Enfermagem e Trabalho Unidade4 questões do AVA respondidas

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UNIDADE4.1 
As empresas percebem que a qualidade de vida é um aditivo para a melhoria da produtividade do clima 
organizacional. Os seres humanos são complexos e não funcionam apenas motivados pelo salário, mas 
sim pelas muitas variáveis que mexem com suas emoções, com sua saúde e com seu estado de 
espírito. Assim, quando a empresa investe na qualidade de vida de seus colaboradores ela está 
investindo em que? 
Escolha uma: 
a. No conceito de qualidade de vida, pois o assunto é pequeno. 
b. No ativo mais importante que são as pessoas e a capacidade que elas têm de criar e produzir. 
c. Na cultura entre os colaboradores de qualidade de vida, somente para aqueles trabalhadores que não 
ligam para a própria saúde. 
d. No ambiente seguro e adoção de equipamento de segurança, ginástica laboral, música ambiente. 
e. Na ginástica laboral, obrigando todos os colaboradores a participar sem se preocupar com a 
comunicação ou conscientização. 
 
O termo genérico Qualidade de Vida no Trabalho engloba aspectos que constituem em pontos positivos 
e negativos do trabalho. Quais são estes aspectos? 
 
I. Motivação; 
 
II. Satisfação; 
 
III. Condições de trabalho; 
 
IV. Estilos de liderança; 
 
As afirmativas corretas são: 
Escolha uma: 
a. I, II, III e IV. 
b. I e IV. 
c. I e III. 
d. I e II. 
e. III e IV 
 
Existem diversos métodos que foram desenvolvidos por estudiosos, visando identificar os aspectos 
presentes no trabalho e que estão relacionados à qualidade de vida no trabalho. Algumas práticas foram 
adotadas em determinadas empresas no Brasil em razão da amplitude do termo: Qualidade de vida. 
Avalie as dimensões de qualidade de vida a seguir e correlacione-as com sua definição: 
 
I. Compensação justa e adequada: (II) condições físicas seguras e salutares e jornada de trabalho. 
 
II. Condições de trabalho: (I) equidade salarial interna, equidade salarial externa e benefícios. 
 
III. Oportunidade de uso e desenvolvimento das capacidades: (IV) oportunidade de desenvolver carreira 
e segurança no emprego. 
 
IV. Oportunidade de crescimento contínuo e segurança: (III) autonomia e possibilidades de autocontrole, 
aplicação de habilidades variadas e perspectivas sobre o processo total do trabalho. 
 
V. Integração social no trabalho: (VII) relação do papel do trabalho dentro dos outros níveis de vida do 
empregado. 
 
VI. Constitucionalismo: (VIII) relevância do papel da organização em face do ambiente. 
 
VII. Trabalho e o espaço total da vida: (V)apoio dos grupos primários, igualitarismo e ausência de 
preconceitos. 
 
VIII. Relevância social da vida no trabalho: (VI) normas e regras, respeito à privacidade pessoal e 
adesão a padrões de igualdade. 
 
A sequência correta é: 
Escolha uma: 
a. II, IV, VI, VIII, I, III, V, VII. 
b. III, V, VII, II, IV, VI, VIII, I. 
c. VIII, VII, VI, V, IV, III, II, I 
d. II, I, IV, III, VII. VIII. V. VI 
e. I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII 
 
 
A respeito da qualidade de vida no trabalho, julgue os próximos itens. 
Escolha uma: 
a. Constituem o foco em cuidar de trabalhadores que não conseguem se adaptar aos cuidados no lar. 
b. Qualidade de vida é o termo que melhor caracteriza esta forma de atenção à saúde do trabalhador, 
de acordo com a Norma Regulamentadora 32. 
c. Constituem a valorização das normas e regras que têm influenciado a prática de enfermagem, 
contribuindo para um estilo administrativo estanque. 
d. Constituem foco dos programas de qualidade de vida no trabalho as condições de trabalho, a 
organização do trabalho e as relações sociais. 
e. Constituem o foco em orientar e supervisionar as atribuições de cada profissional zelando pela saúde 
do trabalhador. 
 
