REVISÃO - Gestão de Logística e Operações

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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Podemos afirmar que na realidade da organização atual, observa-se facilmente a grande evolução nas práticas produtivas da Antiguidade: novas técnicas produtivas aliadas a tecnologias, desenvolvimento de competências em profissionais e organizações totalmente fora de sintonia com os desafios de competitividade crescentes em todos os ramos de atividade.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
Selecione a opção correspondente que respectivamente encontra-se relacionada com as tipologias apresentadas.
Altíssima disponibilidade e Produção mediante pedido.
Escolha uma opção:
a. Make to Stock e Make to Order
b. Engineering to Order e Assembly to Order
c. Make to Stoc e Built to Order 
d. Built to Order e Assembly to Order
e. Make to Order e Built to Order
Questão 3
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
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Texto da questão
A maioria dos autores divide a tipologia de produção: em duas categorias: produção para estoque e produção sob encomenda. Mais recentemente tem se observado uma classificação mais detalhada. Não faz parte de uma das tipologias recentes a opção:
Escolha uma opção:
a. MTS ou Make to Stock
b. MTO ou Make to Order
c. BTO ou Built to Order
d. ETE ou Engineering to environment 
e. ATO ou Assembly to Order
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Podemos afirmar que na produção de produtos tangíveis em série normalmente utiliza- -se como base para o planejamento das quantidades de insumos a serem consumidos uma previsão dependente de uma demanda inicialmente prevista.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 5
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
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Texto da questão
Planejar e controlar a produção são atividades extremamente operacionais, que finalizam um ciclo de planejamento mais longo que se iniciou com o planejamento da capacidade e a fase intermediária com o planejamento agregado. 
Os objetivos do planejamento da produção são, exceto a opção:
Escolha uma opção:
a. fazer com que máquinas e pessoas operem com os níveis desejados de produtividade.
b. permitir que os produtos tenham a qualidade especificada.
c. manter ou melhorar o nível de atendimento ao cliente.
d. aumentar os estoques e os custos operacionais. 
Questão 6
Correto
Atingiu 1,25 de 1,25
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Texto da questão
Podemos afirmar que independentemente do ramo de atuação de determinada organização, a busca por competitividade consiste importante fator de diferenciação, muitas vezes responsável pelo sucesso ou fracasso de um empreendimento ou negócio.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 7
Correto
Atingiu 1,25 de 1,25
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Texto da questão
Podemos afirmar que há uma diferença sutil entre “clientes” e “consumidores”, embora os termos sejam muitas vezes utilizados quase como sinônimos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Podemos afirmar que os outputs ou saídas do processo produtivo são constituídos, basicamente, por produtos (bens tangíveis) ou serviços (intangíveis).
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Podemos afirmar que o mercado globalizado exige das organizações o aprimoramento na competência para projetar, desenvolver e introduzir produtos o mais rapidamente possível.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 2
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
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Texto da questão
Acompanhamento quanto ao período previsto para que investimentos sejam amortizados, incluindo o volume de dinheiro empregado nas alternativas de processamento de produção.
Escolha uma opção:
a. Análise econômica
b. Gráficos de montagem
c. Retorno sobre o investimento 
d. Gráficos de processo
Questão 3
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
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Texto da questão
As decisões sobre o projeto de processos são comumente afetadas por cinco fatores mais relevantes. Não faz parte de um desses fatores a opção:
Escolha uma opção:
a. flexibilidade de produção
b. grau de integração horizontal 
c. grau de automação
d. qualidade do produto
e. natureza da demanda
Questão 4
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
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Texto da questão
Há muitas vantagens da manufatura celular em relação às job shops, das quais se destacam as sete mais proeminentes. Não é uma das vantagens da manufatura celular em relação às job shops a opção:
Escolha uma opção:
a. Existência de mais roteiros diretos ao longo do processo produtivo, facilitando a redução nos tempos produtivos e consequentemente reduzindo lead times.
b. Simplicidade do PCP (planejamento e controle da produção), advindo de roteiros produtivos mais curtos e redução de custos com manuseios de material.
c. A variabilidade de operações produtivas é reduzida, bem como as necessidades de treinamento.
d. Automação nas células é simplificada devido à redução na variedade de peças e similaridade dos meios de produção.
e. Aumento dos tempos de espera e volumes de inventário. 
