Questões resolvidas
What is the main purpose of the research conducted for Animal Love Pet Shop?
A) To analyze the behavior of pet owners in the region.
B) To identify the main competitors of Animal Love Pet Shop.
C) To understand the perception of the brand, consumption behaviors, and knowledge of the interviewed people.
D) To evaluate the quality of the services provided by Animal Love Pet Shop.
What is the percentage of interviewees who already know Animal Love Pet Shop?
A) More than half.
B) Less than half.
C) All of them.
D) None of them.
What is the percentage of interviewees who are pet owners?
A) More than half.
B) Less than half.
C) All of them.
D) None of them.
What is the main recommendation for Animal Love Pet Shop based on the research results?
A) To invest in marketing strategies to increase brand visibility.
B) To focus on the quality of the services provided.
C) To reduce the prices of the services offered.
D) To expand the range of products sold.
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SENAC EAD Curso Técnico em Administração Polo: Santana, SP Aluno(a): Aline Cabral dos Santos Auxiliar no planejamento, o desenvolvimento e a aplicação do composto de marketing das organizações Relatório Qualitativo de Pesquisa Nova Iguaçu 2024 Atividade 2 Relatório Qualitativo de Pesquisa – Animal Love Pet Shop A pesquisa quantitativa conduzida para o Animal Love Pet Shop revelou insights valiosos sobre o conhecimento da marca, comportamentos de consumo e percepções dos entrevistados. Abaixo estão os principais resultados obtidos: 1 – Conhecimento da marca: De acordo com a entrevista, pouco menos da metade dos entrevistados afirmaram já conhecer o Animal Love Pet Shop, enquanto mais da metade dos entrevistados ainda não tiveram contato com a marca. Esse resultado destaca a importância de estratégias de marketing para aumentar a visibilidade do pet shop entre potenciais clientes. 2 – Posse de animais de estimação: Menos da metade dos entrevistados são tutores de animais de estimação, indicando um mercado potencial significativo. No entanto, a maioria ainda não tem animais de estimação. Isso sugere oportunidades para estratégias direcionadas a conquistar novos clientes pet lovers. 3 – Utilização de serviços de Pet Shop: Surpreendentemente, a maioria dos entrevistados não utiliza os serviços oferecidos pelo pet shop. Dentre os que utilizam, são poucos os que fazem uso dos serviços mensalmente, enquanto a maioria não utiliza mensalmente. Essa informação destaca a necessidade de explorar estratégias para atrair novos clientes e reter os existentes. 4 – Importância dos serviços veterinários: Notavelmente, mais da metade dos participantes consideram os serviços veterinários oferecidos por um pet shop como importantes. Apenas alguns não veem essa oferta como essencial. Isso sugere que investir em serviços veterinários pode ser uma estratégia positiva para a satisfação e fidelização dos clientes. Conclusões e recomendações · Aumentar a visibilidade da marca é crucial para conquistar a parcela significativa de entrevistados que ainda não conhecem o Animal Love Pet Shop; · Estratégias de marketing direcionadas aos tutores de animais de estimação podem ajudar a expandir a base de clientes; · Explorar estratégias para atrair clientes não frequentadores de pet shops, destacando os benefícios dos serviços oferecidos; · Investir em serviços veterinários pode ser uma oportunidade valiosa, dada a alta importância atribuída a esses serviços pelos entrevistados.
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