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Unidade 1
Ambientação na aprendizagem virtual
Introdução à EAD
Diretor Executivo 
DAVID LIRA STEPHEN BARROS
Gerente Editorial 
CRISTIANE SILVEIRA CESAR DE OLIVEIRA
Projeto Gráfico 
TIAGO DA ROCHA
Autoria 
GIOVANNA MAZZARRO VALENZA
THALYTA MABEL NOBRE BARBOSA
AUTORIA
Giovana Valenza
Olá. Meu nome é Giovanna Valenza. Sou formada em Letras, com 
experiência técnico-profissional na área de Produção de Texto e Língua 
Portuguesa nos formatos Presencial e a Distância há mais de 10 anos. Faço 
edição e revisão de textos para várias editoras e também sou autora de 
materiais didáticos para EAD. Adoro dar aulas e escrever materiais, pois assim 
posso compartilhar minha experiência e meu conhecimento com aqueles 
que estão iniciando em suas profissões. Por isso fui convidada pela Editora 
Telesapiens a integrar seu elenco de autores independentes. Estou muito feliz 
em poder ajudar você nesta fase de muito estudo e trabalho. Conte comigo!
Thalyta Mabel Nobre Barbosa
Olá! Seja bem-vindo! Sou Thalyta Mabel. Graduada em Serviço Social e 
Mestre em Serviço Social pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte 
(UFRN), tendo como objeto de estudo o Serviço Social na Previdência Social. 
Possuo experiência como docente, na graduação e na pós-graduação, tanto 
em instituições públicas quanto privadas, principalmente nas disciplinas de 
Política de Previdência Social e Social, Fundamentos Teórico-Metodológicos 
do Serviço Social, Trabalho de Conclusão de Curso, Metodologia Científica, 
Docência no Ensino Superior, Introdução à Educação a Distância, Introdução 
ao Ensino Superior e Tecnologias Educacionais. Minha trajetória acadêmico-
profissional está ligada à área da Educação a Distância há aproximadamente 
15 anos. Nessa larga trajetória, atuo como Designer Instrucional de materiais 
didáticos para a EaD, desde a orientação pedagógica até o produto final, 
em Instituições de Ensino Superior (IES) Públicas e Privadas e de Educação 
Corporativa, como autora e organizadora de e-books e demais materiais 
didáticos, facilitadora de treinamento de professores/autores/conteudistas 
quanto à escrita de conteúdo dos materiais didáticos a serem utilizados 
na EaD nas IES e nas instituições de Educação Corporativa e também 
como tutora. Para que possamos obter êxito nesta caminhada rumo ao 
conhecimento acadêmico, recomendamos que você esteja atento aos 
conceitos aqui apresentados. Vamos começar.
ICONOGRÁFICOS
Olá. Esses ícones irão aparecer em sua trilha de aprendizagem toda vez 
que:
INTRODUÇÃO:
para o início do 
desenvolvimento de 
uma nova compe-
tência;
DEFINIÇÃO:
houver necessidade 
de se apresentar um 
novo conceito;
NOTA:
quando forem 
necessários obser-
vações ou comple-
mentações para o 
seu conhecimento;
IMPORTANTE:
as observações 
escritas tiveram que 
ser priorizadas para 
você;
EXPLICANDO 
MELHOR: 
algo precisa ser 
melhor explicado ou 
detalhado;
VOCÊ SABIA?
curiosidades e 
indagações lúdicas 
sobre o tema em 
estudo, se forem 
necessárias;
SAIBA MAIS: 
textos, referências 
bibliográficas e links 
para aprofundamen-
to do seu conheci-
mento;
REFLITA:
se houver a neces-
sidade de chamar a 
atenção sobre algo 
a ser refletido ou dis-
cutido sobre;
ACESSE: 
se for preciso aces-
sar um ou mais sites 
para fazer download, 
assistir vídeos, ler 
textos, ouvir podcast;
RESUMINDO:
quando for preciso 
se fazer um resumo 
acumulativo das últi-
mas abordagens;
ATIVIDADES: 
quando alguma 
atividade de au-
toaprendizagem for 
aplicada;
TESTANDO:
quando o desen-
volvimento de uma 
competência for 
concluído e questões 
forem explicadas;
SUMÁRIO
Principais conceitos da Educação a Distância ............................... 12
Breve histórico da Educação a Distância no Brasil ................................................. 12
Modalidades ....................................................................................................................................... 17
Ensino presencial ......................................................................................................... 17
Ensino 100% EaD ........................................................................................................... 19
Ensino semipresencial .............................................................................................. 21
Ambientes virtuais de aprendizagem...............................................................................25
Mediação ...............................................................................................................................................27
Aluno .....................................................................................................................................28
Professor ............................................................................................................................ 30
Tutor ....................................................................................................................................... 31
Gerenciamento dos estudos na modalidade EAD ........................ 35
O que é necessário para estudar a distância? ..............................................................35
Requisitos técnicos .................................................................................................. 36
Requisitos pessoais ...................................................................................................37
Gerenciando a autoaprendizagem ................................................................. 39
Ambiente virtual de aprendizagem ....................................................42
Acesso ao material .........................................................................................................................42
Fóruns de discussão .....................................................................................................................43
Atividades de fixação do conteúdo ...................................................................................44
Produções textuais .........................................................................................................................45
Recursos variados que auxiliam nos estudos ................................48
Muitas informações e diversas maneiras de acessá-las................................... 48
Livros .................................................................................................................................... 49
Artigos ................................................................................................................................. 50
Vídeos .................................................................................................................................. 50
Podcasts ............................................................................................................................. 51
Imagens e infográficos .............................................................................................52
Mapas conceituais .......................................................................................................52
Objetos de aprendizagem .....................................................................................53
Jogos educativos .........................................................................................................53
9
UNIDADE
01
Introdução à EAD
10
INTRODUÇÃO
Olá! Seja bem-vindo (a)! Você já estudou a distância? Se esta é a 
sua primeira experiência, espero que esteja muito animado (a)! Estamos 
aqui para te ajudar nessa jornada. Nesta unidade você vai conhecer tudo 
o que precisa para iniciar os estudos nessa modalidade. Veremos um 
pouco da história da educação a distância no Brasil, conceitos básicos e 
alguns recursos importantes que estão presentes no ambiente virtual de 
aprendizagem – e fora dele também. Além disso, você terá dicas de como 
gerenciar seus estudos,habilidade importante que precisará desenvolver 
a partir de agora. Vamos começar?
Introdução à EAD
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OBJETIVOS
Olá. Seja muito bem-vindo à Unidade 1. Nosso propósito é auxiliar 
você no desenvolvimento das seguintes objetivos de aprendizagem até o 
término desta etapa de estudos:
1. Identificar os principais conceitos da educação a distância 
2. Saber gerenciar os estudos na modalidade de ensino a distância
3. Conhecer o ambiente virtual de aprendizagem 
4. Conhecer os recursos que auxiliam os estudos
Então? Preparado para uma viagem sem volta rumo ao conhecimento? 
Ao trabalho! 
Introdução à EAD
12
Principais conceitos da Educação a 
Distância 
INTRODUÇÃO:
Ao término deste capítulo, você estará por dentro do 
significado de alguns termos relacionados à educação 
a distância. É muito importante que você entenda esses 
termos, pois vai se deparar com eles a todo o momento a 
partir de agora. Vamos lá? 
Breve histórico da Educação a Distância 
no Brasil
Antes de falarmos sobre a história da Educação a Distância (EaD) 
em nosso país, vamos tratar do conceito de educação e sua importância. 
Para você, o que significa educação? Você já se questionou sobre esse 
assunto? Vamos refletir um pouco sobre isso. A educação se constitui 
um direito fundamental dos seres humanos e há vários documentos que 
atestam isso ao redor do mundo. 
Voltando à definição de educação, Giusta (2003, p. 26) nos diz que 
a educação é o “processo de formação humana, cujas finalidades podem 
ser resumidas no preparo do aluno para o exercício da cidadania”. Há 
outras definições sobre educação, mas o nosso objetivo, nesta unidade, 
é apresentar a Educação a Distância. Então, é importante você saber que, 
antes de tudo, a Educação a Distância é educação. 
Conforme lembram Sousan e Arafen (2010), a definição tradicional 
que conhecemos de Educação a Distância apresenta pelo menos quatro 
componentes: educação (ensino e aprendizagem), divergência geográfica 
ou temporal, um meio de transmissão (tecnologia) e informações ou 
conteúdos de comunicação. Ou seja, a Educação a Distância é uma 
modalidade de ensino mediada por tecnologias. 
Introdução à EAD
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VOCÊ SABIA?
Saiba que essa é uma modalidade de ensino que não é 
recente no país. Os fatos históricos indicam que o primeiro 
marco da EaD no Brasil ocorreu no início do século XX e 
que a principal tecnologia empregada era o papel, depois 
veio a rádio e posteriormente a televisão (ALVES, 2009).
Você conhece ou já ouviu falar de alguém que tenha estudado 
nessa época? Que tal perguntar aos seus familiares se eles tiveram 
acesso a essa modalidade de ensino e realizar uma comparação com a 
EaD executada atualmente? 
A partir da década de 1970 até o final da década de 1980, houve 
uma diminuição do ritmo de crescimento da EaD no Brasil. 
Não podemos negar que o grande impulso para a expansão da EaD 
foi a popularização de algumas tecnologias, tais como rádio, VHS, DVD, e 
computador e a internet, mais recentemente. 
A partir de 1990 e com o aumento das políticas de acesso e inclusão 
ao ensino superior, houve um aumento bem significativo no que se refere 
ao acesso a essa modalidade de ensino. 
Você já teve a oportunidade de estudar a distância anteriormente? 
Conhece alguém que já teve essa oportunidade? 
