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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2993-60_55822_R_E1_20241 CONTEÚDO Usuário Curso FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I Iniciado 05/02/24 14:14 Enviado 05/02/24 14:22 Status Completada Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 8 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Na gestão administrativa é necessário que haja uma reunião de competências relacionadas ao planejamento, organizações, controle e direção. Assinale a alternativa incorreta. Planejamento – networking; Organização – foco em objetivos e estratégias; Direção – desempenho; Controle – missão e valores. Planejamento – visão de futuro; Organização – visão sistêmica e holística; Direção – liderança; Controle – desempenho. Planejamento – networking; Organização – foco em objetivos e estratégias; Direção – desempenho; Controle – missão e valores. Planejamento – proatividade; Organização – networking; Direção – comunicação; Controle – e�ciência e e�cácia. Planejamento – visão de futuro; Organização – convergência; Direção – liderança; Controle – foco em resultados. Planejamento – foco em objetivos e estratégias; Organização – visão sistêmica e holística; Direção – liderança; Controle – desempenho. Resposta: B Comentário: Planejamento – proatividade e visão antecipatória – foco em objetivos e estratégias – visão de futuro. UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,25 em 0,25 pontos @aluno.unip.br http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_325436_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_325436_1&content_id=_3734856_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout Organização – visão sistêmica e holística – convergência – networking. Direção – liderança – comunicação – missão e valores. Controle – foco em resultados – desempenho – e�ciência e e�cácia. Pergunta 2 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Sobre a história das empresas, segundo Chiavenato, a fase do gigantismo industrial situa- se: Entre as duas Grandes Guerras Mundiais, de 1914 a 1945. Na Primeira Revolução Industrial, entre 1780 e 1860. Após a Segunda Revolução Industrial, entre 1860 e 1914. Entre as duas Grandes Guerras Mundiais, de 1914 a 1945. Do Pós-Guerra até a atualidade, de 1945 a 1980. No �nal do século XX e começo do XXI. Resposta: C Comentário: nesse período situado entre as duas Guerras Mundiais (1914 e 1945), o desenvolvimento industrial foi pautado em objetivos bélicos. Nesse período temos também a Grande Depressão (crise em 1929 do sistema �nanceiro dos EUA, o que gerou uma crise mundial). As empresas nessa fase atingem proporções enormes, atuando no âmbito internacional e multinacional. Expansão nos transportes (aéreo, terrestre e marítimo) e a comunicação se torna mais rápida com o telégrafo sem �o, o telefone, o rádio e a televisão. Pergunta 3 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. No tocante às funções administrativas típicas das organizações, é correto a�rmar: São consideradas funções administrativas: Planejamento, Organização, Direção e Controle. São consideradas funções administrativas: Planejamento, Organização, Contabilidade e Comércio Exterior. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos b. c. d. e. Comentário da resposta: São consideradas funções administrativas: Organização, Contabilidade e Planejamento Tributário. São consideradas funções administrativas: Planejamento, Organização, Direção e Controle. São consideradas funções administrativas: Organização, Relações Internacionais e Planejamento Tributário. São consideradas funções administrativas: Planejamento, Organização, Contabilidade e Gestão de Estoques de Produtos Acabados. Resposta: C Comentário: a função administrativa é interpretar os objetivos propostos pela empresa e transformá-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a �m de atingir tais objetivos. Pergunta 4 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Sabe-se que a organização é um conjunto de pessoas que trabalham em busca de um objetivo comum e são divididas em setores. I. O 1° setor é composto pela iniciativa pública. II. O 2° setor é composto pelas organizações da sociedade civil que não visam ao lucro. III. O 1° setor é composto pela iniciativa privada. IV. O 2° setor é composto pelas organizações que visam ao lucro. V. O 3° setor é composto por ONGs, Oscips, cooperativas etc. Está correto o que se a�rma em: I, IV e V. I, III e V. II e IV. I, II e IV. III, IV e V. I, IV e V. Resposta: E 0,25 em 0,25 pontos Comentário: 1° setor: é o que chamamos de iniciativa pública, caracterizada pelos governos municipais, estaduais e federais. Esse setor é responsável por proporcionar às pessoas os serviços básicos e elementares para a vida em sociedade. 2° setor: também chamado de iniciativa privada, representado pelas empresas que possuem �ns lucrativos. 3° setor: Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público (Oscips), conhecidas popularmente como ONGs (Organizações Não Governamentais), são entidades que defendem os interesses comuns, da sociedade ou de grupos sociais. As Oscips não são parte do governo e não possuem �ns lucrativos. Por isso, chamamos de 3° setor da sociedade civil. Pergunta 5 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Relacione a 1ª coluna com a 2ª (1) Era Industrial (2) Era da Informação ( ) Fábrica – empresa física e tangível. ( ) Empresa virtual e em rede. ( ) Gerência tradicional. ( ) Capital intelectual. ( ) Liderança, coaching e mentoring. 1, 2, 1, 2, 2. 1, 1, 1, 2, 1. 1, 2, 1, 2, 2. 2, 1, 2, 1, 2. 1, 1, 2, 2, 2. 2, 1, 1, 2, 2. Resposta: B Comentário: Gerência tradicional e fábrica – empresa física e tangível – era industrial pelas características de gestão centralizada. Capital intelectual, liderança, coaching e mentoring e empresa virtual e em rede – era da informação pelas características de gestão descentralizada. 0,25 em 0,25 pontos Pergunta 6 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Chiavenato (2014) considera que as empresas estão inseridas em três tipos de níveis. I. Nível institucional – são decididos os objetivos e as estratégias empresariais e globais. II. Nível gerencial – os processos são determinados pelos líderes e pelos liderados. III. Nível intermediário – está entre o institucional e o operacional, por isso também é chamado de mediador. IV. Nível funcional – veri�ca e analisa alternativas estratégicas. V. Nível operacional – as tarefas e as operações são realizadas. Assinale a alternativa correta. I, III e V. I, II e V. I, III e IV. I, III e V. II, III e IV. III, IV e V. Resposta: C Comentário: pela de�nição de Chiavenato, não fazem parte desses níveis o gerencial e funcional. Pergunta 7 Na �gura relacione os números com seus respectivos nomes. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: 1 - Triple Botton Line; 2 - Responsabilidade Corporativa; 3 - SustentabilidadeOrganizacional. 