Questão 5
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
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Texto da questão
Verificação contínua se os custos de produção, atrelados a processos e produtos, estão compatíveis com a capacidade de absorção do mercado.
Escolha uma opção:
a. Análise econômica 
b. Gráficos de montagem
c. Gráficos de processo
d. Retorno sobre o investimento
Questão 6
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
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Texto da questão
Possibilitam informações mais detalhadas, envolvendo detalhamento de todo o processo produtivo e relacionando as diversas etapas do processo com os tempos previstos para o cumprimento de cada uma das etapas.
Escolha uma opção:
a. Retorno sobre o investimento
b. Análise econômica
c. Gráficos de processo 
d. Gráficos de montagem
Questão 7
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
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Texto da questão
É a competência de as organizações responderem rapidamente às necessidades dos clientes, incluindo variações quantitativas.
Escolha uma opção:
a. Flexibilidade de produção 
b. A natureza da demanda
c. Grau de automação
d. Grau de integração horizontal
e. Qualidade do produto
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,50
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Texto da questão
A medição de produtividade pode e deve ser medida, principalmente como balizador para os gestores, no sentido de permitir o acompanhamento de determinado produto ou serviço ofertado ao mercado. A quantidade de produtos produzidos dividido pelo valor dispendido com os gastos gerais, trata-se:
Escolha uma opção:
a. Com base nos gastos gerais
b. Com base na mão-de-obra direta 
c. Com base em materiais
d. Com base no capital
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,50
Marcar questão
Texto da questão
Organizações predispostas a projetar as funções ocupadas pelos trabalhadores propõem alternativas no sentido de se modificar a natureza de atividades especializadas visando alcançar maior satisfação de necessidades dos envolvidos, como as que se apresentam a seguir.
Caracteriza-se por se adicionar atividades de planejamento, controle, inspeção ou outras de caráter administrativo ao trabalho operacional.
Escolha uma opção:
a. Valorização do trabalho
b. Aumento na amplitude do trabalho
c. Trabalho em equipe
d. Desenvolvimento de multifuncionalidade 
Questão 3
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Marcar questão
Texto da questão
A produtividade é, portanto, variável, de acordo com a quantidade de produção relacionada com a quantidade de recursos empregados. Dessa maneira, pode-se aumentar a produtividade através das seguintes principais formas, exceto a opção:
Escolha uma opção:
a. Aumentando-se a quantidade de produção com a mesma quantidade de recursos (ou com menos recursos).
b. Aumentando-se a quantidade de recursos utilizados, desde que mantida ou aumentada a quantidade efetivamente produzida. 
c. Aumentando-se a quantidade de produção, mesmo aumentando-se a quantidade de recursos utilizados, desde que a quantidade de recursos utilizada seja menor quando comparada à quantidade efetivamente produzida.
d.Reduzindo-se a quantidade efetivamente produzida, desde que a quantidade de recursos seja também reduzida, mas numa proporção maior à quantidade produzida.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Marcar questão
Texto da questão
A medição de produtividade pode e deve ser medida, principalmente como balizador para os gestores, no sentido de permitir o acompanhamento de determinado produto ou serviço ofertado ao mercado.
A quantidade de produtos produzidos dividido pelas horas gastas com mão-de-obra direta, trata-se:
Escolha uma opção:
a. Com base na mão-de-obra direta 
b. Com base nos gastos gerais
c. Com base em materiais
d. Com base no capital
Questão 5
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Marcar questão
Texto da questão
Podemos afirmar que empowerment consiste numa maneira através da qual os responsáveis pela gestão operacional de um grupo produtivo delega autoridade visando potencializar resultados operacionais através do comprometimento e atitude das equipes operacionais.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Podemos afirmar que de maneira geral, muitas organizações vêm direcionando esforços visando diminuir a produtividade em suas respectivas áreas de atuação.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Questão 7
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Marcar questão
Texto da questão
Organizações predispostas a projetar as funções ocupadas pelos trabalhadores propõem alternativas no sentido de se modificar a natureza de atividades especializadas visando alcançar maior satisfação de necessidades dos envolvidos. Marque a opção não correspondente.
