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UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI MARINA BAGGIO PINHEIRO DAS NEVES PRÁTICA PROFISSIONAL EM NEGÓCIOS I SÃO PAULO 2022 MARINA BAGGIO PINHEIRO DAS NEVES PRÁTICA PROFISSIONAL EM NEGÓCIOS I Atividade realizada durante o segundo semestre de 2022 como requisito de aprovação na Unidade Curricular Prática Profissional em Negócios I. Orientador: Cristiane S. Sales SÃO PAULO 2022 SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA – Mercado Biticoin Serviços Digitais. 4 2. Aplicação e conceito do Empreendedorismo Social 5 2.1 Identificação da oportunidade ambiente sócio empresarial 5 3. Protótipo do Projeto 6 3.1 Aplicação do Modelo Canvas 6 3.2 Planejamento e capacidade organizacional 7 4. MVP do Projeto e sua Aplicação 8 4.1 Indicadores e fontes de financiamento 8 5. Resultado e Feedbacks dos Testes aplicando o MVP 9 5.1 Cronograma de Implementação do Projeto 9 6. Relatório Final do Projeto 10 7. Referências 11 1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA – Mercado Biticoin Serviços Digitais. “Dentre as 25 exchanges mais confiáveis do mundo em 2020, é a maior plataforma de criptomoedas e Ativos Digitais da América Latina tendo a confiança de mais de 3 milhões de clientes.” “ Mercado Bitcoin é uma Exchange brasileira que realiza serviços de intermediação de compra e venda de criptomoedas por meio de uma plataforma online que são feitas transações e negociações de criptoativos, além de saques e depósitos em moeda “real”. Foi a primeira Exchange brasileira na América Latina a fornecer caixa eletrônico para saques de criptomoedas, além de fornecer informações de cotação de criptos para grandes empresas e plataformas financeiras. Tendo seu princípio em 2013, com uma ideia de democratizar o acesso a ativos digitais, criou-se esta plataforma para inovar as escritas dos códigos digitais através de sua ousadia aliadas com tecnologia e segurança. A empresa em si, tem promovido mudanças significativas em seu meio de atuação, procurando dar o próximo passo ainda para que outras empresas sigam seu exemplo - é adotado muito o princípio de pioneirismo dentro de sua cultura, e foi assim que adotou a autorregulação junto à outras corretoras que fazem parte da Associação Brasileira de Criptoeconomia (ABCripto), além de anunciar em 2021 a compensação de pegadas de carbono, junto à uma outra plataforma digital que oferece um ativo digital lastreado para crédito de carbono (na qual será tratado neste trabalho). O pilar em que o Mercado Bitcoin preza são indicados em três pontas, sendo: Segurança (com investimento em tecnologia e infraestrutura para dar mais conforto nas tomadas de decisão); Liberdade (preza pela autonomia do cliente na hora de diversificar sua carteira de investimentos sem conflito de interesse); e Transparência (escolhida como uma das 25 exchange mais confiáveis do mundo, além de seguir a Instrução Normativa da Receita Federal). 2. Aplicação e conceito do Empreendedorismo Social Lucca (2013) diz que uma empresa surge a partir de uma proposta de valor negociada no mercado em forma de bens e/ou serviços. O empreendedorismo social tem o mesmo princípio, no qual surge a partir de uma necessidade voltada para o bem-estar social, a fim de solucionar um possível problema. O empreendedorismo social está diretamente ligado a melhorias socio ambientais da comunidade em que o empreendimento está inserido, e para incentivar este tipo de ação a ONU criou um projeto que lista objetivos de desenvolvimento sustentável no Brasil, mais conhecido como as “ODS”. Um dos objetivos tratados nesta lista é a ação contra a mudança global do clima, o que implica na ação contra qualquer meio que atinja negativamente esta mudança, como por exemplo o controle de emissão de CO2 no planeta. Sendo assim, partindo para o projeto deste trabalho, a compra do crédito de carbono para controle de gases poluentes na atmosfera, torna uma ação empreendedora que além de movimentar o mercado e os investimentos no Brasil, colabora com a promoção de uma ação pró ambiental. 