1 - Responsabilidade Filantrópica; 2 - Triple Botton Line; 3 - Responsabilidade Corporativa. 1 - Responsabilidade Corporativa; 2 - Triple Botton Line; 3 - Sustentabilidade Organizacional. 1 - Triple Botton Line; 2 - Sustentabilidade Organizacional; 3 - Responsabilidade Corporativa. 1 - Triple Botton Line; 2 - Responsabilidade Corporativa; 3 - Sustentabilidade Organizacional. 1 - Sustentabilidade Organizacional; 2 - Triple Botton Line; 3 - Responsabilidade Corporativa. Resposta: D Comentário: o triple botton line é a junção das três responsabilidades, a econômica, social e ambiental que, por sua vez, está inserida na responsabilidade corporativa e a sustentabilidade organizacional incorpora todas elas. Pergunta 8 Para Mackey e Sisoda (2013), o capitalismo consciente consiste em romper com os paradigmas existentes e propor novas maneiras de desenvolver um negócio. Nesse contexto, o capitalismo consciente está sustentado em quatro princípios, que são: 0,25 em 0,25 pontos Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Propósito maior, integração com os stakeholders, liderança consciente, cultura e gestão consciente. Propósito superior, integração com os terceirizados, liderança consciente, cultura e gestão consciente. Propósito menor, integração com os stakeholders, liderança consistente, cultura e gestão consciente. Propósito maior, integração com os stakeholders, liderança consciente, cultura e gestão dominante. Propósito maior, integração globalizada, liderança consciente, cultura e gestão consciente. Propósito maior, integração com os stakeholders, liderança consciente, cultura e gestão consciente. Resposta: E Comentário: os autores ainda asseveram que o capitalismo consciente está sustentado em quatro princípios: propósito maior, integração com os stakeholders, liderança consciente e cultura e gestão consciente. Não são princípios isolados, mas sim interligados, eles se reforçam mutuamente. Pergunta 9 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. Sukhdev (2013) aponta a existência de motivos para que as empresas se preparem para as próximas décadas, que são: I. As coisas não acontecerão de modo simples ou repentinamente. II. Não há soluções elegantes ou fáceis. III. Desa�o da natureza ambiental ou de justiça social. IV. Desa�o da gestão de pessoal. V. Sempre existe a possibilidade de se dar um “jeitinho”. Assinale a alternativa correta: I, II e III. III, IV e V. I, IV e V. 0,25 em 0,25 pontos Segunda-feira, 5 de Fevereiro de 2024 14h22min09s GMT-03:00 c. d. e. Comentário da resposta: II, IV e V. I, II e III. I, II e V. Resposta: D Comentário: existem três motivos: o primeiro é que as coisas não acontecerão de modo simples ou repentinamente; o segundo é que não há soluções elegantes ou fáceis; e o terceiro é apresentado como sendo um desa�o de natureza ambiental ou de justiça social. Pergunta 10 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A �lantropia está sustentada em ações assistencialistas. Pode-se dizer que a �lantropia é: Um tipo de ação que contribui para a sobrevivência de grupos sociais desfavorecidos. Um tipo de ação que contribui para a sobrevivência de grupos sociais desfavorecidos. Sinônimo de responsabilidade social. Processo contínuo de desenvolvimento social. A ação social que caracteriza a responsabilidade ambiental. Parte integrante do triple button line. Resposta: A Comentário: a �lantropia está sustentada em ações assistencialistas que objetivam contribuir para a sobrevivência de grupos sociais desfavorecidos assumidos pelas empresas por meio de ações de doação a grupos e entidades. É possível a�rmar que a �lantropia é apenas um tipo de ação ou até um estágio preparatório para o contexto mais amplo da responsabilidade social. ← OK 0,25 em 0,25 pontos Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA I FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2993-60_55822_R_E1_20241 CONTEÚDO Usuário Curso Teste ATIVIDADE TELEAULA I Iniciado 05/02/24 14:22 Enviado 05/02/24 14:23 Status Completada Resultado da tentativa 0 em 0 pontos Tempo decorrido 0 minuto Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Para compreendermos melhor o que são as organizações e em qual setor as empresas estão inseridas, precisamos entender que a sociedade civil é dividida nos chamados Setores. A descrição a seguir representa qual setor? Chamamos de iniciativa pública, caracterizada pelos governos municipais, estaduais e federais. Este setor é responsável por proporcionar às pessoas os serviços básicos e elementares para a vida em sociedade, como: saúde, educação, transporte, segurança, habitação etc. A função primordial do Estado é promover o Welfare State – Estado do Bem- Estar Social. Primeiro Setor. Primeiro Setor. Segundo Setor. Setor Governamental. Terceiro Setor. Quarto Setor. Resposta: a UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0 em 0 pontos FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO @aluno.unip.br http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_325436_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_325436_1&content_id=_3734856_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout Pergunta 2 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Em se tratando de níveis de atuação nas organizações, veja onde se encaixa a descrição a seguir: Está relacionado à atuação de cada área funcional e à de�nição das contribuições de cada uma para a consecução dos objetivos estratégicos estabelecidos: Nível tático. Nível tático. Nível operacional. Nível de operações funcionais. Nível estratégico. Nível superior. Resposta: a) Pergunta 3 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Aponte a alternativa correta. Organizar é coordenar diferentes atividades de pessoas com a �nalidade de executar as tarefas planejadas. Essa organização consiste em uma rede de relacionamentos especí�cos entre os indivíduos, as posições e as tarefas. Não há uma forma correta ou errada, e depende das características e das necessidades da empresa, porém, alguns conceitos devem ser observados: Autoridade, responsabilidade, amplitude de controle e unidade de comando. Autoridade, responsabilidade, amplitude de comando e unidade de comando. Autoridade, responsabilidade, amplitude de comando e unidade de controle. Autoridade, amplitude de controle e unidade de comando. Responsabilidade, amplitude de controle e unidade de comando. Autoridade, responsabilidade, amplitude de controle e unidade de comando. Resposta: e 0 em 0 pontos 0 em 0 pontos Segunda-feira, 5 de Fevereiro de 2024 14h23min30s GMT-03:00 Pergunta 4 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Aponte a alternativa incorreta. Pode-se dizer que se as empresas não buscarem as responsabilidades como a base da sustentabilidade, em uma maneira operativa, poderá, como consequência, comprometer o negócio, afetando a sua capacidade para: Manter