Buscar

A Entre as dez dimensões da qualidade há uma que se refere à fineza

Prévia do material em texto

A Entre as dez dimensões da qualidade há uma que se 
refere à fineza, respeito, consideração e amabilidade 
no contato pessoal dos envolvidos no processo. Essa 
dimensão refere-se :Cortesia. 
 
 
Credibilidade. 
 
 
Segurança. 
 
 
Confiabilidade.

Continue navegando

Outros materiais