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Atividade Prática l - Gestão de Vendas e Negociação

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Gestão de Vendas e Negociação
 
 
Aluno (a): 
Data: 
Avaliação Pratica 
INSTRUÇÕES:
· Esta Avaliação contém 1 (uma) questão, totalizando 10 (dez) pontos;
· Baixe o arquivo disponível com a Atividade Pratica;
· Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação: 
· Nome / Data de entrega.
· As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta;
· Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade Prática;
· Quando solicitado 
· Envio o arquivo pelo sistema no local indicado;
· Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor.
A implantação de políticas comerciais é algo extremamente importante para o ótimo funcionamento da organização. O responsável pelo setor de vendas precisa compreender como articular diversos aspectos relacionados à venda de produtos, aos descontos e bonificações, às condições de pagamento e entrega, entre outros, para criar as regras que irão direcionar o processo comercial da empresa.
Esse conjunto de regras é complexo e, para gerar resultados efetivos, exige que a empresa deixe claro quais são os benefícios e as contrapartidas de cada política comercial aos envolvidos nas
relações comerciais.
Quando alguns entraves surgem na empresa, os gestores precisam entender o que está errado, identificando se trata-se de clientes e/ou colaboradores insatisfeitos, problemas nas vendas ou com os fornecedores, entre outros.
Diante do exposto, e sendo você o gestor comercial
​​​​​​​de uma empresa, responda:
Quais devem ser as necessidades encontradas na empresa para que se comece a pensar na implantação de políticas comerciais?
R: A implementação ou aprimoramento das políticas comerciais torna-se imperativa quando o gestor comercial identifica que a inexistência delas está acarretando problemas para a empresa. Diante desse cenário, é aconselhável antecipar-se aos problemas e estabelecer políticas comerciais eficazes, alinhadas com a realidade do negócio.
Determinadas situações indicam a urgência na implementação de políticas comerciais, tais como descontrole nos preços e condições de pagamento, conflitos nos canais de distribuição, falta de definição nos prazos e datas de atendimento, problemas na entrega dos produtos sem respostas adequadas ao pós-vendas, concessão de descontos sem justificativas específicas, subutilização do mix de produtos e baixa exposição, desmotivação da equipe de vendas sem interesse em atingir metas e objetivos estabelecidos, além de lançamentos e promoções que não são apresentados pelos vendedores.
Diante das necessidades identificadas, as empresas devem analisar os obstáculos e trabalhar para tornar suas ações, diretrizes e políticas claras e transparentes. É essencial estabelecer a quem recorrer e como proceder diante das diversas situações que possam surgir.
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