alinhada a margem de lucro. Manter a sua reputação. Atrair e reter os colaboradores e os clientes. Manter alinhada a margem de lucro. Manter otrabalhador e a produtividade dos recursos. Atrair os investimentos e outros recursos para melhorar a vantagem competitiva. Resposta: c ← OK 0 em 0 pontos Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2993-60_55822_R_E1_20241 CONTEÚDO Usuário Curso Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II Iniciado 05/02/24 15:33 Enviado 05/02/24 15:34 Status Completada Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 1 minuto Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Considerando o nível de atuação do administrador nas organizações, pode-se a�rmar: Os gestores de primeira linha situam-se na base da pirâmide, os gestores médios estão no nível intermediário e os altos gestores no alto da pirâmide. Os gestores de primeira linha situam-se no topo da pirâmide, os gestores médios estão no nível intermediário e os altos gestores na base da pirâmide. Os gestores de primeira linha situam-se na base da pirâmide, os gestores médios estão no nível intermediário e os altos gestores no alto da pirâmide. Os gestores de primeira linha situam-se no topo da pirâmide, os gestores médios estão na base da pirâmide e os altos gestores no nível intermediário. Os gestores de primeira linha situam-se no topo da pirâmide juntamente com os altos gestores, os gestores médios estão no nível intermediário. Todos eles estão no mesmo nível de atuação. Resposta: B Comentário: Considerando o nível de atuação na organização, os gestores de primeira linha situam-se no plano base da pirâmide organizacional, o nível mais baixo de gerência. Normalmente são identi�cados como supervisores e gerenciam apenas trabalhadores operacionais. Já os gestores médios estão localizados no nível intermediário da pirâmide e são responsáveis pelos gestores de primeira linha e, eventualmente, pelo comando direto de trabalhadores operacionais. Por �m, os altos gestores, denominados pelo termo inglês CEO (Chief Executive O�cer), também podendo ser chamados de presidentes ou vice- presidentes, ocupam o cargo mais alto na pirâmide, são responsáveis pelo direcionamento estratégico global da organização e por seus recursos disponibilizados. UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,25 em 0,25 pontos FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO @aluno.unip.br http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_325436_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_325436_1&content_id=_3734856_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout Pergunta 2 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Um papel “é um conjunto de expectativas de comportamento de um gerente” (DAFT, 2010, p. 21). No desempenho de suas funções, os administradores exercem papéis diversos, agrupados em três categorias, segundo a tipologia proposta por Mintzberg. Uma categoria de papéis refere-se às atividades relativas à manutenção e desenvolvimento de uma rede de informações. São papéis dessa categoria: Monitor; disseminador. Líder; ligação. Negociador; líder. Disseminador; empreendedor. Monitor; disseminador. Empreendedor; ligação. Resposta: D Comentário: Ambos estão dentro do papel informacional. Pergunta 3 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Chiavenato lembra que o papel do administrador varia de acordo com o nível organizacional em que está alocado. No nível intermediário, o administrador precisa... ter visão tática para traduzir as missões e os objetivos da organização em ações que possam ser executadas. ter visão para entender como a organização funciona no dia a dia. possuir visão estratégica para de�nir a missão, os objetivos fundamentais e o futuro do negócio. conhecer os procedimentos necessários para que as ações planejadas se cumpram efetivamente. ter visão tática para traduzir as missões e os objetivos da organização em ações que possam ser executadas. conhecer operacionalmente os departamentos. Resposta: D Comentário: O nível tático está associado à atuação de cada área funcional (comercial, produção, �nanceira etc.) e à de�nição das contribuições de cada uma para a consecução dos objetivos estratégicos estabelecidos no nível imediatamente superior. Exemplo de objetivo tático: a área comercial de�ne como um dos seus objetivos “pesquisar e de�nir novos nichos de mercado no continente europeu”. Outro objetivo pode ser o de “analisar as necessidades não satisfeitas dos europeus referentes aos produtos e serviços oferecidos pela empresa”. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: No �nal dos anos 1960, Henry Mintzberg empreendeu um cuidadoso estudo sobre o trabalho de cinco diretores executivos. Com base nas anotações mantidas por eles e em suas próprias observações, Mintzberg concluiu que os gerentes executam 10 papéis diferentes, porém muito relacionados. A expressão “papéis gerenciais” diz respeito a categorias especí�cas de comportamento gerencial. Os 10 papéis de Mintzberg podem ser agrupados em torno de três temas. Quais são eles? Interpessoal, informacional e decisorial. Interpessoal, informacional e decisorial. Informacional, decisorial e conceitual. Decisorial, interpessoal e motivacional. Interpessoal, conceitual e motivacional. Informacional, conceitual, motivacional. Resposta: A Comentário: Mintzberg (2010) estudou e de�niu o que pode ser chamado de papéis dos administradores nas empresas, divididos em três categorias: papéis interpessoais, papéis informacionais e papéis decisoriais. São os papéis desempenhados, cotidianamente, pelos administradores pro�ssionais. Pergunta 5 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O administrador deve desenvolver habilidades necessárias para o trato organizacional e negocial, as características básicas são: I. Impacto oral, comunicação escrita, auto-objetividade. II. Liderança, comportamento �exível, resistência ao estresse. III. Pensamento objetivo, autocontrole, comunicação interpessoal. IV. Pensamento analítico, comunicação escrita e oral. V. Resistência ao estresse, autocontrole, auto-objetividade. Assinale a alternativa que corresponde às a�rmações corretas. Estão corretas a II e IV. Estão corretas a I e II. Estão corretas a II e IV. Estão corretas a III e IV. Estão corretas a I e III. Estão corretas a IV e V. Resposta: B Comentário: As características básicas de um bom administrador são: • Liderança: aptidão para in�uenciar outros na realização de tarefas. