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INTELIGÊNCIA EMOCIONAL MÓDULO I 1.Sobre a importância e a utilidade das emoções, aponte a alternativa correta A. As emoções envolvem elementos fisiológicos e características observáveis. 2.Sobre a definição de inteligência emocional, assinale a alternativa correta: A. A inteligência emocional é a capacidade de reconhecer nossos próprios sentimentos e os dos outros para nos motivarmos e gerirmos as emoções em nós mesmos e nas relações interpessoais. 3.Sobre a autogestão emocional, assinale a alternativa correta: A. Estar presente e atento faz parte da autogestão emocional. 4.Leia as citações abaixo e aponte qual está em desacordo com os princípios da inteligência emocional: A. “O inferno são os outros.” (Sartre) 5.Considerando como as emoções se manifestam, assinale a alternativa verdadeira: A. Os estudos mostram que existem emoções básicas e outras variáveis. 6.Assinale a frase mais adequada em relação ao conteúdo apresentado sobre a vivência pessoal das emoções: A. O autoconhecimento implica observar a vivência pessoal a partir da experiência física da emoção. 7.Sobre a diferença entre emoções positivas e negativas, assinale a alternativa correta: A. Emoções negativas são assim consideradas porque liberam substâncias tóxicas no organismo. 8.Sobre a utilidade das emoções e sua adequação em diferentes situações, assinale a alternativa correta. A. As comédias são associadas ao riso porque nos identificamos com situações do cotidiano. Apesar das risadas, podem estar associadas à alegria, mas também a outras emoções geradas por essa identificação. 9.Assinale qual a opção que contém apenas estratégias apropriadas para lidar com as emoções negativas: A. Observar, processar e aprender. 10.Qual a melhor pergunta para acionar o córtex pré-frontal (CPF) frente a uma reação emocional? A. O que é útil agora? 11.Assinale a alternativa correta: B. Afastar-se um pouco da situação às vezes é suficiente para retomar o equilíbrio. 12.Considere novamente a situação descrita na questão anterior: o trabalho está acumulado, e seu colega falta; ninguém deve faltar quando há prazos a cumprir, pois denota falta de comprometimento; você fica com raiva; você se recusa a atender uma pessoa que pede informações. A. Identificar os pensamentos que o levaram a sentir raiva. 13.Aponte a solução que denota inteligência emocional: A. Identificar os pensamentos que o levaram a sentir raiva. 14.Aponte que estratégia de inteligência emocional é apropriada: A. Mudar a interpretação das sensações físicas associadas às emoções. 15.Sobre a resiliência, marque a alternativa correta: B. Todas as alternativas são corretas. 16.A técnica dos três Ps envolve princípios, questões e uma frase nocaute relativas a: A. Personalização, permanência e profundidade. 17.Dentre as alternativas, assinale aquela que se relaciona com os fundamentos do mindfulness: A. Observar o ambiente com um olhar gentil e inspirador. 18.Assinale a alternativa correta no que se refere a benefícios do mindfulness: A. Reduz a ansiedade e ajuda no controle da pressão arterial. 19.Sobre a prática da meditação, assinale a alternativa correta: A. Os benefícios variam segundo a regularidade da prática. MÓDULO II 1.Sobre relacionamentos, aponte a alternativa correta: A. Manter-se em ambientes de conflito compromete a saúde e o bem-estar de todos os envolvidos. 2.Considere a abordagem de Stephen Covey sobre dependência, independência e interdependência. Assinale a alternativa correta: A. As pessoas interdependentes combinam seus próprios esforços com os esforços dos outros para conseguir um resultado muito melhor. 3.Assinale a alternativa correta sobre o estudo longitudinal de Harvard, mencionado na unidade: A. Profissionais que investiram nas relações com os colegas de trabalho eram mais felizes quando se aposentaram. 4.Sobre a abordagem sobre “verdade”, assinale a alternativa correta: A. Verdade significa “propriedade de estar conforme com os fatos ou a realidade”. 5.Identifique a definição mais apropriada para “tendência cognitiva” segundo a abordagem apresentada: A. Cada pessoa tem sua própria visão sobre os fatos ou sobre o que é real e tende a acreditar apenas nas informações ou situações que tendem a confirmá-la. 6.Sobre empatia, assinale a alternativa correta: A. Empatia significa entender que a “verdade” do outro pode ser diferente da nossa. 