QUESTIONÁRIO 02 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

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QUESTIONÁRIO 02 – COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
 O endomarketing trabalha as estratégias do marketing para o público interno das 
organizações. São muitas as ações que podem ser desenvolvidas com os funcionários. Para 
saber qual a melhor estratégia a ser adotada, o profissional de marketing precisa definir para 
qual objetivo é a ação. Pode ser um objetivo viável buscado pelo endomarketing a seguinte 
ação: 
Resposta Marcada : 
Incentivar a valorização da empresa e dos benefícios que ela oferece aos seus funcionários. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 Uma das principais características da promoção de vendas é: 
Resposta Marcada : 
A possibilidade de alterar substancialmente a faixa de preço e potencializar as vendas. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 Publicidade é um meio de pagamento cuja finalidade varia segundo a intenção e o estágio do 
ciclo de vida do produto. São apresentadas quatro formas de utilização da publicidade. 
Assinale a primeira coluna de acordo com a segunda: 
(1) Apresentação pública 
(2) Penetração 
(3) Aumento da expressividade 
(4) Impessoalidade 
( ) O carácter público da publicidade confere uma certa legitimidade ao produto e implica 
também uma apresentação unificada. 
( ) A publicidade oferece uma oportunidade de mostrar uma empresa e seus produtos por 
meio do uso artístico de tipografia, som e cor. 
( ) Os espectadores não se sentem obrigados a prestar atenção ou responder ao anúncio. A 
propaganda é um monólogo, não um diálogo. 
 
( ) A publicidade permite que as informações sejam repetidas várias vezes e os compradores 
podem receber e comparar informações de vários concorrentes. A propaganda ampla 
transmite mensagens positivas sobre o tamanho, a força e o sucesso do vendedor. 
Assinale a sequência CORRETA: 
Resposta Marcada : 
1 – 3 – 4 – 2 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 Os stakeholders são forças que influenciam a realidade da empresa, tanto no ambiente interno 
como no ambiente externo. Não somente os clientes e os fornecedores, que podem ter relação 
direta nas relações comerciais da empresa com o mercado, mas também órgãos como governo, 
mídia, influenciadores digitais e sociedade, são formadores de opinião e representam forças de 
influência significativas nessa relação. Esta definição corresponde a qual ferramenta de 
comunicação? 
Resposta Marcada : 
Relações públicas. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 Para os profissionais de marketing, o endomarketing é sempre um grande desafio. Isso porque 
é preciso aproximar os colaboradores com a empresa em todas as situações, inclusive nos 
momentos em que a empresa esteja passando por alguma crise, seja econômica, de imagem ou 
de mercado. Em um momento de crise, como o marketing pode fortalecer a relação entre os 
funcionários e as organizações? 
Resposta Marcada : 
Atualizando os funcionários sobre a real situação da empresa, mostrando verdade nas relações. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
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