Se você nunca teve a oportunidade de estudar a distância, saiba 
que, agora, faz parte dos milhões de alunos que se matriculam nessa 
modalidade todo ano. No último Censo da Associação Brasileira de 
Educação a Distância (ABED), constatou-se que somente em 2018 mais 
de 4 milhões de alunos se matricularam em cursos totalmente a distância 
e semipresenciais (ABED, 2019).
Esse número tem aumentado a cada ano, pois essas pessoas 
estão buscando aprimoramento profissional ao mesmo tempo em que 
precisam conciliar o tempo com o trabalho e os compromissos pessoais. 
Nem todas as pessoas conseguem frequentar cursos presenciais, seja 
pela carga horária exigida pela profissão que exercem, seja porque 
Introdução à EAD
14
não existem instituições de ensino nos locais onde vivem. Os cursos a 
distância, portanto, tornam-se uma possibilidade de formação para os 
mais variados perfis de alunos. Não só nos ambientes acadêmicos, mas 
também em empresas a educação a distância representa uma nova forma 
de capacitação, que permite otimizar o tempo e seguir com uma rotina de 
estudos que melhor se adapte a cada realidade. 
Vamos pensar na seguinte situação: pessoas que trabalham num 
regime de trabalho 12 x 36, isto é, trabalham 12 horas seguidas e folgam 
36 horas seguidas, sucessivamente. Para esses trabalhadores, seria 
complicado manter uma rotina de ir até uma faculdade todos os dias. 
Por outro lado, algumas horas de descanso poderiam ser utilizadas para 
o aprimoramento profissional deles. Pense também em uma mãe que 
acabou de ter um filho e quer continuar estudando. Ela pode conciliar o 
cuidado com o bebê e reservar algumas horas de estudo por dia para ler, 
realizar atividades e interagir com outros estudantes, tudo on-line. Agora, 
pense em alguém que mora numa cidade muito pequena, que não possui 
instituição de ensino superior. Ela teria que mudar de cidade e deixar a 
família em busca de formação. Porém, se tiver um computador e acesso 
à internet, pode fazer sua graduação em casa, dirigindo-se a um polo 
presencial somente nas ocasiões em que deve realizar as provas. Isso 
acontece com muitos alunos que vivem nas regiões Norte e Nordeste, ou 
em locais afastados das capitais, desprovidos de instituições de ensino 
superior. Outro exemplo são as pessoas com dificuldade de locomoção, 
como idosos ou cadeirantes. Para eles, torna-se mais confortável estudar 
em casa, onde têm a infraestrutura necessária que muitas vezes não 
encontram ao se deslocarem pela cidade. 
Além das realidades apontadas anteriormente, a EaD também 
tem sido utilizada em ambientes corporativos e públicos como forma de 
qualificar os trabalhadores. Porém, mesmo sendo uma modalidade de 
ensino com aspectos bem positivos, é alvo de diversas críticas, tais como 
isolamento dos alunos e falta de relacionamento interpessoal no processo 
de ensino e aprendizagem, ou ainda a ideia de que é uma modalidade 
mais fácil e que não requer comprometimento do aluno, já que ele realiza 
apenas algumas atividades pelo computador. 
Introdução à EAD
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Não se pode negar que a Educação a Distância é uma das 
responsáveis pela democratização do ensino em nosso país, pois chegou 
a locais onde a educação presencial ainda não tinha chegado ou chegou 
mais tardiamente, com a interiorização do ensino superior. O crescimento 
exacerbado da oferta de cursos e do número de matrículas no Brasil fez 
com que mesmo as instituições de ensino mais tradicionais refizessem 
seu planejamento para incluir disciplinas a distância e cursos de extensão 
em seus currículos, a fim de atender à demanda dos alunos. Hoje é 
possível aprender uma língua estrangeira ou programação, aprofundar-
se em assuntos específicos dos mais variados temas, preparar-se para 
processos seletivos e receber treinamento operacional utilizando-se 
dessa modalidade de ensino. Percebemos que a EaD virou uma realidade 
concreta e presente não apenas no ambiente acadêmico, mas também 
no corporativo, empresarial e de qualificação profissional. 
Um aspecto que merece destaque é que as mensalidades dos 
cursos a distância tendem a ser inferiores às dos cursos presenciais, e 
o aluno também evita os gastos com deslocamento e alimentação fora 
de casa. Esse é outro ponto positivo que tem levado as pessoas a se 
interessarem pela modalidade, além do tempo que se evita perder no 
trânsito, por exemplo.
Mas quando essa ideia teve início no Brasil? Você já parou para 
pensar sobre isso? 
A modalidade Ensino a Distância não é nova no nosso país. O 
primeiro curso por correspondência no país, de Datilografia, data de 1904, 
ofertado em jornal. Esse tipode curso contava com um material impresso 
que era enviado ao aluno pelo correio. 
SAIBA MAIS:
Dependendo da geração da qual você faz parte, talvez 
nem saiba o que é datilografar. Pois bem, aqui temos 
mais um exemplo de ponto positivo da EAD: você pode 
agora mesmo, procurar textos ou vídeos na internet 
sobre a profissão do datilógrafo, muito comum algumas 
décadas atrás.
Introdução à EAD
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Os cursos por correspondência tinham como objetivo capacitar o 
aluno para uma profissão, diferentemente do cenário atual, em que há 
cursos a distância nos mais diversos níveis, desde o ensino fundamental 
até programas de pós-graduação.
Na década de 1920, era possível estudar escutando a rádio, que 
ganhava cada vez mais espaço nas casas dos brasileiros. Com a ajuda 
de um material impresso, os alunos podiam estudar línguas estrangeiras 
e aprimorar o português. Tal formato de ensino não durou muito tempo. 
A partir das décadas de 1960 e 1970, era muito comum acompanhar 
pela televisão os telecursos, que traziam temas da educação básica 
explicados por atores. 
SAIBA MAIS:
Várias dessas aulas foram exibidas até o ano de 2014 e 
estão disponíveis na internet. Clique aqui para conhecer 
mais sobre o programa e para assistir às teleaulas. 
Um grande marco com relação ao ensino a distância foi a Lei de 
Diretrizes e Bases da Educação Nacional de 1996, pois trouxe regras para 
essa modalidade de ensino. Em seu artigo 80, está postulado que:
Art. 80. O Poder Público incentivará o desenvolvimento e a 
veiculação de programas de ensino a distância, em todos os 
níveis e modalidades de ensino, e de educação continuada.
§ 1º A educação a distância, organizada com abertura e regime 
especiais, será oferecida por instituições especificamente 
credenciadas pela União.
§ 2º A União regulamentará os requisitos para a realização de 
exames e registro de diploma relativos a cursos de educação 
a distância.
§ 3º As normas para produção, controle e avaliação de 
programas de educação a distância e a autorização para sua 
implementação, caberão aos respectivos sistemas de ensino, 
Introdução à EAD
https://www.telecurso.org.br/
17
podendo haver cooperação e integração entre os diferentes 
sistemas. [...] (BRASIL, 1996).
Na mesma década, com o acesso à internet, os conteúdos 
começaram a ser ofertados on-line, porém, para uma parcela pequena 
da população. Hoje, no Brasil, há mais alunos matriculados em cursos a 
distância do que em presenciais. 
SAIBA MAIS:
Se você tiver interesse de saber mais da legislação sobre 
Educação a Distância, consulte o portal do MEC, clicando aqui.
Lá você terá acesso às principais leis e portarias voltadas 
para a EaD no Brasil.
Perceba que a Educação a Distância é uma realidade nos ambientes 
escolares, acadêmicos e corporativos. Faz parte do dia a dia de milhões 
de brasileiros e possibilita o acesso à educação de forma mais dinâmica 
e compatível com as necessidades dos alunos. Nos capítulos seguintes, 
você vai entender como funcionam as engrenagens da Educação a 
Distância.
Modalidades
Agora iremos estudar as modalidades de ensino. Ao apresentarmos 
as modalidades de educação, tradicionalmente, apontamos os traços 
definidores de cada uma delas. Ao longo de sua trajetória educacional 
você já teve contato com algumas. Vamos conhecê-las ou rememorá-las. 
Existem três modalidades de ensino com as quais você pode ter 
contato ao longo de sua vida: ensino presencial, 100% EaD e semipresencial.
Ensino presencial
É o ensino com o qual estamos mais acostumados, pois 
frequentamos a escola desde pequenos. Há espécies diferentes de ensino 
presencial, algumas mais tradicionais, com fileiras de carteiras onde se 
sentam os alunos e o quadro na frente da sala, que o professor utiliza 
Introdução à EAD
http://portal.mec.gov.br/ultimas-noticias/212-educacao-superior-1690610854/49321-mec-atualiza-legislacao-que-regulamenta-educacao-a-distancia-no-pais
18
para passar o conteúdo. Outras têm estruturas mais contemporâneas, 
com mesas redondas em que os alunos sentam em equipes e não há 
presença do quadro nem do professor na frente da sala, mas atuando 
como mediador na pesquisa desenvolvida. 
Ambos os processos de ensino e aprendizagem explicados 
anteriormente pressupõem o deslocamento do aluno até a instituição de 
ensino e a socialização presencial com os demais colegas. 
Figura 1 – No ensino presencial, o aluno vai até a instituição de ensino
Fonte: Freepik
Vejamos a seguir os aspectos positivos e negativos com relação a 
essa modalidade de ensino. 
 • Pontos positivos: mais interação entre alunos e professores, 
possibilidade de sanar dúvidas na hora da aula.
 • Pontos negativos: para os alunos mais tímidos, pode ser difícil 
realizar essa interação ou mesmo fazer questionamentos ao 
professor; tempo de deslocamento e gastos com transporte 
e alimentação; distração (nem sempre o aluno está focado ou 
disposto). 