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos • Auto-objetividade: habilidade de se avaliar de modo realista. • Pensamento analítico: capacidade para interpretar e explicar padrões nas informações. • Comportamento �exível: habilidade para modi�car o comportamento pessoal para atingir um objetivo. • Comunicação oral: competência para se expressar claramente em apresentações orais. • Comunicação escrita: aptidão para expressar com clareza as próprias ideias ao escrever. • Impacto pessoal: capacidade para transmitir uma boa impressão e infundir con�ança. • Resistência ao estresse: habilidade para bom desempenho sob condições de forte pressão psicológica. Pergunta 6 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d.e. Comentário da resposta: Existem outras habilidades que são imprescindíveis para o bom administrador, que são: as técnicas, humanas e conceituais. Elas estão ligadas diretamente aos níveis da organização. Assinale a alternativa incorreta. Habilidade técnica – nível estratégico. Habilidade técnica – nível operacional. Habilidade humana – nível tático. Habilidade conceitual – nível estratégico. Habilidade técnica – nível estratégico. Habilidade humana – nível em que se instrui e transmite diretrizes. Resposta: D Comentário: As habilidades técnicas são as habilidades ligadas à execução do trabalho e ao domínio do conhecimento especí�co para executar seu trabalho operacional. Pergunta 7 Mintzberg de�niu o papel do administrador em três categorias, interpessoais, informacionais e decisoriais. Em cada uma dessas categorias existem subdivisões. Relacione a 1ª coluna com a 2ª (1) Interpessoal (2) Informacional (3) Decisoriais ( ) Negociador 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: ( ) Porta-voz ( ) Símbolo ( ) Monitor ( ) Elemento de ligação ( ) Empreendedor ( ) Solucionador de problemas ( ) Disseminador ( ) Alocador de recursos ( ) Líder 3, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1. 1, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 3. 3, 3, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 2, 1. 3, 1, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1. 3, 2, 1, 1, 1, 3, 2, 2, 3, 1. 3, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1. Resposta: E Comentário: Representam o modo como os gestores interagem e in�uenciam seus subordinados diretos. São divididos em três papéis: símbolo, líder e ligação. Na categoria informacional, destacam-se três importantes papéis: monitor; disseminador e porta-voz. Nesta categoria, são quatro os papéis decisórios: os de empreendedor, solucionador de problemas, alocador de recursos e negociador. Pergunta 8 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. O futuro do administrador está alicerçado na busca do conhecimento permanentemente, pois os desa�os são constantes em função das grandes mudanças que são percebidas no mundo dos negócios. Alguns fatores foram determinantes para a preparação do administrador, que são: Globalização, descentralização do poder nas organizações, downsizing, tecnologia da informação. Centralização do poder nas organizações, globalização, downsizing, tecnologia da informação. Tecnologia da desinformação, centralização do poder nas organizações, globalização, downsizing. Globalização, descentralização do poder nas organizações, downsizing, tecnologia da informação. Donuszing, centralização do poder nas organizações, globalização, tecnologia da informação. 0,25 em 0,25 pontos e. Comentário da resposta: Globalização, centralização do poder nas organizações, tecnologia da informação. Resposta: C Comentário: Fatores da modernidade, como globalização, descentralização de poder nas organizações, downsizing, avanços da tecnologia da informação, terceirização, entre outros, têm exigido grandes mudanças no entendimento sobre a organização do trabalho, dos empregos e, consequentemente, do papel dos gestores à frente das organizações. Pergunta 9 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Na frase “O pro�ssional de administração deve ter _________ economicamente globalizada, _________ responsabilizar-se pelo próprio desenvolvimento pro�ssional (o “aprender a aprender”), _________contínua e objetivamente, praticar a autogestão e estar pronto a assimilar, antecipar e produzir as _________.” Visão holística/ser autodidata/educar-se/mudanças. Mudanças/visão holística/ser autodidata/educar-se. Ser autodidata/visão holística/educar-se/mudanças. Educar-se/visão holística/ser autodidata/mudanças. Visão holística/ser autodidata/educar-se/mudanças. Visão holística/mudanças/ser autodidata/educar-se. Resposta: D Comentário: Este pro�ssional deve ter visão holística, economicamente globalizada, ser autodidata, responsabilizar-se pelo próprio desenvolvimento pro�ssional (o “aprender a aprender”), educar-se contínua e objetivamente, praticar a autogestão e estar pronto a assimilar, antecipar e produzir as mudanças. Pergunta 10 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. Relacione a 1ª coluna com a 2ª sobre os per�s dos administradores do passado e do futuro. (1) Administradores do passado (2) Administradores do futuro ( ) Carreira dependente do chefe. ( ) Proatividade e deliberação em aprender. ( ) Aceitação e conformação com o aprendizado institucional. ( ) Responsabilidade pelo próprio desenvolvimento. ( ) Iniciativa do aprendizado dependente de terceiros. 1, 2, 1, 2, 1. 1, 2, 1, 2, 1. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos Segunda-feira, 5 de Fevereiro de 2024 15h34min19s GMT-03:00 b. c. d. e. Comentário da resposta: 1, 1, 2, 2, 1. 2, 2, 1, 1, 2. 2, 1, 2, 1, 2. 2, 2, 2, 1, 1. Resposta: A Comentário: São administradores do passado: carreira dependente do chefe; aceitação e conformação com o aprendizado institucional; iniciativa do aprendizado dependente de terceiros. São administradores do futuro: proatividade e deliberação em aprender; responsabilidade pelo próprio desenvolvimento, como mostrado no quadro abaixo: ← OK Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA II FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2993-60_55822_R_E1_20241 CONTEÚDO Usuário Curso Teste ATIVIDADE TELEAULA II Iniciado 05/02/24 15:34 Enviado 05/02/24 15:36 Status Completada Resultado da tentativa 0 em 0 pontos Tempo decorrido 2 minutos Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Considerando o nível de atuação na organização, os gestores de primeira linha situam se no plano base da pirâmide organizacional. Geralmente são identi�cados como: Supervisores – gerenciam apenas trabalhadores operacionais. Supervisores – gerenciam apenas tarefas operacionais. Supervisores – gerenciam apenas trabalhadores operacionais. Gerentes – gerenciam apenas outros gerentes. Gerentes – gerenciam outros gerentes de nível mais baixo. Chefes táticos – gerenciam apenas tarefas táticas. Resposta: b) Pergunta 2 UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0 em 0 pontos 0 em 0 pontos FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO @aluno.unip.br http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_325436_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_325436_1&content_id=_3734856_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: De acordo com as posições que ocupar na empresa, o administrador deverá desenvolver habilidades, que estão divididas em três categorias: Técnicas, humanas e conceituais. Técnicas, humanas e conceituais. Técnicas, táticas e operacionais. Estratégicas, humanas e organizacionais. Estratégicas, conceituais e operacionais. Conceituais, organizacionais e estratégicas. Resposta: a Pergunta 3 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Mintzberg (2010) estudou e de�niu o que pode ser chamado de papéis dos administradores nas empresas. Eles são divididos em três categorias ou papéis: Interpessoais, informacionais, decisoriais. Interpessoais,formacionais, decisoriais. Interpessoais, informacionais, decisoriais. Pessoais, informacionais, decisoriais. Extrapessoais, informacionais, decisoriais. Interpessoais, conceituais, decisoriais. Resposta: b Pergunta 4 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. Fatores da modernidade provocam e exigem mudanças no entendimento sobre a organização do trabalho, dos empregos, e, consequentemente, do papel dos gestores à frente das empresas. Podemos citar como fatores da modernidade (aponte a alternativa incorreta): Centralização de poder nas organizações. Globalização. 0 em 0 pontos 0 em 0 pontos Segunda-feira, 5 de Fevereiro de 2024 15h36min50s GMT-03:00 b. c. d. e. Comentário da resposta: Centralização de poder nas organizações. Downsizing. Avanços da tecnologia da informação. Terceirização. Resposta: b ← OK Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2993-60_55822_R_E1_20241 CONTEÚDO Usuário Curso FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III Iniciado 05/02/24 15:45 Enviado 05/02/24 15:46 Status Completada Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 1 minuto Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Em seus estudos, Fayol de�niu Princípios Gerais para a Administração. Assinale a alternativa que não representa um desses princípios. Comunicação Total. Unidade de Comando Comunicação Total. Hierarquia Divisão do trabalho Estudo do Tempo. Resposta: B Comentário: Os 14 Princípios Gerais de Administração segundo Fayol são: divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando, unidade de direção, subordinação dos interesses individuais aos gerais, remuneração do pessoal, centralização, cadeia escalar, ordem, equidade, estabilidade do pessoal, iniciativa e espírito de equipe. Pergunta 2 UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos @aluno.unip.br http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_325436_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_325436_1&content_id=_3734856_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Assinale a alternativa que preencha corretamente as lacunas do texto seguinte. A abordagem clássica da administração visava ao aumento da e�ciência das empresas, porém existiam duas orientações, a Teoria Clássica, representada por _____, voltada para a ______ e a Administração Cientí�ca, representada por ______, preocupado com a ______. Fayol / anatomia da organização / Taylor / divisão operacional do trabalho. Taylor / metodologia do trabalho / Fayol / anatomia da organização. Taylor / anatomia da organização / Fayol / divisão operacional do trabalho. Fayol / anatomia da organização / Taylor / divisão operacional do trabalho. Fayol / metodologia do trabalho / Taylor / anatomia da organização. Taylor/ divisão operacional de trabalho/ Fayol/ autoridade e responsabilidade. Resposta: C Comentário: Na Administração Cientí�ca, Taylor demonstrou preocupação em aumentar a e�ciência no nível operacional (método de trabalho), enquanto Fayol era o expoente da corrente dos anatomistas e �siologistas da organização. Pergunta 3 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Em teoria, a Burocracia é descrita como um sistema e�ciente de administração, entretanto observamos discrepâncias entre teoria e prática. Assinale a alternativa que não é uma disfunção da Burocracia. Divisão do trabalho. Resistência às mudanças. Divisão do trabalho. Di�culdades com clientes. Excesso de formalismo. Di�culdades no processo. 0,25 em 0,25 pontos Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: A Burocracia prevê uma estrutura hierarquizada com divisão das atividades de trabalho. Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Não constitui uma característica da Administração Clássica... A descentralização. A descentralização. A divisão do trabalho. As departamentalizações. As funções da Administração. Controle da função. Resposta: A Comentário: Uma das características da administração clássica trata-se de ela ser centralizada. Pergunta 5 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Taylor é responsável pela primeira iniciativa de formalização de uma teoria administrativa. Em relação ao Taylorismo, podemos a�rmar que ele se aproxima mais da seguinte área da Administração... E�ciência organizacional. E�cácia organizacional. E�ciência organizacional. Satisfação do funcionário. Compromisso do funcionário. E�cácia na descentralização. Resposta: B 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos Comentário: A contribuição de Taylor foi estudar as várias atividades e dividi-las em tarefas menores, determinando a maneira mais e�ciente de realizá-las e com isso trazendo a e�ciência organizacional. Pergunta 6 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Entre os estudiosos citados abaixo, aquele que não faz parte da Escola Clássica da Administração é... Elton Mayo. Elton Mayo. Henry Ford. Henry Fayol. Frederick Taylor. Peter Drucker Resposta: A Comentário: Elton Mayo faz parte da Teoria das Relações Humanas. Pergunta 7 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Fayol enfatizou dentro da Teoria Clássica 14 princípios. Assinale a alternativa que não faz parte desses 14 princípios. Rotatividade do pessoal. Unidade de comando. Rotatividade do pessoal. Amplitude de controle. Iniciativa. Centralização da autoridade. Resposta: B Comentário: Unidade de comando: um empregado só deve receber ordens de um único superior; 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos • Hierarquia: a autoridade do superior sobre o subordinado caminha do topo à base da organização; essa cadeia, resultante do princípio da unidade de comando, deve ser usada como canal de comunicação e tomada de decisão; • Amplitude de controle: o número de pessoas que se reportam a um superior não deve ser tão grande a ponto de criar di�culdades de comunicação e coordenação. • Assessoria e linha: o pessoal de assessoria pode oferecer importante ajuda de orientação, mas deve ter cuidado para não violar a linha de autoridade; • Iniciativa: deve ser encorajada em todos os níveis da organização; • Divisão do trabalho: a administração deve buscar atingir um grau de especialização, a �m de atingir os objetivos da organização de maneira e�ciente; • Autoridade e responsabilidade: deve-se considerar o direito de dar ordens e exigir obediência, chegando a um bom equilíbrio entre autoridade e responsabilidade. Não há sentido dar a alguém a