2 VA - VERIFICAÇÃO DE APRENDIZAGEM_ Revisão da tentativa

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Painel / Meus Cursos / COACHING E CARREIRA - ON-LINE - 2022/2 - FECER / --- Semana 15 / 2ª VA - VERIFICAÇÃO DE APRENDIZAGEM
Iniciado em quinta, 10 nov 2022, 20:55
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 10 nov 2022, 21:24
Tempo
empregado
28 minutos 33 segundos
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Questão 1
Completo Atingiu 0,00 de 2,00
Pedro e Augusto estão discutindo sobre os papéis que o coach deve assumir. Augusto apresenta ao longo da
argumentação uma ideia equivocada sobre esses papéis, insistindo que o coach, tal qual o mentor, tem formação
na área do coachee e dará a ele as instruções sobre como seguir os mesmos caminhos no cargo desejado. Como
Pedro pode ajudar Augusto a compreender os papéis do coach?
Escolha uma opção:
a. Pedro deve explicar a Augusto que o coach, apesar de necessitar da formação na área do coachee, não
saberá ser diretivo, pois a sua formação básica é em mentoria
b. Pedro e Augusto devem acabar por concordar na discussão, pois chegarão à conclusão de que coach e
mentor exercem a mesma diretiva, mudando apenas o nome
c. Pedro deve explicar que são papéis do coach a assertividade, a orientação pelas suas próprias
experiências e a aplicação de um ferramental bem estruturado no qual o coachee deverá encaixar as suas
demandas
d. Pedro deve explicar para Augusto que coach e mentor são profissionais que atuam de modos diferentes e
que o coaching não prevê um comportamento diretivo, mas estimulador das capacidades do coachee
e. Pedro pode explicar para Augusto que o coach deve ser diretivo como o mentor, mas apenas quando
aplicado ao coaching de vida, pois em geral as pessoas precisam ser mais ordenadas para agir e alcançar
objetivos
https://ava.facevangelicaceres.edu.br/my
https://ava.facevangelicaceres.edu.br/course/view.php?id=448
https://ava.facevangelicaceres.edu.br/course/view.php?id=448#section-18
https://ava.facevangelicaceres.edu.br/mod/quiz/view.php?id=84269
Questão 2
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
Questão 3
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
O coach Leonardo Andrade está fazendo mais uma formação para aprimorar os seus conhecimento e oferecer
mais benefícios aos seus coachees. Em uma das aulas, Leonardo questiona o professor sobre como pode
potencializar a confiança do coachee nas sessões. Que tipo de orientações o professor poderia dar a
Leonardo?
Escolha uma opção:
a. Leonardo poderia ser orientado pelo professor a não se preocupar em potencializar a confiança do
coachee, mas tomar como certo que isso naturalmente irá ocorrer
b. O professor poderia alertar a Leonardo que a confiança entre coach e coachee só se estabelece quando
ambos se conhecem há algum tempo e têm alguma intimidade para tratar de assuntos polêmicos
c. O professor poderia dar a orientação de que se deve buscar informações sobre particularidades da vida do
coachee e apresentá-las na interação de maneira que ele perceba que o coach sabe mais sobre ele do que
esperava
d. A orientação poderia ser a de estabelecer um claro compromisso com a confidencialidade das informações
apresentadas, bem como buscar destacar a sua formação sólida em coaching e respeito aos princípios
éticos da atividade
e. O professor poderia destacar para Leonardo, como ponto relevante ao alcance da confiança do coachee,
uma postura diretiva com o auxílio de um ferramental de impacto que impressione o assessorado
Os consultores devem proporcionar valor agregado ao cliente. A Totus Empreendimentos está pensando em
contratar um consultor para ajudá-la a identificar perdas de mercado e redução da carteira de clientes, pois vem
obtendo prejuízos. Em relação ao melhor perfil de consultor, assinale dentre as alternativas a que
melhor atenda à necessidade da Totus, pelo seu valor agregado: 
Escolha uma opção:
a. Expertise em planejamento estratégico
b. Habilidades especiais diferenciadas
c. Redes de contatos e network
d. Conhecimento especializado adquirido pela experiência
e. Habilidade em relacionamento interpessoal
Questão 4
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
Questão 5
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
O Coaching é um processo com começo, meio e fim, todos definidos entre coach – profissional que conduz o
processo — e coachee (o cliente). ... O papel do coach é apoiar o coachee na busca por respostas para a
concretização de metas e objetivos e, principalmente, no alcance de grandes resultados.
