Sumulado Marketing

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Simulado AV
Teste seu conhecimento acumulado
 
Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
Aluno(a): ROBERTA MENEZES FARIA 202103373471
Acertos: 9,0 de 10,0 11/07/2021
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
As definições do que é Marketing mudaram ao longo do tempo, aprimorando a utilidade e destinação dessa
área do conhecimento. Sobre ela é correto afirmar que:
Marketing serve apenas para vender produtos.
Marketing aplica-se apenas para empresas.
É um método criado pelo fordismo que está em desuso.
É uma metodologia criada nos últimos anos para facilitar a compreensão de temas mais difíceis, com a
economia.
 É uma metodologia de definição sobre como uma empresa irá analisar e se posicionar em seu
mercado.
Respondido em 11/07/2021 19:26:51
 
Acerto: 1,0 / 1,0
(Petrobras - Técnico de Comercialização e Logística Jr - 2018) Existem diversos tipos de custos envolvidos no
processo de determinação de preço. Custos variáveis são aqueles que:
Refletem em lucro líquido positivo das transações.
Variam em função da matéria-prima disponível.
Representa o somatório dos custos totais da empresa.
 Oscilam em função do nível da produção.
Incluem o prazo para pagamento, se houver.
Respondido em 11/07/2021 19:28:15
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Uma determinada empresa produtora de artigos para pets deseja saber o grau de satisfação de seu produto. A
gestora de marketing realizou uma pesquisa com os clientes que compraram na loja física nos últimos 12
meses. No formulário de pesquisa, foi utilizada uma escala de satisfação com as opções: (1) Muito Insatisfeito,
(2) Insatisfeito, (3) Nem satisfeito nem insatisfeito, (4) Satisfeito e (5) Muito Satisfeito. Assinale a alternativa
que explica corretamente a interpretação dos resultados da pesquisa que deve ser feita pela gestora do
marketing:
"Muito Insatisfeito" (1), poderão até comprar novamente, mas estarão atentos a qualquer oferta
melhor da concorrência, para mudarem a sua escolha.
 "Satisfeitos" (4), já possuem uma certa simpatia com relação à marca, mas ainda não podem ser
considerados totalmente fiéis.
"Nem satisfeitos, nem insatisfeitos" (3), são compradores assíduos da marca.
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
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"Muito satisfeitos" (5), se não for ¿recuperado¿ pela marca, provavelmente não comprará novamente e
optará pela concorrência. Além de existir a possibilidade de que fale mal da marca para conhecidos,
parentes e amigos.
"Insatisfeitos" (2), existem grandes chances de serem fiéis à marca.
Respondido em 11/07/2021 19:30:57
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a opção que completa corretamente a definição de comunicação integrada de marketing (CIM) feita
pela American Marketing Association:
 "Um processo de _____________ destinado a assegurar que todos os contatos da marca com um cliente ou
consumidor em potencial relativo a um produto, serviço ou organização sejam _____________ para essa
pessoa e consistentes ao longo do tempo".
propaganda; elementares.
 planejamento; relevantes.
comunicação; importantes.
organização; especiais.
estudos; fundamentais.
Respondido em 11/07/2021 19:31:21
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Muitas empresas estão gerenciando suas atividades de comunicação online e offline.
I - Assim as empresas criam um banco de dados com seus melhores clientes.
 Porque
II - Elas conseguem estimular o relacionamento com seus clientes.
Avalie as afirmativas e a relação proposta entre elas.
A afirmação I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A afirmação I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Ambas as afirmativas são falsas.
 As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Respondido em 11/07/2021 19:35:16
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Como consequências negativas de posicionamento mal trabalhado podemos pensar em diversos aspectos.
Assinale a alternativa que não corresponde a uma destas consequências negativas:
Retrabalho.
 Aumento nos lucros.
Desgaste físico e emocional de todos aqueles que participaram do processo.
Gasto de tempo e de verba não planejados para reposicionamento.
Prejuízo em vendas.
Respondido em 11/07/2021 19:36:14
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de arguição corresponde:
 À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade própria.
À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras.
À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca.
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
À fase quando o consumidor adquire o produto.
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de atuação.
Respondido em 11/07/2021 19:38:30
 
Acerto: 1,0 / 1,0
É um dos melhores modos de gerar confiança e estreitar seu relacionamento com os seus potenciais
consumidores, a começar pela oferta de conteúdos de qualidade. Essa frase se refere a qual canal de
marketing digital?
E-mail marketing
Tráfego orgânico
 Blog
Rede social
Mídia paga
Respondido em 11/07/2021 19:43:03
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Durante a elaboração de um programa de Marketing Social, como também durante a sua prática, existe a
necessidade de serem observados alguns fatores. Marque a resposta que NÃO condiz com esses fatores:
Verificar se o programa é suficientemente didático e, na medida do possível, divertido.
Certificar-se de que todo o material utilizado na campanha seja convidativo.
Verificar se a proposição de conduta específica está colocada de forma clara.
Efetuar a correta seleção do segmento da sociedade que esteja mais aberto ao objetivo da campanha.
 Atentar para o fato de que o programa deve ser executado necessariamente por voluntários, não
cabendo mão de obra remunerada.
Respondido em 11/07/2021 19:43:44
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O posicionamento tem como objetivo criar uma marca forte e ganhar destaque perante a concorrência,
maximizando a vantagem potencial da empresa, no presente e em longo prazo. São pressupostos básicos para
um correto posicionamento, EXCETO:
Segmentação do mercado.
Análise dos concorrentes.
 Promoção do maior número possível de diferenciais.
Escolha do público-alvo.
Ter atenção às inovações que concorrentes têm trazido.
Respondido em 11/07/2021 19:44:19
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
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