Escolha uma opção:
a. diminuição na amplitude do trabalho 
b. trabalho em equipe
c. desenvolvimento de multifuncionalidade
d. valorização do trabalho
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,25
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Texto da questão
Podemos afirmar que a categoria de produtos caracterizados por serem “novidade”, na verdade apresenta um baixo grau de ineditismo diante de determinado mercado, fator que não exime os fabricantes de efetuarem pesquisas prévias visando avaliar aceitação e intenção de compra.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 2
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Marcar questão
Texto da questão
Estoques constituem, inegavelmente, fatores geradores de custo, mas em contrapartida:
Escolha uma opção:
a. devem ser quantificados em atendimento a políticas previamente estipuladas, afinal, frequentemente podem ser considerados como investimentos.
b. devem ser dimensionados da forma mais abundante possível dentro dos limites financeiros da empresa, sejam como matérias-primas, materiais em processo ou produtos acabados.
c. exercem uma função essencial no favorecimento de realização das receitas, afetando direta e positivamente a competitividade e o resultado financeiro das organizações. 
d. são “males necessários ao processo produtivo”, mesmo causando despesas consideráveis, pois sem os estoques certamente os consumidores se sentiriam mal atendidos e insatisfeitos.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Marcar questão
Texto da questão
Consiste na prática da parte fornecedora confiar estoque de determinado SKU no domínio físico da parte cliente sem caracterizar venda, até o momento do efetivo consumo, quando é formalizada a venda.
Escolha uma opção:
a. picking
b. pay on consumption 
c. Supply Chain Management
d. Stock Keeping Unit
e. Requirement Planning
Questão 4
Correto
Atingiu 1,25 de 1,25
Marcar questão
Texto da questão
Podemos afirmar que a utilização da filosofia Just-in-Time aplicada à gestão de estoques parte da premissa de somente se comprar ou produzir a quantidade estritamente necessária para cobrir a demanda, contribuindo para a redução significativa do custo variável, dependente da quantidade em estoque.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 5
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Marcar questão
Texto da questão
Podemos afirmar que o dimensionamento dos estoques está intimamente relacionado à necessidade de volumes que atendam as necessidades de consumo durante determinado tempo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,50
Marcar questão
Texto da questão
A filosofia just-in-time aplicada à gestão de estoques caracteriza-se por:
Escolha uma opção:
a. operar com os mais baixos volumes de inventário possíveis, somente o necessário para atendimento da demanda num curto horizonte temporal.
b. um modelo de gestão baseado nos preceitos manufatureiros japoneses. 
c. empregar, obrigatoriamente, o uso de kanbans (cartões) como instrumento para o processo de reposição automática de estoques.
d. possibilitar correto dimensionamento de inventários através de previsão de demanda e produção para estoque.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Marcar questão
Texto da questão
Estoques são úteis para:
Escolha uma opção:
a. empregar o capital das empresas, evitando a corrosão da inflação.
b. melhorar o padrão de atendimento, pois melhoram a disponibilidade de materiais. 
c. atuarem como “mediadores” entre a oferta e procura de insumos.
d. prevenir aumentos de preço no mercado fornecedor.
Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
Sobre as dimensões da qualidade de um produto na visão de Gaither e Frazier a opção relacionada a quais efeitos causam os produtos diante dos cinco sentidos humanos: audição, paladar, tato, visão e olfato é:
Escolha uma opção:
a. Utilidade
b. Aparência 
c. Segurança
d. Confiabilidade
e. Atendimento ao cliente
Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
A ISO ou Organização Internacional de Padronização, como pode ser traduzida em português, com sede na Suíça foi a organização responsável pela emissão de diretrizes de qualidade aceitas pela Comunidade Europeia, determinando padrões abrangendo a fabricação e inspeção de produtos, bem como os serviços técnicos pós-venda. Tais padrões são agrupados em cinco classes. As diretrizes para gestão de um sistema de controle de qualidade e critérios para realização de auditorias de qualidade encontra-se relacionado a opção:
Escolha uma opção:
a. ISO 9002
b. ISO 9000
c. ISO 9003
d. ISO 9004 
e. ISO 9001
Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Destacam-se cinco fatores mais importantes como determinantes da qualidade. Marque a opção que corresponde aos cinco fatores.
