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Tratamento, Teoria e Mediação
Anniele Rosinski da Silva
1ª Edição
Coordenação de Educação a Distância
Faculdade de Direito de Santa Maria - FADISMA
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Versão 1.0 - Atualizada em 25 de maio de 2020 1
TRATAMENTO, TEORIA E MEDIAÇÃO
Para início de estudo
Neste tópico será discorrido algumas formas de atuações
dos psicólogos, o contexto da Psicologia Jurídica, e a Psicologia
nas suas condutas em contextos jurídicos. Suas abordagens se
dão através do auxílio e suporte especializado para o sujeito que
se encontra em sofrimento amparar o seu conflito.
Tendo por base esses esclarecimentos iniciais,
prosseguiremos com o estudo da temática. Para isso, o
conteúdo está dividido em subtítulos, a contemplar:
1. Psicologia Jurídica;
2. Mediação.
Vamos iniciar nossos estudos?
1. Psicologia Jurídica
A Psicologia aplicada à Justiça ou nomeada como
Psicologia Jurídica é um campo da psicologia que atribui às
práticas da Psicologia juntamente ao contexto jurídico. Uma
área de atuação que abrange, a prevenção, a avaliação,
acompanhamentos, tratamento de fenômenos psicológicos
advindos através do âmbito jurídico, porém não propriamente
originalizados neste cenário, atendimento a famílias, incluindo
menores, realização de pareceres, entre outros. O profissional de
Psicologia deve ter também o conhecimento na área do Direito e
experiência no campo, para que assim conduza de forma
especializada, peculiar e cuidadosa diferentes situações, dessa
forma não gerando mais violência e sofrimento aos indivíduos.
O trabalho da Psicologia Jurídica é um trabalho realizado
de forma interdisciplinar juntamente com os advogados, juízes,
promotores, defensores, assistentes sociais, a equipe do cartório,
policiais, e outros. A interdisciplinaridade entre os diversos
profissionais exige um diálogo aberto e próximo para que assim
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contribua na melhor conduta e aprofundamento de cada
processo e questões jurídicas.
O autor Foucault (1979) menciona que as práticas
jurídicas, ou judiciárias são condutas mais importantes na
urgência das formas modernas de subjetividade, e que a partir do
século XIX auxiliou para além de uma punição este trabalho
conjunto com o judiciário mas para uma reforma psicológica e a
correção moral de cada sujeito. Pois a Psicologia Jurídica é
fundamental ela contribui para o judiciário, operadores
envolvidos e o sujeito que busca o Estado para a resolução de
seus conflitos. Proporcionando não somente uma condução
especializada para o caso, mas uma reflexão sobre seus atos e
condutas, proporcionando a ressignificação, para que não retorne
constantemente em busca de uma resposta para suas
insatisfações, adoecimentos e do limite do poder judiciário para
com as suas vidas.
1.1 Psicólogos em Varas de Família
As Varas de Famílias possuem o encargo para julgar casos
advindos de separações conjugais e definições de guarda de
filhos. As varas possuem equipes interprofissionais compostas
por psicólogos e assistentes sociais, nos quais contribuem para
a tomada de decisão judicial/ magistrados através dos auxílios
das avaliatividades. A atuação dos psicólogos nas Varas de
Famílias se dá nas perícias dos casos de separações litigiosas,
ou seja, onde existe uma disputa pela guarda dos filhos.
Atualmente um procedimento muito utilizado para auxiliar a área
jurídica e fornecer suporte para a tomada de decisão, dentro dos
parâmetros da lei. A perícia pode ser solicitada também em
algumas áreas da justiça para a investigação da insegurança e
das circunstâncias de capacidade ou saúde mental dos
envolvidos.
É possível contribuir nos casos de Varas de famílias com
alguma ideologia jurídica para auxiliar no objeto à ser direcionado
e apontado diante do caso. Visto que a Psicologia não pode
mencionar rigorosamente e em curto espaço de tempo o
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sentimento e sentido de cada parte. Pois, para ambos envolvidos
encontram-se em incessante disputa pela guarda e atravessados
de seus advogados para argumentar quem tem ou não condições
mais inadequações para ficar junto de seu filhos, sabemos que
estas escutas não podemos ter evidência, porque buscam os
mesmos propósitos através de suas alegações.
Diante desta explanação é delicado de conduzir a decisão
definitiva para um dos pais o exercício responsável da guarda
dos filhos. Poderíamos até apontarmos, em alguns casos, quem
se encontra mais apto, ou através de outros subsídios que
permite ficar mais evidente a resposta de não habilitado(a).