responsabilidade por um trabalho se essa pessoa não possui a adequada autoridade para executar tal função; • Centralização da autoridade: deve variar periodicamente, para permitir a máxima utilização das capacidades do pessoal; Disciplina: obediência, empenho, energia, comportamento e atitudes de respeito devem ser adaptados aos regulamentos e hábitos da organização; • Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais: pela �rmeza, pelos exemplos, acordos justos e constante supervisão;• Equidade: tem base na amabilidade e justiça para encorajar o pessoal nas suas responsabilidades; remuneração justa, a qual leve a um bom moral, sem ocasionar gastos excessivos; • Estabilidade e manutenção do pessoal: para facilitar o desenvolvimento das habilidades; • Espírito de união: para facilitar a harmonia como uma base de forti�cação da organização; • Ordem: estruturação da organização, de�nição de um lugar para cada coisa e cada coisa no seu lugar. Pergunta 8 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. Na frase “A escola das relações humanas enfatiza a melhoria da ________ do trabalhador por meio da ___________ dos trabalhadores, e não do ______”. Assinale a alternativa correta. E�ciência/compreensão/trabalho. E�ciência/compreensão/trabalho. Trabalho/e�ciência/ compreensão. 0,25 em 0,25 pontos c. d. e. Comentário da resposta: E�ciência/ resistência/ subordinação. Subordinação/e�ciência/resistência. Trabalho/resistência/ subordinação. Resposta: A Comentário: “A escola das relações humanas enfatiza a melhoria da e�ciência do trabalhador por meio da compreensão dos trabalhadores, e não do trabalho. ” Pergunta 9 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Estudando a sociedade industrial que emergia e as organizações existentes na época, Weber constatou que a burocracia encontra-se, intimamente, ligada à autoridade. Para Weber, o único tipo de autoridade adequado às exigências da sociedade industrial é a autoridade... Racional-legal. Funcional. Tradicional. Carismática. Racional-legal. Irracional. Resposta: D Comentário: A autoridade racional-legal é legitimada por regras claras e, amplamente, reconhecidas por toda comunidade. Pergunta 10 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. As organizações dependem de outros parceiros para obter sucesso. Nenhuma organização vive sozinha. Em seu funcionamento interno, os setores são interdependentes e um depende do trabalho do outro para que os processos e procedimentos funcionem a contento. Este conceito faz parte da: Teoria dos sistemas. Teoria clássica. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos Segunda-feira, 5 de Fevereiro de 2024 15h46min31s GMT-03:00 b. c. d. e. Comentário da resposta: Teoria contingencial. Teoria estruturalista. Teoria dos sistemas. Teoria das relações humanas. Resposta: D Comentário: Sistema é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. ← OK Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA III FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2993-60_55822_R_E1_20241 CONTEÚDO Usuário Curso Teste ATIVIDADE TELEAULA III Iniciado 05/02/24 15:46 Enviado 05/02/24 15:47 Status Completada Resultado da tentativa 0 em 0 pontos Tempo decorrido 0 minuto Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: É um dos 5 princípios básicos de Taylor, exceto: Use métodos práticos para determinar a forma mais e�ciente de fazer o trabalho Trans�ra toda a responsabilidade da organização do trabalho dos trabalhadores ao gerente. Use métodos práticos para determinar a forma mais e�ciente de fazer o trabalho Treine o trabalhador para fazer o trabalho e�cientemente. Fiscalize o desempenho do trabalhador para assegurar que os procedimentos apropriados de trabalho sejam seguidos Selecione a melhor pessoa para desempenhar o cargo assim especi�cado. Resposta: b UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0 em 0 pontos FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO @aluno.unip.br http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_325436_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_325436_1&content_id=_3734856_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout Pergunta 2 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Segundo Taylor, a administração cientí�ca ampara‑se em quatro princípios fundamentais. É um desses princípios, exceto: Aceitação do fato de que o trabalhador tem direitos adquiridos que não podem ser alterados. Substituição do critério individual do operário por uma ciência – empirismo versus ciência. Seleção e aperfeiçoamento cientí�co do trabalhador. Cooperação íntima da administração com os trabalhadores, de modo que façam conjuntamente o trabalho Solução dos problemas de acordo com as leis cientí�casdesenvolvidas. – harmonia versus discórdia. Aceitação do fato de que o trabalhador tem direitos adquiridos que não podem ser alterados. Resposta: e) Pergunta 3 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A Teoria Neoclássica inovou ao estabelecer as diversas unidades de trabalho que uma organização comum poderia ter. Elas são as funções da organização, que fundamentaram e deram origem às divisões organizacionais e, mais tarde, formaram a base para a departamentalização funcional. São funções da organização, exceto: Funções industriais. Funções administrativas. Funções técnicas. Funções comerciais. Funções �nanceiras. Funções industriais. Resposta: e 0 em 0 pontos 0 em 0 pontos Segunda-feira, 5 de Fevereiro de 2024 15h47min36s BRT Pergunta 4 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Quanto aos tipos de poder, as relações de autoridade‑subordinado mereceram uma especial atenção da teoria burocrática e permanecem em destaque nas análises e considerações das organizações modernas. São considerados tipos de poder para a teoria burocrática: Tradicional – Carismático – Racional. Tradicional – Carismático – Informal. Tradicional – Lideracional – Racional. Conservador – Carismático – Racional. Tradicional – Carismático – Racional. Tradicional – Carismático – Tático. Resposta: d ← OK 0 em 0 pontos Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2993-60_55822_R_E1_20241 CONTEÚDO Usuário Curso FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV Iniciado 05/02/24 15:48 Enviado 05/02/24 15:50 Status Completada Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 2 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas dentre as que abordam a motivação humana. Assinale a opção em que aparece o nome do teórico que apresentou essa teoria. Maslow. Maslow. Mintzbrg. Herzberg. Mayo. Peter Drucker. Resposta: A Comentário: os estudos de Abraham Maslow direcionaram as atenções para o comportamento humano com base na motivação. A partir de um escalonamento das necessidades, estruturou a sua conhecida pirâmide das necessidades humanas. Pergunta 2 UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos @aluno.unip.br