Introdução à EAD
19
É importante que você saiba que, diante do avanço das tecnologias 
da informação e da comunicação, o ensino presencial também tem 
inserido recursos tecnológicos dentro de sala de aula. 
Mas você saberia dizer o que significa mediação e tecnologia? 
Esses são dois conceitos fundamentais na área da Educação a Distância. 
Para que possa ocorrer a aprendizagem nessas modalidades de ensino, 
terá que ocorrer a mediação, que se dará por meio da tecnologia. Mas 
esses são assuntos que veremos um pouco mais a frente. Vamos seguir 
no tópico seguinte falando sobre o Ensino 100% EaD. 
Ensino 100% EaD
Nesta modalidade, o processo de ensino e aprendizagem se dá 
por meio de tecnologias. O aluno vai até a instituição de ensino, mas 
apenas para realizar algumas atividades avaliativas. Isso significa que 
os atores envolvidos nessa modalidade de ensino não estão presentes 
fisicamente, como na modalidade anterior. Eles estão separados espacial 
e temporalmente, o que é algo bem característico dessa modalidade de 
ensino. Então, como superar esse desafio e como se adaptar a essa nova 
realidade? Você já se questionou sobre isso? Esses são pontos sobre os 
quais iremos conversar nos tópicos seguintes desta unidade. 
Figura 2 - No ensino 100% EaD o processo de ensino 
e aprendizagem é mediado pelas tecnologias
Fonte: Freepik
Introdução à EAD
20
Na modalidade 100% EaD, o aluno estuda e faz as atividades no 
computador (também é possível estudar em tablets ou smartphones), que 
pode estar em casa, no trabalho ou em um polo de ensino. 
Mas o que seria um polo? 
Polo é o local onde o aluno fará as avaliações, receberá orientações 
dos tutores presencialmente, utilizará os laboratórios de informática 
(laboratórios específicos a depender da disciplina) e a biblioteca. Sempre 
que tiver oportunidade, não deixe de ir ao polo para interagir com seus 
colegas e usufruir de tudo o que sua instituição lhe oferece. 
Muitos alunos da EaD se dirigem ao polo somente para realizar as 
avaliações que têm maior peso quantitativo na disciplina, geralmente 
elaboradas em formato de provas escritas. A instituição de ensino oferece 
os materiais de estudo (textos escritos, e-books, videoaulas, podcasts, 
biblioteca virtual) dentro de um ambiente virtual. É por meio desse 
ambiente que o aluno também interage com os outros estudantes, tutores 
e professores e realiza as atividades. 
 • Pontos positivos: acesso à educação de qualquer lugar do país 
em que haja uma rede de internet disponível (democratização do 
ensino), inclusive para pessoas com dificuldade de locomoção, 
inclusão digital, grande oferta de cursos de graduação e pós-
graduação, possibilidade de gerenciar o tempo de estudo e trilhar 
um caminho personalizado de aprendizagem, gastos menores com 
mensalidade, otimização do tempo e flexibilização de horários, de 
modo a conciliar os estudos com outros compromissos pessoais 
e profissionais.
 • Pontos negativos: menos interação presencial com professores ealunos, isolamento nos períodos de estudo, dispersão por estar 
em um ambiente on-line, necessidade de mais responsabilidade 
e disciplina para com os estudos, dificuldade para solucionar 
dúvidas com os professores e alunos no momento em que elas 
ocorrem, dependência de acesso à internet para acessar e enviar 
materiais e podem haver problemas de adaptação ao sistema 
utilizado, uma vez que é algo novo para muitas pessoas. 
Introdução à EAD
21
Diante do que vimos anteriormente, é fundamental que o aluno 
dessa modalidade estabeleça sua rotina de estudos para que o 
aprendizado seja proveitoso e que diante dos desafios que surgirem ele 
procure alternativas e meios para superá-los. 
Ensino semipresencial
Também chamado de ensino híbrido, é uma proposta que mistura 
atividades presenciais e a distância. Geralmente, a parte teórica é 
disponibilizada em um ambiente virtual, assim como no ensino 100% a 
distância, mas as atividades práticas e vivências são realizadas na maioria 
das vezes em grupos, com a presença de todos os inscritos no curso. 
São comuns, neste formato, os cursos que requerem alguma prática, tais 
como gastronomia, cursos que contemplam aulas em laboratório, clínicas 
ou estágio obrigatório.
Figura 3 – No ensino híbrido o aluno alterna momentos de estudo no ambiente 
virtual com atividades presenciais mediadas pelos professores 
Fonte: Freepik
Conforme aponta Tori (2009, p. 121):
Dois ambientes de aprendizagem que historicamente se 
desenvolveram de maneira separada, a tradicional sala de aula 
presencial e o moderno ambiente virtual de aprendizagem, 
vêm se descobrindo mutuamente complementares. O 
resultado desse encontro são cursos híbridos que procuram 
Introdução à EAD
22
aproveitar o que há de vantajoso em cada modalidade, 
considerando contexto, custo, adequação pedagógica, 
objetivos educacionais e perfis dos alunos.
Até mesmo em algumas escolas já existe a tentativa de implementar 
a sala de aula invertida, metodologia que prevê que os alunos estudem 
em casa os conteúdos curriculares e compareçam à escola para tirar 
dúvidas e realizar atividades em grupos.
SAIBA MAIS:
Para você saber mais sobre a sala de aula invertida, assista 
ao vídeo a seguir do programa Conexão do Canal Futura, o 
qual aborda esse assunto: Clique aqui.
A seguir apresentaremos os pontos positivos e os negativos 
do ensino semipresencial. É importante perceber a necessidade de 
cumprir alguns horários e estabelecer nova rotina para se adaptar a essa 
modalidade. 
 • Pontos positivos: acesso à infraestrutura da instituição ou ao polo 
de ensino (laboratórios, bibliotecas), grande oferta de cursos 
de graduação e pós-graduação, otimização do tempo, inclusão 
digital, troca de experiências com professores e alunos de maneira 
presencial, exploração de habilidades e competências como a 
oralidade e resolução de conflitos por meio de debates, tempo 
personalizado para se dedicar à leitura da parte teórica e assistir 
às videoaulas, quando houver.
 • Pontos negativos: horários fixos para realização das atividades 
presenciais, gastos com deslocamento e alimentação, pessoas 
mais introspectivas podem não se sentir à vontade para realizar os 
trabalhos propostos presencialmente.
É muito comum, tanto no ensino 100% EaD como no semipresencial, 
a disponibilidade de acesso a bibliotecas virtuais com grande acervo de 
obras sobre os temas estudados. Muitas dessas bibliotecas só podem 
ser acessadas pelos alunos matriculados nos cursos. A economia que 
Introdução à EAD
https://www.youtube.com/watch?v=pADyAN15cZ0
23
o aluno tem com relação à compra de livros, impressões e fotocópias 
(muito comuns no ensino presencial) é bastante significativa, pois nessas 
modalidades o conteúdo deve estar disponível para o aluno de modo que 
ele possa acessá-lo integralmente on-line.
A inclusão digital é outro ponto positivo nas modalidades 
EaD e semipresencial. Ainda que nem todos os brasileiros possuam 
computadores ou acesso à internet (segundo a pesquisa TIC Domicílios, 
realizada em 2018, 70% têm acesso à internet em computadores ou 
celulares e há aumento significativo desse acesso por parte das classes 
D e E), o ensino a distância se tornou a melhor possibilidade para um 
número muito grande de pessoas no país. Dessa maneira, configura-se 
uma oportunidade de incluir digitalmente os cidadãos. 
TICs é a sigla para Tecnologias da Informação e Comunicação, isto 
é, o conjunto de recursos integrados de tecnologia que são utilizados 
para mediar a comunicação e a informação. As TICs facilitam o acesso 
à educação por meio da disseminação de informações, permitindo a 
comunicação nos mais diversos meios.
Segundo Formiga (2009, p. 39): 
A EaD está intrinsecamente ligada às TICs por se constituir 
setor altamente dinâmico e pródigo em inovação, que 
transforma, moderniza e faz caducar termos técnicos e 
expressões linguísticas em velocidade alucinante. A sociedade 
da informação e do conhecimento reflete-se na EaD pela 
apropriação célere dos conceitos e inovações, que moldam a 
mídia e se refletem na própria EaD.
SAIBA MAIS:
O estudo das TICs na educação é muito importante, por 
isso, leia o artigo “Novas tecnologias e educação: a evolução 
do processo de ensino e aprendizagem na sociedade 
contemporânea”, de Renildo Franco da Silva e Emilce Sena 
Correa. Clique aqui.
Introdução à EAD
https://fvj.br/revista/wp-content/uploads/2014/12/2Artigo1.pdf
24
Conforme lembra Dias (2011, p. 80-81):
O que há de revolucionário na internet não é ela permitir a 
comunicação em rede. A comunicação em rede sempre existiu 
desde que os homens começaram a se relacionar em grupos e 
em comunidades. Por serem flexíveis e adaptáveis, as redes têm 
grandes vantagens sobre as estruturas hierarquizadas. E por 
isso se expandiram na sociedade e na economia. Seus limites, 
no entanto, eram definidos pela dificuldade de coordenar 
funções, de concentrar recursos para determinados objetivos 
e mesmo de realizar tarefas, dependendo do tamanho da rede. 
As tecnologias de informação e comunicação, sobre as quais 
se baseia a internet, deram novo impulso ao desenvolvimento 
das redes, pois puseram por terra os seus limites naturais ao 
permitirem o gerenciamento de tarefas e a administração da 
complexidade. (Cf. CASTELLS, 2003, p. 7-8) 
A internet, portanto, consegue potencializar essa comunicação em 
rede, fazendo com que atinja um nível global pelo fato de os computadores 
estarem interconectados. Continua Dias (2011, p. 81):
[...] E, ao criar esse ambiente de comunicação interconectada, 
permite que todo cidadão que tenha acesso a ele possa trocar 
informações, pesquisar conteúdos dos mais diferentes tipos 
e procedências, participar de redes sociais, baixar e subir 
arquivos, participar de produções em rede, remixar e recriar 
conteúdos armazenados na rede, enfim, se relacionar, se 
divertir e produzir nesse novo ambiente.