Porém uma questão tão sensível como esta não deve ficar
enquadrada somente aos assuntos gerenciais jurídicos. Somos
compostos de momentos e estamos em constantes
transformações enquanto indivíduos, além de estarmos também
falando de outros sentimentos envolvidos, como o dos filhos, e
suas relações de pais e filhos e vice versa, somos seres humanos
e o (im)posicionamento é muito delicado, deve ser conduzido de
forma cautelosa, pois estão imersos nas (con)vivências dessa
importante relação e memória, à relação de pai e filho.
1.2 Laudos, pareceres, atestados, declarações e relatórios
psicológicos
Estas práticas consistem no exercício profissional dos
psicólogos no campo jurídico e sua atividade se dá através da
elaboração de laudos, pareceres, atestados, declarações e
relatórios psicológicos a fim de auxiliar na avaliatividade de
subsídios aos magistrados. Na opinião de alguns profissionais
da psicologia, esta prática tem causado mal-estar devido a esta
definição a ser tomada diante destas atividades, pois sua
conduta e imagem se tornam muito comprometidas através da
manutenção da ordem social correntes, considerada, eliminatória
e injusta. Para o autor Georges Canguilhem (1972) a psicologia
se tornou instrumentalizada ao buscar a objetividade em seu
trabalho, deixando de mencionar e sentir às circunstâncias a que
levou e constituiu aquela determinada postura/atitude. Não
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podemos se engessar aos discursos somente da razão abstrata,
mas a produção de verdades históricas e universais.
Diante das opiniões expressadas acima que vem muito ao
encontro para refletirmos sobre nossas condutas profissionais,
irei descrever quais são as definições e funções destas
atividades para auxiliarem no âmbito jurídico. A avaliação
psicológica é compreendida como um processo científico de
coleta de dados através de interpretações, informações e
estudos sobre os fenômenos psicológicos, estes oriundos da
relação do indivíduo com o meio/sociedade e seu instrumento se
dá através dos métodos, técnicas e instrumentos psicológicos
para a coleta. Os resultados das avaliações psicológicas devem
verificar efeitos no psiquismo e determinantes sociais, com o
objetivo de serem instrumentos para atuar não somente acerca
do sujeito, mas na transformação desses condicionantes sociais.
Para a elaboração dos documentos citados é necessário
obter subsídios éticos, técnicos e qualificados para a realização
da escrita.
Os princípios norteadores são:
➔ Técnicas da linguagem escrita: expressão na escrita,
redação bem estruturada e definida, que conste o
pensamento e o que deseja comunicar com clareza,
concisão e harmonia;
➔ Princípios éticos: o psicólogo deverá basear-se para a
construção nos princípios e dispositivos do Código de
Ética Profissional do Psicólogo, bem como, os cuidados
em relação aos deveres do profissional/psicólogo nas
suas relações com o indivíduo atendido, o sigilo
profissional, às relações com a justiça e a obtenção das
informações, reconhecendo riscos e compromissos em
relação à utilização dos dados presentes nos documentos
em sua importância de relações de poder;
➔ Princípios técnicos e científicos da profissão: tem de se
levado em relevância, que os objetivos deste
procedimento possuem determinações,sociais, históricas,
econômicas e políticas, partindo dos mesmos elementos
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constitutivos do processo de subjetivação. O documento
deve caracterizar a natureza dinâmica, não definitiva nem
cristalizada diante do seu objeto de estudo. Os psicólogos,
aos executarem documentos escritos, devem
fundamentar-se nos instrumentos - como observações,
entrevistas, testes, escuta, dinâmicas de grupo,
intervenções verbais, e outros, que caracterizam como
técnicas e métodos psicológicos a arrecadação das
informações, interpretações e dados do indivíduo ou grupo
atendido, bem como, outros materiais pertinentes. A
linguagem nos documentos deve ser séria, legível, nítida e
determinada. Contudo é muito importante seguir estes
princípios norteadores para atingir o objetivo do trabalho
de forma eficaz, comprometida e ética.
1.2.1 Laudos psicológicos ou periciais
Laudo é um documento que consiste de forma detalhada,
clara e ampla, que procura analisar e descrever dos dados
coletados no processo de avaliação psicológica. Seu objetivo é
apresentar o prognóstico ou diagnóstico, para subsidiar
decisões, ações e/ou encaminhamentos. Sua conduta se dá de
forma diferente do relatório psicológico por ter como objetivo
central, auxiliar em um posicionamento decisivo devido uma
profunda pesquisa e dados coletados que deverão ser
associados a assuntos e pontos elevados pela decisão a ser
tomada.
