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ESTUDO DE CASO – PROJETO E INTERVENÇÃO DISCIPLINA Estágio Supervisionado IV PROFESSOR(A) Camila Galindo Francisco Oliveira Ivanilso Santos Mádson Francisco Flávio Benites ESTUDO DE CASO ESTÁGIO SUPERVISIONADO IV O TRABALHO PEDAGÓGICO EM UMA INSTITUIÇÃO EMPRESARIAL O CASO “DOS REFUGIADOS VENEZUELANOS” Olá, Estudante Chegou o momento de por em prática os conhecimentos adquiridos na nossa disciplina. Realize com atenção a leitura do Estudo de caso e em seguida elabore a resposta para o a problemática apresentada. Para responder a atividade você deverá construir um projeto de intervenção! O template ( modelo) para desenvolver o seu estudo de caso está disponível no ambiente virtual. Em caso de dúvidas encaminhe uma mensagem utilizando o canal “Fale com o Tutor”. Preparado (as)? Vamos começar! CARACTERIZAÇÃO DA INSTITUIÇÃO: Na cidade de São Paulo existe uma grande rede de loja varejista de utensílios em geral “Irmão Nosdam Atacado e Varejo”, situado no centro. Tem um quadro de funcionários com 500 pessoas, contando com o porteiro ao gerente geral da empresa. Essa empresa vende uma grande variedade de mercadorias em geral. É uma grande loja com diversos tipos de serviços: equipe de vendedores, equipe de limpeza, equipe de almoxarifado, equipe de compra e venda por atacado, etc. O Setor de Recursos Humanos RH é composta por uma equipe de 19 pessoas. O RH está dividido em dois subsetores: “Coordenação de Recrutamento e Seleção: Admissão e Demissão” e “Coordenação de treinamentos”. O RH tem uma responsável Geral, a Pedagoga Maria da Silva, que gerencia os dois subsetores nas suas distintas funções. Cada um desse subsetores é composto igualmente por: 2 psicólogos, 3 pedagogos e 4 estagiários (2 em pedagogia; 2 em psicologia). A empresa “Irmão Nosdam Atacado e Varejo” em resposta ao fluxo migratório de venezuelanos ao Brasil, motivado pelo agravamento da crise econômica e social na Venezuela contratou 50 venezuelanos para as mais diversas funções. A empresa atenta a sua responsabilidade social teve como alvo a contratação de pessoas com esse perfil para serem incorporadas ao seu quadro de funcionários. Isto porquê, entre 2015 e maio de 2019, foi registrado no Brasil mais de 178 mil solicitações de refúgio e de residência temporária. A maioria dos migrantes entra no país pela fronteira norte do Brasil e posteriormente vão se dispersando em outras regiões do Brasil. A PROBLEMÁTICA DO CASO: Com a problemática da crise de migração/refugiados na Venezuela muitas das pessoas foram para diversos locais do Brasil à procura de emprego e para uma possível adaptação nas suas mais diversas formas. Essas pessoas têm diversos perfis profissionais, desde trabalhadores braçais a profissões mais especializadas como: engenheiros, serralheiros industriais, professores, advogados etc. A empresa em questão contratou 50 venezuelanos: 10 vendedores, 20 pessoas para equipe de limpeza e 20 para o almoxarifado para o recebimento de mercadorias. O processo seletivo contou com a presença de mais de 1000 candidatos, sendo contratado somente os 50. Porém, essas 50 pessoas venezuelanas partilham de uma cultura totalmente diversa dos brasileiros inclusive o idioma espanhol. Nesse caso a equipe do RH, após a contratação com o subsetor “Coordenação de Recrutamento e Seleção: Admissão e Demissão” terá que dar continuidade ao processo de adaptação desses novos contratados com a “Coordenação de treinamentos”. A QUESTÃO NORTEADORA: Tendo em vista a diversidade sociocultural dos 50 venezuelanos recém contratados na empresa, sobretudo a questão do idioma, o papel do pedagogo na área empresarial será muito importante para a empresa e para esses novos contratados. Nesse contexto, a equipe de “Coordenação e Treinamentos” deverá desenvolver estratégias para integração e treinamentos dessas pessoas em suas respectivas funções. Tendo em vista todos os conhecimentos obtidos até o momento no Curso de Pedagogia responda a seguinte questão: Quais os tipos de estratégias