Qualidade de vida no trabalho tem como ideia central o fato de que os trabalhadores são mais 
produtivos quanto mais satisfeitos e envolvidos com o próprio trabalho. Mediante este tema, assinale a 
alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. Para conquistar a qualidade de vida no trabalho é necessária a conciliação das organizações e dos 
interesses dos indivíduos, para promover a melhoria e a satisfação do trabalhador no contexto laboral, 
melhora-se também a produtividade, por sua vez a qualidade, isto é uma consequência. 
b. O Recrutamento e a seleção de pessoal de uma organização tem grande influência nos assuntos que 
se referem ao trabalhador, tanto na questão de segurança do trabalho, nas condições ambientais, bem 
como na qualidade de vida no trabalho, contribuindo para o aumento do grau de satisfação das pessoas 
em relação à organização. 
c. Qualidade de vida no trabalho é um sistema de gestão da qualidade que visa transcender o conceito 
de qualidade aplicada ao trabalhador e ao produto. 
d. A qualidade de vida no trabalho é entendida como a superação das expectativas não apenas do 
produto que é resultado da mão de obra do trabalhador. 
e. Qualidade de vida refere-se ao desafio de combinar a produtividade e qualidade no trabalho. 
 
Com referência a comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem. 
Escolha uma: 
a. Qualidade de Vida no trabalho é algo que é realçado pelas lideranças que enfatizam no que tange à 
hierarquia, criando uma aura de inspiração e gerando motivação aos colaboradores da organização. 
b. A qualidade de vida no trabalho é um assunto importante quando é discutido na dimensão da vida 
organizacional. Sua gestão específica deve ser direcionada aos aspectos específicos da satisfação 
humana, devendo ainda ser levados em consideração os aspectos gerais da avaliação que os 
trabalhadores fazem sobre sua satisfação no trabalho. 
c. Qualidade de vida no trabalho significa prover, organizar, coordenar e controlar os interesses dos 
trabalhadores. 
d. Os programas de qualidade de vida no trabalho serão aplicados e coordenados pelos próprios 
trabalhadores, pois são os maiores interessados. 
e. Qualidade de vida no trabalho tem como princípio focalizar as atribuições staff e manter regras de 
cálculos. 
 
UNIDADE4.2 
Existem instituições que têm um departamento específico de Qualidade de Vida, com sua gerência e 
profissionais que trabalham para desenvolver programas de qualidade de vida de acordo com a Filosofia 
organizacional. Quando se trata de um hospital, alguns utilizam o slogan como objetivo da área “cuidar 
de quem cuida”. Partindo dessa temática, indique abaixo quais são os pilares essências para criação de 
um programa de QVT: 
 
I. Engajamento da liderança em múltiplos níveis. 
 
II. Alinhamento estratégico com a identidade e as aspirações organizacionais. 
 
III. Desenho do programa amplo em escopo, com alto relevância que tenha qualidade e consistência na 
coleta de dados. 
 
IV. Ter fácil acesso é importante para que os colaboradores consigam acessar as atividades do 
programa de QVT. 
 
V. Ter parceiros internos e externos, pois não dá para desenvolver um programa de QVT sozinho. 
 
VI. Comunicação. 
 
Indique abaixo as afirmativas corretas: 
Escolha uma: 
a. I, II, III, IV, V e VI. 
b. II, III, IV e V. 
c. I, II, III, IV e VI 
d. II, IV e VI 
e. I, III e V 
 
Falar de programa de Qualidade de Vida é falar de: 
Escolha uma: 
a. Relações Estaduais. 
b. Relações Humanas. 
c. Relações Internacionais. 
d. Relações Governamentais. 
e. Relações Municipais. 
O conceito de trabalho de Vida no Trabalho é fundamental, pois é ele que define o que será feito ou 
implantado como programa de qualidade de vida, e para se implantar um programa é necessário seguir 
algumas etapas para a implementação. Indique quais são elas: 
 
I. Planejamento estratégico. 
 
II. Montagem de equipe. 
 
III. Oportunidade de uso e desenvolvimento das capacidades: oportunidade de desenvolver carreira e 
segurança no emprego. 
 