1.2.2 Parecer
O parecer psicológico é um pronunciamento técnico
fundamentado de forma resumida diante de um assunto focal na
esfera psicológica, onde seu resultado pode ser conclusivo ou
indicativo. Sua finalidade é expor um posicionamento
esclarecedor advindo do conhecimento psicológico, advindo de
uma avaliação técnica especializada, com o intuito anular
questionamentos que estão interferindo na decisão e
posicionamento. Sendo assim, um resultado de uma consulta,
GLOSSÁRIO
Laudo: A origem da
palavra laudo vem do
idioma latino do genitivo
laud-is e seu significado
é valor, glória e mérito.
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que requer, de quem assumiu a conduta (psicólogo),
responsabilidade, propriedade e conhecimento e sobre o
assunto.
1.2.3 Atestados psicológicos
Os atestados psicológicos são documentos remetidos
pelo psicólogo que certifica um determinado estado psicológico
ou circunstância. Tendo como intenção, declarar através de via
expressa e escrita, como testemunha, a informação do estado
psicológico que se encontra o requerido(a) solicitante, justificar
impedimentos ou ausências do requerido(a) atestando-os como
resultante do estado psicológico anunciado, requerer
afastamento e /ou dispensa do solicitante, constando o motivo
atestado juntamente de concordância com o dispositivo na
Resolução do (CRP) Conselho Regional de Psicologia nº 015/96.
1.2.4 Declarações
A declaração é um documento que tem o intuito de
informar a ocorrência de situações ou fatos objetivos
relacionados ao atendimento psicológico. Sua finalidade é de
apontar o comparecimento e acompanhamento do paciente,
informações relevantes referente a adaptação do atendimento
bem como, tempo de acompanhamento, dias, e horários. Não
deve ser constado o estado psicológico do paciente nem
ocorrências e muito menos sintomas.
1.2.5 Relatórios psicológicos
Os relatórios psicológicos são apresentações
interpretativas e/ou descritivas sobre momentos ou estados
psicológicos aderidos de suas instâncias históricas, culturais,
sociais e políticas aprofundadas no processo de Avaliação
Psicológica. O documento deve ser mantido diante do que foi
analisado e coletado através do instrumento utilizado juntamente
do referencial científico e técnico-filosófico exercido pelo
psicólogo.
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A finalidade é apresentar resultados e conclusões das
avaliações psicológicas realizadas. Sua função de seu pedido ou
petição poderão ter inúmeras finalidades, como: diagnóstico,
intervenção, encaminhamento, prognóstico, orientação, parecer,
pedido para prolongamento de prazo para acompanhamento
psicológico etc. Enfim, o pedido do requerente é que irá definir de
fato qual o objetivo final do relatório psicológico.
2. Mediação
A mediação é uma técnica oferecida à pessoas que estão
vivenciando uma situação de conflito, realizada e um espaço
adequado o para oportunizar um diálogo assertivo, em outras
palavras, é uma forma de solução consensual de conflitos. Seu
intuito é pacificar o litígio sem necessitar de um processo
judicial. Os envolvidos são auxiliados por um terceiro, no caso o
mediador, para conduzir o seu processo de resolução de
conflitos, a autocomposição e assim, encontrarem uma solução
por si só.
A psicologia contribui nesta prática para o entendimento
do conflito que está no centro do sofrimento humano, e é o
sentimento que conduz o sujeito e define a sua existência e
concebe laços com o outro, neste caso o sentimento está
formado por sofrimento.
Na mediação os envolvidos podem expor seus
pensamentos, sentimentos e insatisfações, e através deste
espaço é possível (re)solucionar questões importantes
associadas às necessidades imediatas ou não e interesses, de
forma construtiva e responsável. O objetivo da mediação de
conflitos é prestar assistência para a realização dos acordos que
servirão para o seu modelo conduta e formas a serem regidas,
bem como, suas futuras relações. Pois, através do não diálogo ou
do diálogo atravessado de ruídos isso não é possível se efetuar.
Os profissionais que realizam esta prática são mediadores
treinados do Tribunal, o que lhes permite a reconhecer questões
pertinentes e importantes para auxiliar nas necessidades das
partes, e conduzirem a encontrar alternativas para atingirem um
NOTA EXPLICATIVA
A mediação tem mais de
uma abordagem a
depender da ótica a
partir da qual é
estudado. Assim, faz-se
importante a leitura sob
a ótica da Psicologia.
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acordo. Os mediadores são neutros, não podem se posicionar,
não dão conselhos e muito menos, opiniões, apenas facilitam e
propiciam o diálogo passivo e positivo entre as partes e
envolvidos, viabilizando as dificuldades, interesses e desejos.