2.1 Identificação da oportunidade ambiente sócio empresarial É preciso destacar que o Mercado Bitcoin tem como cultura o “work anywhere”, ou seja, os colaboradores podem trabalhar de qualquer lugar do mundo. Uma vez que sua cultura permite tal coisa, é comum que pessoas do mesmo time estejam em cidades e até estados diferentes, então é utilizado o meio de comunicação online para comunicação interna. Mas para alguns projetos de áreas o entrosamento do time acaba se fazendo necessário ser presencialmente, então as viagens corporativas são realizadas a fim de melhorar este entrosamento. Apesar de não oferecerem nenhum tipo de desconto na compra ou venda de ativos digitais para funcionário – é preciso lembrar também que a empresa lista seus ativos e sempre toma muito cuidado para que não haja algum tipo de “privilégio” com informações sobre o mercado -, a empresa disponibiliza todos eles para seus colaboradores, sendo assim, a fim de trazer mais um benefício para seus funcionários o projeto tratará de uma possível oferta de crédito compensação de carbono para as viagens corporativas: o Mercado Bitcoin compraria créditos de carbono para as viagens feitas pelos funcionários, enquanto isso o ativo iria rendendo na carteira do mesmo. A oportunidade além de trazer melhorias para empresa em questão de torná-la cada vez mais sustentável e pró-ambiente, traria benefícios para os investimentos pessoais de seus funcionários e colaboraria com o controle da emissão de carbono. 3. Protótipo do Projeto A seguir será demonstrado o projeto em modelo Canvas, as capacidades organizacionais, escopo do projeto MVP e os indicadores financeiros. 3.1 Aplicação do Modelo Canvas Parceiros Chaves · Plataforma parceira de mercado para lastreamento de ativos de compensação de carbono (MOSS) Atividade Chave · Dar crédito de carbono para colaboradores para suas viagens à negócio Recurso Chave · Mão de obra para melhorias na plataforma Proposta de Valor · Oferecer crédito de carbono para viagens corporativas · Trazer benefício e diversidade para carteira de investimento dos próprios colaboradores · Ajudar na compensação de emissão de gases poluentes Relação com o Cliente · Comunicados internos · Orientação de gerência · Transmissão da cultura empresarial (“one a one”) Canais · Plataforma dos ativos (carteira) · Plataforma de comunicação interna Segmento de Mercado · Funcionários internos (faixa etária entre 25 e 60 anos) · Pessoas interessadas em investimento e diversificação de ativos em sua carteira Estrutura de Custos · Investimento em recursos digitais: contratação de novas estruturas · Salário dos funcionários: colabores internos que irão estruturar o projeto Fonte de Renda · Uso de recursos internos: popularização de um ativo digital dentro da lista oferecida pelo mercado e listada dentro da empresa (venda e compra deste ativo). 3.2 Planejamento e capacidade organizacional A capacidade organizacional está diretamente ligada aos objetivos e metas de cada empresa. Ter organização e planejamento consiste em ter habilidade de gerir recursos para sustentação de suas capacitações; a direção está ligada ao direcionamento dessas capacidades, trazendo mais do conhecimento individual para as ações dentro da empresa, dar liderança e motivação para que todos possam caminhar para o mesmo objetivo; já o controle tem a ver com a aptidão de desenhar e ter domínio sobre o planejamento e direção da empresa, tornando algo cíclico e infinito em cada passo e projeto que a empresa possa dar. Fonte: ITGA – Introdução à Teoria Geral da Administração No caso do Mercado Bitcoin, desenvolve-se uma cultura de pioneirismo e inovação através de suas ações e capacidades colaborativas interna. A empresa já trabalha com suas metas definidas, buscando sempre maneiras novas de como chegar até seu objetivo e sua visão de futuro, seja em médio ou longo prazo, como construir um futuro de melhorias digitais e ser referência entre elas. Ter mais um projeto que traga benefícios internos e oferecerem melhorias para o redor,só agregam ao engajamento da cultura da empresa, trazendo motivação e orgulho de fazer parte entre seus colaboradores, casando-se assim com a cultura da empresa. 