Escolha a afirmação que melhor define o processo de coaching:
Escolha uma opção:
a. No coaching, o acesso a traumas acontece quando eles delimitam o potencial que precisa ser liberado e
ocorre em situações pontuais, com táticas definidas anteriormente
b. É imperativo que o coach tenha profundo conhecimento sobre o ofício do coachee, sendo, assim,
especialista proficiente nos assuntos que serão tratados como objeto de desenvolvimento com o coachee
c. O coaching é um processo diretivo de comando e controle. Por ser muito empregado em ambientes
empresariais, esse processo tem um perfil similar àquele da administração tradicional, ou seja, centrado
na figura do gestor e nas funções gerenciais que denotam seu papel na hierarquia
d. O coaching pode ser tratado como sinônimo do mentoring. Ambos são abordagens que permitem o
desenvolvimento de pessoas ou grupos; logo, é possível tratá-los como iguais
e. A essência do coaching é transmitir o conhecimento e a sabedoria, sem que haja a necessidade de o
coach ser mais velho ou mais experiente que o coachee
Profissionais que já alcançaram estabilidade na carreira também demandam desenvolvimento. Marque a
alternativa que apresenta CORRETAMENTE a ação de desenvolvimento indicada para estes
profissionais.
Escolha uma opção:
a. Demissão
b. Treinamento e capacitação
c. Desconsideração dessa fase
d. Aconselhamento pessoal
e. Transferência para outras unidades
Questão 6
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
Questão 7
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
Quando uma pessoa irá iniciar um processo de coaching, o que essa pessoa deve assumir no processo?
Escolha uma opção:
a. Deve esperar do coach uma orientação com um plano de ação total já definido na primeira sessão
b. Deve assumir o papel que lhe for conveniente, pois a preocupação sobre isso deve ser do coach e não do
coachee
c. Deve estar consciente de que as decisões e ações rumo ao objetivo partirão dele próprio, estimulado pelo
coach 
d. Os papéis de coach e coachee serão definidos na relação e cada um pode decidir como agir conforme se
sentir mais à vontade
e. Deve assumir uma postura de expectador, atento àquilo para o qual o coach irá direcioná-lo de maneira
assertiva e diretiva
Dentre os métodos consagrados de avaliação de desempenho mais contemporâneos, tem-se a avaliação 360° ou
circular,
Escolha uma opção:
a. que sustenta que a avaliação é um processo falho por natureza, razão pela qual deve ser cotejada com
outros referenciais de mercado
b. baseada na indicação, pelo avaliador, de aspectos excepcionalmente positivos e negativos do avaliado
c. baseada em avaliações externas, realizadas por consultores especializados, com independência em
relação aos avaliados e seus superiores
d. ranqueando os componentes da equipe de acordo com a posição no universo total de avaliados
e. que contempla a autoavaliação como componente necessário do processo avaliatório
Questão 8
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
Questão 9
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
O trabalho de um coach, de um consultor e de um mentor, muitas vezes é confundido pela ajuda que podem
oferecer ao cliente do processo. Apesar de muitas diferenças entre esses papéis, existem algumas semelhanças.
Marque a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma função comum aos três papéis. 
Escolha uma opção:
a. Apresentar solução para um problema específico
b. Treinar equipes
c. Fazer perguntas para estimular o pensamento crítico
d. Transferir conhecimento
e. Definir metas
O coaching pode ser aplicado em diversas situações.
Assinale a alternativa que contém a adequada aplicação do coaching :
Escolha uma opção:
a. Cabe a cada coach decidir ondee como deseja atuar, sem restrições quanto à aplicação do coaching
b. O coaching pode substituir um tratamento psicológico
c. A aplicação do coaching pode se dar nas mais diversas áreas, desde que respeitados os limites do que o
profissional pode, pela sua formação, realizar, e pelo que se propõe a atender, com foco no estímulo ao
coachee
d. Quando há uma demanda por orientação nutricional, o coaching de emagrecimento sem formação na área
poderá indicar uma dieta ao coachee
e. Profissionais coachees podem substituir professores de diversas matérias em sala de aula, pois os alunos
devem ter autonomia para buscar conhecimento, tornando-se protagonistas do seu aprendizado
Questão 10
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
Questão 11
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
As Lojas Tutto estão passando por um momento difícil de queda nas vendas, frente a seus concorrentes. Foi
diagnosticado que o problema está na sua maior unidade, onde o líder principal foi contratado recentemente. O
RH da empresa diagnosticou que a principal falha deste líder era a comunicação. Mediante este cenário, qual o
profissional que o RH deverá contratar para resolver este problema? 
 
Escolha uma opção:
a. Psicólogo
b. Consultor
c. Professor
d. Coach
e. Mentor
O coach Leonardo Andrade está fazendo mais uma formação para aprimorar os seus conhecimento e oferecer
mais benefícios aos seus coachees. Em uma das aulas, Leonardo questiona o professor sobre como pode
potencializar a confiança do coachee nas sessões. Que tipo de orientações o professor poderia dar a
Leonardo?