Escolha uma opção:
a. Conformidade do projeto, qualidade dos processos de produção, qualidade de conformidade, cultura de atendimento ao cliente e processos de qualidade da empresa.
b. Conformidade do projeto, qualidade dos processos de produção, qualidade de conformidade, qualidade de atendimento ao cliente e cultura de qualidade da empresa.
c. Qualidade do projeto, capabilidade dos processos de produção, qualidade de conformidade, qualidade de atendimento ao cliente e cultura de qualidade da empresa. 
d. Qualidade do projeto, capabilidade dos processos de produção, cultura de conformidade, capabilidade de atendimento ao cliente e cultura da empresa.
Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
A ISO ou Organização Internacional de Padronização, como pode ser traduzida em português, com sede na Suíça foi a organização responsável pela emissão de diretrizes de qualidade aceitas pela Comunidade Europeia, determinando padrões abrangendo a fabricação e inspeção de produtos, bem como os serviços técnicos pós-venda. Tais padrões são agrupados em cinco classes. O padrão geral abrangente de garantia de qualidade em projetos, desenvolvimento de produtos, critérios para manufatura, instalações e serviços encontra-se relacionado a opção:
Escolha uma opção:
a. ISO 9004
b. ISO 9003
c. ISO 9000
d. ISO 9001 
e. ISO 9002
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre as dimensões da qualidade de um produto na visão de Gaither e Frazier a opção relacionada ao grau de proteção oferecido por um produto ou serviço antes, durante e depois do efetivo uso.
Escolha uma opção:
a. Segurança
b. Utilidade 
c. Atendimento ao cliente
d. Aparência
e. ConfiabilidadeQuestão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
As decisões de localização de instalações são influenciadas por duas categorias de estímulos determinantes para a sua definição:
Escolha uma opção:
a. Alterações na demanda de produtos e serviços e alterações na oferta de insumos para a operação. 
b. Alterações na demanda de produtos tangíveis e alterações na oferta de insumos intangíveis para a operação.
c. Custos operacionais e proximidade de clientes.
d. Alterações nas variações entre demanda de serviços e suprimento de bens tangíveis relacionadas aos intangíveis.
Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Toda decisão de localização relaciona-se com a busca de equidade entre três objetivos. Não faz parte dos objetivos a opção:
Escolha uma opção:
a. custos espacialmente variáveis de determinada operação.
b. serviço capaz de ser prestado aos clientes decorrente da operação.
c. receita potencial de cada negócio.
d. demanda de produtos e serviços. 
Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Especificamente no setor de serviços, parece haver mais influência dos clientes nos processos de tomada de decisões relativas à localização de instalações. Relacione as opções a seguir de acordo com as etapas para análise de decisões quanto à localização de instalações de serviços. I. Pesquisa do comportamento do cliente. II. Pesquisa de mercado. III. Coleta de dados para cada alternativa de localização. IV. Projeções das receitas para cada alternativa de localização. V. Projeções de lucros para cada alternativa de localização. ( ) Quem são nossos clientes e quais são suas características? ( ) Quais são as receitas projetadas menos os custos operacionais programados no tempo? ( ) Por que os clientes compram nossos produtos e serviços? ( ) Onde estão as concentrações de clientes visados? Quais são seus padrões de gastos, quais são as tendências de crescimento e o grau de competição atual e projetado? ( ) Quais são as projeções econômicas relevantes, as projeções de dispêndios discricionários, a atividade da competição e a receita da localização programada no tempo?
