E-book-Home-Office

Prévia do material em texto

E-book:
Home Office:
como o novo normal 
impacta na sua 
produtividade
Home O�ce 2
Parceiros:
Realização:
Home O�ce 3
Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04
O que é Home Office? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05
Qual é a diferença entre Home Office e trabalho externo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07
O que a lei diz sobre o Home Office? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08
Qual é o atual cenário de Home Office no Brasil? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09
Quais são os principais benefícios do Home Office para empresas? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .............. . . . . . . . . . . 11
Quais são as principais vantagens do Home Office para colaboradores? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Quais são os principais desafios do Home Office para o colaborador? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Quais práticas podem ser adotadas para otimizar o Home Office? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Impactos econômicos com o Home Office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..................... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Conclusão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..................... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Índice
Home O�ce 4
Introdução
Entre os muitos benefícios trazidos pelo desenvolvimento 
tecnológico, a eliminação de distâncias é um dos 
destaques. Por meio de dispositivos com acesso à 
internet, gestores podem realizar diversas atividades sem 
deslocamento. Podem assim monitorar tarefas e manter 
contato com as equipes de seus escritórios ou mesmo de 
casa.
Esse tipo de flexibilidade alterou a dinâmica de trabalho. 
Hoje, muitas companhias trabalham com profissionais 
que sequer necessitam pisar no estabelecimento. Por 
meio do Home Office, podem realizar suas atividades de 
casa, desde que contem com equipamentos adequados e 
disponham de uma conexão suficientemente ágil.
Mesmo que o Home Office não seja o modelo adotado 
pela empresa, saber como ele funciona é fundamental 
para lidar com situações excepcionais, como a 
necessidade de quarentena provocada pela pandemia do 
novo coronavírus. 
Nos aprofundaremos no conceito de Home Office, 
explicaremos sua diferença para o trabalho remoto e 
mostraremos como a lei aborda essa atividade. Vamos, 
ainda, apresentar os principais benefícios que empresa e 
colaboradores podem alcançar com essa atividade, além 
de passar algumas dicas valiosas para sua aplicação na 
prática.
1.
Introdução
Home O�ce 5
O que é Home O�ce?
O termo home office pode ser traduzido livremente para 
o português como “escritório em casa”. Daí, já dá para ter
uma noção do seu significado, não é? Resumidamente,
home office é um modelo que permite que os
profissionais realizem suas funções de trabalho fora do
escritório ou do ambiente corporativo. Mais
precisamente, trabalham de suas próprias casas.
Muitas vezes, esse tipo de atividade é entendido como 
sinônimo de trabalho remoto. Contudo, embora 
semelhantes as duas práticas têm diferenças 
importantes, conforme mostraremos mais adiante. 
Voltando ao Home Office, sua eficiência depende de uma 
estrutura adequada para a realização das atividades que 
seriam dentro da empresa. Isso, naturalmente, depende 
do tipo de função exercida. As mais comuns são: 
• Programação;
• Atendimento ao cliente;
• UX design;
• Vendas digitais;
• Gestão de mídias sociais;
• Produção de conteúdo;
• Etc.
2.
O que é Home Office? 
https://www.neoassist.com/2016/07/04/o-que-e-atendimento-ao-cliente/
https://ghfly.com/pt/
Home O�ce 6
O que é Home O�ce?
É curioso notar que, embora potencializado pela 
transformação digital, o Home Office não é uma 
novidade. Ao longo da história, é comum notar registros 
de artesãos, costureiros, cozinheiros e outros 
profissionais independentes que utilizavam a própria 
residência para suas atividades profissionais. 
Então, o que mudou para fazer com que o Home 
Office ganhasse tanta relevância no mundo moderno? 
A resposta óbvia é o avanço da tecnologia, que possibilita
a comunicação em tempo real entre contratados e 
contratantes. Chamadas de vídeo, por exemplo, 
permitem reuniões rápidas e efetivas entre pessoas em 
localizações distantes.
Além disso, por meio de softwares especializados, é 
possível exercer o Home Office de forma colaborativa, 
com diversos membros da equipe trabalhando no 
mesmo projeto. 
É importante, contudo, lembrar que nem toda função de 
trabalho se encaixa nesse modelo. A grande maioria dos 
profissionais da área da saúde (como enfermeiros e 
médicos) precisa estar presente fisicamente para poder 
realizar suas tarefas. O mesmo ocorre, por exemplo, com 
os funcionários do chão de fábrica de indústrias e no 
varejo baseado em lojas físicas.
Prestadores de serviço, como profissionais de limpeza e 
entregadores, são outros que não se adéquam ao modelo 
de Home Office. Suas funções podem ser descritas com 
maior precisão pelo termo trabalho externo, conforme 
mostraremos a seguir. 
As diferenças entre Home Office e trabalho externo estão nos 
seus modelos de emprego e funções. Enquanto no Home 
Office o colaborador tem a possibilidade de executar suas 
atividades fora do ambiente corporativo, o profissional 
encaixado no trabalho externo não tem a opção de exercer 
suas funções dentro da empresa. 
É o caso dos motoristas, que, embora tenham ligação com a 
companhia, realizam todas as suas tarefas fora dela. Acontece 
que a flexibilidade desse tipo de profissional é bem restrita, já 
que, mesmo fora da empresa, ele precisa cumprir agendas e 
não pode optar por executar suas tarefas a partir da própria 
residência. 