IV. Discussão das ideias. 
 
V. Implementação das ideias. 
 
VI. Monitoramento. 
 
As afirmativas corretas são: 
Escolha uma: 
a. IV, V, VI. 
b. I, II, III, IV. 
c. I, II, III, IV, V, VI. 
d. III, IV, V, VI 
e. II, III, IV, V, VI 
 
Julgue as afirmativas a seguir como verdadeira(V) ou falsa (F) a respeito da QVT e, posteriormente, 
assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo. 
 
( ) Envolve vários fatores, entre eles estão a satisfação com o trabalho executado, possibilidades de 
futuro na organização. 
 
( ) Representa o grau em que os membros da organização, através de sua atividade profissional, são 
capazes de satisfazer suas necessidades sociais. 
 
( ) Envolve somente os aspectos intrínsecos do cargo. 
 
( ) Afeta atitudes pessoais e profissionais e comportamentos importantes para a produtividade, como, 
por exemplo, a motivação para o trabalho, flexibilidade e adaptabilidade a mudanças no ambiente de 
trabalho. 
Escolha uma: 
a. V, V, F, V 
b. V, V, F, F 
c. V, F, F, V 
d. F, V, V, F. 
e. F, V, V, V, 
 
Transformar o ambiente de trabalho em um lugar agradável e humanizado corresponde a: 
Escolha uma: 
a. Um fator transformacional, onde a empresa passa a ser uma extensão da casa do trabalhador. 
b. Uma meta questionável para as empresas, devido aos grandes custos. 
c. Um ambiente de trabalho mais agradável, porém não altera os níveis de acidentes e absenteísmo. 
d. Um ambiente de trabalho agradável, porém questionável para as empresas, pois não tem gerado 
aumento da produtividade. 
e. Um lugar agradável, onde os atuais empregadores passarão a entender que um ambiente de trabalho 
mais agradável altera os níveis de acidentes e absenteísmo, além de gerar aumento na produtividade. 
 
O setor de Recursos Humanos (RH) tem a responsabilidade de gerir pessoas com os princípios das 
teorias da administração, ligadas a esses aspectos. Julgue o item seguinte e assinale a alternativa 
correta: 
Escolha uma: 
a. O foco da QVT constitui-se em cuidar de trabalhadores que não conseguem se adaptar aos cuidados 
no lar. 
b. O RH visa a compreensão dos aspectos humanísticos da vida, por isso responsabiliza-se pela 
qualidade de vida de forma geral. 
c. O RH é o responsável por cuidar de trabalhadores em relação à QVT durante o recrutamento e 
seleção. 
d. Cuidar de trabalhadores que não conseguem se adaptar às demandas ambientais internas e externas 
do trabalho é o maior objetivo do RH. 
e. Práticas preventivas de QVT, como massagens e ginástica laboral, são ações que intervêm 
diretamente nos trabalhadores, evitando assim que os mesmos sofram com os desgastes psíquicos e 
físicos decorrentes do trabalho. 
 
Julgue as afirmativas a seguir como verdadeira (V) ou falsa (F) a respeito da QVT e, posteriormente, 
assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo. 
 
( ) Envolve vários fatores, entre eles estão a satisfação com o trabalho executado, possibilidades de 
futuro na organização. 
 
( ) Representa o grau em que os membros da organização, através de sua atividade profissional, são 
capazes de satisfazer suas necessidades sociais. 
 
( ) Envolve somente os aspectos intrínsecos do cargo. 
 