Com base nesses pressupostos, a inclusão digital torna-se, portanto, 
uma forma de inclusão social. É importante lembrar, também, que muitos 
alunos que não teriam acesso ao ensino superior estão conseguindo 
um diploma de graduação. Talvez seja esse o principal ponto positivo da 
Educação a Distância no Brasil, um país com grandes abismos sociais.
Introdução à EAD
25
Ambientes virtuais de aprendizagem
Agora vamos estudar os Ambientes Virtuais de Aprendizagem, 
mais conhecidos como AVAs. Você já utilizou algum AVA? Qual foi a sua 
experiência? Você se recorda? 
Os Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) são softwares 
que hospedam e auxiliam a produção e disponibilização dos materiais 
didáticos na internet para que você, aluno na modalidade EaD, tenha 
acesso.
Dentre os mais conhecidos ambientes de aprendizagem estão o 
Moodle, TelEDuc, E-Proinfo, BlackBoard. Caso você tenha utilizado algum 
AVA poderá ter se deparado com algum desses softwares. O layout e a 
interface deles são diferentes,mas possuem basicamente as mesmas 
funcionalidades. 
Os AVAS são ferramentas que minimizam a sensação de isolamento 
e que, se utilizadas de maneira correta, de forma sistemática, contribuem 
de maneira significativa para a aprendizagem e a interação com os 
professores e demais colegas. 
Ao se matricular num curso a distância – e, quando usamos o termo 
“a distância”, estamos nos referindo, neste material, às modalidades 100% 
EaD e semipresencial –, o aluno é direcionado a um ambiente virtual em 
que encontrará todos os materiais e recursos necessários para realizar 
seus estudos.
O AVA também é utilizado como apoio ao ensino presencial. É 
comum, por exemplo, que os professores do ensino presencial usem 
o AVA como repositório de material, e que se utilizem dele até mesmo 
para receber trabalhos e realizar provas. Mas é no ensino 100% EaD 
e semipresencial que ele ganha maior importância, pois será por meio 
dele que todo o processo de ensino aprendizagem se dará. Então, é 
fundamental que você, aluno da EaD, conheça seu ambiente virtual de 
aprendizagem e suas funcionalidades. 
Introdução à EAD
26
Além de ajudar os profissionais envolvidos na produção de 
conteúdos, os AVAs permitem que professores organizem os materiais de 
maneira didática e acompanhem o progresso dos seus alunos, oferecendo 
recursos como relatórios de acesso e tempo utilizado pelos participantes 
do curso, gráficos comparativos, divisão dos alunos em grupos, sistema 
de registro de notas, entre outras funções. 
É bastante simples fazer a gestão dos estudantes por meio desses 
recursos, uma vantagem aos professores, que antes precisavam fazer a 
chamada e registrar as notas à caneta, em papel.
Algumas ferramentas facilitam a comunicação dos professores 
e tutores com seus alunos. Nos ambientes virtuais, há espaços para 
chats, videoconferências, mensagens privadas e fóruns de discussão, 
importantes canais de comunicação nessa modalidade de ensino. 
Vale lembrar aqui que os alunos estarão longe dos professores 
e tutores, mas devem ter fácil e rápido acesso a esses canais de 
comunicação para sanar dúvidas.
Figura 4 – Os ambientes virtuais contêm muitos recursos 
que auxiliam o aluno em seu processo de aprendizagem
Fonte: freepik
Introdução à EAD
27
O estudante também pode fazer uso desses recursos, os quais 
o auxiliam na gestão de seus estudos. Configurar o software para que 
o avise sobre o prazo de entrega de uma atividade é uma das muitas 
possibilidades que um AVA oferece. 
Os AVAs integram as Tecnologias de Informação e Comunicação 
em um só ambiente, contribuindo assim para a disseminação de 
informação e facilidade de comunicação entre os seus usuários, e 
ainda para a construção coletiva do conhecimento, já que permitem o 
compartilhamento de ideias. Dentro desses ambientes, os estudantes 
têm acesso aos materiais selecionados por professores especialistas na 
área, realizam as atividades propostas sobre os conteúdos trabalhados, 
participam de debates, e podem, ainda, acompanhar seu progresso e 
sua performance por meio de relatórios de atividades. Tudo isso é feito 
no computador ou mesmo no celular, pois alguns ambientes virtuais 
possuem aplicativos que permitem sua utilização em smartphones.
Mediação
Você sabe o que é mediação?
Este é outro conceito importante para quem está envolvido com 
Educação a Distância. De acordo com a definição do Dicionário Michaelis, 
mediação é o ato de servir como intermediário entre pessoas, grupos, 
com o objetivo de sanar dúvidas ou resolver conflitos. No que se refere à 
educação, essa mediação se configura uma atividade interposta entre o 
aluno e o conhecimento.
Quem exerce esse papel de mediador na EAD é o tutor, por meio 
das TICs. É ele que faz a ponte entre o aluno e o professor, ou o aluno 
e a coordenação de curso, caso haja alguma dúvida ou um problema 
cuja solução não esteja ao seu alcance. Para isso, são utilizados os 
recursos do próprio ambiente virtual, tais como e-mail, fóruns, chats e 
webconferências. 
É essencial que haja uma mediação efetiva para que o aluno consiga 
com sucesso realizar tudo aquilo que é esperado no curso, desenvolvendo 
as competências e habilidades necessárias à sua formação.
Introdução à EAD
28
Como afirma Longo (2009, p. 219):
A qualidade dos cursos a distância depende, em grande parte, 
da qualidade da tutoria. Assim, a seleção, a capacitação, o 
acompanhamento e a avaliação dos professores-tutores 
são considerados atividades estratégicas. Na prática, essa 
qualidade deve traduzir-se no domínio das disciplinas 
ministradas, na capacidade de organizar e orientar 
didaticamente o processo de ensino-aprendizagem a distância 
e na utilização das ferramentas tecnológicas que servirão de 
instrumento ao professor.
Mas qual seria, então, o papel de cada uma das pessoas envolvidas 
na EaD? Qual a diferença entre tutor e professor? E o aluno, é responsável 
pelo quê? Vamos conferir a seguir. 
Aluno
Vamos iniciar este tópico com um questionamento. Segundo Palloff 
e Pratt, (2004) os cursos e programas on-line não foram feitos para todo 
mundo. Por quê? Vamos refletir sobre isso.
Estudar sem a presença do professor e dos colegas desafia o aluno 
a superar suas limitações pessoais e a desenvolver sua capacidade de 
aprender autonomamente, de aprender a aprender. Você já pensou sobre 
isso? Você já se questionou sobre o quanto é desafiador ser um estudante 
da EaD e quanto a ideia de ela ser uma modalidade de ensino fácil não é 
correta? 
Perceba que você tem um papel fundamental com relação à sua 
aprendizagem e que, por isso, você é o protagonista nessa modalidade 
de ensino. 
Introdução à EAD
29
Figura 5 – O aluno na Educação a Distância é o protagonista 
no processo de ensino e aprendizagem
Fonte: freepik
Na Educação a Distância, o aluno é o personagem principal no 
processo de aprendizagem, pois toma a iniciativa e elabora um caminho 
a ser seguido para apreender o que está previsto no currículo e no 
cronograma da disciplina e desenvolver competências e habilidades 
necessárias à sua formação.
Além das motivações já apresentadas que levam uma pessoa a 
escolher a modalidade de ensino a distância, podemos apontar algumas 
características do aluno da EaD:
 • Está sozinho e, portanto, é responsável por gerir os seus estudos;
 • Precisa de organização, dedicação, compromisso e disciplina para 
dar conta de todas as tarefas propostas;
 • Lê o conteúdo, assiste aos vídeos, participa dos fóruns e realiza as 
atividades no seu ritmo (ao contrário do que acontece no ensino 
presencial, em que o professor dá o ritmo a partir do coletivo) e, 
portanto, pode voltar para reler o que não ficou claro, refazer os 
exercícios, planejar suas interações;
Introdução à EAD
30
 • Interage com alunos e professores nos ambientes virtuais e, 
portanto, deve saber de que maneira fazê-lo;
 • Vai além do proposto pelo autor do material disponibilizado, pois 
a partir do momento em que começa a estudar o conteúdo, tem 
dúvidas e curiosidades, e estar on-line lhe permite uma busca 
mais rápida por respostas;
 • Faz uma autoavaliação de como está sua compreensão do 
conteúdo a partir da leitura e dos exercícios indicados e busca 
ajuda dos tutores e professores quando acha necessário.
Perceba que o aluno assume para si a responsabilidade da sua 
formação profissional, de forma autônoma. Logo, coloca-se como sujeito 
do seu processo formativo, de apropriação e de construção do seu 
conhecimento. 
Professor
O professor conteudista é convidado a escrever o material didático, 
bem como elaborar atividades para que o aluno consiga assimilar o 
conteúdo referente à disciplina. O material didático é disponibilizado no 
ambiente virtual de aprendizagem, seguindo um cronograma previamente 
agendado. 
Ao elaborar o material didático, o professor conteudista pensa 
também em estratégias de aprendizagem voltadas para a área daEducação a Distância e em quais recursos são pertinentes para cada 
temática trabalhada. 
O ideal é que o professor, nessa metodologia, tenha experiência 
e conhecimento sobre EaD, pois a modalidade tem aspectos diferentes 
e bem distintos de uma aula presencial e, portanto, o material didático 
deverá obrigatoriamente seguir algumas diretrizes e referenciais. 