http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_325436_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_325436_1&content_id=_3734856_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A Administração por Objetivos (APO) é um estilo de administração que enfatiza o estabelecimento conjunto de objetivos tangíveis, veri�cáveis e mensuráveis. Assinale a opção que apresenta benefícios da APO. O desempenho é melhorado em todos os níveis da organização. Os objetivos departamentais e individuais são alinhados com os objetivos organizacionais e os funcionários são motivados para alcançar e superar objetivos e metas. A ênfase é colocada nas atividades-meio como forma de tornar a organização mais e�ciente. A retroação é intensamente utilizada e possibilita que mudanças constantes sejam acompanhadas. A independência entre os vários objetivos organizacionais funciona, simultaneamente, de cima para baixo e de baixo para cima e promove a participação dos funcionários. O desempenho é melhorado em todos os níveis da organização. Os objetivos departamentais e individuais são alinhados com os objetivos organizacionais e os funcionários são motivados para alcançar e superar objetivos e metas. Os esforços são focalizados nas atividades que conduzem ao alcance dos objetivos individuais, há pouco envolvimento entre os gerentes e os funcionários e recompensas são oferecidas para ultrapassar os objetivos �xados. Os esforços são direcionados para a solução de problemas dos terceirizados e, consequentemente, a toda a organização. Resposta: C Comentário: a teoria direciona os esforços dos gestores para a solução de problemas, pois se entende que os fundamentos da administração estão enraizados nos métodos a serem adotados para identi�car e solucionar problemas – dos mais simples e cotidianos até os mais complexos – que podem envolver todas as áreas da organização. Pergunta 3 A Administração Por Objetivos (APO) tem como princípio a determinação de objetivos para o direcionamento dos esforços administrativos. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta. 0,25 em 0,25 pontos Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Na APO, os objetivos podem ser denominados metas, alvos ou �nalidades, porém devem determinar os resultados que o gerente e o subordinado deverão alcançar. Na APO, as metas são de�nidas pelos gerentes sem a participação dos subordinados e as responsabilidades são especi�cadas para cada um em função dos resultados esperados. A ênfase na mensuração e no controle de resultados e a contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos são características da APO. Na APO, os objetivos podem ser denominados metas, alvos ou �nalidades, porém devem determinar os resultados que o gerente e o subordinado deverão alcançar. Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos não precisam estar correlacionados, mas podem ligar objetivos comerciais com objetivos de produção, ou objetivos de um nível com os objetivos dos níveis superiores e inferiores. O relacionamento entre os subordinados e as che�as não mudou da prevalência hierárquica. Resposta: C Comentário: a questão da administração mudou do “Como administrar?” para o “Por que administrar?”. A primeira questão prevalecia nos postulados clássicos, teoria cientí�ca e teoria clássica, que enfatizavam como fazer corretamente o trabalho (the best way de Taylor), porque essas teorias almejavam alcançar a e�ciência. Com a APO, passou-se a dar ênfase em fazer o trabalho certo, ou seja, o trabalho mais relevante para se alcançar os objetivos da organização, em outras palavras: para alcançar a e�cácia. A execução tomou a posição que sempre deveria ter tido: a de meio para o alcance dos �ns organizacionais, em vez de ser considerado um �m em si mesmo. Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. As principais vantagens da Administração por objetivos que consistem em um sistema de administração que relaciona as metas organizacionais com o desempenho individual em todos os níveis administrativos. Assinale a alternativa que não se enquadra ao sistema APO. Descentralização de esforços na e�cácia organizacional. Descentralização de esforços na e�cácia organizacional. 0,25 em 0,25 pontos b. c. d. e. Comentário da resposta: Controle do desempenho e identi�cação de oportunidades de melhorias. Dinâmicas organizacionais especi�cando as responsabilidades. Melhoria da comunicação e identi�cação de necessidades de treinamentos. Aperfeiçoamento do sistema de avaliação, além de promoção e remuneração mais equitativas, com base no desempenho. Resposta: A Comentário: • Concentração de esforços na e�cácia organizacional. • Controle do desempenho e identi�cação de oportunidades de melhorias. • Dinâmicas organizacionais especi�cando as responsabilidades. • Melhoria da comunicação e identi�cação de necessidades de treinamentos. • Aperfeiçoamento do sistema de avaliação, além de promoção e remuneração mais equitativas, com base no desempenho. Pergunta 5 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Na Teoria das Hierarquias, necessidade proposta por Maslow, ele dividiu em cinco níveis. I. O primeiro nível corresponde à autorrealização. II. O segundo nível corresponde à segurança. III. O terceiro nível corresponde à estima. IV. O quarto nível corresponde a sociais. V O quinto nível corresponde a �siológico. Assinale abaixo, apenas, as a�rmativas corretas. Nenhuma está correta. I e II. II e III. I e IV. I e V. Nenhuma está correta. 0,25 em 0,25 pontos Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: conforme apresentada na Pirâmide de Necessidades de Maslow, os níveis são: 1° Fisiológicos 2° Segurança 3° Sociais 4° Estima 5° Autorrealização Pergunta 6 No processo do pensamento estratégico de uma organização, deve-se ter uma visão clara dos ambientes a qual a organização está inserida. Numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª. (1) Ambiente externo – macroambiente. (2) Ambiente interno – microambiente. ( ) Governo. ( ) Tecnologia. ( ) Fornecedor. ( ) Cultura. ( ) Legislação. 0,25 em 0,25 pontos Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: ( ) Concorrente. ( ) Cliente. ( ) Política. ( ) Economia. ( ) Demogra�a. ( ) Natureza. Assinale a alternativa correta 2, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 1. 2, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 1. 1, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 2. 2, 2, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 2, 1. 2, 1, 1, 1, 1, 2, 2, 2, 1, 1, 1. 2, 1, 2, 2, 1, 2, 2, 2, 1, 1, 1. Resposta: A Comentário: Macroambiente – tecnologia, cultura, legislação, política, economia, demogra�a, natureza. Microambiente – concorrente, cliente, fornecedor, governo. Pergunta 7 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Peter Drucker destaca que existem fatores internos que afetam a empresa. Assinale a alternativa que não corresponde a esses fatores. Análise demográ�ca. Os tipos de objetivos estabelecidos: organizacionais e individuais. Atividades e estratégias necessárias. O nível de habilidades dos colaboradores. As necessidades sociais dos membros da empresa. Análise demográ�ca. Resposta: E Comentário: a análise demográ�ca compõe o ambiente externo à organização. 