( ) Afeta atitudes pessoais e profissionais e comportamentos importantes para a produtividade, como, 
por exemplo, a motivação para o trabalho, flexibilidade e adaptabilidade a mudanças no ambiente de 
trabalho. 
Escolha uma: 
a. V, V, F, V 
b. V, V, F, F 
c. V, F, F, V 
d. F, V, V, F. 
e. F, V, V, V, 
 
Transformar o ambiente de trabalho em um lugar agradável e humanizado corresponde a: 
Escolha uma: 
a. Um fator transformacional, onde a empresa passa a ser uma extensão da casa do trabalhador. 
b. Uma meta questionável para as empresas, devido aos grandes custos. 
c. Um ambiente de trabalho mais agradável, porém não altera os níveis de acidentes e absenteísmo. 
d. Um ambiente de trabalho agradável, porém questionável para as empresas, pois não tem gerado 
aumento da produtividade. 
e. Um lugar agradável, onde os atuais empregadores passarão a entender que um ambiente de trabalho 
mais agradável altera os níveis de acidentes e absenteísmo, além de gerar aumento na produtividade. 
 
O setor de Recursos Humanos (RH) tem a responsabilidade de gerir pessoas com os princípios das 
teorias da administração, ligadas a esses aspectos. Julgue o item seguinte e assinale a alternativa 
correta: 
Escolha uma: 
a. O foco da QVT constitui-se em cuidar de trabalhadores que não conseguem se adaptar aos cuidados 
no lar. 
b. O RH visa a compreensão dos aspectos humanísticos da vida, por isso responsabiliza-se pela 
qualidade de vida de forma geral. 
c. O RH é o responsável por cuidar de trabalhadores em relação à QVT durante o recrutamento e 
seleção. 
d. Cuidar de trabalhadores que não conseguem se adaptar às demandas ambientais internas e externas 
do trabalho é o maior objetivo do RH. 
e. Práticas preventivas de QVT, como massagens e ginástica laboral, são ações que intervêm 
diretamente nos trabalhadores, evitando assim que os mesmos sofram com os desgastes psíquicos e 
físicos decorrentes do trabalho. 
 
UNIDADE4.3 
As Lesões por Esforço Repetitivo (LER) ou Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho 
(DORT) são condições que podem levar às afecções de tendões, músculos, sinóvias (revestimento das 
articulações), fáscias, nervos e ligamentos, isolados ou combinadas, com ou sem degeneração de 
tecidos. A LER ou a DORT atingem principalmente os membros superiores. Em relação a este assunto, 
indique a afirmativa correta: 
 
I. A LER pode ser causada pela utilização da biomecânica incorreta dos músculos, fáscias, tendões ou 
nervos; 
 
II. Essa lesão resulta em fadiga, dor, incapacidade temporária e queda do rendimento no trabalho, 
podendo evoluir para uma síndrome dolorosa crônica, nesta fase agravada por todos os fatores 
psíquicos capazes de reduzir o limiar de sensibilidade dolorosa do indivíduo; 
 
III. O termo Lesões por Esforços Repetitivos (LER) está sendo substituído por Distúrbios 
Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT), e gera grande impacto na qualidade de vida no 
trabalho; 
 
IV. A ginástica laboral é uma atividade composta de exercícios específicos de fortalecimento muscular, 
de alongamento, de relaxamento e de coordenação motora, realizados nos diferentes departamentos ou 
setores de uma organização, tendo como objetivo principal diminuir e prevenir os casos de LER/DORT. 
 
Indique abaixo a alternativa que contém as afirmativas corretas: 
Escolha uma: 
a. I, II, III, IV. 
b. I, III e IV.I 
c. II e IV. 
d. I, III e IV. 
e. III e IV. 
 
A ginástica laboral tem sido classificada em 4 tipos. Quais são eles? 
 
I. Ginástica laboral preparatória; 
 
II. Ginástica compensatória; 
 
III. Ginástica laboral de relaxamento; 
 
IV. Ginástica laboral corretiva; 
 
V. Ginástica laboral educativa. 
 
Indique abaixo a alternativa que contém as afirmativas corretas: 
Escolha uma: 
a. II,V. 
b. I, II, III. 
c. I, II, III, IV. 
d. I, II, III, IV, V. 
e. V. 
 