As discussões, por exemplo, não são feitas pessoalmente entre 
os alunos, portanto, o docente precisa pensar em como instigá-los, no 
ambiente virtual e até mesmo no material didático, a pensar e debater os 
assuntos mais importantes. 
Introdução à EAD
31
Algumas responsabilidades do professor do EaD podem ser citadas:
 • Planejar seu conteúdo pensando sempre no perfil do aluno que 
estudará a distância;
 • Organizar o material de forma didática, estabelecendo uma divisão 
hierárquica para apresentá-los;
 • Com uma equipe multidisciplinar, transformar o conteúdo em 
um material agradável para o aluno estudar, utilizando, além do 
texto, recursos visuais ou sonoros que ilustrem e enriqueçam o 
conteúdo;
 • Escrever o material de modo dialógico, linguagem utilizada na 
EaD, para que o aluno não se sinta isolado – ao mesmo tempo 
em que o está estudando sozinho, sabe que pode contar com o 
auxílio do professor;
 • Corrigir trabalhos e avaliações;
 • Participar de fóruns, colaborando com as discussões;
 • Estar atento à participação e ao progresso dos alunos no ambiente 
virtual;
 • Revisar e atualizar materiais didáticos e atividades.
Perceba como, na Educação a Distância, o papel do aluno é tão 
importante quanto o do professor. 
Tutor
O tutor é peça fundamental no acompanhamento do processo de 
aprendizado dos alunos que estudam a distância. É ele quem mantém 
contato direto com os alunos, estimula-os a realizar as leituras e atividades 
e a participar dos fóruns, media as discussões propostas pelo professor.
O trabalho do tutor, assim como o do professor, pode variar de 
acordo com a instituição de ensino, mas é possível elencar algumas de 
suas tarefas:
 • Estabelecer contato direto com os alunos inscritos no curso;
Introdução à EAD
32
 • Lembrar os alunos de datas importantes no cronograma das 
disciplinas do curso;
 • Responder a dúvidas dos alunos referentes à utilização do AVA;
 • Encaminhar dúvidas de alunos referentes a conteúdos para o 
professor da área;
 • Mediar as discussões nos fóruns;
 • Incentivar os alunos que não estão acessando o AVA.
A interação dos alunos com os tutores e professores pode se dar 
de maneira síncrona ou assíncrona, dependendo de cada ferramenta 
utilizada para esse fim.
Os fóruns são ótimos canais de comunicação coletivos e, 
geralmente, dentro deles, são destinados tópicos para as dúvidas dos 
alunos. Assim, se um aluno posta no fórum uma dúvida que pode ser 
também a de outro aluno, este não precisa perguntar novamente ao 
tutor e professor, otimizando o tempo destinado aos estudos. Trata-se 
de um recurso utilizado de maneira assíncrona, porque a resposta não 
é imediata – vai depender dos horários de trabalho de professores e 
tutores. A vantagem é que, como todos os integrantes têm acesso a ele, 
alguém que souber a resposta para a dúvida pode postá-la. O fórum 
garante a construção coletiva do conhecimento, pois é um espaço 
aberto para discussões e troca de ideias entre os participantes – além 
de ser um importante instrumento de registro para o professor que, a 
partir de dúvidas e comentários postados, poderá revisar e atualizar seu 
material didático.
Outra ferramenta de comunicação assíncrona é o e-mail, que 
permite contato individual do aluno com o tutor, professor ou até mesmo 
a coordenação. A desvantagem é que a dúvida pode demorar a ser 
respondida. 
Quanto às ferramentas síncronas, existem dois exemplos que 
são bastante utilizados na EaD: os chats e as webconferências. Para a 
realização dos chats, combina-se um horário para que os participantes 
do curso acessem o espaço de discussão a fim de tirar dúvidas ou 
Introdução à EAD
33
comentar algum assunto que faz parte do conteúdo programático. Muitas 
instituições contam com atendimento on-line, via chat, em vários horários, 
possibilitando que os alunos sanem suas dúvidas de maneira mais rápida. 
Esse tipo de atendimento se dá de forma individual – entre tutor e aluno –, 
porém, os chats em grupo são mais interessantes por ficarem disponíveis 
após seu encerramento; assim, quem não teve condição de participar, 
pode acessá-lo posteriormente.
Figura 6 – Chats e web conferências são importantes 
momentos para tirar dúvidas e trocar experiências na EaD
Fonte: Freepik
Já a webconferência é uma oportunidade de o professor apresentar-
se aos alunos por meio de vídeo, o que contribui para sua aproximação, 
e pode ser o único momento em que se veem. Normalmente, por conta 
do grande número de alunos, somente o professor se mostra em vídeo. 
Porém, os alunos podem participar por áudio ou texto (chat disponibilizado 
no momento da webconferência). Trata-se de um encontro virtual realizado 
por meio de ferramentas que permitem compartilhar textos, arquivos, 
áudios e vídeos. Pode ser utilizada para se debater uma questão, retomar 
conteúdos importantes das aulas, como um momento de sanar dúvidas 
dos alunos, ou ainda para revisar conteúdos antes de uma avaliação. Outra 
vantagem da webconferência é que ela pode ser gravada para posterior 
consulta pelos participantes de um curso.
Introdução à EAD
34
RESUMINDO:
Neste capítulo você pôde adentrar um pouco no mundo 
da Educação a Distância, conhecer as modalidades de 
ensino, descobrir como funciona um ambiente virtual 
e quais são seus principais recursos e quem são os 
componentes humanos da EAD – professor, tutor e aluno 
–, entendendo o papel de cada um. Viu também que a 
mediação é fundamental para o sucesso dos estudos 
nessa modalidade.
Introdução à EAD
35
Gerenciamento dos estudos na 
modalidade EAD 
INTRODUÇÃO:
Ao término deste capítulo você conhecerá os requisitos 
técnicos e pessoais para estudar a distância. Isso é 
importante para que não tenha dificuldades durante o 
curso. Muitos alunos acabam desistindo porque faltam 
alguns desses recursos. Por isso, é essencial se preparar 
nesse sentido.
O que é necessário para estudar a distância? 
Uma vez que estamos acostumados desde crianças a estudar 
de um modo bastante tradicional, pode parecer até assustador ter de 
mudar algumas práticas relacionadas aos estudos. Por exemplo: como 
manter o foco na leitura do material didático quando se está em um 
ambiente on-line? Essa é uma das principais justificativas para a falta de 
comprometimento com os estudos na metodologia da EaD. “Não consigo 
fazer as leituras ou assistir às videoaulas no computador nem no celular 
porque a todo o momento aparecem notificações de mensagens e eu não 
posso simplesmente ignorá-las”, dizem alguns dos estudantes. 
Para dar conta de tudo isso, é fundamental saber gerenciar seus 
estudos. Muitos alunos não estão acostumados a isso, pois passaram 
toda a vida escolar na dinâmica do ensino tradicional, em que a escola ou 
o professor estabeleciam o que estudar, quando estudar, de que forma 
estudar.
Mudar comportamentos é realmente difícil. Porém, se pararmos 
para pensar em todos os pontos positivos da EaD que já citamos aqui, 
poderemos encarar essa mudança como um desafio, algo que vai 
realmente modificar até mesmo o modo como pensamos a educação.
Introdução à EAD
36
Longe de querer competir com os livros de autoajuda, tentaremos, 
ao menos, apresentar os requisitos mínimos para que você, aluno, tenha 
sucesso nesta jornada que se inicia.
Requisitos técnicos 
Parece óbvio dizer que, para estudar a distância, o aluno 
precisa de um aparelho que se conecte à internet: computador, tablet 
ou smartphone. Porém nem todas as pessoas têm acesso a esses 
dispositivos. Segundo pesquisa do IBGE, a internet chega a três em cadaquatro domicílios no país. 
ACESSE:
Veja essa pesquisa na íntegra no site do IBGE, intitulada 
“Uso de internet, televisão e celular no Brasil”, Clique aqui.
Figura 7 – Os alunos da EaD podem estudar pelo celular
Fonte: freepik
O celular é, hoje, o aparelho mais utilizado para acessar a internet. 
Contudo, nem todos os alunos gostam de estudar por meio dele pelo 
tamanho da tela ou pela falta de recursos de que alguns não dispõem, 
como leitores e editores de texto. Por isso, preferem utilizar tablets ou 
computadores.
Introdução à EAD
https://educa.ibge.gov.br/jovens/materias-especiais/20787-uso-de-internet-televisao-e-celular-no-brasil.html
37
Ainda que o aluno não tenha acesso a esses aparelhos, é provável 
que em sua cidade ou perto dela haja os polos de ensino da instituição 
em que está matriculado. Todo polo presencial de ensino precisa 
disponibilizar aos alunos um laboratório de informática para garantir o 
acesso aos materiais. Além disso, várias cidades possuem bibliotecas 
públicas com computadores disponíveis.
Resumindo, para estudar a distância são necessários três 
componentes: um dispositivo eletrônico com acesso à internet; um 
navegador (Internet Explorer, Chrome, Firefox); uma conexão com internet 
(dependendo da velocidade de conexão, pode ser mais difícil assistir 
a videoaulas). Munido desses três componentes, é só acessar o AVA e 
iniciar os estudos.
Os ambientes virtuais de aprendizagem costumam ser bastante 
intuitivos. Isso significa que a maioria dos alunos não apresenta 
dificuldades para lidar com eles e, em caso de dúvidas, têm suporte da 
equipe de Tecnologia da Informação e dos tutores para auxiliá-los no que 
diz respeito a dúvidas sobre o software.
É desejado, também, que o aluno saiba utilizar algum navegador 
e realizar pesquisas na internet. Para assistir às videoaulas e participar 
de webconferências, talvez seja necessário um fone de ouvido ou um 
microfone. As instituições de ensino podem indicar o que você precisa ter 
como requisitos mínimos para conseguir acompanhar o curso a distância 
no qual está matriculado.