4. MVP do Projeto e sua Aplicação Seguindo o projeto, o Mercado Bitcoin tem intenção de trazer mais benefícios para os colaboradores e engajamento para ações ambientais dentro de sua cultura, atingindo o objetivo de pioneirismo e inovação. A seguir será apresentado esboço do projeto dividido em tópicos: Esboço: · Mercado Bitcoin, como projeto futuro, tem pretensão de trazer mais benefícios para os colaboradores e ajudar no engajamento de projetos para com o meio-ambiente. · Introduzir compra de crédito de carbono para seus funcionários para realização de viagens corporativas por meio de sua própria plataforma. · Com o lastramento da compensação de carbono em viagens corporativas, a empresa traz o benefício para o colaborador e engaja com ações ambientais. 4.1 Indicadores e fontes de financiamento Tratando-se de um projeto que pode ser ou não implementado, a empresa entende que o acompanhamento dos indicadores de financiamento e/ou investimentos a serem feitos, não devem ser tratados a priori, visto que não são passados números estimados corretos para tal implementação, pois trata-se de ajuste internos, nos quais devem ser levados em conta comoção de outras áreas da empresa, como TI, infra e Data Science. O que se pode dizer é que, o investimento para o projeto seria apenas simbólico visto que são ajustes internos a serem feitos, como a oferta de um produto que já está listado em seus ativos, além de que tudo iria depender da distância e quilometragem das viagens que seriam feitas por cada colaborador e em cada evento. 5. Resultado e Feedbacks dos Testes aplicando o MVP Em uma análise de projeto, expondo aos interessados (stakeholders) um projeto inicial para que a empresa possa agir de dentro para fora para com seus colaboradores: a proposta do projeto diz respeito a disponibilizar para seus funcionários crédito de carbono em suas viagens corporativas. É preciso enfatizar que a cultura interna do Mercado Bitcoin é do “work anywhere”, ou trabalho remoto, como já mencionado. Uma vez que isso seja realizado, a empresa passa a integrar este padrão como parte de sua cultura, assim, ao mesmo tempo que a empresa pode colaborar com o controle de emissão de CO2, os funcionários passam a ganhar com diversificação em sua carteira de investimentos. 5.1 Cronograma de Implementação do Projeto Planejamento do Projeto 10/09/2022 Reestrutuação do Projeto 30/09/2022 Feedback 20/10/2022 Comunicação Interna 25/10/2022 Feedback 30/10/2022 Start do Projeto 02/01/2023 Integração em sua Cultura A programar Quadro 1: Cronograma 6. Relatório Final do Projeto Será apresentado neste item as considerações finais do trabalho, no qual, inicialmente é preciso levar em conta os panoramas e objetivos apresentados para a empresa em questão. Apesar da empresa ser consolidada, ela apresenta desejo de crescimento e evolução em todos os aspectos, sendo assim foi apresentado um projeto para melhoria interna com impacto socioambiental. Deixando claro todo o material utilizado, desde pesquisas sobre o tema até os protótipos de planejamento do projeto, para a empresa tomar consciência da importância de implementação do mesmo em suas metas como organização. O projeto apesar de consistir em levar em conta apenas um dos serviços oferecidos pela empresa tanto para clientes como para colaboradores, foi visto como uma atitude a se pensar para implementar futuramente e fazer para de sua cultura empresarial, pois há uma preocupação global com o tema abordado. A pesquisa tem uma visão positiva, tanto para a imagem da empresa quanto para a execução, pois o projeto iria também direcionar um de seus vários ativos digitais para colaboradores, fortalecendo os aspectos de engajamento ambiental tanto dentro quanto fora da empresa. 7. Referências · LUCCA, G. Gestão estratégica balanceada: um enfoque nas boas práticas estratégicas. São Paulo: Atlas, 2013. · https://blog.mercadobitcoin.com.br/?_ga=2.163822847.1337843311.1668643829-883272364.1665960578 <visto em: 30.nov.2022> · https://www.mercadobitcoin.com.br/quem-somos <visto em: 30.nov.2022> · https://blog.mercadobitcoin.com.br/mco2-token-e-a-negociacao-de-creditos-de-carbono <visto em: 30.nov.2022> · https://brasil.un.org/pt-br/sdgs <visto em: 03.dez.2022> · https://blog.sempararempresas.com.br/o-que-e-credito-de-carbono/?gclid=EAIaIQobChMIgZzMm__e-wIVwEFIAB03AAbgEAAYAiAAEgLTafD_BwE <visto em: 02.dez.2022> 2
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