A1 Curso Livre - Processos de Coaching e Mentoring 2024_1

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A1
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Disponível 1 de nov de 2023 em 23:59 - 12 jun em 23:59
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1 / 1 ptsPergunta 1
Quando se pensa em coaching, verifica-se uma grande gama de
nichos de mercado em que o coaching é aplicado. Como exemplos,
apresentam-se o “coaching para emagrecimento”, “coa ching de
relacionamentos”, e mesmo “coaching automobilístico” (para quem tem
como objetivo adquirir um carro). Sobre esses nichos, é possível
afirmar que:
I. Essas variações de coaching podem até facilitar por uma questão
de posicionamento ou divulgação dos serviços prestados, no
entanto, a base e a me todologia do processo é a mesma, sendo
que todos os exemplos do enunciado dessa questão se encaixam
como o Coaching de Vida, também conhecido como “Life
Coaching”.
II. Outra vertente do coaching é quando é utilizado para o
desenvolvimento de competências no am biente organizacional,
assim, trata-se do Coaching Executivo, que também pode ser
aplicado para líderes. Nesse tipo de coaching, é necessário que
haja um vínculo com as estratégias da empresa, além de ser criado
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/35217/quizzes/173109/history?version=1
https://famonline.instructure.com/courses/35217/quizzes/173109/take?user_id=51063
um mapa de competências a serem desenvolvidas, de acordo com
os objetivos organizacionais.
III. Um terceiro estilo de coaching, que pode mesclar ferramentas do
Coaching de Vida e do Coaching Executivo – é o Coaching de
Carreira, adequado para quem está buscando compreender qual
sua vocação no aspecto profissional ou mesmo está pas sando por
um processo de transição em que deseja deixar o emprego fixo
para empreender. Também é aplicado para quem deseja continuar
na mesma carreira, visando a ocupar posições mais elevadas.
 Apenas a alternativa II é verdadeira. 
 As alternativas I, II e III são verdadeiras. Correto!Correto!
Você acertou.
As alternativas I, II e III são verdadeiras.
Essas variações de coaching podem até facilitar por uma questão
de posicionamento ou divulgação dos serviços prestados, no
entanto, a base e a me todologia do processo é a mesma, sendo
que todos os exemplos do enunciado dessa questão se encaixam
como o Coaching de Vida, também conhecido como “Life
Coaching”.
Outra vertente do coaching é quando é utilizado para o
desenvolvimento de competências no am biente organizacional,
assim, trata-se do Coaching Executivo, que também pode ser
aplicado para líderes. Nesse tipo de coaching, é necessário que
haja um vínculo com as estratégias da empresa, além de ser
criado um mapa de competências a serem desenvolvidas, de
acordo com os objetivos organizacionais.
Um terceiro estilo de coaching, que pode mesclar ferramentas do
Coaching de Vida e do Coaching Executivo – é o Coaching de
Carreira, adequado para quem está buscando compreender qual
sua vocação no aspecto profissional ou mesmo está pas sando por
um processo de transição em que deseja deixar o emprego fixo
para empreender. Também é aplicado para quem deseja continuar
na mesma carreira, visando a ocupar posições mais elevadas.
 Apenas as alternativas II e III são verdadeiras. 
 Apenas a alternativa III é verdadeira. 
A+
A
A-
 Apenas a alternativa I é verdadeira. 
1 / 1 ptsPergunta 2
É sabido que para um processo de desenvolvimento humano
acontecer é necessário que, durante a interação ou diálogo, uma das
partes exponha suas inquietudes e objetivos para que a outra –
compreendendo com clareza a mensagem – consiga apoiá-la.
Portanto, uma das competências valiosas para o sucesso dos
processos de coaching e mentoring é que o coach e o mentor saibam
mais do que apenas ouvir, escutar de maneira ativa e estruturada. Há,
inclusive, um ditado popular antigo que diz: “Ouvir é ouro, falar é
prata”, demonstrando o quanto é importante ouvir, em primeiro lugar, o
que o outro tem a dizer. Como vimos também no vídeo apresentado no
case, bom líder é aquele que ouve e oferece oportunidades de
crescimento aos seus colaboradores. Nas alternativas, abaixo,
apresentamos definições de escuta ativa e escuta estruturada, por
favor, clique sobre as alternativas que estão corretas: 
I. A escuta ativa caracteriza-se pela atenção focada naquilo que o
outro fala, sem deixar-se levar por pensamentos ou interferências
externas que po dem surgir durante o processo da comunicação.