A ginástica laboral, além de prevenir a LER/DORT, apresenta resultados mais rápidos e diretos como o 
alívio das dores corporais e a melhora do relacionamento interpessoal. Partindo deste pressuposto, 
podemos afirmar que: 
 
I. A ginástica laboral apresenta diminuição dos casos de LER/DORT e menores custos com assistência 
médica; 
 
II. A ginástica laboral proporciona alívio das dores corporais e mudança do estilo de vida; 
 
III. A ginástica laboral contribui para a diminuição das faltas e aumento da produtividade, algo não 
interessante para as empresas. 
 
As afirmativas corretas são: 
Escolha uma: 
a. I, III. 
b. II, III. 
c. I, II, III. 
d. III. 
e. I, II. 
 
Existem fatores no local de trabalho que podem acarretar as alterações na QVT e esses fatores podem 
ser classificados como: 
Escolha uma: 
a. Ventilado ou sem ventilação. 
b. Ambiente ou meio ambiente. 
c. Satisfatórios ou insatisfatórios. 
d. Orgânico e inorgânico. 
e. Iluminado ou escuro. 
 
A questão do suporte de materiais e equipamentos para garantir uma assistência de qualidade, a falta 
de financiamento e suporte na gestão das ações de saúde, o número de profissionais adequados para 
suprir as demandas dapopulação, a falta de remuneração apropriada para o profissional da saúde e a 
falta de segurança são considerados: 
Escolha uma: 
a. Procedimentos adequados e apresentados pelos próprios colaboradores. 
b. Princípios a fim de focalizar as atribuições de staff e manter regras de cálculos. 
c. Programas de QVT a serem aplicados e coordenados pelos próprios trabalhadores, pois são os 
maiores interessados. 
d. Pressupostos para prover, organizar, coordenar e controlar os interesses dos trabalhadores. 
e. Desafios importantes e que podem comprometer a QVT dos profissionais da saúde. 
 
 
Existem fatores de risco que podem causar sobrecarga na vida do profissional, estes fatores estão 
relacionados às dimensões psicológica, física, psicológica e social, somados à má alimentação, 
momento de estresse, sedentarismo, consumo abusivo de tabaco e álcool e falta de conhecimento 
sobre atualidade da profissão, resultando em doenças respiratórias, cardiovasculares, digestivas e 
osteomusculares. Consequentemente, isso reflete no dia a dia do profissional, alterando sua motivação, 
equilíbrio emocional e concentração. Em relação a este assunto, assinale as afirmativas corretas: 
I. A prática de atividade física proporciona qualidade de vida e benefícios no ambiente de trabalho, o 
clima organizacional e o desempenho do trabalhador, melhorando suas condições de saúde e 
diminuindo o absenteísmo. 
II. É importante que o profissional de saúde tenha momentos de lazer fora da unidade de trabalho, 
realizando atividades para o restabelecimento da saúde mental, física, espiritual e social, de diversas 
formas, nas suas horas vagas, que se tornam mais prazerosas, proporcionando recreação e distração. 
III. Melhorar o estilo de vida, através de práticas regulares de atividade física e educação continuada, 
cria um aspecto mais saudável, diminuindo os fatores de risco de saúde e melhora a qualidade de vida 
social e profissional. 
IV. A ginástica laboral é uma excelente atividade de lazer e recreação, mas não traz nenhum benefício 
quanto à melhoria de rendimento e de relacionamento interpessoal. 
As afirmativas corretas são: 
Escolha uma: 
a. I, II, III. 
b. I, II. 
c. II, III. 
d. III, IV. 
e. I, II, III, IV. 
 