Requisitos pessoais 
É sabido que as pessoas aprendem de maneiras diferentes. Uns 
absorvem melhor o conteúdo quando leem ou escrevem, alguns quando 
assistem a vídeos, outros quando escutam áudios e há aqueles que 
conseguem assimilar os conteúdos somente quando fazem atividades 
práticas sobre o tema. São os chamados Estilos de Aprendizagem. 
Uma das principais teorias acerca do tema divide os estilos em quatro: 
leitura/escrita, visual, auditivo e cinestésico. Trata-se da Teoria VARK (sigla 
em inglês para os nomes dos estilos: visual, auditive, reading, kinesthetic).
Introdução à EAD
38
Os estilos de aprendizagem são conceituados como a 
preferência na forma como as pessoas recebem e processam 
as informações sendo, portanto, habilidades passíveis de 
serem desenvolvidas. Enquanto alguns aprendizes tendem 
a focalizar mais os dados e programas, outros conseguem 
aprender mais a partir de informações verbais que tanto podem 
ser explicações orais ou escritas. Há também quem prefira 
aprender por informações visuais como figuras e esquemas, 
enquanto outras pessoas se sentem mais confortáveis 
com teorias e modelos matemáticos. Existem ainda os que 
preferem aprender as informações de forma interativa, já 
outros indivíduos têm uma abordagem mais introspectiva e 
individual na sua forma de adquirir conhecimentos. (SANTOS; 
MOGNON, 2010, p. 230)
De maneira resumida, podemos definir os quatro estilos de 
aprendizagem com base nas características dos alunos que compõem 
cada grupo.
Quadro 1 – Estilos de aprendizagem 
Estilo de 
aprendizagem
Características
Recursos que auxiliam a 
aprendizagem
LEITURA/
ESCRITA
Assimilam bem os conteúdos lendo 
ou escrevendo. Preferem listas, livros 
e manuais.
Anotam tudo o que o professor fala. 
Textos didáticos escritos, 
livros, artigos, fóruns de 
discussão.
VISUAL
Assimilam bem imagens, gráficos, 
vídeos.
Têm o costume de desenhar sua 
maneira de pensar.
Videoaulas, mapas 
conceituais, infográficos, 
slides.
AUDITIVO
Assimilam bem conteúdos que 
escutam por meio de áudios ou 
quando alguém está falando.
Preferem ouvir em vez de anotar.
Videoaulas, podcasts, aulas 
presenciais, palestras.
CINESTÉSICO
Assimilam o conteúdo colocando-o 
em prática.
Fazem anotações de acordo com 
seu raciocínio, indicando exemplos 
práticos.
Atividades práticas como 
questionários, jogos, objetos 
de aprendizagem.
Fonte: Santos e Mognon, 2010 (Adaptado).
Introdução à EAD
39
O ensino a distância apresenta diversos recursos para atender a 
esses diferentes estilos de aprendizagem. Se você souber qual é o seu 
estilo, poderá fazer uso desses recursos a seu favor. Há que se considerar, 
também, que uma pessoa pode combinar estilos, o que torna suas 
possibilidades de retenção do conteúdo ainda maiores.
SAIBA MAIS:
Para descobrir qual é seu estilo de aprendizagem, busque 
pelos testes VARK disponíveis na internet.
Gerenciando a autoaprendizagem
Outro ponto importante na gestão dos seus estudos é o 
planejamento. Hoje existem diversas formas de organizar as tarefas 
diárias. Utilizando a conhecida agenda de papel ou uma agenda digital, 
o importante é que você não se esqueça de inserir datas importantes e 
elabore um cronograma de estudos.
Figura 8 – Gerenciar o tempo é fundamental para o aluno da EaD 
Fonte: freepik
Introdução à EAD
40
Muitos ambientes virtuais possuem aplicativos que enviam 
lembretes de início e fim de prazo das unidades ou tarefas, o que auxilia 
muito os estudantes que costumam se esquecer de acessar o AVA. Por 
incrível que pareça, esta é uma das justificativas para a não realização das 
atividades on-line e evasão dos cursos a distância: “Esqueci!”. Portanto, se 
você acha que isso pode acontecer, antecipe-se e encontre uma maneira 
de se lembrar de suas tarefas, o que pode ser feito utilizando post-its ou 
programando sua agenda no celular.
Se você não tem essa disciplina para os estudos, pode ter certeza 
de que é uma das habilidades que vai adquirir realizando as tarefas 
propostas na EaD. E ela não auxiliará somente nos estudos, mas também 
no planejamento de outros contextos de sua vida e isso acaba se tornando 
um hábito.
O prazo é algo extremante sério nos cursos ofertados a distância. 
Assim como temos prazos para entregar documentos, realizar solicitações, 
horários definidos para comparecer a compromissos, também na EaD 
existem regras. Quando é solicitada ao aluno a produção de um texto, 
já está estabelecida sua data de entrega. É muito comum os alunos 
deixarem para realizar a atividade no último dia – ou pior, na última hora –, 
o que pode comprometer seriamente a qualidade do trabalho.
Dessa forma, é imprescindível que haja, por parte do aluno, auto-
organização e disciplina. Existem muitos recursos que ajudam nesse 
sentido. Eis algumas dicas:
 • Construa um cronograma e divida-os dias em: dias para estudo e 
dias para realização das atividades.
 • Nos dias de estudo, faça a leitura do material e assista com calma 
às videoaulas, voltando sempre que necessário. Pesquise na 
internet os pontos específicos que eventualmente não entendeu 
ou nos quais deseja se aprofundar.
 • Nos dias de atividades, tente realizá-las, em um primeiro momento, 
sem consultar os materiais, para verificar o que realmente foi 
assimilado. Depois, faça as consultas e realize as atividades com 
empenho.
Introdução à EAD
41
 • Evite distrações que possam atrapalhar seus estudos. Pesquise 
técnicas para isso, como estudar durante um período e fazer 
pequenas pausas (existem plug-ins que bloqueiam as redes 
sociais por determinado tempo, por exemplo).
 • Elabore um resumo em forma de texto, vídeo, áudio, infográfico 
ou apresentação em slides ao finalizar o estudo de cada unidade.
 • Aproveite os espaços colaborativos do ambiente virtual para trocar 
ideias e solicitarauxílio, bem como auxiliar aqueles que precisam.
SAIBA MAIS:
Você conhece a técnica Pomodoro? Pesquisas apontam 
que estudar/trabalhar por muitas horas ininterruptamente 
é menos produtivo que combinar momentos curtos de 
concentração com pequenas pausas. Leia a notícia que 
trata do tema: Clique aqui.
RESUMINDO:
Neste capítulo você aprendeu que é fundamental planejar 
seus estudos para obter sucesso nos cursos ofertados a 
distância. Existem alguns requisitos técnicos básicos aos 
quais você deve estar atento antes de iniciar esse caminho 
e outros requisitos pessoais, tais como organização, 
disciplina e gestão do tempo. Se você ainda não possui 
essas habilidades, agora é a hora de trabalhar para 
alcançá-las.
Introdução à EAD
https://brasil.elpais.com/brasil/2018/09/06/estilo/1536224706_924059.html
42
Ambiente virtual de aprendizagem 
INTRODUÇÃO:
Ao final deste capítulo, você conhecerá diversas 
funcionalidades do Ambiente Virtual de Aprendizagem 
(AVA) que auxiliam tanto o professor na disponibilização dos 
conteúdos e atividades, como os alunos em seus estudos 
e na compreensão. É fundamental que você conheça e 
utilize essas funcionalidades para ter aproveitamento total 
no curso.
Acesso ao material
Você já sabe o que é um Ambiente Virtual de Aprendizagem. Agora 
vai conhecer alguns recursos disponibilizados dentro dele. Vamos lá?
Ao entrar pela primeira vez em um AVA, o estudante vai se deparar 
com uma organização prevista dos conteúdos a serem estudados. 
Se estiver matriculado em uma graduação, por exemplo, haverá um 
módulo contendo determinadas disciplinas, que vai cursar em um 
período estabelecido pela instituição de ensino. Algumas instituições 
disponibilizam o módulo completo, com todas as disciplinas, de uma só 
vez, para que o aluno faça sua própria gestão do tempo. Porém, o mais 
comum é que as disciplinas sejam disponibilizadas ao longo dos meses, 
com um período estabelecido para o aluno cursar cada uma delas, o que 
auxilia os discentes nesse planejamento. 
Dentro de cada disciplina, o aluno poderá encontrar os conteúdos 
divididos em unidades ou capítulos. É extremamente importante que ele 
esteja atento às datas de realização de atividades e entrega de trabalhos, 
para que não estude de forma “atropelada” na véspera do encerramento 
de uma unidade, por exemplo.
O acesso ao conteúdo geralmente se dá por meio de textos escritos 
e disponibilizados em PDF, e-books ou diretamente dentro dos módulos, 
sem haver necessidade de realizar download do material. 
Introdução à EAD
43
No ensino a distância é muito comum que os conteúdos 
não fiquem somente na linguagem verbal, mas que existam outras 
linguagens utilizadas para facilitar a compreensão dos alunos, tais como 
videoaulas, podcasts, infográficos, mapas conceituais, objetos interativos 
de aprendizagem, jogos educativos, entre outros. Isso é essencial para 
atender aos mais variados perfis de alunos que procuram a EaD.
Fóruns de discussão
Os fóruns são espaços ideais para a promoção de discussões 
acerca dos temas estudados. Esse espaço, mediado pelo professor ou 
tutor, é destinado à troca de informações e opiniões entre os estudantes. 