Ao contrário do Home Office, o trabalho externo requer que a 
companhia forneça ao trabalhador as ferramentas e recursos 
necessários.
Para ilustrar: um profissional de marketing digital pode 
optar por trabalhar de casa com seus próprios 
dispositivos; o motorista precisa que a empresa forneça o 
automóvel, o combustível e garanta condições adequadas. 
3.
Qual é a diferença entre
Home Office e trabalho externo?
Home O�ce 7
Qual é a diferença entre Home O�ce e trabalho externo? 
O Home Office já é um modelo trabalhista reconhecido e 
regulamentado pela CLT (Consolidação das Leis do 
Trabalho). No entanto, é necessário que o acordo entre a 
organização e seus funcionários esteja claramente firmado em 
contrato. 
No que diz respeito aos benefícios dos trabalhadoresprevistos na lei, como férias e 13º salário, tudo deve ser 
mantido. Porém, o direito ao vale-transporte recebe algumas 
alterações. As empresas só serão obrigadas a arcar com os 
gastos referentes aos dias em que o colaborador se deslocar 
até o ambiente corporativo.
Já em relação à segurança e à saúde no trabalho, a corporação 
deve estar totalmente atenta aos seus funcionários, 
oferecendo orientações normalmente. 
Por fim, os colaboradores devem assinar um termo de 
responsabilidade em que garantem seguir todas as 
orientações da empresa.
Lembre-se de que todos os pontos acima devem ser 
acordados e especificados no contrato.
4.
O que a lei diz sobre
o Home Office?
Home O�ce 8
O que a lei diz sobre o Home O�ce?
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2011/Lei/L12551.htm
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2011-2014/2011/Lei/L12551.htm
Home O�ce 9
Qual é o atual cenário de Home O�ce no Brasil?
5.
Se você está em dúvida sobre a relevncia do Home 
Office para sua empresa ou mesmo para você, é bom 
entender um pouco sobre como essa prática vem se 
desenvolvendo no Brasil. Observando dados divulgados 
pelo IBGE, é possível notar que a prática se encontra em 
pleno crescimento no país. Em 2018, cerca de 38,8 
milhões de brasileiros já trabalhavam com base em suas 
residências. 
Desde que os dados relacionados ao trabalho remoto 
começaram a ser levantados, em 2012, esse número 
representa o maior contingente de trabalhadores 
remotos já registrado. Entre a primeira e a mais recente 
pesquisa do IBGE, existe um crescimento de 44,4% no 
número de trabalhadores em Home Office. 
Muitos fatores podem ser apontados como causa para 
esse fenômeno. 
Um dos principais, conforme já citamos, é a 
democratização do acesso à tecnologia. Conforme mais 
pessoas adquirem dispositivos móveis e podem investir 
em conexões de internet mais potentes, mais 
profissionais têm condições de trabalhar de casa. 
Contudo, é preciso enxergar um contexto um pouco mais 
extenso, como o cenário econômico do país. 
Qual é o atual cenário de Home Office no Brasil?
https://g1.globo.com/economia/noticia/2019/08/30/trabalho-informal-avanca-para-413percent-da-populacao-ocupada-e-atinge-nivel-recorde-diz-ibge.ghtml
https://g1.globo.com/economia/noticia/2019/08/30/trabalho-informal-avanca-para-413percent-da-populacao-ocupada-e-atinge-nivel-recorde-diz-ibge.ghtml
Home O�ce 10
Qual é o atual cenário de Home O�ce no Brasil?
Em 2019, o Brasil registrou a maior taxa de trabalhadores 
informais da história. De acordo com o IBGE, 38,8 milhões 
de brasileiros compõem o mercado informal, que abrange 
desde profissionais do setor privado sem carteira assinado 
até trabalhadores autônomos. Como muitos dessas 
pessoas trabalham pela internet e não contam com um 
espaço comercial, o Home Office cresce ainda mais. 
Portanto, o atual cenário do Brasil aponta para o 
crescimento da atividade. Naturalmente, além dos 
trabalhadores informais, profissionais ligados à empresas 
também estão cada vez mais propícios a trabalhar de casa. 
Isso acontece, entre outras coisas, porque a prática pode 
trazer benefícios tanto para o empregado quanto para o 
empregador. 
https://economia.estadao.com.br/noticias/geral,brasil-tem-recorde-com-41-4-dos-trabalhadores-na-informalidade,70003071073
Para garantir que tudo está saindo como planejado, é 
fundamental destacar gestores para monitorar e avaliar os 
resultados. 
Pode parecer um pouco complexo, mas nada que não seja 
resolvido com uma boa comunicação interna e uma cultura 
organizacional eficiente. 
Depois de compreender o seu cenário, vamos focar nos 
principais motivos que fazem do Home Office uma solução 
benéfica para as empresas. Aqui, vale ressaltar que, para 
implementar com sucesso a política do trabalho remoto, é 
importante contar com colaboradores organizados e com 
bons níveis de motivação. Sem isso, é impossível alcançar uma 
taxa de produtividade que permita o alcance de objetivos. 
Além de colaboradores adequados, é importante que a 
corporação garanta os recursos necessários para que os 
profissionais trabalhem sem dificuldades. Isso inclui, por 
exemplo, a disponibilização dos softwares que seriam 
utilizados no local de trabalho. 
