GESTÃO DE PROJETOS - Ativ 2

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GESTÃO DE PROJETOS – ATIV 2
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A etapa de gerenciamento do escopo é primordial, pois é o ponto de partida para a realização do projeto. 
Nessa etapa, serão determinados todos os trabalhos relacionados à sua realização e o planejamento para 
alcançar o objetivo pretendido. 
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia 
PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. 
 
O Project Management Institute (2017) aponta seis processos para um bom gerenciamento do escopo. A 
etapa de criação da EAP compreende: 
Resposta correta. Para que haja um gerenciamento eficaz do escopo, é importante seguir algumas etapas que, segundo o Project 
Management Institute, dividem-se em seis processos: na etapa de criação da EAP é feita a subdivisão das entregas e o trabalho do 
projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Com isso, é mais fácil gerenciar também as demais etapas, como 
validação, descrição, formalização etc. 
RES.: Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente 
gerenciáveis. 
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Para atingir os objetivos esperados em um projeto, existem algumas áreas de conhecimento que podem 
auxiliar o gerente de projetos. Para isso, é preciso que ele entenda o funcionamento de cada uma e, assim, 
faça o uso correto das estratégias esperadas. Logo, a etapa que busca atender às expectativas e 
necessidades dos stakeholders envolvidos no projeto é conhecida como 
Resposta correta. Um projeto conta com várias partes envolvidas, por isso essa etapa, conhecida como gestão das partes 
interessadas, é considerada uma das mais importantes, pois é nela que o gerente precisará lidar com as expectativas e interesses dos 
stakeholders, ou seja, todos os públicos que possuem interesse no desenvolvimento do projeto. 
Res.: gestão das partes interessadas. 
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A gestão de um projeto envolve três elementos que são cruciais, conhecidos como tripla restrição de um 
projeto, que consiste na interdependência entre as três áreas, em que a alteração em qualquer uma delas, 
consequentemente, altera uma das duas outras, ou ambas. Assinale a alternativa que apresenta esses três 
elementos. 
Resposta correta. A tripla restrição de um projeto compreende três áreas cruciais para a gestão de um projeto, sendo que elas 
possuem uma interdependência tão grande que, caso haja problema em uma, as outras duas poderão sofrer alterações. A tripla 
restrição compreende o gerenciamento do escopo, o gerenciamento do tempo e o gerenciamento de custos. 
Res.: Gerenciamento de custos, gerenciamento do escopo e gerenciamento do tempo. 
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Ao identificar o nível de engajamento das partes interessadas em um projeto, o gerente consegue 
desenvolver as estratégias necessárias para o atendimento dos objetivos e necessidades de cada uma. 
Para isso, ele pode utilizar a matriz de avaliação do nível de engajamento das partes interessadas, sendo 
que o nível que demonstra quem conhece os impactos potenciais e apoia o trabalho e seus resultados é 
conhecido como: 
Resposta correta. O nível de engajamento das partes interessadas divide-se em: desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e 
líderes, sendo que o nível que demonstra a parte que conhece os impactos potenciais do projeto e apoia o trabalho e seus resultados é
o nível apoiadoras.
Res.: apoiadoras. 
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Uma das etapas mais importantes do gerenciamento de um projeto é a gestão das partes interessadas, 
sendo que, segundo o Project Management Institute (2017), existem quatro grupos de processos envolvidos
no gerenciamento das partes interessadas. 
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia 
PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. 
 
Logo, o processo de se comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender às suas 
necessidades e expectativas, lidar com questões e promover o engajamento das partes interessadas é 
conhecido como 
Resposta correta. O gerente de projetos precisa conhecer e saber identificar as necessidades e objetivos das partes interessadas no 
projeto, considerando quais podem exercer influências positivas e negativas. Ele deve estabelecer uma boa comunicação e trabalhar 
com as partes para que as suas expectativas sejam alcançadas, bem como promover o engajamento delas, ou seja, gerenciar o 
engajamento das partes interessadas.
Res.: gerenciar o engajamento das partes interessadas.
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O gerenciamento do escopo do projeto é a etapa na qual é determinado todo o trabalho envolvido no ciclo 
de vida do projeto visando a atender ao seu objetivo. Segundo Menezes (2008), o planejamento de um 
projeto deve ser iniciado a partir do escopo, ou seja, é ponto de partida. Para a identificação inicial do 
escopo do projeto, alguns mecanismos podem ser aplicados. 
 
MENEZES, L. C. M. Gestão de Projetos: com abordagens dos métodos ágeis e híbridos. 4. ed. São Paulo: 
Atlas, 2008. 
 