É uma oportunidade de conhecer as pessoas que estão no mesmo curso 
e que, muitas vezes, apresentam expectativas comuns. Permitem iniciar 
um diálogo que pode ir além do fórum, dependendo dos objetivos de 
cada um. Para os alunos que se sentem sozinhos ao estudar a distância, 
são excelentes momentos de troca.
Conforme explicita Valenza (2017, p. 6), os fóruns:
[...] são importantes canais de comunicação e discussão entre 
professores e alunos no ensino a distância e permitem trabalhar 
diversas habilidades esperadas em um estudante da EaD. Uma 
atividade proposta nessa ferramenta pode buscar um ponto 
possível de debate nos conteúdos para que inscritos discutam 
questões relevantes, proponham soluções para os problemas 
apresentados e, juntos, aprimorem suas práticas. Além disso, 
sabe-se que trabalhar em equipe é sempre uma experiência 
construtiva. Em ambientes virtuais, esses momentos também 
têm como função aproximar os alunos que estão fisicamente 
separados. 
Geralmente, os fóruns são utilizados para a discussão, sem que o 
professor avalie a participação dos alunos. Contudo, é possível realizar 
produções textuais e atribuir a elas nota, dependendo das características 
e dos objetivos da disciplina, desde que os critérios de avaliação estejam 
bem explícitos. 
Introdução à EAD
44
Para Faria e Souza (2013, p. 1.185) apud Valenza (2017, p. 6):
O fórum é uma poderosa interface para se proceder à 
prática avaliativa por promover o diálogo, o que, por sua 
vez, possibilita uma avaliação na dimensão dialógica. Nesse 
sentido, a avaliação “não é um momento nem uma atividade 
pontual dos processos de ensino e de aprendizagem, mas um 
processo entrelaçado e intrinsecamente ligado aos demais” 
(KRATOCHWILL, 2010 p. 4). Primo (2006) defende que uma 
educação dialógica e problematizadora deve se organizar 
considerando o contexto de desenvolvimento dos alunos. 
A principal atividade em grupo disponível no ambiente virtual é o 
fórum de discussão. Contudo, existem outras ferramentas que possibilitam 
a construção coletiva de texto, a depender de cada ambiente virtual. As 
atividades em grupo, conforme lembra Palange (2009, p. 382): 
[...] permitem ao aluno a interação com companheiros e com 
o professor na discussão das atividades e nas alternativas 
originais de solução. Nas atividades em grupo é possível 
incorporar diferenças, assumir histórias, abrindo a possibilidade 
da pluralidade e permitindo que as diferenças possam adquirir 
novos significados. É muito comum que nas atividades em 
grupo surjam novas situações-problemas que são discutidas 
por todos daquele grupo do qual o professor se torna mais um 
participante.
Atividades de fixação do conteúdo
Um recurso extremamente importante no processo de aprendizagem 
do aluno são as questões objetivas, pois auxiliam na fixação do conteúdo 
trabalhado na aula. Nesse modelo de questão, o professor cadastra a 
pergunta e as alternativas, bem como a resposta correta e um comentário 
que a explica. Dessa forma, o aluno pode verificar o quanto compreendeu 
daquilo que leu e estudou, fazendo também uma autoavaliação da prática 
de estudo.
Introdução à EAD
45
As questões de múltipla escolha são as mais utilizadas, contudo, há 
outros modelos, como associação, verdadeiro ou falso, preenchimento 
de lacunas, etc. São disponibilizadas em grupos, aos quais se dá o nome 
de questionário ou quiz. O sistema pode ser programado para sortear 
questões, de modo que os questionários sejam diferentes para os alunos, 
apresentando as respostas corretas e o texto de comentário logo após 
o encerramento do questionário, dentre outras possibilidades. Isso vai 
depender do planejamento do professor. Por exemplo: ele pode fazer 
uma avaliação com questões objetivas e não disponibilizar as respostas 
até que todos encerrem o questionário. Ele também pode separar as 
questões por níveis de dificuldade e programar o questionário de modo 
que sorteie um número x de questões fáceis, de nível intermediário ou 
difíceis, para que a avaliação seja justa entre todos os participantes.
Além das questões objetivas, os alunos podem responder a questões 
discursivas. Nesse modelo, há uma pergunta ou um direcionamento 
elaborado pelo professor e uma caixa de texto em que o aluno redigirá 
sua resposta. Esse tipo de questão exige correção manual por parte do 
professor ou tutor. O professor geralmente deixa orientações à tutoria do 
que espera como resposta, ou estabelece critérios de avaliação.
Nos ambientes virtuais, o professor tem acesso, por meio de 
relatórios e gráficos, a informações como: quanto tempo cada aluno levou 
para responder às questões; quais foram as questões que os alunos mais 
acertaram ou erraram – importante dado para verificar problemasna 
elaboração das atividades ou revisar o material didático; quais turmas (no 
caso de haver mais de uma) apresentaram desempenho melhor; qual foi 
a nota de cada aluno e a média geral; entre outras.
Produções textuais
É muito comum na EaD que sejam solicitadas atividades em formato 
de texto, geralmente avaliativas. Podem ser produções textuais simples 
ou mais elaboradas, como artigos acadêmicos. Existem, basicamente, 
duas formas de entregar um texto: redigi-lo dentro de uma caixa de 
texto, o que, em alguns ambientes virtuais, é chamado de texto on-line 
– já que é necessário estar on-line para escrever –, ou fazer upload do 
Introdução à EAD
46
texto em formato Word ou PDF – nesse caso, o aluno pode redigir o texto 
independentemente de estar conectado à internet, necessitando dela 
somente para fazer o upload.
Figura 9 – Recursos do AVA para aproveitamento dos conteúdos ofertados 
Fonte: freepik
A avaliação desses textos, assim como nas questões discursivas, 
depende de critérios preestabelecidos pelo professor. O processo 
avaliativo na Educação a Distância costuma ser bastante diferente daquilo 
com que o professor está acostumado no ensino presencial.
Como lembra Ferreira (2013, p. 1.197):
[...] os professores devem ter uma postura de constante 
reflexão e diálogo diante da avaliação, transformando-a um 
processo de investigação, no qual o erro e as diferenças 
sejam compreendidos como alguns passos na construção 
do conhecimento. Assim, nesta modalidade, o erro pode 
ser muito mais revelador do que quando comparado ao 
ensino presencial. Através dele o professor pode chegar a 
possíveis problemas no material didático, a inconsistências 
nas ferramentas de avaliação e até mesmo em problemas 
organizacionais da instituição de ensino. 
Introdução à EAD
47
Perceba que é essencial se apropriar dos recursos do AVA e das suas 
funcionalidades. Adquira o hábito da leitura e da escrita para obter êxito na 
produção dos trabalhos acadêmicos que lhe serão solicitados. Saiba que 
os recursos tecnológicos e as facilidades que temos ocasionadas por eles 
facilitam e muito o nosso aprendizado, mas é importante que os alunos 
desta modalidade estejam cientes de que a produção textual será um dos 
aspectos fundamentais para que alcance o proveito no seu aprendizado. 
RESUMINDO:
Neste capítulo você conheceu um pouco mais das 
funcionalidades de um ambiente virtual: como acessar os 
materiais, quais são os tipos de atividades possíveis, como 
se dá a avaliação no EaD. A partir de agora, você está pronto 
para lidar com tudo de melhor que um ambiente virtual lhe 
oferece.
Introdução à EAD
48
Recursos variados que auxiliam nos 
estudos 
INTRODUÇÃO:
Ao final deste capítulo, você conhecerá recursos que, 
dentro ou fora dos ambientes virtuais, auxiliam os alunos 
no entendimento e na fixação dos conteúdos trabalhados. 
Muitos alunos não aproveitam a oportunidade de conhecer 
várias maneiras de estudar. Não seja um deles! Certamente 
você vai se surpreender e gostar de estudar utilizando os 
recursos que vamos mostrar aqui.
Muitas informações e diversas maneiras 
de acessá-las
O acesso à informação que temos hoje é algo que não era possível 
imaginar há alguns anos. Enquanto há poucas décadas procurávamos por 
verbetes em enciclopédias – as quais eram atualizadas e reimpressas 
todo ano –, hoje basta digitar o início de uma palavra em um buscador no 
navegador e temos como resposta um mundo de resultados.
Faça o teste: digite “educação” e conte quantas sugestões de busca 
são indicadas imediatamente. Temos até dificuldade de lidar com tanta 
informação, não é mesmo? Qual é o melhor resultado para a minha busca? 
Qual é a melhor resposta para a pergunta que digitei, dentre as centenas, 
os milhares de resultados? Fica até difícil decidir! E esse é um ponto que 
devemos levar em conta quando estamos estudando a distância. Em 
algum momento vamos nos deparar com um grande número de artigos, 
livros, notícias, e saber escolher a melhor fonte é algo extremamente 
importante. 
Agora, vamos conhecer alguns dos recursos que podem auxiliar os 
estudos e como escolher os mais pertinentes.
Introdução à EAD
49
Livros
Os materiais didáticos disponibilizados no AVA são escritos com 
base em pesquisas feitas pelos professores conteudistas. Esta é a 
primeira dica quando se deseja procurar fontes confiáveis para aprofundar 
os estudos: consulte a bibliografia da disciplina ou as referências utilizadas 
pelo professor ao escrever o material (a lista geralmente vem ao final de 
cada unidade). Certamente, lá estarão as mais importantes e atualizadas 
obras sobre o assunto. Existem livros clássicos sobre os conteúdos 
abordados em cada disciplina, os quais o professor conteudista tem o 
dever de apresentar aos alunos.
Observe ao final desta unidade que utilizamos, sobretudo, obras 
cujo tema principal é a Educação a Distância. Não poderia ser diferente, já 
que estamos tratando dessa modalidade de ensino e apresentando suas 
características.