Escolha uma opção:
a. III, II, I, IV, V
b. I, II, III, V, IV
c. III, V, IV, II, I
d. II, V, I, III, IV 
Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Decisões no planejamento de capacidades afetam diversos aspectos no desempenho do negócio como um todo. Relacione as colunas a seguir. I. Os custos serão afetados pelo equilíbrio (ou desequilíbrio) entre a capacidade e a demanda. II. As receitas serão afetadas pelo equilíbrio (ou desequilíbrio) entre capacidade e demanda, de maneira exatamente oposta. III. A capacidade de reação (velocidade) à demanda pode ser melhorada. IV. A flexibilidade será potencializada pela existência de capacidade excedente. ( ) Isso pode ocorrer seja pelo aumento de inventários ou pela provisão deliberada de capacidade excedente para evitar filas no atendimento. ( ) Capacidade maior que a demanda infalivelmente significará subocupação de capacidade, e, consequentemente, aumento no custo operacional. ( ) Estando a demanda e a capacidade devidamente equilibradas, a operação jamais responderá a quaisquer aumentos imprevistos de demanda. ( ) Capacidades iguais ou superiores à demanda garantirão atendimento a toda a demanda, sem perda de receitas.
Escolha uma opção:
a. IV, I, III, II
b. III, I, IV, II 
c. II, III, IV, I
d. III, II, IV, I
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
As decisões de planejamento e controle de capacidades necessariamente tomadas pelos gestores de produção envolvem três etapas distintas, ao longo do tempo, exceto na opção:
Escolha uma opção:
a. escolher as políticas de capacidade mais adequadas a cada situação.
b. realizar alterações na oferta de insumos para a operação. 
c. identificar as políticas alternativas de capacidade.
d. medir a demanda e a capacidade agregada (ou capacidade total).
Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Caracterizam-se como decorrentes de estudos de viabilidade financeira para se decidir por manutenção de determinada atividade-fim.
Escolha uma opção:
a. sourcing
b. downsizing
c. outsourcing
d. make or buy 
Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Podemos afirmar que subfornecedores são os fornecedores dos fornecedores, no contexto da cadeia de suprimentos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
O outsourcing é um instrumento compatível com a conquista de maior capacidade de agilidade, velocidade e redução de custos. Relacione respectivamente as opções abaixo com as suas descrições.
Os fatores principais que estimulam as organizações.
1. É saudável
2. É interessante como negócio
3. Busca agilidade
4. Tem caráter estratégico
(     ) A adoção da outsourcing tem relevante posicionamento estratégico; cabe à organização perceber exatamente como colocar o outsourcing à luz do seu negócio, do ambiente organizacional.
(     ) As transações internas, o corpo funcional, as relações com terceiros, comunicação com o mercado, melhoram substancialmente a capacidade de entender, interagir e competir nos mais diferentes mercados.
(     ) Cada vez mais a organização precisa dirigir-se para a atividade principal, buscando resultados melhores, mais positividade e produtividade e contando com a sinergia dos esforços de empresas fornecedoras de bens e serviços.
(     ) Oxigena a organização, refaz ambientes e a estrutura hierárquica, dá mais autoridade e responsabilidade para o corpo funcional; faz com que a organização tenha mais condições estruturais de atuar com processo implementado.
Escolha uma opção:
a. 4, 3, 2, 1. 
b. 3, 2, 1, 4.
c. 4, 3, 1, 2.
d. 1, 3, 2, 4.
Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Podemos afirmar que os critérios utilizados para a formalização das compras deve sempre considerar o importante sincronismo com as políticas e estoque em vigor, e, adicionalmente, o comportamento do mercado fornecedor, a engenharia financeira e o próprio estilo de cada organização.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
É frequente a existência de fatores para escolha de fornecedores. Sabe-se, que existem nove principais fatores usualmente considerados pelas organizações na escolha de seus fornecedores. O fator que consiste nas reconhecidas competências, ou seja, capacidade de determinado fornecedor efetivamente responder a todas as demandas técnicas por parte da organização cliente.
Escolha uma opção:
a. Capacidade técnica
b. Habilidade técnica 
c. Responsabilidade técnica
d. Afinidade técnica
Questão 1
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
Marcar questão
Texto da questão
As estratégias de posicionamento para os serviços contêm dois elementos. Marque a opção de possui os dois elementos.
Escolha uma opção:
a. tipo do serviço e tipo de produto.
b. tipo do projeto (design) de serviço e tipo de demanda.
c. tipo de processo de produção e tipo de característica dos serviços.
d. tipo do projeto (design) de serviço e tipo de processo de produção. 