6.
Quais são os principais benefícios
do Home Office para empresas?
Home O�ce 11
Quais são os principais benefícios do Home O�ce para empresas? 
Não são apenas os clientes que buscam por ótimas 
experiências com as marcas. As empresas também devem 
saber criar uma experiência positiva e um ótimo 
relacionamento com seus colaboradores. Isso influencia 
diretamente na atuação da empresa no mercado de talentos, 
afinal, os profissionais mais qualificados optam por vagas que 
proporcionam ambientes de trabalho satisfatórios. 
É claro que o valor oferecido como salário é um fator que pesa 
bastante na decisão dos candidatos. Contudo, os benefícios 
oferecidos pela empresa, a infraestrutura e a cultura 
organizacional são elementos que podem contar como 
vantagem competitiva na atração de profissionais.
Desse modo, é importantíssimo oferecer vantagens que sejam 
realmente interessantes para eles. Atualmente, a flexibilidade 
é um dos pontos mais procurados pelos profissionais, muito 
por conta de suas rotinas cada vez mais corridas. Como 
consequência, o Home Office se torna um chamariz e pode 
ajudar muito na hora de posicionar a empresa como um local 
adequado para o desenvolvimento de uma carreira 
promissora. 
Outra situação em que o Home Office pode ser uma carta na 
manga para a empresa é na contratação de pessoas que 
morem em locais distantes, até mesmo em outros países.
6.1
Atração e retenção de talentos
Home O�ce 12
Quais são os principais benefícios do Home O�ce para empresas? 
https://www.neoassist.com/2020/03/18/experiencia-do-cliente/
https://www.neoassist.com/2020/03/18/experiencia-do-cliente/
Com a tecnologia atual, é possível contar com colaboradores 
que, embora interessados em trabalhar na empresa, não 
estejam dispostos a mudar de endereço. 
Todos esses benefícios que dão à companhia uma vantagem 
na hora de contratar talentos também ajuda a retê-los. É que, 
ao oferecer a possibilidade do trabalho remoto, a empresa se 
mostra confiante na capacidade do colaborador e eleva a 
moral das equipes. Desse modo, as chances de perder 
funcionários para outros negócios diminui bastante. 
Home O�ce 13
Quais são os principais benefícios do Home O�ce para empresas? 
A produtividade dos colaboradores é um dos fatores que mais 
influenciam nos resultados do negócio, afinal, linhas de 
produção eficientes agilizam os processos internos, diminuem 
falhas e aumentam o lucro obtido. Sendo assim, é natural que, 
ao pensar sobre Home Office, você se preocupe com o 
impacto no rendimento das equipes. 
Embora esse pensamento seja comum, ele não reflete a 
realidade. De acordo com a pesquisa de um professor da 
Universidade de Stanford, o home office é capaz de 
aumentar em 13% a produtividade dos colaboradores. Outra 
pesquisa, da Indeed, revelou que a prática tem o potencial de 
aumentar em até 57% a taxa de engajamento, algo essencial 
para a performance das equipes. 
Tudo isso acontece porque o trabalho remoto reduz as 
interrupções de colegas durante as atividades e evita o 
estresse do trajeto da casa até a empresa. Além disso, 
profissionais bem organizados vêem na flexibilidade de 
horários uma oportunidade de elevar ainda mais seu 
rendimento. 
Aqui, é preciso tomar apenas um cuidado. Você deve garantir 
que os colaboradores em Home Office não troquem as 
distrações e estresses do ambiente corporativo por outras. 
Converse com os profissionais e descubra se eles contam com 
condições adequadas para trabalhar em casa, o que vai desde 
o acesso a um local silencioso até a existência de crianças que
demandam cuidados constantes.
6.2
Expansão da produtividade dos colaboradores
Home O�ce 14
Quais são osprincipais benefícios do Home O�ce para empresas? 
https://nbloom.people.stanford.edu/sites/g/files/sbiybj4746/f/wfh.pdf?_ga=2.126953677.1521614861.1584992215-1780029090.1584992215
https://nbloom.people.stanford.edu/sites/g/files/sbiybj4746/f/wfh.pdf?_ga=2.126953677.1521614861.1584992215-1780029090.1584992215
http://blog.indeed.com/2018/11/14/remote-work-survey/
O grande número de faltas e atrasos dos funcionários 
também é um fator que preocupa as empresas. Problemas 
cotidianos como engarrafamentos no trnsito ou mau 
funcionamento dos transportes são exemplos do porquê isso 
acontece. A situação se agrava quando os colaboradores 
residem em regiões distantes da companhia. 
Para se ter ideia, dados do Global Work Place Analytics 
apontam que o trabalho remoto é capaz de reduzir em 31% as 
faltas e atrasos dos colaboradores. Claro, estamos falando de 
casos em que o Home Office funciona com agendas fixas, o 
que nem sempre é o caso. Contudo, é preciso notar que 
outros problemas podem surgir, como quedas de conexão e 
ruídos. 
Na pesquisa da Indeed, citada no último tópico, outro dado 
chama a atenção. Entre os cerca de 500 empregadores 
entrevistados, 50% acredita que o oferecimento, ao menos 
parcial, de Home Office reduz consideravelmente a taxa de 
absenteísmo, ou seja, o número de faltas. 