A mediação é confidencial e tudo que é tratado e revelado
são protegidos pela política de sigilo e confidencialidade, com
exceção do acordo realizado, porém nada que foi descrito na
mediação será utilizado no Tribunal, também importante
mencionar que os mediadores não podem testemunhar sobre as
demandas que atuaram. Somente é rompido o sigilo em
situações de prática delituosa.
Sua participação é composta por partes do processo,
advogados envolvidos, mediador, e, observador que é um outro
mediador que acompanha. Os mediadores orientam o diálogo
paras as questões do debate, conversaram com as parte
individualmente e depois em conjunto, é solicitado que cada
participante escreva todas os assuntos que queiram abordar. As
reuniões têm a duração de duas horas, necessitando de três (3) a
quatro (4) reuniões para atingir uma solução. Ao final dos
encontros, e se as partes chegaram a um acordo, o mediador
redigir o acordo e anexar junto ao processo para a homologação
do juiz responsável pelo caso, e nas situações pré-processuais é
responsabilidade do juiz coordenador do “ Centro Judiciário de
Solução de Conflitos e Cidadania (CEJUSC)”.
A autora Fernanda Graudenz Müller(2005) descreve que a
mediação não possui somente os objetivos de resgatar a
autonomia dos envolvidos e desafogar o judiciário, mas também
restituir o contexto social, inscrevendo-se como elemento-chave
para a resolução de conflitos nas diferenças. Por fim a mediação
tem a finalidade de oportunizar um espaço de fala juntamente
com profissionais especializados para os indivíduos que se
encontram em conflitos, possam expor e dialogar de forma
respeitosa e igualitária o seu sofrimento e insatisfação.É uma
possibilidade de obter um período maior para atingir a
(re)solucão dos seus problemas, e, um olhar mais cuidadoso.
Para além da imprevisibilidade do resultado do processo, do
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curto espaço de tempo da audiência, e do posicionamento final
do juiz, que muitas vezes aprecia somente uma das partes.
Conclusão
Abordamos o significado da Psicologia Jurídica e seus
meios de abordagens para a resolução de conflitos. Foi descrito
sobre o trabalho interdisciplinar realizado e suas importâncias,
também do trabalho realizado em varas de famílias e a sensível
tomada de decisão neste contexto. Apontou-se práticas que
consistem nos exercícios profissionais dos psicólogos no campo
jurídico como a elaboração de laudos, pareceres, atestados,
declarações e relatórios psicológicos com o objetivo de na
avaliação de e condutas a serem tomadas nos meios judiciários.
Foi apresentada a técnica da mediação de conflitos, bem
como, o seu método e propósito. Os conflitos são para além de
questões pontuais a serem acertadas, mas compostas de
inúmeros sentimentos e vivências, atualmente o poder judiciário
está carregado de processos em buscas de resoluções.
Reiteramos que, o ser humano está rodeado de conflitos,
sofrimentos e adoecimentos, gerados por si, pelo meio e pela
sociedade, e busca no poder judiciário/Estado as suas
respostas.
Os tratamentos psicológicos ofertados e realizados para
os sujeitos que buscam o Estado para a resolução dos seus
conflitos, são conduzidos por profissionais especializados para o
auxilio de cada caso. Porém é necessário que o paciente tenha
desejo pelo atendimento e esteja por inteiro no processo para
que assim, diante desse espaço terapêutico possa dialogar sobre
questões vinculadas ao sofrimento que o trouxe até ali, possa
realizar reflexões, e sucessivamente ressignificá-las.
É importante ressaltar que os instrumentos utilizados para
auxiliar e contribuir na avaliatividade de subsídios aos
magistrados, como laudos, pareceres, atestados, declarações e
relatórios psicológicos fazem parte do processo de tratamento,
porém o tratamento não se resume somente a esses recursos
utilizados. E atualmente existem outras técnicas para auxiliarem
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na resolução dos conflitos como a da justiça restaurativa, mas
que também é muito importante e visa à conscientização sobre
acontecimentos advindos de conflitos e violências.
Para refletir
O Poder Judiciário de forma impositiva contribui para melhor
resolução dos conflitos?
Porque precisamos chegar aos extremos diante de uma decisão,
muitas vezes, não favorável para uma das partes para
encontrarmos nossas soluções?
Será que estamos em um mundo onde não há mais espaço para o
diálogo diante de um conflito ou oportunidades de desenvolver
outras formas de (re)solucionar as insatisfações?
Referências bibliográficas
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Forense, 1978.
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