Questão 2
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
Marcar questão
Texto da questão
Podemos afirmar que a estratégia de cada negócio é o principal fator determinante da tipologia das operações em serviços, e a tipologia das operações em serviços determina o tipo de processo de produção.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 3
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
Marcar questão
Texto da questão
Qualquer serviço quando projetado envolverá uma série de “serviços-componentes”. Essa somatória de “serviços-componentes” constitui, na realidade, o objetivo principal da compra, e é denominada:
Escolha uma opção:
a. pacote. 
b. estratégia com foco no processo.
c. subcomponente.
d. estratégia de competição.
Questão 4
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
Marcar questão
Texto da questão
Com base nas características dos serviços e produtos manufaturadospodemos afirmar que as características dos serviços são: produtos intangíveis, contato extensivo com o cliente, uso intensivo de mão-de-obra.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Podemos afirmar que logística integrada é vista como a competência que vincula a empresa a seus clientes e fornecedores.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
A responsabilidade operacional da logística está diretamente relacionada com:
Escolha uma opção:
a. a disponibilidade técnica e social, produtos semiacabados e estoques de produtos acabados.
b. a disponibilidade de matérias-primas, produtos semiacabados e estoques de matérias-primas.
c. a disponibilidade de matérias-primas, produtos semiacabados e estoques de produtos em processo.
d. a disponibilidade de matérias-primas, produtos semiacabados e estoques de produtos acabados. 
Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
No cenário da logística como diferencial de competitividade, a disputa tradicionalmente frequente entre organizações chamadas “concorrentes” tende a ser substituída pela:
Escolha uma opção:
a. competição entre clientes e fornecedores.
b. competição entre cadeias de suprimentos. 
c. competição entre cadeias colaborativas.
d. competição entre cadeias de clientes.
Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
O conceito de logística integrada envolve três visões:
Escolha uma opção:
a. a estratégica, a tática e a operacional.
b. integração da SCM, integração de RH e integração.
c. integração vertical, integração horizontal e integração bidimensional.
d. a estratégica, a gerencial e a operacional. 
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Texto da questão
Envolve todas as atividades tradicionais executadas no exercício da função compras onde haja decisões a serem tomadas como a determinação de especificações, a escolha de fornecedores e o estabelecimento das condições de compra.
Escolha uma opção:
a. E-business
b. Postponed
c. E-procurement 
d. Manufacturing
Questão 1
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Marcar questão
Texto da questão
Basicamente há três tipos de técnicas para a elaboração de previsões: a qualitativa, de séries temporais e a causal.
São principalmente utilizadas para identificar variações sistemáticas na demanda resultantes de aspectos sazonais, ciclicidade em padrões de consumo, tendências e intensidade de variação em tendências.
Escolha uma opção:
a. técnicas de séries temporais 
b. técnicas qualitativa
c. técnicas causais
d. nenhuma das alternativas
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Podemos afirmar que a TIC, nos dias atuais, está voltada exclusivamente para a utilização de satélites nas comunicações ao longo das cadeias de suprimentos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Questão 3
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Marcar questão
Texto da questão
O tamanho dos depósitos quer sejam centros de consolidação ou centros de distribuição ou simplesmente áreas de estocagem para suportar atividades produtivas, seja no seu abastecimento ou no seu escoamento, deve ser dimensionado em função:
Escolha uma opção:
a. dos custos incorridos e possibilidades de repasse em produtos e serviços oferecidos ao mercado cada vez mais exigente.
b. das disponibilidades operacionais, depois de privilegiados os espaços destinados às atividades produtivas.
c. das necessidades operacionais. 
d. da volumetria média dos artigos paletizados, garantindo o FIFO sempre que necessário.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Marcar questão
Texto da questão
Podemos afirmar que nas operações logísticas ao longo da cadeia de agregação de valor, os fluxos físicos são sempre disparados a partir do fluxo de informações.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 5
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
Marcar questão
Texto da questão
A conciliação entre dois ou mais modais numa mesma remessa (origem e destino) pode caracterizar-se como multimodalidade ou intermodalidade. A diferença consiste:
Escolha uma opção:
a. Na intermodalidade, a responsabilidade sobre o transporte é de somente uma entidade responsável, geralmente um operador logístico ou um OTM (Operador de Transporte Multimodal), enquanto que na multimodalidade a responsabilidade pela operação é dividida entre duas ou mais entidades responsáveis sendo emitidos vários documentos fiscais referentes ao serviço do transporte.