Sendo assim, é importante diferenciar escopo do produto de escopo do projeto. Assinale a alternativa que 
apresenta essa diferença. 
Resposta correta. É preciso saber diferenciar escopo do produto e escopo do projeto, pois isso garante a realização do trabalho de 
forma eficaz. O escopo do produto está atrelado às características e funções do resultado final, como os ingredientes de uma pizza, 
por exemplo. Já o escopo do projeto está relacionado a todo o trabalho envolvido para que a pizza fique pronta, como o planejamento, 
por exemplo.
Res.: Escopo do produto apresenta as características e funções do resultado do projeto; escopo do 
projeto envolve todo o trabalho a ser feito para a entrega do projeto, não somente relacionado ao 
produto.
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Dentre as várias funções do gerente de projeto, podemos citar como uma das mais importantes a gestão 
das partes interessadas que, segundo o Project Management Institute (2017, p. 502), “inclui os processos 
exigidos para identificar todas as pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem 
impactados pelo projeto, analisar as expectativas das partes interessadas nas decisões e na execução do 
projeto.” 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia 
PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. 
Com base nisso, pode-se afirmar que a gestão das partes interessadas envolve 
Resposta correta. As partes interessadas de um projeto são todos os stakeholders, que compreendem todas as pessoas ou 
organizações, sejam elas públicas ou privadas, que impactam ou são impactadas pelas atividades ou resultados gerados pelo projeto.
Res.: todas as pessoas ou organizações (públicas e privadas) que impactam ou que são 
impactadas, direta ou indiretamente, pelas atividades e resultados gerados pelo projeto.
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Após a etapa de identificação das partes interessadas de um projeto é necessário seguir para a segunda 
etapa, que consiste em planejar o engajamento destas. Segundo o Project Management Institute (2017, p. 
516), essa etapa “é o processo de desenvolvimento de abordagens para envolver as partes interessadas do
projeto, com base em suas necessidades, expectativas, interesses e potencial impacto no projeto.” 
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia 
PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. 
 
A matriz de avaliaçãodo nível de engajamento das partes interessadas é uma ferramenta que contribui para
o levantamento do nível de engajamento das partes, que podem ser classificadas como: 
Resposta correta. A fim de engajar bem todas as partes interessadas, é fundamental que o gerente conheça o perfil de cada público 
envolvido. Para isso, ele pode fazer uso de duas ferramentas: mapeamento mental, que contribui para uma organização visual das 
informações; e matriz de avaliação do nível de engajamento das partes interessadas, que identifica o nível de engajamento de cada 
público, podendo as partes interessadas serem classificadas como: desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e líderes.
Res.: desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e líderes.
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Um dos processos iniciais do gerenciamento das partes interessadas é a identificação desses públicos. 
Segundo o Project Management Institute (2017, p. 507), essa etapa é o “processo de identificar 
regularmente as partes interessadas do projeto e analisar e documentar informações relevantes sobre seus 
interesses, envolvimento, interdependências, influências e impacto potencial no sucesso do projeto.” 
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia 
PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. 
 
As partes interessadas podem ser categorizadas em três tipos, que são: 
Resposta correta. A identificação das partes interessadas é fundamental para estabelecer uma boa comunicação e engajamento 
destas no projeto, garantindo, assim, que seus interesses sejam atendidos. Dessa forma, para facilitar essa identificação, podemos 
categorizar esse processo em três tipos, que são: patrocinadores (investidores, clientes, diretores), participantes (gerente, equipe 
envolvida, empreiteiros) e externos (comunidade em geral, mídia).
Res.: patrocinadores, participantes e externos.
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Cumprir o cronograma de um projeto é o principal objetivo do gerente, sendo que, para isso, ele pode fazer 
uso de alguns processos apresentados pelo Project Management Institute (2017), que são: planejar o 
gerenciamento do cronograma, definir as atividades, sequenciar as atividades, estimar as durações das 
atividades, desenvolver o cronograma e controlar o cronograma. 
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia 
PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. 
 
Sobre o último processo, assinale a alternativa correta. 
Resposta correta. A gestão do tempo feita de forma eficaz é crucial para que o projeto seja finalizado cumprindo seus cronogramas e 
atingindo os resultados esperados. Para isso, o gerente pode fazer uso de seis processos, descritos no Guia PMBOK. O processo no 
qual é feito o controle do cronograma consiste em monitorar o status do projeto para atualizar o cronograma e gerenciar mudanças que
possam ocorrer durante seu desenvolvimento. 
Res.: Consiste em monitorar o status do projeto para atualizar o cronograma deste e gerenciar 
mudanças na linha de base.