EGF ECON E GESTAO FARMACEUTICA

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EGF ECON E GESTAO FARMACEUTICA
· Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Há pouco tempo o Brasil era considerado um país de jovens, onde os idosos representavam um número pequeno na pirâmide etária populacional. Pouca atenção era dada aos idosos e os problemas ligados ao envelhecimento eram desconsiderados das questões sociais. Com o aumento da longevidade e a redução da taxa de mortalidade, nas últimas décadas houve uma mudança no perfil demográfico brasileiro. Atualmente, a maior parte dos medicamentos é utilizada para tratamento de doenças:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Crônico-degenerativas (hipertensão, diabetes, reumatismo, por exemplo).
	
	
	
· Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Entre as alternativas a seguir, qual não está associada à preservação da saúde?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Marketing farmacêutico.
	
	
	
· Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Segundo a Lei Federal 5.991, de 17 de dezembro de 1973, drogaria é onde se comercializam medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos em suas embalagens originais e, pela mesma Lei, farmácia é o estabelecimento de manipulação de fórmulas magistrais e oficiais, de comércio de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos, a título remunerado ou não, e o de atendimento privativo de unidade hospitalar ou de qualquer outra equivalente de assistência médica. Dentro do contexto do mercado varejista farmacêutico, assinale a alternativa incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Qualquer pessoa pode abrir uma farmácia, inclusive médicos.
	
	
	
· Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	As asserções a seguir expressam possíveis justificativas para o aumento do custo e da demanda de produtos e serviços na área da saúde, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Inflação na assistência à saúde inferior à inflação geral.
	
	
	
· Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Não restam dúvidas de que a saúde pública deve preponderar sobre interesses comerciais. Todavia, é falsa a dicotomia entre o social e o capital. Saúde pública e propriedade intelectual são valores que não se excluem, mas complementam-se. Nessa esteira, vislumbra-se uma relação de causa e efeito em via dupla entre esses valores, ou seja, a saúde pública é a razão da proteção à propriedade intelectual, bem como as inovações na saúde pública decorrem da proteção à propriedade intelectual. É preciso buscar um adequado equilíbrio entre a proteção dos direitos de exploração comercial de um invento científico e os direitos sociais. O direito à propriedade intelectual não deve ser considerado ilimitado ou absoluto, tampouco superior a outros direitos fundamentais, na medida em que tem uma função social. O segmento farmacêutico da economia apresenta várias características típicas. Anote a alternativa incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O custo para a produção de medicamentos não é necessariamente alto, o tempo necessário para a produção de um novo medicamento não passa de 1 ano e a estrutura para o desenvolvimento de fármacos não demanda tecnologia de ponta.
	
	
	
· Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Estudos farmacoeconômicos têm vários clientes potenciais, cada qual com seu próprio interesse. Assinale a alternativa que vincula incorretamente o “cliente” ao “interesse” (ou objetivo).
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Hospitais públicos dispensam os achados farmacoeconômicos, pois na constituição de seu formulário de medicamentos (medicamentos disponíveis) o custo de um medicamento não é importante.
	
	
	
· Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Segundo Chiavenato (2004), “nos próximos anos o mundo verá o fim da forma organizacional de hoje (a organização burocrática) e o surgimento de novas arquiteturas organizacionais, adequadas às novas demandas da era pós-industrial. Essa previsão se baseia no princípio evolucionário de que cada idade desenvolve uma forma organizacional apropriada às suas características. Essa previsão administrativa cabe perfeitamente à esfera da arquitetura farmacêutica. Assim, assinale a alternativa incorreta no que se refere ao futuro das organizações farmacêuticas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Mudanças não tão rápidas e esperadas, principalmente no setor farmacêutico.
	
	
	
· Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	“O Brasil destaca-se como o único país com um sistema de saúde público e universal. O Sistema Único de Saúde funciona com acesso universal e integral aos serviços de saúde financiados com receitas de contribuições e de impostos, em que participam as três esferas de governo (União, estados e municípios)”. (MARQUES; PIOLA; ROA, 2016). Entre as coberturas e financiamentos dos sistemas de saúde, está incorreta a frase:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A população de baixa renda terá um sistema de atenção médica filantrópica.
	
	
	
· Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa que não se relaciona às megatendências administrativas que podem ser aplicadas ao setor farmacêutico.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Da economia mundial para a economia nacional.
	
	
	
· Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A Política Nacional de Assistência Farmacêutica, criada na Resolução n° 338, de 8/5/2004, define assistência como “Conjunto de ações desenvolvidas pelo farmacêutico e outros profissionais de saúde, voltadas à promoção, à proteção e à recuperação da saúde, tanto individual como coletiva, tendo o medicamento como insumo essencial e visando ao acesso e ao seu uso racional”. A respeito da abrangência que a assistência farmacêutica engloba, assinale a alternativa incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Acompanhamento e avaliação de sua utilização não fazem parte da Política Nacional de Assistência Farmacêutica.
	
	
	
Unidade 2 
· Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Os estudos farmacoeconômicos apresentam terminologia própria que não integra frequentemente o vocabulário dos profissionais de saúde, por isso, os termos são, muitas vezes, utilizados de modo equivocado. Considerou-se fundamental estabelecer inicialmente a terminologia acerca de custo, desfecho, eficácia, efetividade e eficiência, adotada por autores consagrados (TONON; TOMO; SECOLI, 2008). Assim, qual das alternativas a seguir está incorreta quanto aos conceitos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Custos indiretos são relativos à análise de custo efetividade, que permite medir os desfechos em unidades clínicas.
	
