Questões Objetivas - Engenharia de Usabilidade-6

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Jakob Nielsen e Rolf Molich criaram dez heurísticas, relacionadas aos princípios mais amplos de usabilidade, que 
podem ser utilizadas para explicar grande parte dos problemas observados nas interfaces. Com base neste 
contexto, diga qual heurística corresponde a seguinte ação: "O sistema deve informar ao usuário sobre o que 
está fazendo" 
 
 
Heurística 9: Exija mensagens de erros claras 
 
Heurística 5: Previna a ocorrência de erros 
 Heurística 7: Forneça feedback 
 
Heurística 1: Ofereça atalhos 
 
Heurística 3: Crie um help 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307326647) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Sobre as heurísticas, podemos afirmar que as mesmas são princípios 
 
 
criados por cada indivíduo para auxiliar na tomada de decisões. 
 específicos da Informática e aplicados à interação humano-computador. 
 
amplos e que nos fazem parar a todo instante para avaliar alternativas. 
 
que servem de opções para solução de problemas de implementação. 
 básicos gerais que se aplicam a diferentes situações de um mesmo tipo. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307306548) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Os usuários podem escolher funções do sistema por engano e precisarão de uma saída de emergência bem marcada para 
deixar o estado não desejado sem ter que passar por um extenso diálogo. Esta descrição está associada a qual heurística 
de usabilidade de Nielsen? 
 
 Visibilidade do status do sistema 
 Controle do usuário e liberdade 
 Prevenção de erro 
 Equivalência entre o sistema e o mundo real 
 Consistência e Padrões 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307447713) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)