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Atividade 4_ Gestão da Produção, Operações e Qualidade

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Atividade 4
Entrega 26 de nov de 2023 em 23:59
Pontos 1
Perguntas 5
Disponível 14 de ago de 2023 em 0:00 - 26 de nov de 2023 em 23:59
Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Este teste não está mais disponível, pois o curso foi concluído.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 29 minutos 1 de 1
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 23 de ago de 2023 em 11:58
Esta tentativa levou 29 minutos.

Pergunta 1
0,2 / 0,2 pts
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
Analise o relatório comparativo da empresa Y a partir a implantação do
departamento de qualidade:
Ano 2018
 Custos de reposição: R$ 120.000,00
 Representação legal: R$ 50.000,00
 Refugo: R$ 69.000,00
 Inspeção de entrada: R$ 19.000,00
 TOTAL: 258.000,00
Ano 2019
Custos de reposição: R$ 69.000,00
Representação legal: R$ 23.000,00
Refugo: R$ 16.500,00
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/31365/quizzes/156060/history?version=1
 
A partir da implantação da norma ISO 9001, houve uma sensível melhora nos processos de gestão da qualidade.
 Houve uma redução de 60% nos custos de não conformidades e não qualidade dos itens produzidos.
 
O valor elevado de refugo no ano de 2018 deve-se a vários fatores que podem ocorrer em uma linha de produção
e em nada afetam o controle de qualidade
 
O custo com a inspeção de entrada manteve-se no mesmo nível pois não houve um trabalho próximo ao
departamento de compras para mitigar os erros anteriores.
Correto!
 Com a implantação do departamento de qualidade, os custos foram reduzidos em 3 dos 4 itens analisados.
Esta resposta está correta. Analisando o relatório é possível notar que,
dos 4 itens apresentados no relatório (Custos de reposição;
Representação legal; Refugo; e Inspeção de entrada), apenas o item
“Inspeção de entrada” não houve alteração no relatório comparativo

Pergunta 2
0,2 / 0,2 pts
 Inspeção de entrada: R$ 19.000,00
TOTAL: 127.500,00
(Fonte: SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert.
Administração da Produção. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 2009.
 
Considerando as informações apresentadas no relatório da empresa Y,
assinale a opção correta.
O sistema Just in time mudou muito a sistemática segundo qual os processos produtivos se
preocuparam em fabricar os produtos, que tivessem ou não demanda. Bastava que existisse uma
previsão. Muitas empresas abarrotavam seus depósitos porque achavam que não podiam deixar de
produzir, mesmo não existindo venda assegurada, apenas prevista. Com o tempo, e considerando
as perdas que o estoque proporcionava, passaram a ver este tipo de trabalho de uma outra forma,
buscando essencialmente adaptar a produção à demanda. Assim nasceu a abordagem just in time
(JIT), consistindo basicamente em produzir bens ou serviços no momento exato em que são
requisitados por um interessado. Diz-se que a produção acontece no momento exato poque o
processo só é acionado quando a etapa seguinte requisitar. Mas o Just in time não visa somente
racionalizar o estoque. Busca melhorias produtivas (produtividade), sob diversos aspectos,
especialmente por menores custos, reflexos de numa produção eficiente, na quantidade e na
qualidade desejadas, fazendo uso dos menores recursos possíveis.
A+
A
A-
Correto!
 I, II e III.
A alternativa está correta, pois todas as afirmações são corretas.
A alternativa I é verdadeira, pois o mercado está cada vez mais exigente, os clientes hoje procuram
cada vez mais produtos com baixo custo e excelente qualidade por isso o JIT ajuda no sentido de
tornar a produção mais produtiva.
A alternativa II é verdadeira, pois o JIT proporciona o set up (preparação de máquinas) cada vez em
menor tempo, com isso gera-se redução de tempo proporcionando maior produtividade e,
automaticamente, mais lucro para a empresa.
A alternativa III é verdadeira. Apesar de toda a capacidade não ser utilizada, proporciona um melhor
controle de todo estoque em movimento, tornando a produção mais flexível.
 III, apenas.
 II, apenas.
 I, apenas.
 I e II. apenas

Pergunta 3
0,2 / 0,2 pts
(Fonte: ROCHA, Duílio Reis da. Gestão da Produção e Operações. Rio de Janeiro: Editora Ciência
Moderna Ltda., 200
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações abaixo
sobre as principais características de um sistema Just in Time (JIT):
I. Mercado: visto como limitado, exigente, que procura baixo custo e alta
qualidade.
II. Processos: simples, com tempo de preparação pequeno, trabalhando com
sistema puxado, atendendo produtos variados feitos em pequenos lotes,
ocupando pouco espaço em arranjos celulares, mas com led time reduzido;
III. Capacidade: Não necessariamente totalmente utilizada, mas com excesso reduzido no mínimo.
É correto o que se afirma em:
De acordo com levantamentos efetuados pela CNI, em 2018, junto a 632 empresas, apurou-se o
seguinte resultado com relação a investimentos em tecnologia digitais:
A+
A
A-
 II, apenas.
 II e III, apenas.
 III, apenas.
 I e II, apenas.
Correto!
 I, II e III.
Isso mesmo! Parabéns! Você identificou corretamente as variáveis apontadas. Todas elas foram
contempladas quando falamos a respeito dos passos necessários para a adoção da Indústria 4.0.
Naquele momento falamos: da necessidade de planejamento; mudança na forma de gerenciar a
empresa; investimento na capacitação das pessoas; priorização das ações empresariais; tomar
decisões em tempo real; investimento em segurança; investir em equipamentos, máquinas,
ferramentas, aplicativos, softwares, hardwares, conexões, acesso à Internet. Perceba que todos os
motivos aparecem, mesmo que indiretamente nas respostas das empresas pesquisadas.