6.3
Diminuição de faltas e atrasos
Home O�ce 15
Quais são os principais benefícios do Home O�ce para empresas? 
https://globalworkplaceanalytics.com/telecommuting-statistics
Já sabemos que quanto maior a felicidade e a motivação de 
um funcionário, mais seu trabalho será produtivo e eficaz. 
Vimos, ainda, que muitos já buscam por empresas flexíveis e 
que oferecem o Home Office. Dessa maneira, a atividade se 
torna um recurso para aumentar a satisfação e, 
consequentemente, a motivação dos colaboradores. 
Como você já sabe, esse tipo de movimento tem impacto 
direto na produtividade individual de cada profissional. 
Contudo, os benefícios de contar com equipes satisfeitas e 
engajadas vão além. Para começar, trata-se de uma forma de 
exercer o endomarketing, também conhecido por marketing 
interno. 
A ideia é criar uma imagem positiva da empresa na cabeça 
dos funcionários, tornando-os promotores orgânicos da 
marca. Isso significa que é bem provável que eles espalhem 
boas impressões sobre a empresa para amigos, familiares e 
colegas de profissão. Isso influencia a decisão de compra das 
pessoas e, ainda, posiciona a empresa como um excelente 
lugar para trabalhar, o que, de novo, facilita a captação de 
talentos. 
Uma cultura focada na satisfação das equipes é também 
fundamental para o bom funcionamento do clima 
organizacional. Funcionários satisfeitos tendem a criar 
boas relações no ambiente de trabalho, o que resulta 
diretamente no aumento do nível geral de produtividade. 
6.4
Aumento da satisfação e motivação
dos funcionários
Home O�ce 16
Quais são os principais benefícios do Home O�ce para empresas? 
Se beneficiasse só as empresas, o Home Office não seria 
uma prática tão importante no mercado de trabalho. Como 
já deixamos claros, trabalhar de casa é uma perspectiva 
vista com grande valor pelos colaboradores. A seguir, vamos 
apresentar alguns motivos para isso. 
7.
Quais são as principais
vantagens do Home Office
para colaboradores? 
Home O�ce 17
Quais são as principais vantagens do Home O�ce para colaboradores?
Quem não quer mais flexibilidade em suas rotinas? A partir de 
uma abordagem que encoraja o Home Office, a maioria dos 
colaboradores pode organizar sua agenda da melhor forma 
possível, desde que a empresa não exija o cumprimento de 
horários e que a pessoa em questão saiba se organizar. 
Essa flexibilidade abre espaço para que o profissional realize 
outras atividades, que podem ser voltadas para a própria 
saúde ou capacitação. Além disso, esse benefício não se 
restringe aos horários. O trabalho remoto também possibilita 
o desempenho de tarefas de diferentes locais, como cafés e 
espaços voltados para o coworking. 
Dependendo da função exercida, o profissional pode até 
conciliar o trabalho com viagens curtas, já que basta um 
computador e o acesso à internet para realizar suas tarefas. 
Isso, é claro, depende de um entendimento mútuo entre 
colaborador e empresa. 
Muitos profissionais que operam em Home Office acabam 
perdendo prazos ou realizando suas tarefas de forma 
apressada por não se organizarem bem. Por isso, se você for 
trabalhar de casa, busque práticas e ferramentas que facilitem 
a organização do seu fluxo de trabalho e das suas tarefas.
7.1
Maior flexibilidade
Home O�ce 18
Quais são os principais benefícios do Home O�ce para empresas? 
Outra vantagem trazida ao trabalhador pelo Home Office é a 
comodidade. Para começar, o fato de não haver necessidade 
de deslocamento entre casa e escritório elimina horas de 
trânsito e a necessidade de utilizar transportes públicos, 
muitas vezes lotados. Em vez disso, tudo é feito no conforto 
de casa. 
Outro fator é que, infelizmente, muitas empresas ainda não 
oferecem ambientes de trabalho adequados. Não é incomum 
ver trabalhadores reclamando sobre o espaço designado para 
eles, da qualidade dos equipamentos e do conforto 
proporcionado pela companhia. Ao montar o escritório na 
própria casa, a pessoa tem a possibilidade de adequar o 
espaço de vvacordo com o seu gosto. 
Mas, como falamos, há colaboradores que precisam conciliar 
o mesmo espaço com filhos ou bichos de estimação, por 
exemplo. E esse ambiente nem sempre se torna totalmente 
propício para aumentar seu desempenho. É preciso, portanto, 
saber reconhecer se é realmente viável realizar suas funções a 
partir do lugar em que você mora. 
Se a resposta for não, existe outra alternativa. O aumento do 
trabalho remoto está gerando uma onda de estabelecimentos 
voltados para a realização de atividades profissionais por 
indivíduos. Essa cultura já é uma realidade nos Estados 
Unidos, por exemplo, em que é muito comum ver executivos 
trabalhando em seus computadores em uma loja do 
Starbucks. 
7.2
Maior comodidade
Home O�ce 19
Quais são os principais benefícios do Home O�ce para empresas? 
Todo o tempo economizado com o home office pode ser 
usado para melhorar - e muito - a qualidade de vida dos 
profissionais. Isso porque o tempo gasto no trânsito pode ser 
transferido para um período com a família, cuidados com a 
saúde, práticas de esporte e estudos.