UNIDADE4.4 
O ambiente hospitalar pode proporcionar ao enfermeiro uma exposição elevada da carga de agentes 
estressores, o que pode levá-los a vivenciar problemas relacionados às tensões cotidianas acumuladas 
e consequentemente a um sofrimento emocional onde os mesmos podem ser afetados pela Síndrome 
Burnout. Esta síndrome ocorre em decorrência: 
 
I. Das transformações da sociedade que direciona as alterações nas relações de trabalho, bem como o 
individualismo, o consumismo, a agressividade e a competitividade que são algumas das características 
do trabalho vivenciado no mundo capitalista atual, podendo provocar desequilíbrios na saúde e na 
qualidade de vida do trabalho; 
 
II. Nos dias atuais o profissional que se relaciona com um ambiente competitivo e que exige grande 
esforço psíquico e físico supera muitas vezes o limite da capacidade do trabalhador, que para 
permanecer no mercado de trabalho se submete a tais às exigências impostas pelo mercado; 
 
III. As crescentes cobranças, que são intensas, sempre visando a produtividade e qualidade; tudo isso 
pode resultar em um constante sofrimento psicológico contínuo, especialmente aquele relacionado às 
incertezas e inconstâncias do emprego. 
 
Indique abaixo a alternativa que contém as afirmativas corretas: 
Escolha uma: 
a. I, III. 
b. II. 
c. I, II, III. 
d. II, III. 
e. III. 
 
Os enfermeiros que atuam no ambiente hospitalar podem sofrer várias influências inerentes às funções 
assistenciais e, assim, ficarem expostos a uma elevada carga de agentes estressores. Isso pode levá-
los a vivenciar uma série de problemas que podem proporcionar doenças ocupacionais. Nos dias atuais, 
os fatores estressores que podem causar problemas relacionados às tensões de vida no trabalho do 
enfermeiro é: 
Escolha uma: 
a. Síndrome de Down. 
b. Síndrome de Abstinência. 
c. Síndrome de Batter. 
d. Síndrome de Bugada. 
e. Síndrome do Esgotamento Profissional. 
 
Quais são os principais fatores relacionados a Síndrome de Burnout e ao absentismo em enfermeiros 
que atuam no contexto hospitalar? 
 
I. Aspectos organizacionais; 
 
II. Condições adequadas de trabalho; 
 
III. Curtas jornadas de trabalho; 
 
IV. Excesso de tarefas; 
 
V. Conflitos interpessoais; 
 
VI. Baixa autonomia e remuneração, associados à sobrecarga psicológica, cognitiva e física dos 
profissionais. 
 
As afirmativas corretas são: 
Escolha uma: 
a. I, II, V. 
b. I, IV, V, VI. 
c. I, II. 
d. I, III. 
e. I, II, III. 
 
A Síndrome de Burnout é considerada uma doença ocupacional, trata-se de um distúrbio psíquico de 
caráter depressivo, precedido de esgotamento físico e mental intenso, despersonalização caracterizada 
por comportamentos negativos e insensíveis. Neste contexto, avalie as afirmativas a seguir: 
A Síndrome de Burnout, conhecida também como síndrome do esgotamento profissional, é um distúrbio 
psíquico que tem como predisponentes o estresse crônico e o estado de tensão emocional provocados 
por condições de trabalho físicas, emocionais e psicológicas desgastantes. 
II. A Síndrome de Burnout caracteriza-se por diminuição do envolvimento pessoal no trabalho, 
despersonalização, euforia e o fato de reviver os episódios do evento estressor. 
III. Existem vários agentes estressores ocupacionais que são vivenciados pelos enfermeiros que afetam 
diretamente o seu bem-estar, e, quando esses agentes persistirem, podem levar à Síndrome de 
Burnout. 
IV. Os estressores ocupacionais para enfermeiros estão relacionados ao ambiente de trabalho, à 
atuação profissional, administração de pessoal, à assistência prestada, ao relacionamento interpessoal, 
assistência e vida pessoal. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Escolha uma: 
a. I, III. 
b. I, II. 
c. II. 
d. I, III, IV. 
e. I. 
 