Escolha uma opção:
a. O professor poderia dar a orientação de que se deve buscar informações sobre particularidades da vida do
coachee e apresentá-las na interação de maneira que ele perceba que o coach sabe mais sobre ele do que
esperava
b. Leonardo poderia ser orientado pelo professor a não se preocupar em potencializar a confiança do
coachee, mas tomar como certo que isso naturalmente irá ocorrer
c. O professor poderia alertar a Leonardo que a confiança entre coach e coachee só se estabelece quando
ambos se conhecem há algum tempo e têm alguma intimidade para tratar de assuntos polêmicos
d. A orientação poderia ser a de estabelecer um claro compromisso com a confidencialidade das informações
apresentadas, bem como buscar destacar a sua formação sólida em coaching e respeito aos princípios
éticos da atividade
e. O professor poderia destacar para Leonardo, como ponto relevante ao alcance da confiança do coachee,
uma postura diretiva com o auxílio de um ferramental de impacto que impressione o assessorado
Questão 12
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
Questão 13
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
Sobre o Desenvolvimento de habilidades necessárias para a carreira, julgue os itens a seguir:
1 – Pesquisas indicam que inúmeras práticas organizacionais distintas podem melhorar a retenção e o
desenvolvimento de jovens e talentosos profissionais.
2 – Hoje se reconhece o operário como ativo valioso, e é necessário desenvolver sua carreira de maneira
semelhante ao desenvolvimento da carreira de um gestor.
3 – Uma maneira de combater as expectativas irreais dos novos contratados é não fornecer informações realistas
durante o processo de recrutamento.
Marque a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. F; F; V
b. V; F; V
c. F; F; F
d. V; V; F 
e. V; V; V
O Plano para Desenvolvimento de Carreira consiste em um conjunto de metas e etapas para alcançar um
determinado objetivo a longo prazo. Esse Plano serve como um direcionamento para o seu crescimento
profissional. Com ele, é possível conquistar maiores cargos e ter mais estabilidade.
Sobre o desenvolvimento de profissionais no início de carreira, marque a alternativa INCORRETA:
Escolha uma opção:
a. A organização precisar alinhar e trabalhar as expectativas do profissional
b. A liderança deve ser exigente e apoiadora
c. Os líderes devem expor o profissional a desafios constantes
d. Os profissionais devem receber desafios constantes
e. A organização deve atribuir responsabilidades altas e desafiadoras logo no início para evitar desmotivação 
Questão 14
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
Questão 15
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
A adoção do processo de Coaching Executivo e Empresarial pelas organizações é visto como um instrumento
de apoio eficaz aos seus executivos – atuais e futuros – no desenvolvimento de suas competências. Para tanto
elas se deparam basicamente com duas alternativas: contratar profissionais liberais externos ou manter
funcionários que exercem essa atividade internamente
Quais os pontos positivos em ralação ao coaching interno:
Escolha uma opção:
a. A respeito do que vem ocorrendo na maioria das organizações brasileiras de todos os portes, a prática do
coaching interno leva a um aumento significativo das vendas
b. O coaching interno às organizações substitui e torna mais eficientes todos os processos de treinamento
existentes, mesmo os mais técnicos
c. A adoção do coaching interno à organização permite melhorar a relação interpessoal e a confiança no
talento de gerentes e de outros colaboradores, para incentivar uma postura reflexiva, potencializadora de
consciência e de responsabilidade
d. O coaching interno à organização pode substituir chefias mais diretivas, pois esse tipo de postura não é
mais aceita nos espaços de trabalho
e. O coaching interno busca contratar profissionais coaches exclusivamente para quadros de alto executivos
e, assim, transformar positivamente a cultura organizacional
Sobre Coach e coachee, julgue os itens a seguir:
1 - O indivíduo que promove o assessoramento e orientará a aplicação do coaching é denominado coach. Aquele
que recebe o assessoramento será denominado coachee.
2 - Coach é o técnico estimulador, e o coachee é o aprendiz, que tem dentro de si o potencial necessário para o
aprimoramento de uma performance que leve ao alcance das suas demandas.
3 - A respeito do coachee, para que o coach o estimule, é necessário que ele assuma a responsabilidade de
empenho e fornecimento das informações necessárias para a condução e o sucesso das sessões.
Escolha uma opção:
a. F;F;F
b. V;V;F
c. F;V;V
d. V;F;F
e. V;V;V 
Questão 16
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
Questão 17
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
O coaching pode ser aplicado em diversas situações.