Entre as pessoas que adotam o Home Office como rotina, um 
fator é visto como muito importante para a qualidade de vida: 
a alimentação. Com maior flexibilidade para se programar, 
você pode reservar um tempo para realizar refeições 
saudáveis, sem a usual pressa do horário de almoço 
corporativo. 
O interessante é que esse é um benefício que agrega tanto os 
colaboradores quanto a empresa. Afinal, com a qualidade de 
vida aprimorada, os profissionais tendem a trabalhar com 
maior motivação e, assim, trazer mais resultados positivos 
para o negócio. 
7.3
Melhorias na qualidade de vida
Home O�ce 20
Quais são os principais benefícios do Home O�ce para empresas? 
Mesmo que a empresa ofereça benefícios como 
vale-transporte e vale-refeição, é bem provável que o 
colaborador, se trabalhar presencialmente, acabe arcando 
com alguns custos rotineiros. Um lanche fora do horário, um 
táxi para chegar mais rápido… o fato é que sempre existe 
algum gasto imprevisto que pode prejudicar o seu 
orçamento. 
Por meio do trabalho remoto, esse problema é eliminado. 
No fim das contas, ficar em casa é uma forma de se 
proteger de impulsos de consumo e de evitar gastos 
excessivos com alimentação e transporte. Falando nisso, ao 
adotar o Home Office, você também colabora para a 
sustentabilidade do planeta, já que não contribui para a 
emissão de combustíveis fósseis, por exemplo. 
7.4
Redução de gastos
e sustentabilidade
Home O�ce 21
Quais são as principais vantagens do Home O�ce paracolaboradores?
Quais são os principais desa�os do Home O�ce para o colaborador?
Agora que você já entende como o Home Office pode ser um 
aliado importante tanto para empresas quanto para 
colaboradores, vamos focar no que realmente interessa para 
você exercer seu trabalho de casa: a superação de desafios. O 
trabalho remoto significa uma mudança na rotina da maioria 
das pessoas, o que, por si só, já pode configurar um grande 
obstáculo.
8.
Quais são os principais
desafios do Home Office
para o colaborador? 
Contudo, não se preocupe. Depois de apresentar as 
dificuldades que você pode encarar, vamos dedicar o restante 
do texto a passar dicas para que o seu Home Office seja 
realizado da melhor forma possível, potencializando 
resultados e permitindo que você usufrua de todos os 
benefícios possíveis. 
Os principais desafios estão listados a seguir. 
Home O�ce 22
Home O�ce 23
O cenário ideal para um Home Office é contar com um 
cômodo da residência reservado especificamente para as 
atividades profissionais. O chamado escritório deve ser um 
espaço arejado, iluminado e com poltronas ou cadeiras 
confortáveis. Sabemos, contudo, que essa é uma realidade 
para uma minoria. 
Por isso, o principal desafio para o trabalho remoto é adequar 
sua casa e transformá-la em um ambiente produtivo. Esse 
obstáculo pode ser ainda maior se você dividir moradia com 
outras pessoas, familiares ou não. Se for o caso, a falta de 
silêncio pode ser um fator negativo para sua experiência, 
dificultando a concentração. 
Sendo assim, antes de iniciar o Home Office, certifique-se de 
que há ao menos um cantinho da casa que possa ser utilizado 
como o seu workspace. A partir dessa definição, você pode 
fazer adaptações necessárias, como instalar extensões para 
ligar seus equipamentos na tomada ou transferir uma 
luminária que estava em seu quarto. 
Realize alguns investimentos para melhorar as condições de 
trabalho. Por mais que isso possa soar banal, é muito 
importante contar com uma cadeira confortável, afinal é bem 
provável que você fique sentado por horas. Para combater os 
ruídos, procure se estabelecer em um local longe de portas e 
janelas e, além disso, considere a utilização de fones de 
ouvido. 
8.1
Contar com um local de trabalho adequado
Quais são os principais desa�os do Home O�ce para o colaborador?
Para quem trabalha de casa, as distrações estão em todos os 
lugares, desde a louça não lavada até o livro na prateleira 
esperando para ser lido. Isso para não falar em tentações 
como televisão, cama, sofá e até a liberdade de navegação 
pela internet. Exatamente por isso, um trabalhador em Home 
Office deve ser extremamente centrado e organizado. 
Mais uma vez, se você divide a casa com outras pessoas, esse 
desafio ganha ainda mais corpo. Para evitar problemas, é 
necessário exercer uma boa política de comunicação, mais ou 
menos como acontece nas empresas. Converse com seus 
familiares ou colegas de apartamento e faça-os compreender 
a importância de evitar contatos durante seu horário de 
trabalho. 
Muitas vezes, interrupções de terceiros acontecem 
simplesmente porque eles não assimilam que, embora você 
esteja em casa, você está trabalhando. Por esse motivo, 
comunicação clara e direta é essencial. 
Além disso, identifique os principais gatilhos que causam 
distrações e crie métodos para evitá-los. Se você se reconhece, 
por exemplo, como alguém que checa o celular com muita 
frequência, desligue o aparelho durante as horas de trabalho 
ou mantenha-o a uma distância que não atrapalhe sua 
concentração. 
8.2
Evitar distrações
Home O�ce 24
Quais são os principais desa�os do Home O�ce para o colaborador?
