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29/10/2021 02:57 Teste 1
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php 1/4
Página inicial / Teste 1
Questão 1
Resposta salva
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 2
Resposta salva
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 3
Resposta salva
Vale 1,00
ponto(s).
Os planos de saúde tornaram-se de grande importância para a manutenção da saúde no Brasil, pois sem este auxílio o Sistema
Único de Saúde (SUS) teria grandes dificuldades para suprir a demanda de atendimentos. A ANS, agência reguladora,
estabelece a possibilidade de reajustes em favor das operadoras em forma de um sistema de solidariedade intergeracional com: 
Escolha uma opção:
7 faixas de reajustes sendo a última aos 79 anos
10 faixas de reajustes sendo a última aos 59 anos
8 faixas de reajustes sendo a última aos 59 anos
6 faixas de reajustes sendo a última aos 69 anos
9 faixas de reajustes sendo a última aos 69 anos
De acordo com a lei 9656 que submete as pessoas jurídicas de direito privado que operam planos de assistência à saúde, os
contratos dos planos de saúde devem conter: 
Escolha uma opção:
as condições de admissão;         o início da vigência; os períodos de carência apenas para consultas; as condições de
perda da qualidade de beneficiário, entre outras disposições
as condições de admissão;         o início da vigência; os períodos de carência apenas para exames; as condições de perda
da qualidade de beneficiário, entre outras disposições
as condições de admissão;         o início da vigência; os períodos de carência apenas para internações e exames; as
condições de perda da qualidade de beneficiário, entre outras disposições
a área geográfica de abrangência; número de registro na ANS; os períodos de carência apenas para internações e
exames, entre outras disposições
as condições de admissão;         o início da vigência; os períodos de carência para consultas, internações, procedimentos
e exames; as condições de perda da qualidade de beneficiário, entre outras disposições
As operadoras de planos de saúde eram livres para definir seus contratos, o que gerava diversos conflitos, com o advento da lei
9656/98 – Lei dos Planos de Saúde e a recente Resolução 465 o segmento tornou-se mais organizado, conferindo segurança
jurídica às relações. Nesse sentido, as referidas normas são importantes instrumentos regulatórios que conferem segurança  e
proteção ao consumidor . Assim sendo, julgue a afirmativa correta: 
Escolha uma opção:
A ANS prevê em sua Resolução 465 a cobertura para alimentação e acomodação ao acompanhante: de menores de 18
anos, pessoas com deficiência e maiores de 60 anos
O aposentado não poderá manter seus dependentes no plano de saúde após o desligamento da empresa
Aposentado que contribuiu para o plano de saúde por 10 anos ou mais poderá continuar usufruindo do plano nas
mesmas condições por prazo de até 10 anos
Os reajustes são permitidos pela lei dos planos de saúde, limitados a 80% com relação ao último contrato
Os reajustes são permitidos pelo ANS a cada 2 anos
29/10/2021 02:57 Teste 1
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php 2/4
Questão 4
Resposta salva
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 5
Resposta salva
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 6
Resposta salva
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 7
Resposta salva
Vale 1,00
ponto(s).
A Lei dos planos de saúde regulamenta a atuação das operadoras e de maneira geral estabeleceu obrigatoriedade de prestação
de contas, políticas de reembolso, renovação automática dos planos, prazo de carência. Entre outros procedimentos a lei
também: 
Escolha uma opção:
Prevê a possibilidade de recusa de tratamento para doenças infectocontagiosas
Prevê a possibilidade de cobertura para despesas do doador vivo
Prevê restrição para atendimento a portadores de transtornos mentais em lesões decorrentes de tentativa de suicídio
Prevê a possibilidade de limitação de consultas e dias de internação
todas as afirmativas estão corretas
O idoso por condições naturais representa maiores custos aos planos de saúde, porém com o advento do Estatuto do Idoso, no
intuito de amparar os idosos e defender seu bem-estar, as operadoras dos planos de saúde: 
Escolha uma opção:
Nenhuma das alternativas
Estão proibidas de incluir nos contratos clausula com estipulação de reajuste por faixa etária após os 60 anos
Possuem autorização para a discriminação pela cobrança de valores diferenciados somente até os 65 anos
Possuem autorização para a discriminação pela cobrança de valores diferenciados em razão da idade
Possuem autorização para a estipulação de reajuste após os 65 anos apenas nos casos de doenças preexistentes
Nos planos coletivos como forma de proteção conferida pela lei nº 9656/98 ao beneficiário, o empregado demitido sem justa
causa e seu dependente poderão permanecer no plano de saúde por: 
Escolha uma opção:
No mínimo 6 meses e no máximo 30 meses
Nenhuma das alternativas está correta
No mínimo 12 meses e no máximo 24 meses
No mínimo 24 meses e no máximo 36 meses
No mínimo 6 meses e no máximo 24 meses
O instituto da responsabilidade civil traz a ideia de obrigação de reparar dano causado a outrem. Para a área da saúde o
profissional será responsabilizado quando comprovada a culpa que pode ocorrer mediante imprudência, negligência e
imperícia. Portanto quanto ao profissional:
I.         A responsabilidade será objetiva.
II.                  A responsabilidade será semi-objetiva
III.                A responsabilidade será subjetiva
Escolha uma opção:
Apenas a alternativa II está correta
Apenas a afirmativa III está correta
Todas as afirmativas estão corretas
Apenas a afirmativa I está correta
Nenhuma das afirmativas está correta
29/10/2021 02:57 Teste 1
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php 3/4
Questão 8
Resposta salva
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 9
Resposta salva
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 10
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
As relações de consumo devem primar pela transparência, as informações devem ser prestadas de forma clara e precisa. Na
seara da saúde suplementar quanto os contratos firmados : 
Escolha uma opção:
A todo consumidor titular de plano individual ou familiar será obrigatoriamente entregue, quando de sua inscrição, cópia
do contrato, do regulamento ou das condições gerais dos produtos, além de material explicativo que descreva, em
linguagem técnica, todas as suas características e apenas os direitos
A todo consumidor titular de plano individual ou familiar será obrigatoriamente entregue, quando de sua inscrição, cópia
do contrato, do regulamento ou das condições gerais dos produtos, além de material explicativo que descreva, em
linguagem simples e precisa, todas as suas características, direitos e obrigações
A todo consumidor titular de plano individual ou familiar será obrigatoriamente entregue, quando de sua inscrição, cópia
do contrato, do regulamento ou das condições gerais dos produtos, além de material explicativo que descreva, em
linguagem simples e precisa, todas as suas características e apenas as obrigações do consumidor
A todo consumidor titular de plano individual ou familiar será obrigatoriamente entregue, quando de sua inscrição, cópia
do contrato, do regulamento ou das condições gerais dos produtos, além de material explicativo que descreva, em
linguagem técnica, todas as suas características e apenas as obrigações
A todo consumidor titular de plano individual ou familiar será obrigatoriamente entregue, quando de sua inscrição, cópia
do contrato, do regulamento ou das condições gerais dos produtos, além de material explicativo que descreva, em
linguagem técnica, todas as suas características, direitos e obrigações
Nos planos individuais/familiares a adesão é feita de forma livre por pessoa física e a rescisão poderá ocorrer somente em casos
de fraude ou inadimplemento. Para os planos coletivos os quais possuem as modalidades coletivo por adesão e coletivo
empresarial, é possível afirmar:    
I.        A adesão é livre por pessoa física
II.         A rescisão ocorre somente em caso de fraude ou inadimplemento.III.        A adesão do beneficiário depende de vínculo com pessoa jurídica intermediária  
IV.        A cobrança é feita diretamente ao beneficiário.
Escolha uma opção:
As afirmativas II e IV estão corretas
Apenas as afirmativas I e IV estão corretas
Apenas a afirmativa II está correta
Apenas a afirmativa III está correta
As afirmativas I, II e III estão corretas
No direito brasileiro como regra a responsabilidade civil está assentada no princípio da culpa – salvo exceções, aquele que causa
dano tem a obrigação de repará-lo. Assim sendo, é possível imputar a responsabilidade civil: 
Escolha uma opção:
aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda queaquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que
exclusivamente moral, comete ato ilícitoexclusivamente moral, c
aquele que, apenas por ação, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que
exclusivamente moral, comete ato ilícito
aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que
exclusivamente moral, não comete ato ilícito
nenhuma das alternativas está correta
aquele que, apenas  por ação, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que
exclusivamente moral, comete ato ilícito
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29/10/2021 02:57 Teste 1
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php 4/4

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