b. Na multimodalidade, a responsabilidade sobre o transporte é de somente uma entidade responsável, geralmente um operador logístico ou um OTM (Operador de Transporte Multimodal), enquanto que na intermodalidade a responsabilidade pela operação é dividida entre duas ou mais entidades responsáveis sendo emitidos vários documentos fiscais referentes ao serviço do transporte. 
c. Multimodalidade somente pode ser realizada por operadores de transporte multimodal (OTMs) enquanto a intermodalidade pode ser praticada por embarcadores, destinatários e transportadores de modo geral.
d. Intermodalidade somente pode ser praticada por operadores logísticos ou OTMs.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
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Texto da questão
Estoques vistos como recursos logísticos caracterizam-se principalmente por, exceto a opção:
Escolha uma opção:
a. garantir volumes constantes de produção, privilegiando economia de escala e balanceamento na utilização de recursos de produção, chegando até a reduzir lead times ao longo do processo.
b. repelir a variabilidade comum entre demanda e suprimento. 
c. atender políticas previamente estabelecidas (volumes mínimos, atingir objetivos em programas de vendas e marketing etc.)
d. otimizar frequência de suprimento e transporte na medida em que nem sempre há meios de transporte disponíveis exatamente nas datas de conveniência da parte compradora.
e. garantir a interdependência entre etapas produtivas, na medida em que são imprescindíveis para, durante os processos produtivos, isolar diferentes operações produtivas sucessivas.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
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Texto da questão
Podemos afirmar que cinco modais dividem as cargas transportadas num sistema de transportes: dutoviário, aeroviário, ferroviário, rodoviário e aquaviário, sendo este último o único modal a apresentar uma subdivisão: marítimo (quando efetuado em mares e oceanos), fluvial (em rios) e lacustre (em lagos).
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Questão 1
Correto
Atingiu 1,75 de 1,75
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Texto da questão
Os principais desafios da Gestão da Logística Empresarial podem ser considerados como sendo a capacidade das empresas encurtarem o fluxo logístico, melhorar a sua visibilidade e gerir a operação logística como um sistema. Relacione as opções abaixo e marque a única opção correta. 1. Encurtar o fluxo logístico 2. Melhorar a visibilidade do fluxo logístico 3. Gerenciar a logística como um sistema ( ) É de vital importância para a identificação dos gargalos de produção e na redução dos estoques. Para isso, as barreiras departamentais devem ser quebradas e as informações compartilhadas. As estruturas devem ser voltadas para o mercado, caracterizadas pela qualidade dos sistemas de informação. ( ) O processo logístico deve ser gerenciado de forma sistêmica, pela importância na combinação da capacidade de produção com as necessidades do mercado. É importante que o processo reconheça os inter-relacionamentos e interligações da cadeia de eventos que conectam fornecedor ao cliente. ( ) Consiste na tendência das organizações reduzirem os fluxos logísticos, trazendo-os o mais próximo possível de suas plantas para permitir operações sintonizadas com os princípios norteadores da filosofia just-in-time tanto na obtenção de insumos, durante a fabricação, e até na colocação dos produtos no mercado.
Escolha uma opção:
a. 3, 1, 2
b. 2, 3, 1 
c. 3, 2, 1
d. 1, 2, 3
e. 1, 3, 2
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,50
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Texto da questão
As chamadas atividades primárias são primordiaispara atingir os objetivos logísticos de custo e nível de serviços já que, ou elas contribuem com a maior parcela do custo total da logística ou elas são essenciais para a coordenação e o cumprimento da tarefa logística. Relacione essas atividades com suas características. 1. Transportes 2. Gestão de estoques 3. Processamento de pedidos ( ) Visando a um elevado padrão de disponibilidade de produto compatível com as necessidades do cliente, torna-se necessário garantir o atendimento às demandas no tempo efetivamente requerido. ( ) Trata-se de atividade primária por caracterizar-se como elemento crítico e vital no processo de atendimento a demandas dos clientes, não somente em termos de tempo de processamento como na precisão de informações. ( ) Atividade muito importante por absorver até cerca de 70% dos custos logísticos. É essencial, pois nenhuma organização contemporânea consegue bom desempenho e o consequente reconhecimento dos mercados aos quais se destinam sem promover a movimentação física de matérias-primas ou produtos acabados de alguma forma.