A Síndrome de Burnout é constituída por três dimensões independentes. Indique abaixo quais são essas 
dimensões, bem como seu significado: 
I-Exaustão Emocional que se caracteriza pela falta ou carência de entusiasmo, energia e por sentimento 
de esgotamento de recursos. 
II-Despersonalização, estado pelo qual a pessoa passa a tratar os colegas, clientes e a organização 
como objetos, desenvolvendo uma insensibilidade emocional. 
III-Baixa Realização Profissional, é uma tendência do profissional em negativar tudo, inclusive sua 
autoavaliação. É uma infelicidade com a própria pessoa e com o seu desenvolvimento profissional. 
Afirma-se que a alternativa correta é: 
Escolha uma: 
a. I,II,III. 
b. I,III. 
c. I, II. 
d. I. 
e. II. 
 
O termo Burnout surgiu, então, como metáfora, para explicar o sofrimento do homem em seu ambiente 
de trabalho, associado à perda de motivação e alto grau de insatisfação, decorrentes desta exaustão 
Qualidade de vida no trabalho está relacionada a diversos fatores ambientais, pessoais e 
organizacionais, envolvida de forma indireta e direta na assistência prestada ao profissional. Em relação 
à síndrome pode-se afirmar que: 
I-Esta síndrome normalmente acomete trabalhadores que atendem ou assistem pessoas em situação de 
risco ou de extrema responsabilidade, sendo assim, além de acometer profissionais da área da saúde, 
pode também acometer profissionais das áreas de educação,?saúde, assistência social, agentes 
penitenciários,?recursos humanos, bombeiros, policiais. 
II-A síndrome pode levar a pessoa a se sentir ineficiente, com diminuição da autoconfiança e com a 
sensação de fracasso, consequentemente ocorre uma redução na realização pessoal no trabalho. 
A dimensão exaustão emocional da Síndrome de Burnout contribui para que o profissional passe a ser 
irônico e cínico com os receptores de seu trabalho. 
III-Toda vez que temos um número expressivo de enfermeiros em sofrimento por Burnout e quando estefato não foi caracterizado como algo decorrente da atividade profissional/laboral, pode contribuir para a 
depreciação da atividade, na medida em que esses trabalhadores podem ser identificados pelos colegas 
e pela clientela como maus profissionais, frios, alheios, indiferentes perante a doença, o sofrimento 
humano e a morte. 
IV) A Síndrome de Burnout em trabalhadores de enfermagem é nociva apenas no plano individual, pois 
no plano de categoria profissional nada atinge, não reflete em hipótese alguma na qualidade da 
assistência de enfermagem prestada aos pacientes, comunidade e familiares. 
A alternativa que corresponde às afirmativas corretas é: 
Escolha uma: 
a. I, II, III,IV. 
b. I, III,V. 
c. II, III,V. 
d. III,IV,V. 
e. I, II, V. 
 
AVALIAÇÃO DA UNIDADE4 
Qualidade de vida no trabalho é um conjunto de ações de uma organização que para ser eficaz deve 
envolver o diagnóstico e a implantação de inovações gerenciais e de melhorias estruturais e 
tecnológicas, dentro e fora do ambiente de trabalho, tendo como o objetivo propiciar as condições 
plenas de desenvolvimento humano para sua atuação e realização no trabalho. 
 
Mediante a definição de qualidade de vida no trabalho, pode-se afirmar que seu foco está direcionado 
(a): 
Escolha uma: 
a. Programas de qualidade de vida no trabalho relacionados às condições de trabalho, a organização do 
trabalho e às relações sociais. 
b. Valorização das normas e regras que têm influenciado a prática de enfermagem, contribuindo para 
um estilo administrativo estanque. 
c. Cuidar de trabalhadores que não conseguem se adaptar aos cuidados no lar. 
d. Orientar e supervisionar as atribuições de cada profissional, zelando pela saúde do trabalhador. 
e. Qualidade de vida é o termo que melhor caracteriza esta forma de atenção à saúde do trabalhador, 
de acordo com a norma regulamentadora 32. 
 