educacionais de curto prazo e longo prazo devem ser desenvolvidos e aplicados de maneira sistemática e organizada inserção e adaptação dessas pessoas para que possam aprender os conhecimentos, atitudes e habilidades de suas funções e para convivência na empresa com os demais novos colegas venezuelanos e não venezuelanos? Construa um projeto de intervenção que busque apresentar propostas de acompanhamento pedagógico especializado considerando todo o caso apresentado. REFERÊNCIAS: ARARAGÃO, José Wellington Marinho de. Metodologia Científica. Salvador: UFBA, Faculdade de Educação, Superintendência de Educação a Distância, 2017. LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de Metodologia cientifica. 5ª ed. São Paulo: Atlas, 2011. LIBÂNEO, José Carlos. Pedagogia e Pedagogos, para que? 5. ed. São Paulo: Cortez, 2002. RIBEIRO, Amélia Escotto do Amaral. Pedagogia Empresarial: a atuação do pedagogo na empresa. Rio de Janeiro: Wark, 2003. SILVA, Cláudio Nei Nascimento da. Metodologia científica descomplicada: prática científica para iniciantes. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DE INTERVENÇÃO · Capa e Normas ABNT: 0,5 (Se apresenta a capa e formatação adequadas) · Introdução: 1,0 (Se apresenta o tema, problema do projeto e objetivos) · Análise e Discussão do Problema: 1,5 (Se analisa e discute o problema identificado) · Metodologia: 2,0 (Se apresenta o passo a passo do como fazer o projeto) · Proposta de Intervenção: 2,0 (Se apresenta uma proposta de intervenção baseada no problema) · Articulação Teórico-Prática do Projeto: 1,0 (Se articula a teoria com as atividades propostas) · Conclusão: 1,5 (Se indica uma conclusão a partir das reflexões e práticas apresentadas) · Referências: 0,5 (Se apresenta referências de textos utilizados na construção do projeto) TÓPICOS QUE CORRESPONDEM A NOTA DA AV1 · INTRODUÇÃO · ANÁLISE E DISCUSSÃO DO PROBLEMA · ARTICULAÇÃO TEÓRICO PRÁTICA TÓPICOS QUE CORRESPONDEM A NOTA DA AV2 · METODOLOGIA · PROPOSTA DE INTERVENÇÃO · CONCLUSÃO · REFERÊNCIAS RUBRICAS DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DE INTERVENÇÃO EXCELENTE PROFICIENTE COMPETENTE APRENDIZ - Apresenta capa e formatação do trabalho adequada as normas da ABNT. - Apresenta uma introdução coerente com tema escolhido. - Apresenta e discute um problema relevante identificado a partir do caso apresentado. - Se apresenta uma metodologia que descreve o passo a passo desenvolvido durante a construção do projeto. - Articula de forma coerente a teoria apresentada com a prática da proposta na intervenção. - Apresenta uma proposta de intervenção coerente com o problema identificado a partir do estudo de caso indicado. - Apresenta conclusão coerente e indica as considerações a que se chegou ao final do projeto. - Apresenta referências bibliográficas adequadas as normas da ABNT. - Apresenta capa e formatação do trabalho adequada as normas da ABNT. - Apresenta uma introdução coerente com tema escolhido. - Apresenta e discute um problema relevante identificado a partir do caso apresentado. - Articula de forma coerente a teoria apresentada com a prática da proposta na intervenção. - Apresenta uma proposta de intervenção coerente com o problema identificado a partir do estudo de caso indicado. - Apresenta conclusão coerente e indica as considerações a que se chegou ao final do projeto. - Apresenta capa e formatação do trabalho adequada as normas da ABNT. - Apresenta uma introdução coerente com tema escolhido. - Apresenta e discute um problema relevante identificado a partir do caso apresentado. - Articula de forma coerente a teoria apresentada com a prática da proposta na intervenção. - Apresenta uma proposta de intervenção coerente com o problema identificado a partir do estudo de caso indicado. - Apresenta capa e formatação do trabalho adequada as normas da ABNT. - Apresenta uma introdução coerente com tema escolhido. - Apresenta e discute um problema relevante identificado a partir do casoapresentado.
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