Fonte: CNI, 2018, p. 22
Da análise desses dados podemos afirmar que:
I - A grande maioria das empresas pretende investir em novas tecnologias.
II - Parcela significativa das empresas pretende investir na aquisição de máquinas e equipamentos.
III - A capacitação de pessoal é o tipo de investimento menos apontado pelas empresas
pesquisadas.
É correto o que se afirma em:
A+
A
A-
Pergunta 4
0,2 / 0,2 pts
Correto!
 As quatro ondas da Revolução industrial.
Perfeito! Sua análise está correta. O diagrama que usamos durante nossa aula foi um pouco
diferente, veja-o a seguir.
Fonte: CNI, 2017a, p. 24.
Observe a figura colocada a seguir:
Fonte: Disponível em: https://www.rbnconsultoria.com.br/workshop-industria40-bh?
lightbox=dataItem-jn6anl34. Acesso em 21 set. 2019.
O que essa figura ilustra?
 
A+
A
A-
 As quatro oportunidades de aplicação das máquinas na indústria brasileira.
 As quatro alternativas para se estabelecer um pequeno negócio no Brasil.
 As quatro etapas da escala hierárquica na indústria.
 As quatro alternativas de emprego na economia globalizada da indústria.

Pergunta 5
0,2 / 0,2 pts
 Os entraves provocados pela adoção da filosofia 4.0 na indústria.
 Os problemas que a adoção da filosofia 4.0 na indústria pode acarretar.
 Os imensos e imponderáveis custos provocados pela adoção da filosofia 4.0 na indústria.
 Os impasses provocados pela adoção da filosofia 4.0 na indústria.
Leia atentamente os exemplos colocados a seguir:
Na unidade de equipamentos eletroeletrônicos da Siemens em Amberg, na Alemanha, as máquinas
operam 24 horas por dia, 1.000 variantes diferentes do CLP (Controlador Lógico Programável), que
são encomendados automaticamente pelo sistema. A automação extrema leva a um baixíssimo
índice de defeitos: 12 peças com defeito a cada um milhão produzido.
A fabricante britânica de motores aeronáuticos Rolls-Royce, está se preparando para usar a
tecnologia de impressão 3D para produzir componentes para os seus motores. Hoje, a produção de
algumas peças pode levar até 18 meses devido ao processo de ferramental envolvido. A tecnologia
de impressão 3D pode encurtar este processo consideravelmente e, também, torna possível a
fabricação de peças maisleves.
No Brasil, a Embraer começou a treinar de forma virtual, em 3D, o que os trabalhadores fariam no
chão de fábrica um ano antes do início da produção. O projeto teve 12 mil horas de testes antes das
aeronaves decolarem. Defeitos que, normalmente, seriam detectados somente com o avião no ar,
foram resolvidos ainda na fase de preparação. Na linha de montagem, os operários usam
computadores e tablets com tecnologia de realidade aumentada e, em caso de dúvida, há sempre
um vídeo para explicar como realizar a operação. Com todos os ganhos da digitalização, o tempo de
montagem já caiu 25%.
O LABelectron, Laboratório-Fábrica vinculado à Fundação CERTI (Florianópolis – SC) desenvolveu
o Sistema de Gerenciamento de Informações de Chão de Fábrica, sistema de arquitetura de
software estruturada em 4 módulos (Módulo Serviço de chão de fábrica, Módulo Serviço da
Qualidade, Módulo Fábrica Visual e Módulo Mensageiro) implementados para a completa
rastreabilidade de processos produtivos através de funcionalidades e controles de manufatura.
Fonte: CNI, 2016, p. 14.
 
Identifique nas alternativas oferecidas a seguir aquela que apresenta corretamente o que esses
casos exemplificam com relação à Indústria 4.0.
A+
A
A-
Correto!
 Os benefícios advindos da adoção da filosofia 4.0 na indústria.
Perfeito! Você entendeu os exemplos. Durante nossa aula comentamos todos eles, como: aumento
da eficiência; processos interligados; aumento da qualidade nos produtos e serviços oferecidos aos
clientes; a indústria 4.0 é capaz de customizar os produtos; maximizar e otimizar a experiência do
cliente com o produto e/ou serviço; portanto, aumento da lucratividade da empresa.
Pontuação do teste: 1 de 1A+
A
A-

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