A Qualidade de Vida no Trabalho é fator de suma importância para os trabalhadores. Esta qualidade 
pode ser avaliada pela satisfação desses profissionais e pela prática das organizações. 
 
Referente ao texto acima, assinale a opção que contenha características de práticas administrativas 
orientadoras da qualidade de vida no trabalho: 
Escolha uma: 
a. Planos de carreira; férias coletivas; e ginástica olímpica. 
b. Clareza de procedimento e das políticas; apoio psicológico; e benefícios que atinjam os familiares. 
c. Horário flexível, controle de acidentes; e passeios ecológicos. 
d. Distribuição de vale transporte e avaliação por meio de provas anuais. 
e. Vale refeição; passagens aéreas para férias; e sorteio de brindes semanais 
 
 
Estudos demonstram que as condições de trabalho dignas tornam um trabalhador motivado e satisfeito, 
e assim, muito mais produtivo. Isso reflete na qualidade de vida no trabalho, que está associada à 
satisfação do trabalhador. No entanto, pode haver implicações no bem-estar biopsicossocial do 
trabalhador, determinando tanto a qualidade dos serviços prestados, como o aumento da produtividade. 
Existem fatores no local de trabalho que podem acarretar alterações na Qualidade de Vida do 
trabalhador, que são classificados como: 
Escolha uma: 
a. Avaliação e checagem. 
b. Implementação dos cuidados. 
c. Instrumentos de avaliação e validação. 
d. O histórico de enfermagem, acompanhando de anamnese e do exame físico. 
e. Planejamento. 
 
Os trabalhadores de enfermagem enfrentam situações que causam estresse continuamente em seus 
ambientes de trabalho. Entre os membros da equipe de saúde, o enfermeiro é o profissional que mais 
tem contato com o paciente; sendo este profissional o responsável pelos cuidados diretos aos pacientes 
e muitas vezes aos familiares. Ainda cuidam da higiene, administração de medicamentos, alimentação, 
entre outras atividades. Associado ao lado técnico-profissional, o enfermeiro assume o papel de gestor 
dos serviços de saúde, seja em unidades de internação hospitalar, emergências, ambulatórios ou centro 
de saúde. Convivendo de forma constante com situações de dor, sofrimento e morte. Tais informações 
podem impactar diretamente na qualidade de vida no trabalho do enfermeiro. 
 Assinale a afirmativa que pode influenciar na Qualidade de Vida no Trabalho: 
 
I. Educação permanente da comunidade (em se tratando de uma UBS), vínculo importante que auxilia 
na relação enfermeiro/UBS/comunidade; 
 
II. Falta de recursos materiais e equipamentos, falta de recursos humanos, bem como a dificuldade de 
relacionamento com os gestores; 
 
III. Falta de compreensão e paciência da comunidade, gerando um déficit na qualidade de vida tanto do 
profissional como da comunidade. 
 
As afirmativas que correspondem a questão estão indicadas na alternativa: 
Escolha uma: 
a. I, II. 
b. I, III. 
c. II 
d. I, II, III. 
e. I. 
 
Existem fatores de risco ocupacional ou o agente etiológico determinante que pode implicar na saúde 
mental de um profissional levando-o à Síndrome de Burnout. A saúde mental abrange, entre outras 
coisas, a autoeficácia percebida, o bem-estar subjetivo, a competência, a autonomia, e a autorrealização 
do potencial emocional e intelectual da pessoa. Fatores de risco podem prejudicar a saúde mental. 
 Indique a alternativa correta referente ao fator de risco ocupacional e ou o agente etiológico da 
Síndrome de Burnout. 
Escolha uma: 
a. Mudança de emprego. 
b. Ritmo de trabalho penoso. 
c. Conflito familiar. d. Desemprego. e. Despreparo profissional.