O nível de produtividade do trabalho remoto é decidido nos 
detalhes. Algumas pessoas conseguem se adaptar a rotinas 
mais livres e se dão a liberdade de comer em horários não 
específicos. Para muitos, porém, a falta de um horário fixo 
para realizar as principais refeições do dia pode desregular o 
planejamento e atrapalhar todo o processo. 
Por isso, é recomendável que você defina, com antecedência, 
quais serão seus horários de alimentação. Além de regular o 
funcionamento do seu corpo, essa prática dá espaço para 
você planejar o que você vai comer. Isso evita que você atrase 
suas tarefas porque precisa cozinhar ou fazer algum pedido 
de entrega de comida. 
De todo modo, prepare-se para emergências. Mantenha em 
sua residência opções de alimentos que possam ser 
preparados e consumidos rapidamente, como congelados e 
macarrões instantâneos. Contudo, restrinja seu consumo a 
casos excepcionais, afinal, uma alimentação saudável e 
nutritiva é fundamental para sua produtividade. 
Separar alguns dias da semana para cozinhar em quantidade 
suficiente para se alimentar por dois ou mais dias. Muitas 
pessoas separam suas refeições em porções que são 
guardadas na geladeira, facilitando o preparo do almoço e do 
jantar. 
8.3
Estabelecer uma boa rotina de alimentação
Home O�ce 25
Quais são os principais desa�os do Home O�ce para o colaborador?
Esse é um dos maiores dilemas de um profissional sob a rotina do 
trabalho remoto. Como todas as tarefas a serem cumpridas são 
extremamente acessíveis, muitos acabam criando pressão 
excessiva em si mesmos para produzir mais, e acabam 
esquecendo de descansar. Por isso, tenha sempre em mente que 
o repouso é fundamental para a eficiência do seu trabalho. 
Determinar uma rotina, especificando os horários reservados para 
fins profissionais e os que podem ser utilizados para o descanso. 
Naturalmente, isso não significa abrir mão da flexibilidade 
proporcionada pelo Home Office. Desde que não sejam 
estabelecidos pela empresa, esse cronograma pode ser alterado 
conforme sua necessidade. O importante é manter o corpo 
saudável e a mente sã. 
8.4
Saber quando trabalhar
e quando descansar
 
Home O�ce 26
Quais são os principais desa�os do Home O�ce para o colaborador?
Home O�ce
9.
Com as informações passadas no último tópico, você já está 
preparado para encarar os maiores desafios do trabalho 
remoto e superá-los a partir da organização e do 
planejamento. Contudo, para maximizar sua performance e 
melhorar ainda mais seu desempenho, é importante adotar 
algumas práticas, que mostraremos a seguir. 
Quais práticas podem ser
adotadas para otimizar
o Home Office?
Quais práticas podem ser adotadas para otimizar o Home O�ce?
27
Parece óbvio, não é? Para realizar seu trabalho remoto, você 
precisa contar com, no mínimo, um dispositivo qualificado e 
com acesso a internet. Computadores, laptops, tablets e até 
smartphones podem servir, dependendo do tipo de tarefa que 
você vai realizar. Contudo, esses são apenas os itens básicos. 
Para otimizar seu Home Office, é preciso mais. 
Se você trabalha a partir de um laptop, por exemplo, invista 
em um suporte que deixe a tela na altura dos seus olhos. Isso 
é muito importante para preservar sua coluna e prevenir 
possíveis dores, além de aumentar o conforto da sua rotina. 
Se possível, procure por um suporte que acompanhe um 
cooler, dispositivo que regula a temperatura do seu notebook 
e evita instabilidades causadas por superaquecimento. 
Além disso, é importante ter à disposição teclados e mouses 
externos, especialmente se o seu trabalho envolver algum tipo 
de digitação. Embora os laptops venham com esses itens 
embutidos, trabalhar com dispositivos externos é muito mais 
fácil e, ainda, favorece a sua postura. 
É crucial, também, contar com fones de ouvido, especialmente 
se suas tarefas envolvem algum tipo de conteúdo audiovisual. 
Mesmo se não for o caso, os fones podem servir para você 
evitar ruídos externos e escutar músicas, dando preferência às 
que promovam foco e tranquilidade. 
Por fim, para garantir sua organização, faça uso de um bloco, 
caderno ou planner para anotações. É claro que você pode 
utilizar ferramentas digitais, mas o uso de papel e canetaainda é extremamente simples e efetivo. 
9.1
Vista-se para o trabalho
Home O�ce 28
Quais práticas podem ser adotadas para otimizar o Home O�ce?
Trabalhar em casa não significa trabalhar com roupa de casa. 
Sua performance e produtividade dependem da sua 
capacidade de se portar como se estivesse, de fato, em um 
ambiente corporativo. Por isso, evite fazer seu Home Office de 
pijamas ou com roupas que você normalmente não utilizaria 
para encontrar outras pessoas. 
É claro que você não precisa se vestir com o mesmo rigor que 
se vestiria para uma visita à empresa, mas é importante 
utilizar peças que passem um ar profissional, até para 
aumentar sua motivação e lembrar seu propósito. 
Além disso, é possível que você precise entrar em chamadas 
de vídeo com outros representantes da empresa ou com 
clientes, dependendo do seu cargo. Se isso acontecer, você 
não vai querer passar uma imagem negativa, não é?
9.2
Tenha à disposição os itens fundamentais
Home O�ce 29
Quais práticas podem ser adotadas para otimizar o Home O�ce?