	
	
· Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A sigla ISO se refere à International Organization for Standardization, organização não governamental fundada em 1947,em Genebra, e hoje presente em cerca de 157 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços para que sua qualidade seja permanentemente melhorada. Esta família de normas estabelece requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, em um processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade. Aplicam-se a campos tão distintos quanto materiais,produtos,processos e serviços. A adoção das normas ISO é vantajosa para as organizações, uma vez que lhes confere maior organização, produtividade e credibilidade – elementos facilmente identificáveis pelos clientes, aumentando a sua competitividade nos mercados nacional e internacional. As normas de qualidade ISO 9000 e ISO 14000 pretendem, respectivamente?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Desenvolver padrões de qualidade para produtos e normas para sua produção com menor dano possível ao meio ambiente.
	
	
	
· Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Os medicamentos, suprimentos médico-hospitalares e demais insumos de saúde representam parcela importante do atendimento médico. Correspondem a cerca de 20% dos gastos totais em saúde. É o segundo item dos custos, atrás das despesas com mão de obra. No orçamento de saúde da União, cerca de 3 bilhões de reais emR$ 25 bilhões, ou seja, 12% da verba, são destinados à aquisição de medicamentos. Em um hospital típico, os medicamentos e suprimentos hospitalares representam 20% das despesas totais. Além do seu significado econômico, os produtos de saúde são essenciais na prestação do atendimento, não havendo procedimento médico ou de enfermagem que não os requeira. Em custos relacionados ao tratamento de doenças, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Gastos com medicamentos, consultas, enfermagem, fisioterapia e internações são custos diretos, pois estão diretamente relacionados ao tratamento.
	
	
	
· Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A produção de fármacos envolve hoje processos rigorosíssimos e, antes de ser aprovado, um novo medicamento é amplamente testado. Esse teste é feito primeiramente em animais e depois em seres humanos, em um processo que pode levar até mais que uma década. Em todas as etapas deste processo, encontra-se o profissional farmacêutico. Seja na indústria farmacêutica, cosmética, de medicamentos fitoterápicos, produtos veterinários e alimentos, o farmacêutico na área industrial é diretamente responsável pela pesquisa, produção, desenvolvimento e controle de qualidade, que são os fatores que deverão comprovar a eficácia do medicamento ou produto. É na indústria, também, que se encontram os farmacêuticos que desenvolvem tecnologia para o controle de pragas e alimentos na agricultura. Além de atuar em departamentos técnicos da área industrial, o farmacêutico ainda está presente em setores como marketing, assuntos regulatórios, serviço de atendimento ao cliente e vendas.
A indústria farmacêutica segue normas rígidas de Boas Práticas de Fabricação a fim de obter produtos de qualidade. Além disso, muitas empresas buscam o certificado de qualidade ISO 9000.  Assinale a alternativa que não justifica esta estratégia.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
O certificado ISO 9000 substitui as normas de Boas Práticas de Fabricação.
	
	
	
· Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Na constituição de uma drogaria devem-se executar várias etapas. Assinale a alternativa correta no que se refere à constituição de uma drogaria.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Analisar as alternativas de ponto e restrições do zoneamento municipal, certificar se o nome que agrada já não é uma marca requerida, preparar o contrato social e registrá-lo na junta comercial.
	
	
	
· Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	“Quantas vezes já ouvimos falar que a solução dos problemas ou o caminho para o sucesso das pequenas empresas, independentemente do setor de atividade, é agregar valor aos produtos e serviços oferecidos ao cliente. O que poucos dizem é que para agregar valor são necessários investimentos e uma boa dose de inovação. O mesmo que colocar as ideias em prática, com objetivos claros e fáceis de mensurar.” (AZEVEDO, G.Z.I.; Agregar valor, mas como? Visão do empreendedor: Rio de Janeiro, 2008). Indique a alternativa incorreta no que se refere à agregação de valor a um produto ou serviço.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Agregar valor é fazer o que todos já fazem e cobrar um pouco menos. Também é melhorar algo que já é percebido como bom ou ótimo pelo cliente.
	
	
	
· Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Conhecer o perfil do cliente que compra na farmácia ou drogaria é fundamental para propor plano de ação para captar cada vez mais clientes, contemplar as demandas de cada um dos que entram na farmácia ou drogaria. Dos itens a seguir, todos são pertinentes a esse objetivo, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Quantificar o tempo gasto do cliente na farmácia ou drogaria não faz sentido, uma vez que já está no estabelecimento e esse é objetivo maior da empresa.
	
	
	
· Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O mercado farmacêutico deve estar atento às tendências de mercado. Estas tendências associam-se à complexidade e globalização das organizações, rápidas atualizações de funções, entre outras. Qual dos fatores não está associado aos profundos impactos sobre as organizações?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Das relações horizontais para as verticais.
	
	
	
· Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O planejamento, programação e controle da produção estão associados a um sistema de informação de uma empresa ou instituição, que norteia suas decisões. Dessa forma, assinale a alternativa a seguir, que está em desacordo com esse sistema.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Minimizar a utilização de recursos humanos.
	
	
	
· Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A farmacoeconomia está associada ao estudo que avalia o comportamento de indivíduos, empresas e mercados com relação ao uso de produtos, serviços e programas farmacêuticos, e frequentemente enfoca os custos e as consequências dessa utilização. O custo do medicamento, na farmacoeconomia, é muito importante. Qual relação a seguir está em desacordo com os estudos farmacoeconômicos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Análise custo x versatilidade.