7.Sobre preconceito e discriminação, marque a alternativa correta: A. Os grupos tendem a buscar o próprio sucesso e competir com outros grupos. 8.Ainda sobre vulnerabilidade, marque a alternativa correta: A. Vulnerabilidade tem a ver com compartilhar nossos sentimentos e nossas experiências com pessoas que conquistaram o direito de conhecê-los. 9.Sobre compaixão e autocompaixão, assinale a alternativa correta: A. Quando alguém compartilha conosco uma situação muito íntima em que se sentiu vulnerável, é positivo sentirmos compaixão. 10.Considerando os conceitos de “mentalidade fixa” e “mentalidade de crescimento” de Carol Dweck, identifique a alternativa correta: A. As pessoas com mentalidade de crescimento consideram que a inteligência pode ser desenvolvida. 11.Nas situações descritas, aponte aquela em que predomina a mentalidade de crescimento: A. Maria topou ajudar um colega com dificuldades numa atividade. Deu orientações e se manteve à disposição caso ele ainda tivesse dúvidas. 12.A comunicação assertiva é “da hora”. O que significa esse acrônimo? A. Honesta, objetiva, respeitosa e apropriada. 13.Sobre a importância da comunicação, assinale a alternativa correta: A. A confiança e a comunicação assertiva se retroalimentam no sentido de tornar os relacionamentos mais positivos. 14.Sobre a comunicação não violenta, assinale a alternativa correta: A. O primeiro passo na CNV é reconhecer como a violência costuma se expressar nessa relação. MÓDULO III 1.Sobre a Psicologia Positiva, assinale a alternativa correta: A. O PERMAH corresponde aos elementos que contribuem para o bem-estar, inclusive o H, que foi acrescentado depois. 2.Sobre os estilos de vida relacionados ao bem-estar, marque a alternativa correta: A. A vida aprazível está relacionada ao aumento de experiências que geram emoções positivas, o que traz uma felicidade passageira. 3.Assinale o item que se refere à experiência de Flow: A. Feedback imediato. 4.Sobre os fatores do Flow, marque a alternativa correta: A. Há a perda da autoconsciência reflexiva, ou seja, da própria individualidade. 5.Sobre significado e realização no trabalho, assinale a alternativa correta: A. Para a logoterapia, a busca de sentido é a principal força motivadora, inclusive no trabalho. 6.Sobre sofrimento e esperança, marque a alternativa correta: A. A esperança pode ser relacionada à vida de realizações. 7.Sobre garra, marque a alternativa correta: A. Garra é paixão e perseverança. 8.Sobre o modelo SCARF, identifique a alternativa correta: A. Autonomia se refere ao senso de controle sobre os eventos. 9.Ainda sobre o modelo SCARF, assinale a alternativa correta: A. Em cada um dos princípios SCARF, nossa tendência é querer aumentar o prazer e reduzir o desprazer. MÓDULO IV 1.Assinale a alternativa correta sobre o Pipeline de Liderança: A. O Pipeline de Liderança mostra o caminho de desenvolvimento de um líder por meio das passagens que ele faz ao longo da carreira numa empresa. 2.Sobre os fatores do Flow, marque a alternativa correta: A. Liderança pessoal significa empreender em relação à própria vida. 3.Sobre liderança, assinale a alternativa correta: A. O alcance de objetivos comuns significa que as grandes coisas a serem alcançadas são combinadas e se tornam foco da atenção de todos na equipe. 4.Assinale a alternativa correta no que se refere à liderança de uma equipe: A. “Ressonância dinâmica” se refere ao impacto que o líder gera sobre o desempenho quando seu humor é positivo e afinado com as pessoas a sua volta. 5.Sobre o uso de forças e talentos no processo de liderança, assinale a alternativa correta: A. Mesmo quando a lacuna é relacionada a conhecimentos,é possível relacionar o aprendizado às forças e aos talentos que a pessoa já apresenta. 6.Dentre as práticas abaixo, assinale aquela que se aplica à liderança positiva: A. Reforçar as situações que geram maior engajamento da equipe e em cada pessoa. Assinale a alternativa correta relacionada à prática da conta emocional: A. Se o líder investe muito na equipe, mas num dado momento precisa cobrar, ele tem saldo positivo pra fazer isso.