoa que deseja ter uma carreira de sucesso. Além disso, ter bom relacionamento com os colegas, facilidade no trabalho em equipe, boa comunicação, flexibilidade entre outras características, são aspectos altamente valorizados nas organizações. Porém, uma conduta ética no trabalho, seguindo padrões e valores tanto da sociedade como da própria organização, é essencial para o alcance da excelência profissional. Não basta apenas estar em constante aperfeiçoamento para conquistar credibilidade profissional. É preciso assumir uma postura ética. Através dela ganhamos confiança e respeito de superiores, colegas de trabalho e demais colaboradores. Neste contexto, a ética é vista como o conjunto de princípios e valores morais que conduzem o comportamento humano dentro da sociedade. As organizações seguem os padrões éticos sociais, aplicando-as em suas regras internas para o bom andamento dos processos de trabalho, alcance de metas e objetivos. O profissional deve seguir tanto os padrões éticos da sociedade quanto as normas e regimentos internos das organizações. A ética no ambiente de trabalho proporciona ao profissional um exercício diário e prazeroso de honestidade, comprometimento, confiabilidade, entre tantos outros, que conduzem o seu comportamento e tomada de decisões em suas atividades. Por fim, a recompensa é ser reconhecido, não só pelo seu trabalho, mas também por sua conduta exemplar. IBC COACHING. A importância da conduta ética no trabalho, 2013. Disponível em: <http://www.ibccoaching.com.br/portal/comportamento/importancia- conduta-etica-trabalho/> Além do exercício da convivência saudável é bom desenvolver algumas virtudes profissionais que serão uteis não só para a organização como também para o individuo. Logo, a virtude conhecida como iniciativa se caracteriza como: Nota: 10.0 A Uma pessoa que se sente responsável pelos resultados da equipe terá uma maior probabilidade de agir de modo favorável aos interesses da empresa. B Um indivíduo que se alegra quando a organização ou seu departamento é bem-sucedido defende a organização, tomando medidas concretas quando ela é ameaçada. C Indivíduos que têm desprezo por normas sociais e indiferença aos direitos e sentimentos dos outros. D Uma pessoa que cria transtornos para os outros para tirar proveito e crescer hierarquicamente. E Uma forma de colocar a responsabilidade e a lealdade em movimento, pois se relaciona com assumir a responsabilidade pela complementação e implantação de um trabalho iniciado. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! A última virtude elencada é a iniciativa sem a qual é impossível colocar a responsabilidade e a lealdade em movimento. Tomar iniciativas não quer dizer apenas iniciar um projeto no interesse da organização ou da equipe, mas também assumir responsabilidade por sua complementação e implementação (Capítulo 03, p. 107). Questão 3/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Um dos aspectos fundamentais a serem considerados no desenvolvimento da conduta ética de uma organização é a liderança, pois as atitudes de um líder podem gerar tanto benefícios como prejuízos para a organização e para a sociedade onde está inserida. Sendo assim, a moralidade de um líder é mais ampla que a moralidade individual, pois atinge organizações, comunidades e sociedades. A liderança é um tipo específico de relação humana e a ética trata da maneira como ocorrem esses relacionamentos, o que faz da ética o coração da liderança. QUINCOZES, E. R. F. ET AL. Liderança e ética nas organizações em uma sociedade do conhecimento. XXIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2009. A repeito do papel da liderança nas questões éticas pondere sobre as sentenças a seguir: I - O líder fundamentalmenteconvive com os seres humanos, pessoas que têm desejos e necessidades, sonhos e motivações. Logo, liderança e ética são temas estreitamente conectados. II - As Teorias X e Y concebem o homem de modo similar, pois estão baseadas em visões semelhantes que permitem a elaboração de estilos de lideranças únicos. III - A Teoria Y baseia-se na integração entre as necessidades e as aspirações do indivíduo e o sucesso da empresa. IV - Os bons líderes e administradores devem conhecer, em profundidade, os conceitos de apenas uma teoria (X ou Y). Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A As sentenças I e III, apenas. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! I - CORRETA. O líder fundamentalmente lida com seres humanos, pessoas que têm desejos e necessidades, sonos e motivações, logo, liderança e ética são temas estreitamente conectados (Cap. 3, p. 108). II - INCORRETA. As teorias X e Y concebem o homem de forma totalmente diversa, pois estão baseadas em visões de mundo diferentes e que permitem a determinação dos diversos estilos de liderança existentes (Cap. 3, p. 110). III - CORRETA. Na teoria Y, a forma de influência pregada é o de integração entre as necessidades e as aspirações dos indivíduos e o sucesso da empresa (Cap. 3, p. 112). IV - INCORRETA. Os bons líderes e administradores conhecem bem os extremos das duas teorias (Cap. 3, p. 113). B As sentenças II e IV, apenas. C As sentenças I, II e IV, apenas. D As sentenças I, III e IV, apenas. E As sentenças III e IV, apenas. Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental O código de ética, ou código de compromisso social, é um instrumento de realização da visão e missão da empresa, que orienta suas ações e explicita sua postura social a todos com quem mantém relações. O código de ética e/ou código de compromisso social e o comprometimento da alta gestão com sua disseminação e cumprimento são bases de sustentação da empresa socialmente responsável. A formalização dos compromissos éticos da empresa é importante para que ela possa se comunicar de forma consistente com todos os parceiros. Dado o dinamismo do contexto social, é necessário criar mecanismos de atualização do código de ética e promover a participação de todos os envolvidos. INSTITUTO ETHOS. Formulação e Implantação de Código de Ética em Empresas, 2013. O Código de Ética das empresas é relevante no contexto atual, principalmente para nortear suas obrigações perante seus stakeholders. A respeito das obrigações das empresas, pondere se as sentenças são verdadeiras ou falsas. I - () Stakeholder é o termo utilizado para definir o grupo de indivíduos que pode afetar, ou ser afetado, por uma organização ao realizar seus objetivos. II - () O campo das decisões envolvendo os interesses dos stakeholders é, quase sempre, palco de enfrentamentos, muitas organizações buscam elementos balizadores para negociar seus objetivos estratégicos com as partes interessadas. III - () Todos os agentes que fazem parte do seu raio de ação e que se envolvem, direta ou indiretamente, com as consequências das decisões da empresa são considerados stakeholders. IV - () Os stakeholders quando insatisfeitos não exercem pressão sobre as organizações, pois seus interesses são aspectos irrelevantes no contexto organizacional. Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A V-V-F-F. B V-F-V-F. C F-F-V-F. D F-F-F-V. E V-V-V-F. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! I - VERDADEIRO. Stakeholder é o termo que usamos para definir o grupo de indivíduos que pode afetar, ou ser afetado, por uma organização ao realizar seus objetivos (Capítulo 03, p. 84). II - VERDADEIRO. O campo das decisões envolvendo os interesses dos stakeholders é, quase sempre, palco de enfrentamentos, muitas organizações buscam elementos balizadores para negociar seus objetivos estratégicos com as partes interessadas (Capítulo 03, p. 85). III - VERDADEIRO. Todos os agentes que fazem parte do seu raio de ação e que se envolvem, direta ou indiretamente, com as consequências das decisões da empresa são considerados stakeholders (Capítulo 03, p. 85). IV - FALSO. Os stakeholders insatisfeitos exercem pressão sobre a organização para que ela respeite seus interesses (Capítulo 03, p. 85). Questão 5/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Em uma empresa, indivíduos se relacionam internamente e com a comunidade, isto posto, a empresa torna-se responsável por atitudes éticas que devem prezar pela moral dos seus funcionários bem como da comunidade na qual se relaciona. Segundo Yamashita, a empresa que transpira ética deve se preocupar em cumprir todos os aspectos legais que ela exige e preocupar-se também com o bem-estar e a saúde de seus funcionários, propiciando-lhes melhor qualidade de vida. Deve evitar o desperdício de produtos e recursos naturais, tais como a água e a energia, e optar pelo uso de energias alternativas e limpas. Empresas que visam obter lucro em um mundo cada vez mais globalizado, têm aplicado parâmetros éticos para balizarem suas atividades. A adoção de atitudes como as citadas por Yamashita (2009), possibilitam reflexos nas atividades empresariais e em consequências em seus resultados financeiros. Considerando o que foi exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I - Uma atitude ética com os funcionários, é caracterizada também pelo respeito que a empresa tem com a cultura local da comunidade onde ela está inserida. PORQUE II - Uma empresa que demonstra ter comprometimento e responsabilidade de planejar sua direção e seu crescimento, com respeito aos ditames éticos e legais, levando em consideração os aspectos culturais de determinada comunidade, pode influenciar positivamente a comunidade em que está inserida e consequentemente seus funcionários. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Nota: 10.0 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Comentário: Conforme o texto: a ética tem um caráter mais generalizado do que a moral e o direito, sendo empregada, para justificar e legitimar as normas morais e jurídicas, bem como criticá-las em caso de não estarem adequadas às reais necessidades da sociedade. Sendo assim, ela sempre indaga sobre o que é o certo, o bom e o obrigatório, preocupando-se em desenvolver e fundamentar tais conceitos tomando- os como princípio geral, retirando, ao assim proceder, os juízos normativos. Neste caso, respeitar a cultura local em que a empresa está inserida é caracterizada como uma atitude ética para com a comunidade e funcionários (Rota Aula 01, tema 04 p. 16). B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas. Questão 6/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Analise as asserções a seguir: O estudo da ética é muito antigo. PORQUE Sócrates – um dos grandes filósofos da Grécia Antiga – afirmava que a pergunta ‘como devemos viver nossas vidas?’ era a principal questão a ser respondida pela filosofia. Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A As asserções I e II são contraditórias. B As asserções I e II são verdadeiras e complementares. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! O estudo da ética é muito antigo. PORQUE. Sócrates – o grande filósofo – afirmava que a pergunta ‘como devemos viver nossas vidas?’ era a principal questão a ser respondida pela filosofia (Capítulo 01, p. 27). C As asserções I e II são falsas.D A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa. E A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira. Questão 7/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Leia o trecho da reportagem da Veja e responda: A minoria que agride e assusta. O que está por trás do extremismo no mundo islâmico? “O islamismo é a religião que mais cresce no planeta, e ganhou visibilidade nas últimas décadas em função de sua imensa riqueza estratégica: eles são donos das mais generosas reservas de petróleo do mundo. O crescimento do rebanho e a fartura do petróleo, no entanto, produziram um barril de pólvora. Em geral, os regimes dos países islâmicos são ditaduras teocráticas e a riqueza não é distribuída, deixando a maior parte da população relegada à miséria. É dentro desse caldeirão paradoxal que ressurgiu a força da religião, em especial depois da Revolução Islâmica no Irã, em 1979. "Num ambiente de carência social e autoritarismo político, a religião funciona como uma poderosíssima válvula de escape", define a historiadora Maria Aparecida de Aquino, da USP. Mas isso não é tudo. Até pouco tempo atrás, a América Latina também convivia simultaneamente com miséria e ditadura - e, no entanto, nunca se viram grupos extremistas de latino-americanos promovendo atos de terrorismo pelo mundo afora em nome de sua libertação econômica e política. Por que então alguns grupos de fanáticos islâmicos chocam o mundo com espetáculos inimagináveis de terror? A explicação sobre o que move esses extremistas, segundo alguns especialistas, talvez esteja num dado mais sutil: o choque de civilizações.” Acerca da Ética Religiosa, assinale a opção correta. I - A maioria das religiões pregam o amor, o respeito e a dignidade, porém, entre seus adeptos, as diferenças de crença acabam sendo as responsáveis pelos grandes conflitos mundiais. II - Questões religiosas são responsáveis, historicamente, por grandes conflitos mundiais que ocorreram ao longo dos séculos, e que persistem nos dias de hoje. III - Existem fatores de caráter político, econômico, territorial, geopolítico, histórico dentre outros, que também desencadeiam os conflitos, mas as questões religiosas e o radicalismo sempre são motivos elencados como um dos principais. Nota: 10.0 A As afirmações (i), (ii) e (iii) são verdadeiras Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Comentário: Sobre Ética Religiosa podemos afirmar que a maioria das religiões pregam o amor, o respeito e a dignidade, porém, entre seus adeptos, as diferenças de crença acabam sendo as responsáveis pelos grandes conflitos mundiais. Historicamente questões religiosas são responsáveis, por grandes conflitos mundiais que ocorreram ao longo dos séculos, e que persistem nos dias de hoje. Existem fatores de caráter político, econômico, territorial, geopolítico, histórico dentre outros, que também desencadeiam os conflitos, mas as questões religiosas e o radicalismo sempre são motivos elencados como um dos principais (Aula 02, tema 03). B Somente a afirmação (iii) é verdadeira C As afirmações (i) e (iii) são falsas D As afirmações (ii) e (iii) são falsas E Somente a afirmação (i) é verdadeira Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Aristóteles dividiu as virtudes em éticas (morais) às quais se chega pelo exercício contínuo do hábito e dionéticas (não morais/intelectuais), que são obtidas pelo ensinamento. O homem virtuoso seria aquele capaz de refletir e escolher sobre o que é mais adequado para sua vida e para os outros com quem convive em sociedade, sempre movido por uma sabedoria prática que busca encontrar o ponto de equilíbrio entre o excesso e a deficiência. Não se sabe como Aristóteles explicaria a incorporação dos hábitos sociais pelos indivíduos na sociedade atual, entretanto Piaget, a partir de uma pesquisa realizada com crianças pode preencher tal lacuna, ao explicar as etapas que fazem parte da consciência moral dos indivíduos. ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. Curitiba: Ibpex, 2010. A partir do estudo apresentado por Piaget, apresentam-se quatro etapas na formação da consciência moral dos indivíduos. Nesse sentido, relacione tais etapas com suas características. I. Anomia a) Os critérios morais vão se firmando por meio de suas relações. II. Heteronomia b) Obedece às ordens para receber uma recompensa ou para evitar um castigo. III. Socionomia c) É a etapa do comportamento puramente instintivo, que se orienta pelo prazer ou pela dor. IV. Autonomia d) Já se interiorizou as normas morais e passa a comportar-se de acordo com elas. Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A I (C); II (B); III (A); IV (D). Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! (Capítulo 01, p. 36 a 39). I. Anomia c) É a etapa do comportamento puramente instintivo, que se orienta pelo prazer ou pela dor. II. Heteronomia b) Obedece às ordens para receber uma recompensa ou para evitar um castigo. III. Socionomia a) Os critérios morais vão se firmando por meio de suas relações. IV. Autonomia d) Já se interiorizou as normas morais e passa a comportar-se de acordo com elas. B I (D); II (C); III (B); IV (A). C I (B); II (A); III (C); IV (D). D I (A); II (B); III (C); IV (D). E I (C); II (A); III (D). IV (B). Questão 9/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Várias teorias sobre a ética são apresentadas, de forma que cada uma possui posicionamentos e características específicas. Com base nos conceitos e teorias apresentados nas aulas e no seu material didático, assinale a alternativa que contempla os elementos nos quais se baseia a teoria do utilitarismo. Nota: 10.0 A Na delimitação de parâmetros (princípios, regras) de contexto religioso: os mandamentos de Deus têm o caráter de imperativos supremos. B Na qualidade positiva do indivíduo que o motiva a agir de forma a fazer o bem para si e para os outros. C Na razão humana, pois o dever nasce do reconhecimento por parte do ser humano, por meio do uso da sua razão, da necessidade obrigatória de obedecer. D Na relação entre o útil e o bom, o objetivo da ética é o de proporcionar o máximo de felicidade ao maior número de pessoas. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! O utilitarismo relaciona o útil ao bom. Para tal teoria, o objetivo da ética é o de proporcionar o máximo de felicidade ao maior número de pessoas (Capítulo 01, p. 43) E Na existência de objetivos, sendo que os praticantes de tal perspectiva avaliam as suas ações à medida que favorecem esses objetivos. Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Um adolescente chamado Pedro, a pedido do seu pai, foi de tarde à confeitaria para comprar bolo. Com dificuldades financeiras, o confeiteiro cobrou-lhe cerca de trinta por cento a mais pela mercadoria, considerando que este dinheiro por certo não faria falta a um adolescente de aparência tão saudável. Já no início da noite, João, o pai de Pedro, voltou à confeitaria para comprar rosquinhas, e ofereceu ao comerciante um valor maior que o preço das rosquinhas. O confeiteiro, no entanto, prontamente, restituiu ao freguês este valor pago a mais, considerando que o pai do menino era fiscal da prefeitura e que, em qualquer caso, seria conveniente manter boas relações com as autoridades locais. Em conformidade com os pensamentos de Kant, assinale a alternativa correta. I - A primeira atitude do confeiteiro (em relação ao Pedro) é contrária ao dever e imoral. II - A segunda atitude do confeiteiro (em relação a João pai de Pedro) é conforme ao dever, mas imoral. III - Tanto a primeira, quanto a segunda atitude do confeiteiro são imorais. IV - Ambas as atitudessão éticas. Nota: 10.0 A As afirmações (ii) e (iii) são falsas B Somente a afirmação (iii) é verdadeira C As afirmações (i), (ii) e (iii) são verdadeiras Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Comentário: (i) verdadeira, a primeira atitude do confeiteiro é contrária ao dever e imoral, contrária ao dever pois o preço da mercadoria não era aquela e imoral pois o que motivou o confeiteiro a agir desta maneira foi o que ele pensou sobre o adolescente. (ii) verdadeira, a segunda atitude do confeiteiro é conforme o dever, mas imoral, pois ao devolver o que valor maior das rosquinhas ele cumpriu com seu dever, porém, o que o motivou a isto, o fato do pai de Pedro ser fiscal é imoral. (iii) verdadeira, ambas as atitudes do confeiteiro são imorais, pois por trás tinha um preconceito do indivíduo. (iv) falsa, ambas as atitudes não são éticas (Aula 02, tema 04). D As afirmações (i) e (iii) são falsas E Somente a afirmação (iv) é verdadeira • http://www.uninter.com/