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Marketing Social- ADM

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22/01/2024, 11:24 Marketing Social
https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-10551701-dt-content-rid-205692570_1/institution/Senac RS/_cursos_tecnicos/TAD/UC13/conteud… 1/2
Marketing social
O marketing social é o planejamento e a implementação de programas
desenvolvidos para gerar mudança social, ou seja, é aquele que se faz
pensando na sociedade como um todo. Por exemplo: uma campanha
nacional de vacinação infantil para a erradicação da paralisia infantil. Isso é
marketing social. O assunto está sendo tratado como um todo, sem
preocupação com a regionalização ou por quem está sendo praticado. Há
um só foco: a vacinação.
Kotler afirma que o marketing social é uma estratégia de mudança de
comportamento.
A natureza do problema social é a base do trabalho do marketing
social, como: qualidade de vida, capacitação social, convivência social e
sobrevivência.
Além disso, busca melhorar o nível da qualidade de vida das pessoas
e tem seus programas voltados principalmente para a área da saúde.
O marketing social também procura melhorar os padrões de
convivência social, pois tem seus programas voltados para a harmonia entre
diversos grupos sociais: problemas disciplinares no trânsito, racismo,
gangues, tráficos de drogas e marginalização da população carente.
Os 4Ps do marketing social
22/01/2024, 11:24 Marketing Social
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Produto
Na maioria dos casos, o produto do marketing social não é físico, portanto, o
produto configura-se quando a população percebe a existência de algum problema
afetando a sociedade. A intenção é procurar a melhor solução para a população.
Preço
Na maioria das vezes, o preço não é monetário, requerendo o engajamento da
população e de algumas pessoas num programa ou projeto. Assim, o preço são as
horas e os esforços dedicados.
Praça/distribuição
Nesse caso, refere-se ao local onde os produtos podem ser comprados, em geral,
em lugar público, como escolas, por exemplo.
Promoção
De maneira geral, utiliza os mesmos veículos de promoção utilizados pelas
empresas ou pelo governo. Em muitos casos, a distribuição de folhetos em locais
adequados já é suficiente para a divulgação do projeto.
Dessa forma, o marketing social redescobre o consumidor por meio de diálogo
interativo, o que gera condições para que construa o processo de reflexão,
participação e mudança social.

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