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Profª Daiane Lolatto
Contabilidade e Gestão
de Micro e Pequenas Empresas
Aula 6
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Conversa Inicial
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3
Estudar os diferentes tipos de inovação, os 
processos de inovação e a gestão da inovação
Aprofundar o conhecimento sobre o Design 
Thinking (DT) como um modelo mental 
utilizado para impulsionar a inovação
Explorar a relação entre inovação e 
sustentabilidade
Objetivos
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4
Estudar os incentivos à inovação existentes 
no contexto brasileiro
Compreender a relação entre oportunidade e 
tecnologia
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5
Inovação: Tipos, Processos
e Gestão da Inovação
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Criatividade
Geração de novas ideias e identificação de 
oportunidades 
Invenção
Materialização da criatividade, podendo ser a 
criação de protótipos ou modelos, combinando 
ideias inéditas
Inovação
Criação de um novo produto ou processo de 
fabricação, adição de novas funcionalidades ou 
características ao produto ou processo
1 2
3 4
5 6
2
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7
Inovação de produto
Inovação de processo
Inovação de marketing
Inovação organizacional
Gestão de inovação
Conjunto de práticas gerenciais que guiam 
todo o processo inovador
"Fazer mais com menos e melhor"
Tipos de inovação
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Buscar
Selecionar
Implementar
Aprender e “reinovar”
Processo de inovação
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Design Thinking (DT)
Um Modelo Mental
a Serviço da Inovação
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Compreender
Definir
Idealizar
Prototipar
Testar
Implementar
Etapas do Design Thinking
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Baixo investimento necessário
Possibilidade de aprendizagem na prática
Participação de clientes e outros parceiros na 
geração de ideias 
Vantagens do Design Thinking
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Inovação e Sustentabilidade
7 8
9 10
11 12
3
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Sustentabilidade se refere à capacidade de 
suprir as necessidades da geração atual sem 
comprometer a capacidade de atender às 
necessidades das futuras gerações, levando 
em consideração a preservação dos recursos 
naturais para o futuro (WWF, 2015)
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Pilares da sustentabilidade empresarial
Econômico
Social
Ambiental
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S
u
s
te
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b
il
id
a
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e
 E
co
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a • Expansão de 
mercado como 
estratégia de 
negócio
• Benefício 
competitivo
• Reputação da 
empresa no 
mercado
• Expansão de 
mercado como 
estratégia de 
negócio
• Benefício 
competitivo
• Reputação da 
empresa no 
mercado
S
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ci
a
l • Cuidado com o 
funcionário 
(Saúde e 
Segurança do 
Trabalho)
•Respeito às 
leis 
trabalhistas
• Fornecer um 
ambiente de 
trabalho 
respeitoso
• Cuidado com o 
funcionário 
(Saúde e 
Segurança do 
Trabalho)
•Respeito às 
leis 
trabalhistas
• Fornecer um 
ambiente de 
trabalho 
respeitoso
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 A
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l •Aproveitar ao 
máximo fontes 
renováveis
• Destinar 
adequadament
e os rejeitos 
gerados
• Adotar 
tecnologias 
limpas
•Aproveitar ao 
máximo fontes 
renováveis
• Destinar 
adequadament
e os rejeitos 
gerados
• Adotar 
tecnologias 
limpas
Martan/Shutterstock
Elenabsl/Shutterstock
Anson_shutterstock/Shutterstock
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Nenhum dos fatores listados faria o entrevistado desistir 
da compra.
Deixariam de comprar produtos de empresa e envolvida 
em escândalos de corrupção.
Deixariam de comprar produtos de empresa que polua o 
meio ambiente.
Deixariam de comprar uma marca se ela estiver 
envolvida com trabalho escravo.
Nunca ou raramente escolhem a marca pelo cuidado da 
empresa com o meio ambiente.
Sempre ou com frequência preferem marcas 
reconhecidas por cuidar do meio ambiente.
Não se preocupam com a sustentabilidade.
Se preocupam pelo menos um pouco.
Se preocupam muito com práticas sustentáveis quando 
compram um produto.
7%
50%
52%
58%
15%
55%
9%
53%
33%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
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Incentivos à Inovação no Brasil
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Medidas de incentivo à inovação
Criação de fundos 
Promulgação de leis
13 14
15 16
17 18
4
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Lei da Inovação (Lei nº 10.973/2004)
Estabelecimento de parcerias entre empresas e 
universidades e institutos tecnológicos
Incentivo à participação dos Institutos de 
Ciência e Tecnologia no processo de inovação 
Estímulo direto à inovação nas empresas 
Lei do Bem (Lei nº 11.196/2005) 
Estabelece incentivos fiscais 
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Estratégias de crescimento empresarial da 
matriz Ansoff
Penetração de mercado
Desenvolvimento de produtos
Desenvolvimento ou ampliação de mercado
Diversificação
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Oportunidade e Tecnologia
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Vendas online
Marketing de redes sociais
Marketing de conteúdo em blog
Computação em nuvem ou clound computing
Internet das coisas (IoT)
Big data
Ferramentas mais populares
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Na Prática
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A inovação tem origem na percepção de 
novas oportunidades no ambiente 
empresarial
De acordo com a OCDE (2018), há quatro 
categorias de inovação que podem ser 
completamente novas ou introduzir 
melhorias, inovação de produto, inovação 
de processo, inovação de marketing e 
inovação organizacional
Questão de fixação
19 20
21 22
23 24
5
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Nesse sentido, qual é a definição de inovação 
de processo?
Implementação de um bem ou serviço 
inovador
Desenvolvimento de um novo método de 
marketing
Aprimoramentos no design do produto ou 
embalagem
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Aprimoramento nas especificações 
técnicas, componentes, materiais, software 
ou outras características funcionais
Implementação de uma nova prática de 
negócio, organização do trabalho ou 
relacionamento externo que busca 
melhorar o desempenho da empresa
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O Design Thinking oferece a flexibilidade de 
revisitar as fases anteriores do processo e 
aprimorá-lo
As etapas incluem compreender as 
necessidades, definir claramente o 
problema, idealizar soluções criativas, 
prototipar, testar e implementar a solução 
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Nesse sentido, o objetivo da fase de "Definir" 
no Design Thinking consiste em
Realizar testes com as pessoas que 
apresentaram o problema a ser resolvido
Identificar soluções criativas para resolver 
o problema e introduzir inovações no 
processo
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Materializar a(s) ideia(s) escolhida(s) por 
meio da construção de um protótipo
Consolidar e analisar as informações 
coletadas para identificar as necessidades
Lançar o produto ou serviço no mercado e 
garantir que esteja pronto para uso
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Finalizando
25 26
27 28
29 30
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Nesta aula, estudamos sobre 
Inovação: tipos, processos e gestão da 
inovação
Design Thinking (DT) – um modelo mental 
a serviço da inovação
Inovação e sustentabilidade
Incentivos à inovação no Brasil
Oportunidade e Tecnologia
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