Escolha uma opção:
a. 2, 1, 3
b. 2, 3, 1
c. 3, 2, 1
d. 3, 1, 2 
e. 1, 2, 3
Questão 3
Correto
Atingiu 1,75 de 1,75
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Texto da questão
Podemos afirmar que o manuseio de materiais associa-se aos processos de movimentação interna de insumos tangíveis, sejam matérias-primas, materiais em processo ou produtos acabados, envolvendo também os critérios para a manutenção de insumos estocados.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 4
Correto
Atingiu 1,50 de 1,50
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Texto da questão
Podemos afirmar que a Logística empresarial encarrega-se de estudar e propor formas de melhor prover rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores através de planejamento, organização, direção e controle especificamente focalizados nas atividades movimentação e armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,75
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Texto da questão
Consiste nas atividades responsáveis por deixar insumos disponíveis para o sistema logístico. Trata do desenvolvimento e da seleção das fontes de suprimento, envolvendo todos os aspectos negociais de insumos a serem adquiridos.
Escolha uma opção:
a. Gestão de informações 
b. Armazenagem
c. Processos de obtenção
d. Manuseio de materiais
e. Embalagem
Questão 6
Correto
Atingiu 1,75 de 1,75
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Texto da questão
Há uma série de atividades adicionais que apoiam as atividades primárias usualmente desempenhadas pela Logística empresarial. São as chamadas atividades de apoio. Marque a opção que refere-se ao dimensionamento e gestão do espaço necessário para manter estoques, envolvendo questões como a sua localização, dimensionamento físico, arranjo físico e a configuração da área para armazenagem.
Escolha uma opção:
a. Armazenagem 
b. Manuseio de materiais
c. Processos de obtenção
d. Embalagem
Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
Podemos afirmar que a Logística reversa trata de movimentar o produto a partir do consumidor final para o retorno ao ciclo produtivo dos negócios, ou para disposição final adequada, conforme o caso.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
Empresas que possuem um processo de Logística reversa bem estruturado e administrado tendem a se sobressair no mercado, pois:
Escolha uma opção:
a. podem atender aos seus clientes de forma melhor e diferenciada de seus concorrentes, potencializando vantagem competitiva. 
b. contarão com uma imagem institucional mais favorável à busca de reduções de custo.
c. necessariamente reduzirão custos decorrentes da reutilização de insumos.
d. tendem a reduzir custos decorrentes de incentivos fiscais atrelados à recuperação de insumos.
Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
Procura viabilizar as expectativas desses projetos desde o desenvolvimento de fornecedores reversos, passando pela manufatura, operacionalização da logística dos retornos e reaproveitamento de materiais.
Escolha uma opção:
a. Product Recovery Management
b. green marketing
c. supply chain reverso 
d. Council of Logistics Management (CLM)
Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
Recentemente, muitas organizações preocupadas com a gestão ambiental começaram a reciclar materiais e embalagens descartáveis, como latas de alumínio, garrafas plásticas e caixas de papelão, entre outras, que passaram a se destacar como matéria-prima. Fator catalisador desse processo pode ser identificado como:
Escolha uma opção:
a. as normas da série ISO 14000. 
b. as normas da série ISO 9000.
c. especificamente as normas da série ISO 9004.
d. as normas da série ISO 21000.
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
O supply chain reverso procura:
Escolha uma opção:
a. dar destinação final a produtos inservíveis.
b. promover a reutilização ou recuperação de artigos inservíveis.
c. viabilizar as expectativas de processos desde o desenvolvimento de clientes passando pela manufatura, marketing e reaproveitamento de materiais.
d. viabilizar as expectativas de projetos desde o desenvolvimento de fornecedores reversos passando pela manufatura, operacionalização da logística dos retornos e reaproveitamento de materiais.