atividade 2 uc 8 RH

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Atividade 2 
UC 8 – Processos de treinamento e desenvolvimento (T&D)
Nome do estudante: ELEN CAROLINA FERRAZ PEREIRA 
	Chegou o dia do treinamento para a Moura Engenharia. Contudo, faltando apenas 30 minutos para o início do evento, você notou alguns problemas ao chegar ao local. Saber realizar a gestão de imprevistos é fundamental para o técnico em RH. Não é possível prever o que vai acontecer quando planejamos um treinamento, mas isso não impede que estejamos preparados. É necessário criar os diversos cenários possíveis hipoteticamente para que saibamos o que fazer quando os imprevistos ocorrerem. Por isso, você deverá pensar em pelo menos uma solução para cada um dos problemas encontrados no treinamento da Moura Engenharia. Veja bem: faltando 30 minutos não poderemos cancelar o evento. Seja criativo e justifique sua resposta.
	Problema 1: muitos colaboradores que compareceram ao treinamento não confirmaram presença no evento com antecedência, e isso fez com que o número de cadeiras disponibilizado fosse menor que o número de participantes.
	 Comunicar a todos de forma clara e o objetiva o que será realizado no evento e a sua importância ;
Enviar com antecedência mensagens lembrando os participantes do evento e sempre pedir a confirmação do mesmo ;
Oferecer descontos para os 50 primeiros que confirmar presença logo na primeira semana de lançamento da data do evento;
Sempre procurar utilizar de ferramentas digitais para confirmação , pois assim não tem desculpas por não ter realizado a confirmação ;
Ter tudo em planilhas desde participantes confirmados como participantes que ainda não decidiram pois os números são muito importantes pra manter a organização . Além disso, é importante lembrar que a falta de confirmação de presença pode não ser apenas culpa dos participantes. Os organizadores também devem avaliar se o processo de confirmação é fácil e acessível o suficiente, e se eles estão disponíveis para tirar dúvidas e fornecer informações relevantes aos participantes.
	Problema 2: o equipamento de informática acabou de estragar e, por isso, não será possível utilizar este equipamento para a apresentação de slides que o palestrante havia preparado.
	Procurar ver se tem equipamento reserva, antes de tomar qualquer decisão verificar se há equipamentos que possa substituir o que está apresentando falhas. 
Ver se existe a possibilidade de concerto ou se tiver tempo antes da apresentação procurar saber se tem algum técnico disponível no local para tentar concertar.
Se não tiver jeito utilizar outro equipamento como notebook e smartphones só verificar se os mesmos têm software suficiente para rodar toda a apresentação. 
Podemos utilizar também da apresentação alternativa, desde que tenta feito o material impresso para ser entregue ao público, o palestrante pode falar mais sobre o tema e o público acompanhar no material que foi entregue.
	Problema 3: a pessoa que ministrará o treinamento ligou para informar que chegará uns 30 minutos atrasada. O que você faria para manter a atenção dos participantes?
	
Antes de qualquer coisa informar a todos sobre o atraso do palestrante, depois disso trabalhar uma dinâmica em grupos, como exercícios de reflexão sobre o tema abordado, com isso os participantes iram se entrosar mais e debater sobre o tema. 
é importante demonstrar empatia e transmitir uma postura positiva em relação ao atraso. Isso ajuda a criar um ambiente de compreensão e colaboração, mostrando que imprevistos acontecem e que o treinamento continuará com qualidade quando o instrutor chegar.