Antes de comprar algum livro em seu formato físico, verifique se não 
está disponível na biblioteca virtual ou na biblioteca física da instituição ou 
polo de ensino ao qual você está vinculado. 
É possível, também, que esteja disponível para download na 
internet, como é o caso da obra mais importante que temos no Brasil a 
respeito da EaD, “Educação a Distância: o estado da arte”, organizada por 
Litto e Formiga (2009/2012).
ACESSE:
Os dois volumes da obra citada estão disponíveis 
para consulta e download em: Volume 1 – Clique aqui. 
Volume 2 – Clique aqui. 
É costume da comunidade científica que produz material sobre EaD 
o compartilhamento de informações. Portanto, torna-se fácil encontrar 
textos sobre o tema na rede.
Introdução à EAD
http://www.abed.org.br/arquivos/Estado_da_Arte_1.pdf
http://www.abed.org.br/arquivos/Estado_da_Arte_2.pdf
50
Artigos
Os artigos publicados em revistas científicas constituem uma 
excelente e confiável fonte de consulta e possibilitam o acesso aos 
estudos mais recentes sobre o assunto em que se deseja aprofundar. 
Mesmo as revistas impressas possuem versão on-line para consulta e 
ainda existem as revistas publicadas exclusivamente em formato digital.
Ao contrário dos livros, que tratam de assuntos mais abrangentes, 
os artigos se debruçam sobre temas mais específicos. Trata-se de um 
afunilamento dentro de uma determinada área do estudo para quem 
deseja se aprofundar em um ponto específico. Observe na lista de 
referências, ao final desta unidade, que foram utilizados diversos artigos 
como fontes de consulta.
ACESSE:
Os artigos que estão disponíveis on-line foram indicados 
com um link de acesso – por exemplo, o artigo “Novas 
tecnologias e educação: a evolução do processo de ensino 
e aprendizagem na sociedade contemporânea”, de Silva 
e Correa, publicado na revista Educação e Linguagem. 
Clique aqui.
Vídeos
Os vídeos são recursos que combinam texto oral e/ou escrito com 
linguagem audiovisual e existem em variados formatos de produção. 
Podem ser muito curtos ou muito longos, conter muitos cortes ou nenhum, 
podem ser produzidos por pessoas especializadas ou amadoras, até 
mesmo utilizando-se o celular.
As videoaulas são bastante utilizadas para atender principalmente 
às expectativas daqueles alunos que não abrem mão do formato 
tradicional do professor em frente da sala explicando os conteúdos, de 
preferência utilizando o quadro ou apresentação em slides para apresentar 
conceitos-chave, ou para deixar claro seu roteiro de aula. A diferença é 
que essa aula é gravada em estúdio, previamente roteirizada para que 
Introdução à EAD
https://fvj.br/revista/wp-content/uploads/2014/12/2Artigo1.pdf
51
tenha uma duração específica e dê conta de todo o conteúdo previsto, 
que é apresentado de maneira exclusivamente expositiva. Nesse formato 
de aula não há interação com o aluno, portanto, não é exatamente uma 
reproduçãodo que acontece numa aula presencial.
Muitos alunos só conseguem assimilar o conteúdo assistindo a 
videoaulas ou vídeos explicativos sobre o tema. Já outros não aguentam 
ver nem um minuto de vídeo. Isso é muito pessoal e depende também 
do estilo de aprendizagem de cada um, como já falamos anteriormente. 
Mas não se pode negar que hoje é muito fácil encontrar vídeos dos mais 
variados temas e que eles resolvem muitas dúvidas de maneira bastante 
didática. Para confirmar, basta fazer uma simples busca no YouTube, 
iniciando a frase com as palavras “como consertar um...”. Você vai se 
surpreender com os resultados!
ACESSE:
Assista ao vídeo “Como aprender melhor e mais fácil”, do 
Canal Nerdologia, Clique aqui.
Podcasts
Podcast é um arquivo de áudio, de tamanho menor que o do vídeo, 
o que facilita seu acesso e download. Muitas pessoas preferem ouvir 
podcasts a assistir a vídeos, pois não precisam estar em frente à tela para 
ter acesso a todo o conteúdo. Podem ouvir o arquivo enquanto realizam 
outras tarefas, como quando estão no trânsito, dirigindo ou no transporte 
público.
Existem podcasts sobre os mais variados temas e se você é falante 
de outra(s) língua(s) a lista aumenta consideravelmente. Você pode baixar 
um arquivo individual sobre um tema que lhe interesse ou assinar um 
podcast e ser avisado toda vez que um novo episódio é disponibilizado 
na rede.
Introdução à EAD
https://www.youtube.com/watch?v=n5U83znAsbI
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SAIBA MAIS:
Existem muitos podcasts e uma busca na internet por temas 
de seu interesse pode ajudar. Mas antes, confira essas duas 
dicas de podcasts, um sobre temas relacionados à ciência 
e pesquisa, da Universidade Federal do Rio Grande do 
Sul, e outro sobre política: Fronteiras da Ciência: ciência, 
pseudociências e tudo o mais. Clique aqui. Xadrez Verbal, 
Clique aqui.
Quando é prevista a produção de um podcast para ser disponibilizado 
aos alunos em um AVA, geralmente ele traz temas relevantes sobre 
o conteúdo trabalhado ou um resumo da aula. Pode ser gravado pelo 
professor conteudista, pelo tutor ou ter o formato de entrevista com 
algum especialista da área.
Imagens e infográficos
As imagens servem para ilustrar conteúdos trabalhados na aula. 
Também podem servir como ponto de partida para uma problematização.
Os infográficos apresentam informações relevantes sobre 
determinado conteúdo, utilizando linguagem verbal (textos concisos) e 
não verbal (imagens ou símbolos). Trata-se de uma síntese ilustrativa de 
um tema que não pretende esgotar o assunto, mas apresentar pontos 
específicos, como conceitos, números relevantes, entre outros.
São bastante utilizados em revistas e jornais e facilmente 
encontrados na internet. 
Mapas conceituais
Mapa conceitual é uma apresentação gráfica que auxilia na 
organização das ideias a respeito de determinado assunto. Assim como o 
infográfico, traz as informações de maneira esquematizada.
Nesta e em outras unidades você terá a oportunidade de conhecer 
– se já não conhece – um mapa conceitual.
Introdução à EAD
http://www.ufrgs.br/frontdaciencia/
https://xadrezverbal.com/tag/podcast/
53
Figura 10 – Exemplo de um mapa conceitual
Fonte: Acervo Telesapiens (2020).
Objetos de aprendizagem
São conteúdos interativos a respeito de determinado assunto que 
utilizam imagens, textos, vídeos, áudios, animações para explicá-lo. São 
usados, geralmente, para complementar e propiciar aprofundamento de 
assuntos tratados na aula.
Jogos educativos
Existem diversos jogos digitais elaborados para ensinar ou reforçar 
um determinado tema. No ambiente da educação, são bastante utilizados 
os jogos cooperativos, em que o grupo tem um objetivo em comum.
A depender do conteúdo que está sendo trabalhado em uma 
unidade de estudo, você poderá utilizar esses recursos para tentar 
entender algo que não ficou muito claro ou aprofundar algum ponto 
que despertou seu interesse. Se você parar para pensar, já fazemos isso 
diariamente quando estamos em dúvida sobre uma palavra, um conceito, 
uma declaração dada por alguém conhecido do público, um assunto que 
está sendo comentado pelas pessoas. Para isso, basta uma simples busca 
em um site de pesquisa e você tem acesso a uma gama de resultados 
Introdução à EAD
54
que trazem a resposta nos mais variados formatos: uma notícia de jornal, 
um vídeo explicativo, uma imagem. Agora é hora de trazer essa prática 
também para o contexto dos estudos. Não deixe de buscar, pesquisar e se 
aprofundar. Lembre-se: você, aluno, é o protagonista nessa modalidade 
pela qual decidiu se aventurar: a Educação a Distância.
RESUMINDO:
Neste capítulo você conheceu alguns recursos que podem 
auxiliar nos estudos na modalidade a distância: livros, 
artigos, vídeos etc. É muito comum que vários deles já 
estejam previstos no próprio material didático de uma 
disciplina ofertada em EaD, mas você também pode contar 
com uma busca na internet para ter acesso a eles. Só não 
se esqueça de sempre optar por fontes confiáveis! Bons 
estudos!
Introdução à EAD
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REFERÊNCIAS
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BR: relatório analítico da aprendizagem a distância no Brasil 2018. Curitiba: 
InterSaberes, 2019.
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M. (orgs.). Educação a distância: o estado da arte. São Paulo: Pearson 
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FORMIGA, M. (orgs.). Educação a distância: o estado da arte. São Paulo: 
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de 1996. Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Disponível em: 
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Salvador: EDUFBA, p. 61-90, 2011. Disponível em: https://bit.ly/3uZXqxj. 
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FERREIRA, L. P. Avaliação no ensino a distância: possibilidades e 
desafios. In: V SEMINÁRIO EDUCACIONAL DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA. 
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FORMIGA, M. A terminologia da EAD. In: LITTO, F. M.; FORMIGA, 
M. (orgs.). Educação a distância: o estado da arte. São Paulo: Pearson 
Education do Brasil, 2009. v. 1. p. 39-46.
Introdução à EAD
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LITTO, F. M.; FORMIGA, M. (orgs.). Educação a distância: o estado da 
arte. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012. v. 2.
LITTO, F. M.; FORMIGA, M. (orgs.). Educação a distância: o estado da 
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on-line. In: LITTO, Fredric M.; FORMIGA, M. (orgs.). Educação a distância: o 
estado da arte. São Paulo: Pearson, 2009. v. 1. (p. 379-385). 
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SILVA, R. F. da.; CORREA, E. S. Novas tecnologias e educação: 
a evolução do processo