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Questão 1 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 2 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 3 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Estruturas de TI são compostas de: Escolha uma opção: Computadores, Programas, Informações. Hardware, Software, Serviços. Dados, Informações, Relatórios. Hardware, Software, Pessoas. Limpar minha escolha Relacione os tipos de Softwares com os níveis hierárquicos nos quais são normalmente utilizados Sistema de Apoio a Executivos (SAE). Nível estratégico Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) e Sistemas de Apoio a Decisão (SAD). Nível Tático Sistemas de Processamento de Transações (SPT) ou Sistemas de Processamento de Informações (SPI) Nível Operacional Analise as 3 frases abaixo e responda a alternativa (a, b, c ou d) que está correta. I. É importante que qualquer empresa tenha um sólido relacionamento online com os clientes. Isto significa que os clientes acabam ficando com menos poder em momentos de reclamar falhas nos produtos. II. Jornais e revistas impressas estão perdendo leitores pois os clientes não gostam de sujar as mãos com jornais. III. Os bancos estão disponibilizando praticamente todos os serviços e informações online. Escolha uma opção: Todas as afirmativas estão erradas. Existem duas afirmativas corretas. Existe uma afirmativa correta. As três afirmativas estão corretas Limpar minha escolha Questão 4 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 5 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 6 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Dentre os sistemas utilizados na estrutura de TI de empresas estão os ERP, cuja sigla representa Escolha uma opção: Enterprise Representation Planning. Enterprise Resource Planning. Environment Resourse Planification. Environment Resourse Planning. Limpar minha escolha Analise as 3 frases abaixo e responda a alternativa (a, b, c ou d) que está correta. I. Níveis hierárquicos representam uma forma de interpretar a estrutura organizacional de uma empresa, porém, só são aplicados a departamentos de vendas online. II. Se uma empresa utiliza uma organização departamental como Manufatura e Produção, Recursos Humanos, Vendas e Marketing e Finanças e contabilidade ela não precisa de níveis hierárquicos. III. Empresas estão utilizando cada vez mais softwares online em detrimento de plataformas fixas. Escolha uma opção: Todas as afirmativas estão erradas. Existem duas afirmativas corretas. Todas as afirmativas estão corretas Existe uma afirmativa correta. Limpar minha escolha Uma empresa é uma organização cujo objetivo é produzir produtos ou prestar serviços. As empresas: Escolha uma opção: Vender a custos menores que os de produção para auxiliar a comunidade. Devem vender com preços superiores aos de produção, para gerar lucros. Vender a preços que cubram somente os custos de produção e de funcionários. Vender a preços que cubram somente os custos de produção, de funcionários e de matéria prima. Limpar minha escolha Questão 7 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 8 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Questão 9 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Dentre os sistemas utilizados na estrutura de TI de empresas estão os CRM, cuja sigla representa Escolha uma opção: Enterprise Resource Planning. Customer Reference Management. Customer Relationship Management. Customer Response Management. Limpar minha escolha Podemos confirmar que o investimento anual em TI no Brasil Escolha uma opção: Diminuiu com a pandemia. Manteve-se indiferente durante a pandemia. Cresceu com a pandemia. Quadruplicou com a pandemia. Limpar minha escolha Relacione os níveis hierárquicos de uma organização com suas funções Estão os diretores e gerentes sêniores, que tem a função de analisar conjuntos de informações que podem melhorar ou evitar problemas futuros nas atividades das operações dos diversos departamentos. Nível Tático Onde as operações como produção, vendas, marketing são executadas, portanto é o local onde trabalham a maioria dos funcionários. Nível Operacional Estão os presidentes e diretores sêniores, que pensam nas estratégias gerais das organizações, analisando tendências de mercado, muitas vezes até globais para garantir acima de tudo a sobrevivência da empresa. Estratégico Questão 10 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Analise as 3 frases abaixo e responda a alternativa (a, b, c ou d) que está correta. I. Empresas de médio porte nunca utilizam softwares de gerenciamento do tipo ERP. II. Empresas de grande porte normalmente tem servidores próprios por isso não utilizam serviços de nuvem. III. Empresas de grande porte jamais podem utilizar mão de obra externa para execução de novos projetos. Escolha uma opção: Existe uma afirmativa errada. Todas as afirmativas estão corretas. As três afirmativas estão erradas. Existem duas afirmativas erradas. Limpar minha escolha