Assinale a alternativa que contém a adequada aplicação do coaching :
Escolha uma opção:
a. Profissionais coachees podem substituir professores de diversas matérias em sala de aula, pois os alunos
devem ter autonomia para buscar conhecimento, tornando-se protagonistas do seu aprendizado
b. A aplicação do coaching pode se dar nas mais diversas áreas, desde que respeitados os limites do que o
profissional pode, pela sua formação, realizar, e pelo que se propõe a atender, com foco no estímulo ao
coachee
c. O coaching pode substituir um tratamento psicológico
d. Cabe a cada coach decidir onde e como deseja atuar, sem restrições quanto à aplicação do coaching
e. Quando há uma demanda por orientação nutricional, o coaching de emagrecimento sem formação na área
poderá indicar uma dieta ao coachee
Sobre Coach e coachee, julgue os itens a seguir:
1 - Ao longo do estabelecimento da confiança, o coachee não pode evitar falar com o coach sobre nenhum
assunto.
2 - A confidencialidade deve ser estabelecida como um contrato entre coach e coachee, no sentido de garantir
mais segurança à relação.
3 - Quando o coaching é contratado para atuar dentro da organização, ou mesmo quando um dos funcionários é
deslocado para realizar essa atividade, os efeitos de uma boa relação vão repercutir na organização como um
todo.
Escolha uma opção:
a. V;F;F
b. F;F;F
c. F;V;V 
d. V;V;V
e. V;V;F
Questão 18
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
Questão 19
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
Até recentemente, a relação entre pessoas e organizações era considerada antagônica e conflitante; a empresa,
visando lucro, máxima aplicação de recursos físicos e financeiros, produtividade etc., e as pessoas visandobons
salários, benefícios, lazer, segurança no trabalho e no emprego etc. Geralmente, a relação era baseada no “ganha-
perde". Atualmente, já se preconiza a relação do “ganha-ganha". Quais os requisitos para se aplicar esta
solução?
Escolha uma opção:
a. Disponibilização, participação e assertividade
b. Negociação, participação e sinergia de esforços 
c. Comunicação, envolvimento e resiliência
d. Avaliação, mensuração e resiliência
e. Disponibilização, envolvimento e assertividade
Na vida organizacional, é comum que pessoas e empresas necessitem de formas diferentes de auxílio quando
precisam determinar objetivos e táticas para se desenvolver. Nesse sentido, as estratégias que fundamentam o
coaching costumam ser confundidas com outras abordagens similares. Por exemplo, o mentoring e a
psicoterapia são abordagens que podem até se assemelhar tanto ao coaching quanto entre si, porém apresentam
suas diferenças.
Considerando especificamente o que ocorre no processo de coaching, escolha a afirmação que melhor
o define.
Escolha uma opção:
a. No coaching, o acesso a traumas acontece quando eles delimitam o potencial que precisa ser liberado e
ocorre em situações pontuais, com táticas definidas anteriormente
b. É imperativo que o coach tenha profundo conhecimento sobre o ofício do coachee, sendo,
assim, especialista proficiente nos assuntos que serão tratados como objeto de desenvolvimento com o
coachee
c. O coaching pode ser tratado como sinônimo do mentoring. Ambos são abordagens que permitem o
desenvolvimento de pessoas ou grupos; logo, é possível tratá-los como iguais
d. A essência do coaching é transmitir o conhecimento e a sabedoria, sem que haja a necessidade de o
coach ser mais velho ou mais experiente que o coachee
e. O coaching é um processo diretivo de comando e controle. Por ser muito empregado em ambientes
empresariais, esse processo tem um perfil similar àquele da administração tradicional, ou seja, centrado
na figura do gestor e nas funções gerenciais que denotam seu papel na hierarquia
Questão 20
Completo Atingiu 2,00 de 2,00
Entre as diversas abordagens possíveis no processo de desenvolvimento de pessoas, é possível salientar a
utilização contemporânea do coaching e do mentoring. Stone (2007) define coaching como uma espécie de
relacionamento em que o coach se compromete a apoiar e a ajudar o coachee para que este alcance uma meta
específica. Já mentoring é a participação de uma pessoa experiente, normalmente oriunda do ambiente interno da
organização, para ensinar e preparar outra pessoa com menos conhecimento ou experiência.
Sobre o foco da aplicação do coaching, selecione a opção correta sobre sua ênfase.
Escolha uma opção:
a. O coaching focaliza na diminuição com gastos em treinamento e desenvolvimento e na maior
objetividade nos processos operacionais
b. O coaching salienta o aumento dos recursos financeiros da empresa e o aumento da maturidade das
equipes
c. A ênfase do coaching é no aumento dos recursos financeiros e na integração das equipes para o alcance
de resultados diferenciados
d. O foco do coaching é na percepção positiva dos clientes externos e na elevação da produtividade fabril
e. O coaching enfatiza a formação e o aperfeiçoamento de competências, o fortalecimento da confiança, via
parceria, e o desenvolvimento integrado das pessoas da organização dentro dela
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