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GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING

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Disc.: GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING   
	
	
	Acertos: 1,4 de 2,0
	12/01/2024
		1a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Aumentar a parcela de mercado em que atua é um dos objetivos da maior parte das empresas atualmente. Existem diferentes estratégias empresariais para se alcaçar esse crescimento. Há uma estratégia que a empresa busca aumento de sinergia, incorporando em seu negócio sua cadeia de fornecimento ou de distribuição. Esse estratégia é conhecida como
		
	
	Crescimento intensivo.
	
	Crescimento extensivo.
	
	Crescimento por diversificação.
	
	Downsizing e alienação de negócios antigos.
	 
	Crescimento integrado.
	Respondido em 12/01/2024 00:18:36
	
	Explicação:
A estratégia de crescimento integrado, em que a empresa tenta incorporar ao seu negócio a sua cadeia de fornecimento ou de distribuição, aumenta o controle sobre elas, reduzindo custos por ganhos de sinergia. Entende-se por ganhos de sinergia os ganhos decorrentes da junção de áreas da mesma atividade ¿ uma organização que adquire outra não precisará manter dois setores de contabilidade e finanças (da adquirente e de adquirida), essas atividades provavelmente ficarão concentradas na empresa adquirente.
	
		2a
            Questão  /  
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	O posicionamento da marca pode atrair diversas vantagens comerciais. A construção de um mantra da marca é a última etapa para o posicionamento. Pensando sobre o mantra e slogan da marca, assinale a alternativa correta:
		
	 
	O slogan é para os consumidores se envolverem com a marca e o mantra são as vontades do mundo interno da marca.
	
	Slogan é mais focado em apresentar as características dos produtos ou serviços da marca, enquanto mantra é mais focado em expressar a missão e propósito da marca.
	 
	Slogan é uma frase curta e memorável usada para promover a marca, enquanto mantra é uma declaração mais longa e reflexiva que expressa os valores fundamentais da marca.
	
	Slogan e mantra da marca são sinônimos e referem-se à mesma coisa.
	
	Slogan é um termo mais antigo e se refere a marcas mais tradicionais, enquanto mantra é um termo mais moderno e se aplica a marcas mais contemporâneas.
	Respondido em 12/01/2024 00:21:45
	
	Explicação:
O Slogan é uma forma de envolver os consumidores de modo externo; já o mantra é relacionado com propósitos internos da marca. Podemos perceber com o exemplo da marca Nike, seu mantra é "Autêntico desempenho atlético", e seu slogan, conhecido pelos consumidores, é: "Just Do It" (simplesmente faça).
	
		3a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	As definições do que é Marketing mudaram ao longo do tempo, aprimorando a utilidade e destinação dessa área do conhecimento. Sobre ela é correto afirmar que:
		
	
	Marketing serve apenas para vender produtos.
	
	É um método criado pelo fordismo que está em desuso.
	
	Marketing aplica-se apenas para empresas.
	 
	É uma metodologia de definição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado.
	
	É uma metodologia criada nos últimos anos para facilitar a compreensão de temas mais difíceis, com a economia.
	Respondido em 12/01/2024 00:24:26
	
	Explicação:
A resposta correta é: É uma metodologia de definição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu mercado.
	
		4a
            Questão  /  
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	A evolução das marcas no mercado, passando dos produtos vendidos em mercados de bairro sem muita diferença para o conhecimento e reconhecimento de marcas pelo público. Sobre o branding, podemos afirmar:
		
	
	O branding está diretamente relacionado com o tráfego pago, pois é o movimento de atração dos leads.
	 
	O conceito de branding está voltado a como os consumidores enxergam e julgam a marca, contribuído para decisão de compra do produto/serviço.
	 
	O branding está relacionado com a percepções emocionais com o consumidor.
	
	Branding é o símbolo, ou ícone utilizado para identificar o serviço e/ou a marca.
	
	O branding diz respeito a persuasão do ícone e seu significado.
	Respondido em 12/01/2024 00:30:13
	
	Explicação:
O Branding tende a ajudar os consumidores a tomarem a decisão de compra de forma mais clara, é totalmente voltado a percepções dos consumidores e dos julgamentos.  No cenário competitivo e saturado do mercado contemporâneo, o branding assume um papel de destaque como uma estratégia essencial para orientar e facilitar a tomada de decisão dos consumidores. Essa poderosa ferramenta de gestão de marcas é cuidadosamente projetada para criar conexões significativas e duradouras com o público-alvo. Ao enfatizar a importância das percepções e julgamentos dos consumidores, o branding se concentra em moldar a identidade da marca de forma a comunicar seus valores, propósito e diferenciais de maneira clara e impactante.
 
 
	
		5a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Um dos compostos de marketing é o preço. Preço é um item bastante complexo e que exige que vários dados sejam levantados e analisados para ser determinado de forma adequada. Uma das etapas é a estimativa de custos que precisará dos seguintes dados:
I. Custos fixos
II. Custos variáveis
III. Custos diretos 
IV. Custos indiretos.
Assinale a alternativa que indica os itens corretos.
		
	
	I, II e III, apenas.
	 
	I, II, III e IV.
	
	I e II, apenas.
	
	II e IV, apenas.
	