Quem passa longas horas trabalhando de casa tende a não 
se exercitar o suficiente, o que pode prejudicar a saúde e 
comprometer o rendimento. Por isso, dê um jeito de 
conciliar suas atividades profissionais com exercícios, que 
podem até ser realizados dentro de casa. Para isso, existem 
muitos vídeos disponíveis na internet que passam rotinas de 
treino para todos os gostos. 
Não se esqueça, também, de passar algum tempo ao ar 
livre, especialmente durante o dia. É que a exposição ao sol, 
facilmente negligenciada durante o trabalho remoto, é 
fundamental para a saúde do corpo humano. Fora isso, um 
passeio ajuda você a espairecer, renovar as energias e voltar 
ao trabalho ainda mais produtivo. 
9.3
Exercite-se e busque
o ar livre
Home O�ce 17
Quais práticas podem ser adotadas para otimizar o Home O�ce?
Sabe o dinheiro que você economiza por trabalhar de casa? 
Pois bem, uma dica importante é destinar parte dele à 
aquisição de um plano de internet excelente. Isso porque a 
conexão à rede é o pilar do Home Office e, portanto, precisa 
ser qualificada. Se a sua internet for lenta demais ou cair 
com frequência, pode prejudicar projetos em andamento e 
causar estresses desnecessários.
Ademais, nunca ouse trabalhar em seus conteúdos e 
arquivos sem backup. De preferência, utilize um serviço de 
armazenamento na nuvem. Assim você garante que, mesmo 
se o hardware sofrer algum dano, as informações poderão 
ser facilmente recuperadas. 
9.4
Conte com boa internet
e backup
30
Já falamos da importância de contar com itens úteis e móveis 
confortáveis, mas, mais importante que isso é decorar o 
ambiente ao seu gosto. Lembre-se que uma das chaves para o 
sucesso no Home Office é encontrar um ambiente tranquilo e 
produtivo, o que passa muito pela estética. 
Sendo assim, decore o seu workplace com objetos que tragam 
sentimentos positivos. Você pode optar por quadros, 
fotografias, plantas, livros, enfeites, bonecos etc. O importante 
é que o seu local de trabalho esteja cercado por coisas que 
gerem felicidade, abrindo caminho para o afloramento da 
criatividade. 
Por falar em decoração, é fundamental olhar com atenção 
para a iluminação. O ideal, como sempre, é contar com luz 
natural, mas isso não é possível o dia inteiro. Portanto, 
procure posicionar luminárias em locais estratégicos, de modo 
a facilitar sua visão e evitar fadiga ocular e sonolência. 
O recomendado é evitar lâmpadas fluorescentes, 
especialmente em ambientes pequenos. Em vez disso, opte 
por uma iluminação de aparência natural e aquecida, o que 
estimula a produtividade. 
9.5
Decore o ambiente
Home O�ce 31
Quais práticas podem ser adotadas para otimizar o Home O�ce?
Nunca é demais reforçar a importância da organização para o 
sucesso no Home Office. Contudo, nesse caso não estamos 
referindo a planejamentos e à utilização de planners, mas sim 
à organização do espaço de trabalho. É importante que você 
mantenha sua mesa limpa de objetos que não sejam 
essenciais e organize devidamente os demais. 
Um ambiente livre de bagunça é muito mais positivo para sua 
mente e aprimora o seu desempenho. Fora isso, manter suas 
coisas organizadas é crucial para que você encontre com 
facilidade qualquer coisa que precise. Utilize pastas, gavetas, 
etiquetas e o que mais for preciso para deixar tudo ao seu 
alcance. 
Realize a limpeza e organização do workplace toda vez que 
você encerrar um expediente. Desse modo, quando você 
voltar ao trabalho, poderá focar diretamente no que interessa 
em vez de se preocupar com arrumações banais. 
9.6
Mantenha-se organizado
Home O�ce 32
Quais práticas podem ser adotadas para otimizar o Home O�ce?
Com o novo cenário de crise obrigando muitas empresas a 
se readaptarem com o convívio e a adesão do trabalho 
remoto, o temor e desconfiança no sucesso das entregas e 
produtividade vem sempre em discussão. Porém, segundo a 
pesquisa da consultoria britânica Jabra, 91% dos 
profissionais se sentem mais produtivos quando trabalham 
de casa. Além disso, a modalidade foi eleita a mais 
produtiva.
Além disso, para as empresas, o trabalho remoto traz uma 
série de benefícios econômicos quando se tem de pagar 
com espaços físicos e equipamentos para muitos times. Por 
exemplo, na modalidade, a empresa já pode contar com um 
contenção de gastos fixos como uso de equipamentos, 
consumo de energia, aluguel e manutenção de espaços, 
materiais de conservação e limpeza, entre outros.
Com esse dinamismo, sua empresa pode trabalhar melhor 
seu fluxo de caixa, por exemplo, dando mais fôlego para a sua 
gestão e bons resultados para o seu negócio. Porém, é preciso 
ter um bom planejamento para organizar bem todos os 
prós e contras da adesão da modalidade para o seu contexto 
de negócio. 
10.
