Os processos logísticos podem complicar

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Os processos logísticos podem 
complicar-se quando não existe 
planejamento 
adequado para, por exemplo, 
desembarque/descarga de 
produtos. Filas de veículos 
significam 
desperdício de dinheiro em 
ativos parados e demonstração 
clara de desorganização. Pode-
se 
adicionar ainda, a esse 
elemento, características de 
trânsito nas grandes cidades. 
Intervenções 
precisam ser realizadas na 
cadeia de valor, tanto no fluxo 
físico como no nível de 
informação, para 
se otimizar o sistema de 
distribuição física de forma 
abrangente, desde o fornecedor 
até o 
consumidor dos produtos. 
FONTE: BERTAGLIA, P. R. 
Logística e gerenciamento da 
cadeia de abastecimento. São 
Paulo: 
Saraiva, 2005 (adaptado). 
A respeito dos processos 
logísticos de distribuição, avalie 
as afirmações a seguir: 
I- Centros de Distribuição 
Logísticos (CDL), centrais ou 
regionais, são utilizados para 
armazenar 
produtos acabados oriundos de 
diferentes empresas ou da 
própria empresa. 
II- Cross docking são centros de 
distribuição que congregam, de 
um lado, entregas de diversos 
fornecedores, e, de outro, 
caminhões que recebem essas 
cargas organizadas por local e 
por região 
de entrega. 
III- Distribuição direta 
corresponde à entrega realizada 
diretamente no centro de 
distribuição do 
cliente. 
IV- Terceirização envolve 
operadores logísticos 
contratados para gerir os 
armazéns. 
É correto o que se afirma em: 
 a) I, II, III e IV. 
 b) I, II e IV, apenas. 
 c) II e III, apenas. 
 d) III e IV, apenas