Assim, o foco deve estar no outro, mantendo uma postura de
aceitação pelo o que é apresentado, mesmo que sua opinião
pessoal seja divergente.
II. A escuta estruturada mostra-se essencial, tanto num processo de
coaching como de mentoring. Isso exigirá de quem ouve a
capacidade de en corajar o outro a falar, solicitar que clarifique o
que está sendo dito, além de sintetizar e levar quem fala a refletir
sobre as próprias palavras.
III. A escuta ativa é uma ferramenta utilizada para avaliação de
alternativas. Por meio dessa ferramenta é possível gerar reflexões
so bre quais serão as perdas e os ganhos, ao ser tomada
determinada decisão e, a partir disso, ponderar qual o melhor
caminho a ser seguido.
 Apenas a alternativa I é verdadeira. 
 Apenas a alternativa II é verdadeira. 
A+
A
A-
 Apenas as alternativas I e II são verdadeiras. Correto!Correto!
Você acertou. Apenas as alternativas I e II são verdadeiras.
A alternativa III diz respeito à Matriz de Perdas e Ganhos e não à
escuta ativa, apresentada corretamente na questão I dessa
atividade.
Matriz de Perdas e Ganhos - é uma ferramenta utilizada para
avaliação de alternativas. Por meio dessa ferramenta é possível
gerar reflexões so bre quais serão as perdas e os ganhos, ao ser
tomada determinada decisão e, a partir disso, ponderar qual o
melhor caminho a ser seguido.
 Apenas as alternativas II e III são verdadeiras. 
 Apenas a alternativa III é verdadeira. 
1 / 1 ptsPergunta 3
A linha que separa as práticas de coaching e men toring é bastante
tênue e, em alguns casos, um mentor pode utilizar a metodologia do
coaching para auxiliar seu mentorado. Por favor, analise as questões,
abaixo:
I. Apoiar e gerar clareza para o alcance de um determinado objetivo é
tarefa de coaching.
II. O mentor - pode ser alguém fora da organização, não sendo
obrigatório que tenha tido a vivência quanto ao objetivo almejado.
III. O coach oferece suporte ao cliente (coachee) com base em suas
vivências, orientando e compartilhando os caminhos que possam
facilitar o desenvolvimento do cliente (coachee).
Clique sobre a(as) alternativa(as) verdadeira(s):
 Alternativa III é correta 
 Alternativas II e III são corretas 
 Alternativas I e III são corretas 
A+
A
A-
 Alternativa I é correta Correto!Correto!
Você acertou. Apenas a alternativa I é correta. A alternativa II é
tarefa do coach e a alternativa III é uma atribuição do mentor.
Abaixo as questões definidas corretamente:
O coach - pode ser alguém fora da organização, não sendo
obrigatório que tenha tido a vivência quanto ao objetivo almejado.
O mentor oferece suporte ao mentorado com base em suas
vivências, orientando e compartilhando os caminhos que possam
facilitar o desenvolvimento do mentorado.
 Alternativa II é correta 
1 / 1 ptsPergunta 4
Sobre os termos “coaching”, “coach” e “coachee”, podemos defini-los
da seguinte forma:
I. Coaching – é o processo de desenvolvimento pelo qual a pessoa
passa para alcançar um determinado objetivo, seja no aspecto
pessoal ou profissional.
II. Coach – é a pessoa que conduz o processo de coaching.
III. Coachee – é o cliente que passa pelo coaching e está buscando
alcançar um objetivo.
Clique sobre a(as) alternativa(as) verdadeira(s):
 Apenas a alternativa I é verdadeira. 
 Apenas as alternativas II e III são verdadeiras. 
 Apenas a alternativa III é verdadeira. 
 Apenas a alternativa II é verdadeira.As alternativas I, II e III são verdadeiras. Correto!Correto!
A+
A
A-
Você acertou. As alternativas I, II e III são verdadeiras.
Coaching – é o processo de desenvolvimento pelo qual a pessoa
passa para alcançar um determinado objetivo, seja no aspecto
pessoal ou profissional.
Coach – é a pessoa que conduz o processo de coaching.
Coachee – é o cliente que passa pelo coaching e está buscando
alcançar um objetivo.
 
 
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