0,25 em 0,25 pontos Pergunta 8 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A teoria comportamental (ou teoria behaviorista) da administração, em contrapartida aos preceitos das teorias normativas e prescritas anteriormente enunciadas (a teoria ___________, a teoria (das) ______________ e a teoria (das) __________, passou a dar ênfase às pessoas,mas não com uma visão restritiva, e sim com uma abordagem ____________ do ambiente organizacional, bem mais próxima da realidade das empresas. Assinale a alternativa que corresponde às palavras a serem preenchidas. Clássica/ relações humanas/ burocrática/ ampla e holística. Sistemas/ relações humanas/ burocrática/ ampla e holística. Clássica/ relações humanas/ burocrática/ ampla e holística. Ampla e holística/ clássica/ relações humanas/ burocrática. Relações humanas/ burocrática/ ampla e holística / clássica. Clássica/ sistemas/ burocrática/ ampla e holística. Resposta: B Comentário: a Teoria Comportamental da administração traz uma outra maneira de abordar, pois anteriormente as teorias davam maior ênfase às normas e aos processos e essa teoria traz uma visão mais ampla e holística do ambiente organizacional por priorizar as pessoas. Pergunta 9 Das teorias motivacionais, relacione seus autores com as respectivas teorias: (1) Alderfer (2) McClelland (3) Victor Vroom (4) Stacy Adams (5) Skinner ( ) Teoria do reforço. ( ) Teoria da equidade. ( ) Teoria da expectação. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: ( ) Teoria da realização. ( ) Teoria ERC. 5, 4, 3, 2, 1. 5, 4, 3, 2, 1. 1, 3, 4, 2, 5. 2, 4, 3, 5, 1. 3, 5, 4, 2, 1. 5, 3, 2, 1, 4. Resposta: A Comentário: Teoria ERC Existência (E – Existence); Relacionamento (R – Relationship) e Crescimento (G – Growth) – Alderfer. Teoria da realização ou das necessidades adquiridas de McClelland. Teoria da expectação – Victor Vroom. Teoria da equidade – Stacy Adams. Teoria do reforço – Skinner. Pergunta 10 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. Henry Mintzberg sugere que a organização, em sua estrutura, possua os seguintes componentes. Assinale a alternativa incorreta. O suporte operacional coordena e integra as áreas por meio da de�nição estratégica. Núcleo técnico corresponde ao nível operacional da organização, abrangendo o pessoal que realiza o trabalho básico. O suporte técnico atende à necessidade de atualização de conhecimentos, informações e mudanças de expectativas dos clientes e do mercado em geral. O suporte operacional coordena e integra as áreas por meio da de�nição estratégica. O suporte administrativo cuida da padronização das atividades e da manutenção dos níveis de funcionamento da operação. 0,25 em 0,25 pontos Segunda-feira, 5 de Fevereiro de 2024 15h50min34s GMT-03:00 e. Comentário da resposta: A administração, que se apresenta como um subsistema distinto dos demais, abrange a alta e a média gestão da empresa. Resposta: C Comentário: não faz parte da estrutura proposta por Mintzberg o suporte operacional, e sim o núcleo técnico, suporte técnico, suporte administrativo e administração. ← OK Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA IV FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2993-60_55822_R_E1_20241 CONTEÚDO Usuário Curso Teste ATIVIDADE TELEAULA IV Iniciado 05/02/24 15:50 Enviado 05/02/24 15:52 Status Completada Resultado da tentativa 0 em 0 pontos Tempo decorrido 1 minuto Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O processo da APO pode ser uma operação complexa e trabalhosa para ser implantado e operado no cotidiano da empresa. Para facilitar o seu entendimento, pode‑se resumi‑lo a (escolha a alternativa incorreta): Avaliação estratégica. Estabelecimentos de metas e objetivos organizacionais. Desenvolvimento do plano de ação. Revisão periódica. Avaliação periódica. Avaliação estratégica. Resposta: e Pergunta 2 Trata as necessidades de forma emergente. Ou seja, entende-se que as necessidades humanas podem ser aprendidas ou socialmente adquiridas, de acordo com as experiências UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0 em 0 pontos 0 em 0 pontos FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO @aluno.unip.br http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_325436_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_325436_1&content_id=_3734856_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: do indivíduo durante sua vida. A partir da sua interação com os ambientes físico e social, possibilita uma curva de experiência, em que acumulam-se conhecimentos e evoluem as suas necessidades. Este texto refere-se a qual teoria? Teoria das necessidades adquiridas de McClelland. Teoria do reforço de Skinner. Teoria da equidade de Stacy Adams. Teoria das necessidades adquiridas de McClelland. Teoria dos dois fatores de Herzberg. Teorias X e Y de McGregor. Resposta: c Pergunta 3 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Em uma estrutura proposta por Henry Mintzberg (apud Daft, 2002), sugere‑se que a organização possua os seguintes componentes (escolha a alternativa correta): o núcleo técnico, o suporte técnico, o suporte administrativo e a administração. o suporte técnico, o suporte administrativo e a administração. o núcleo técnico, o suporte técnico, o suporte administrativo e a administração. o núcleo técnico, o suporte tático, o suporte administrativo e a administração. o núcleo técnico, o suporte técnico, o suporte administrativo e a gestão estratégica. o núcleo setorial, o suporte técnico, o suporte administrativo e a administração. Resposta: b Pergunta 4 0 em 0 pontos 0 em 0 pontos Segunda-feira, 5 de Fevereiro de 2024 15h52min27s BRT Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Segundo Vasconcelos (1972), o fator _______________ corresponde ao conjunto de informações e conhecimentos a serem absorvidos e armazenados pela organização e que serão utilizados para operacionalizar as atividades da empresa de forma a atingir os objetivos estabelecidos. Escolha a palavra que preenche corretamente a lacuna. Tecnológico. Técnico. Tecnológico. Tático. Humano. Relacional. Resposta: b ← OK Revisar envio do teste_ QUESTIONÁRIO UNIDADE I – .._ Revisar envio do teste_ ATIVIDADE TELEAULA I – .._ Revisar envio do teste_ QUESTIONÁRIO UNIDADE II – .._ Revisar envio do teste_ ATIVIDADE TELEAULA II – .._ Revisar envio do teste_ QUESTIONÁRIO UNIDADE III – .._ Revisar envio do teste_ ATIVIDADE TELEAULA III – .._ Revisar envio do teste_ QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – .._ Revisar envio do teste_ ATIVIDADE TELEAULA IV – .._
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