	III e IV, apenas.
	Respondido em 12/01/2024 00:35:10
	
	Explicação:
Estimativas de custos - Para determinar o preço que será cobrado por um bem, a empresa precisa saber de forma precisa o quanto custou para fabricá-lo. Para tal, é necessário determinar:
Custos fixos: Não mudam com a quantidade de produtos fabricados, como o aluguel de galpões e de máquinas e os custos de mão de obra.
Custos variáveis: Mudam à proporção que o volume produtivo muda. São exemplos a matéria-prima, a eletricidade, os combustíveis, a armazenagem, a distribuição etc.
Custos diretos: Podem ser alocados diretamente a um produto, tal como o custo de uma tela sensível ao toque de um smartphone.
Custos indiretos: Não podem ser alocados diretamente a um produto e nem a um lote de produtos, como os custos de contabilidade, as finanças, os Recursos Humanos e o Marketing, por exemplo.
	
		6a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Na elaboração do posicionamento é composta por três etapas, dentro da segunda etapa temos que reconhecer os pontos de diferença e de paridade entre a marca que estamos trabalhando e os concorrentes. Pensando sobre os pontos de diferença e paridade, o Grau de diferenciação, pode ser definido como:
		
	
	Manutenção da imagem da marca e o compromisso com seus valores, missão e visão.
	
	Diferença em relação aos concorrentes vistas como pontos positivos pelos consumidores.
	 
	Quanto os consumidores percebem uma marca como sendo superior e distinta em relação às suas concorrentes.
	
	Relação do consumidor com a marca, e a importância da marca em sua vida.
	
	Pontos em comum com as marcas concorrentes que definem o segmento do produto.
	Respondido em 12/01/2024 00:37:52
	
	Explicação:
O Grau de Diferenciação está associado a quanto os consumidores consideram determinada marca superior e diferenciada perante a concorrência. Uma forma de saber se os consumidores consideram realmente determinada marca superior, é se estão convencidos de que vale a pena pagar um pouco mais caro por produtos e serviços oferecidos por esta marca, em comparação às concorrentes.
	
		7a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	O Mix de Marketing é um conjunto de fatores que as empresas devem perceber como sendo vital para a sua atividade empresarial. Dessa forma, toda empresa deve (ou ao menos deveria) analisar tais pontos sob uma metodologia consistente para traçar sua estratégia de Marketing. Segundo a teoria tradicional, fazem parte do Mix de Marketing:
		
	 
	Produto, Promoção, Preço e Praça.
	
	Qualidade, Preço, Local e Valor.
	
	Marca, Propaganda, Qualidadee Local.
	
	Marketing, Produto, Marca e Valor.
	
	Propaganda, Produto, Preço e Marca.
	Respondido em 12/01/2024 00:40:06
	
	Explicação:
A resposta correta é: Produto, Promoção, Preço e Praça.
	
		8a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Foco no cliente, não deve ser apenas uma frase de efeito dentro da empresa, mas sim uma prática, promovendo a atenção aos consumidores e promovendo a fidelização do cliente. Um cliente fidelizado:
		
	
	Irá defender a marca e compartilhar sua experiência de consumo, mas não voltará a consumir.
	
	Irá apenas compartilhar a sua experiência com a marca com outros consumidores.
	
	Irá tatuar a logo da marca.
	
	Irá conversar com a marca em redes sociais.
	 
	Irá defender a marca e continuar a consumir produtos e serviço, além de compartilhar com outros potenciais consumidores sua experiência positiva.
	Respondido em 12/01/2024 00:42:37
	
	Explicação:
Um cliente fiel indicará a marca para pessoas com o "boca a boca". Compartilhará suas experiências positivas nas redes sociais, colocará adesivos com logo da marca em seu carro, poderá se tornar "advogado da marca", ou seja, defender as ações desta marca sem receber nenhum benefício direto.
	
		9a
            Questão  /  
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	O composto de marketing é o conjunto de quatro fatores que as empresas devem controlar para obterem sucesso em seus negócios. Um desses fatores refere-se ao esforço da venda e da divulgação do produto da empresa. Assinale a alternativa que indica que fator é esse.
		
	
	Praça.
	 
	Promoção.
	
	Produto.
	
	Preço.
	
	Pessoal.
	Respondido em 12/01/2024 00:45:18
	
	Explicação:
Promoção: Refere-se ao esforço de venda e divulgação do produto/serviço nos canais de comunicação e de vendas, incluindo-se a propaganda e a definição da força de vendas.
	
		10a
            Questão  /  
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	O posicionamento da marca busca contribui para o destaque desta marca perante os concorrentes levando a uma vantagem comercial e a criação de força da marca. A elaboração de um bom posicionamento é composta por três etapas, são elas:
		
	
	Copiar o posicionamento de outras marcas bem-sucedidas no mercado; realizar adaptações; e conversar com os consumidores.
	 
	Promover produtos ou preços; considerar o público-alvo e seus concorrentes para precificar os produtos; e evitar construir uma identidade consistente, para assim acompanhar o mundo atual.
	
	Alterar constantemente a imagem da marca; evitar construir uma identidade consistente, para assim acompanhar o mundo atual; e estar presente nas redes sociais.
	
	Criação de um slogan atraente, sem considerar as características e valores da marca; conversar com os consumidores; e estar presente nas redes sociais.
	 
	Considerar o público-alvo e seus concorrentes para determinar a estrutura de referência; utilizar a estrutura de referência para reconhecer os pontos de diferença e de paridade; e elaborar um mantra sobre o posicionamento.
	Respondido em 12/01/2024 00:48:08
	
	Explicação:
As ações necessárias para o posicionamento da marca são:
Primeira - Determina a estrutura de referência, considerando o público-alvo e concorrentes;
Segunda - Identifica os pontos de diferença e de paridade, com base nessa estrutura de referência.
Terceira - Cria um mantra relacionado ao posicionamento e à essência.

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