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Desenvolvimento de Produtos - T.20241.A Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário Nota final 9/10 1. Pergunta 1 1/1 O Modelo Unificado foi desenvolvido por estudiosos e serve de guia para as empresas elaborarem o seu próprio modelo de desenvolvimento de produtos, que possa se adequar aos níveis, estruturas organizacionais e valores da empresa. Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre Modelo Unificado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): I. ( ) O Modelo Unificado é um modelo de referência com desenvolvimento integrado de produto. II. ( ) O Modelo Unificado, por mais que possa ser adaptado à realidade da empresa, sempre possuirá três fases. III. ( ) O Modelo Unificado tem um tempo determinado para ser desenvolvido em cada projeto, que é dividido igualmente, dando origem às macrofases. IV. ( ) O Modelo Unificado serve para orientar no desenvolvimento de produtos, mas deve se ajustar ao âmbito de empresas brasileiras, já que foi desenvolvido para outro país. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta V, F, V, F. Correta: V, V, F, F. Resposta correta F, V, V, F. F, V, F, V. F, F, V, V. 2. Pergunta 2 1/1 Mudanças sempre ocorrem independentemente de qual for o processo de desenvolvimento de produtos implementado. Mas é importante que o modelo tenha momentos de validação para não permitir que o desenvolvimento continue e resulte em um produto que não atenda às especificações do início do processo. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre implementações de mudanças no produto, analise as afirmativas a seguir: I. Nas etapas iniciais do desenvolvimento do produto, as mudanças são raras, pois o planejamento estratégico traz diretrizes bem definidas. II. Quando equipes multidisciplinares trabalham no desenvolvimento, as deficiências do produto são mais rapidamente detectadas e alteradas. III. Na macrofase de desenvolvimento, as incertezas sobre o produto diminuem e, consequentemente, reduzem a necessidade de alterações. IV. Consumidores devem indicar possíveis alterações do produto nas fases finais, pois esse é o melhor momento para alterações. Está correto o que se afirma em: Ocultar opções de resposta I e II. Correta: II e III. Resposta correta I e III. II e IV. III e IV. 3. Pergunta 3 1/1 Leia o trecho a seguir: “Modelos específicos são úteis para retratar e analisar o processo real de uma organização, tal como ele ocorre. Qualquer que seja sua origem, um modelo de referência específico fornece bases para o planejamento do desenvolvimento de um produto em particular, que é tratado como um projeto”. Fonte: AMIGO, C. R. Modelos de referência para o processo de desenvolvimento de produtos: novas possibilidades de representação. Dissertação de Mestrado – Universidade de São Paulo, São Carlos, 2013, p.26. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre modelos de referência sequencial e integrado, analise as afirmativas com as situações hipotéticas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Uma empresa P, com duas equipes especializadas (uma em plástico e a outra em papel e alumínio), pode ser considerada como de desenvolvimento integrado de produtos. II. ( ) Uma floricultura H especializada em casamentos, que possui uma equipe para cada evento matrimonial (formada por contato, florista e financeiro), pode ser considerada como de desenvolvimento integrado de produtos. III. ( ) Em uma empresa F, que possui desenvolvimento sequencial, seria viável que um cliente, ao comprar um pijama, escolhesse modelo, cor, tecido, tamanho, entre outros detalhes do produto. IV. ( ) Em uma empresa D, com desenvolvimento sequencial, seria viável que um cliente interessado em comprar uma cadeira recebesse um catálogo com os modelos disponíveis. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta V, V, F, F. V, F, V, F. F, F, V, V. F, V, V, F. Correta: F, V, F, V. Resposta correta 4. Pergunta 4 1/1 É importante que a empresa possua um modelo de referência para o processo de desenvolvimento de produtos e que sua elaboração envolva todos os níveis de gestão da organização. Dessa forma, as etapas para desenvolver um novo produto serão compreendidas por todas as equipes, independentemente do nível que está locada (estratégico, tático ou operacional). Considerando essas informações e o conteúdo estudado, podemos dizer que o modelo de referência: Ocultar opções de resposta pode ser escolhido entre alguns modelos de referência padrões existentes, desenvolvidos por pesquisadores. define qual dos métodos de desenvolvimento de produtos se adequa melhor à empresa. Correta: refletirá a estrutura da organização, quanto mais níveis organizacionais, mais burocrático será o modelo de referência Resposta correta também pode ser implementado para auxiliar nas mudanças da estrutura organizacional da empresa. pode ser parte sequencial e parte integrado, desde que se adeque à estrutura organizacional da empresa. 5. Pergunta 5 1/1 A metodologia que a empresa adota para implantar o processo de desenvolvimento de produtos irá impactar na definição do período e no montante de investimentos, no custo para fazer mudanças no produto, no tempo do processo, no número de colaboradores alocados, entre outros. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre desenvolvimento sequencial e integrado de produtos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Um dos motivos do desenvolvimento integrado diminuir as incertezas no processo é o fato de empresas desse modelo operarem com equipes multidisciplinares. II. ( ) No desenvolvimento integrado, as interações são menores quando as incertezas também são. III. ( ) Com riscos presentes por mais tempo no desenvolvimento sequencial, é maior a probabilidade de que os custos de mudanças sejam mais altos. IV. ( ) No desenvolvimento sequencial, o auge do esforço acontece antes se comparado ao do desenvolvimento integrado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta F, V, V, F. F, V, V, V. V, F, V, V. V, F, F, V. Correta: V, V, V, F. Resposta correta 6. Pergunta 6 1/1 Na atualidade, com a rapidez no lançamento de novos produtos e uma concorrência acirrada, elaborar um processo de desenvolvimento de produtos tem sido crucial para algumas empresas se manterem no mercado. Para quem deseja compreender melhor essa área e conceber um processo de desenvolvimento de produtos, o Modelo Unificado é uma diretriz. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Modelo Unificado, analise as afirmativas a seguir: I. É na macrofase do desenvolvimento que se indica a retirada do produto do mercado. II. Uma das etapas realizada na macrofase de desenvolvimento é a preparação da produção para o lançamento do produto. III. A macrofase de desenvolvimento é responsável pela preparação e produção do produto. IV. O planejamento estratégico que irá nortear os planejamentos dos níveis tático e operacionais é elaborado na macrofase de pré-desenvolvimento. Está correto o que se afirma em: Ocultar opções de resposta II e III. I e IV. III e IV. Correta: II e IV. Resposta correta I e III. 7. Pergunta 7 1/1 O processo de desenvolvimentos de produtos tem se modificado desde que os primeiros estudiosos começaram a elaborar metodologias para tal. Hoje, cada empresa define seu processo, que se adequa melhor à organização, podendo incluir suas próprias características e ferramentas. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre desenvolvimento de produtos, analise as asserções a seguire a relação proposta entre elas: I. Os primeiros processos de desenvolvimentos de produtos aplicados eram baseados nos processos produtivos. Porque: II. Com a necessidade de girar a economia, métodos como o Taylorismo, Fordismo e Toyotismo foram desenvolvidos, aumentando a produção e diminuindo custos. A seguir, assinale a alternativa correta: Ocultar opções de resposta As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira 8. Pergunta 8 0/1 Desenvolvido pela NASA, o Stage Gates é um dos métodos que pode ser aplicado em Desenvolvimento de Produtos. Ele consiste em 5 estágios (stages) e, ao fim de cada um desses estágios, a empresa deve definir se o desenvolvimento do produto deve prosseguir ou ser interrompido. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre métodos do desenvolvimento do produto, ordene as etapas a seguir de acordo com os preceitos do método Stage Gate: ( ) Validação e testes do produto para produção. ( ) Desenvolvimento. ( ) Investigação preliminar. ( ) Revisão, ajustes e novos lançamentos. ( ) Estudo de caso do produto. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta 4, 3, 1, 5, 2. Resposta correta 3, 5, 1, 4, 2. Incorreta: 3, 4, 2, 5, 1. 4, 3, 5, 1, 2. 5, 3, 2, 1, 4. 9. Pergunta 9 1/1 Leia o excerto a seguir: “A estratégia Seis Sigma é monitorar o processo, mantendo-o sob estabilidade e controle efetivo, atuando sobre suas causas de variações, com o objetivo de reduzir o número de defeitos nos produtos finais do processo até valores próximos de zero. A métrica sigma, dessa forma, demonstra o grau no qual qualquer processo se desvia de sua meta, isto é, a capacidade do processo em gerar produtos dentro das especificações pré-definidas.” Fonte: BERLITZ, F. A.; HAUSSEN, M. L. Seis sigma no laboratório clínico: impacto na gestão de performance analítica dos processos técnicos. J Bras Patol Med Lab. vol.41, n.5. Rio de Janeiro. Outubro, 2005. Disponível em: <https://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1676- 24442005000500004&lang=pt>. Acesso em: 25 jun. 2020. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre métodos do desenvolvimento do produto, ordene as etapas a seguir de acordo com a sequência em que ocorrem no método Seis Sigma (Six Sigma): ( ) Medição. ( ) Projeto. ( ) Aprovação. ( ) Análise. ( ) Definição. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta Correta: 2, 4, 5, 3, 1. Resposta correta 5, 4, 3, 1, 2. 2, 4, 5, 1, 3. 5, 3, 2, 1, 4. https://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1676-24442005000500004&lang=pt https://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1676-24442005000500004&lang=pt 2, 5, 3, 4, 1. 10. Pergunta 10 1/1 Leia o excerto a seguir: “Um modelo conceitual é uma descrição do sistema proposto – em termos de conjunto de ideias e conceitos integrados a respeito do que ele deve fazer, de como deve se comportar e com o que deve se parecer para que seja compreendida pelos usuários da maneira pretendida.” Fonte: PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Design de Integração: além da interação homem-computador. In: AMIGO, C. R. Modelos de referência para o processo de desenvolvimento de produtos: novas possibilidades de representação. Dissertação de Mestrado – Universidade de São Paulo, São Carlos, 2013, p. 65. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre modelo de referência com desenvolvimento integrado de produto, analise as afirmativas a seguir. I. Engenharia Simultânea e Stage-Gates são exemplos de métodos que podem ser aplicados no desenvolvimento integrado de produto. II. O contato com o cliente é essencial para que o produto a ser desenvolvido cumpra todos os requisitos exigidos. III. Empresas que seguem o processo produtivo integrado devem garantir a separação dos setores de pesquisa e desenvolvimento dos produtos. IV. As equipes compreendem o planejamento estratégico da empresa, já que a direção participa do processo de desenvolvimento de produtos. V. É importante definir um gerente responsável pela comunicação entre os diversos setores que participam do desenvolvimento do produto. Está correto apenas o que se afirma em: Ocultar opções de resposta I, II e III. I, III e IV. III, IV e V. II, III e V. Correta: I, II e IV. Resposta correta
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