Impactos econômicos com o Home Office
Home O�ce 33
Impactos econômicos com o Home O�ce
https://www.forbes.com/sites/victorlipman/2016/05/02/are-remote-workers-happier-and-more-productive-new-survey-offers-answers/%232ef1c2aa6663
https://www.treasy.com.br/blog/planejamento-financeiro-para-pequenas-empresas/
https://www.treasy.com.br/blog/planejamento-financeiro-para-pequenas-empresas/
Home O�ce
10.1
E como fazer um bom
planejamento e descobrir
se o home office é para mim?
Para planejar suas finanças, você também precisa olhar para o 
mercado e entender as oportunidades e ameaças que rondam 
seu negócio. Além disso, é preciso ter um planejamento bem 
estruturado e, quando o assunto é organização, o ideal é começar 
por pontos estruturais de uma empresa.
Ter uma solução para o planejamento orçamentário da sua 
empresa e entender todos esses impactos é de suma importância, 
já que ela facilita o plano de contas e centro de custos, gera 
análises de relatórios gerenciais e aumenta a previsibilidade dos 
números.
34
Impactos econômicos com o Home O�ce
https://www.treasy.com.br/fale-com-especialista/
Quanto você poderá gastar nos próximos meses?
E para onde sua empresa quer ir?
Digo, qual seu objetivo econômico-financeiro? 
Tudo isso envolve a gestão orçamentária. Ao optar por 
montar um orçamento você escolhe ter uma visão a longo 
prazo da sua empresa, não apenas de lucro e gastos. A gestão 
orçamentária ajuda sua empresa a organizar as despesas, 
lucros e investimentos. Mas também ajuda a calcular com 
precisão quais foram os seus resultados conforme o 
planejado, e o que pode ser feito para melhorar.
É compreensível que nem todas empresas podem ter uma 
área dedicada ao orçamento empresarial. Busque empresas 
ou ferramentas que possam te ajudar nesse processo e 
garanta maior previsibilidade financeira
10.2
Garanta sua gestão orçamentária
Home O�ce 35
Impactos econômicos com o Home O�ce
https://www.treasy.com.br/blog/solucao-de-gestao-orcamentaria/
36
O Home Office é uma prática que existe há muito tempo, mas 
que apresenta crescimento acelerado devido ao avanço 
tecnológicodas últimas décadas. Hoje, com as ferramentas 
certas, é possível realizar diversos tipos de tarefa sem sair de 
casa e mantendo contato com gestores e outros membros da 
equipe. Basta um computador e o acesso à internet. 
Para empresas, o trabalho remoto representa a oportunidade 
de aumentar a satisfação e, assim, a produtividade dos 
colaboradores. Além disso, é uma forma de criar um 
verdadeiro diferencial, que pode ser útil na atração e retenção 
de talentos. Já para o colaborador, o trabalho remoto significa 
uma chance de flexibilizar a rotina, diminuir os custos 
aumentar a qualidade de vida.
Com tantos benefícios, é natural que o Home Office traga 
alguns desafios. Para superá-los, o profissional deve ter 
capacidade de se manter centrado e evitar distrações, além de 
contar com uma organização exemplar. Ao aplicar dicas 
citadas ao longo do e-book, essa tarefa se torna muito mais 
viável. 
11
Conclusão
Home O�ce
Conclusão
https://rockcontent.com/consultor/formulario/
Todo mundo tem um trauma relacionado a um mau atendimento, certo?
A gente acorda todos os dias com o propósito de mudar esse cenário
no Brasil a partir de tecnologia, serviço e conteúdo educativo.
Por isso, buscamos parceiros e clientes que estejam dispostos a mudar
essa realidade junto com a gente. Quer saber mais? Um papo de 15 minutos
vai ser suficiente para entender como podemos te ajudar com seus desafios
para transformar atendimento em relacionamento. 
Vamos transformar!
https://conteudo.blog.neoassist.com/converse-com-um-especialista-da-neoassist?utm_source=cta-interno&utm_medium=conteudo&utm_campaign=ebook-home-office
Conheça a Treasy - Software e serviços para Orçamento
Empresarial, Planejamento e Controladoria
A Treasy é uma solução completa de Planejamento e Controladoria
para pequenas e médias empresas. Com ele é possível elaborar seu
Orçamento Empresarial de forma colaborativa e confrontar os resultados
mensalmente com o que foi planejado, identificando com facilidade onde
estão os desvios e podendo realizar ajustes antes que sua empresa saia
dos trilhos. Ou seja, trabalhando seus resultados financeiros com previsibilidade.
E tudo isto 100% livre de planilhas! 
 
Descubra como orientar seus negócios na direção dos melhores resultados
financeiros e econômicos com uma plataforma precisa, prática, simples
e totalmente integrada com seu ERP.
Fale com um especialista agora!
https://www.treasy.com.br/fale-com-especialista/
Curitiba
+55 41 3206-5102
São Paulo
+55 11 3014-0577
Chile
+56 2 2938 1494
El Salvador
+503 2136 8470
Colômbia
+57 1 5087 396
© 2019 GhFly - Agência Digital
Today’s agency
for your brand’s tomorrow
Combinamos inovação, criatividade, tecnologia e performance para criar conexões reais com as 
pesso-as. Somos uma das principais agências independentes de marketing digital na América 
Latina, com escritórios em Curitiba e São Paulo. 
Converse com um especialista
https://www.instagram.com/agenciaghfly/
https://www.facebook.com/Ghfly/
https://www.linkedin.com/company/ghfly/
https://ghfly.com/pt/contato/