Atividade Objetiva - Unidade 1 F_ 03 - Design de Experiência do Usuário (2023)

Prévia do material em texto

25/03/2024, 00:03 Atividade Objetiva - Unidade 1 F: 03 - Design de Experiência do Usuário (2023)
https://pucminas.instructure.com/courses/146483/quizzes/382299 1/2
Atividade Objetiva - Unidade 1 F
Entrega Sem prazo
Pontos 2,5
Perguntas 1
Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas Sem limite
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 Menos de 1 minuto 2,5 de 2,5
 As respostas corretas estão ocultas.
Pontuação desta tentativa: 2,5 de 2,5
Enviado 25 mar em 0:03
Esta tentativa levou Menos de 1 minuto.

Pergunta 1
2,5 / 2,5 pts
 
O Mapa da proposta de valor é uma ferramenta exclusiva para a precificação do valor do produto ou serviço que oferecemos aos
nossos usuários.
 
As Personas servem como um atalho mental e nos ajudam a melhor entender e humanizar o público para o qual estamos
projetando.
 
O Mapa da proposta de valor nos ajuda a entender como podemos sanar as dores e aumentar os ganhos dos usuários por meio de
soluções dentro de nosso negócio ou produto (digital ou não).
 
A Jornada do usuário é a parte central do Service Blueprint, que permite o mapeamento das ações do usuário (ou interface), as
evidências físicas, bastidores e demais agentes externos importantes para a concretização de nosso produto ou serviço.
Pontuação do teste: 2,5 de 2,5
Atividade objetiva sobre as ferramentas persona, mapa da proposta de valor e jornada do usuário (service
blueprint).
Fazer o teste novamente
Sobre as ferramentas Personas, Mapa da proposta de valor, Jornada do usuário, marque as alternativas corretas:
https://pucminas.instructure.com/courses/146483/quizzes/382299/history?version=1
https://pucminas.instructure.com/courses/146483/quizzes/382299/take?user_id=272749
25/03/2024, 00:03 Atividade Objetiva - Unidade 1 F: 03 - Design de Experiência do Usuário (2023)
https://pucminas.instructure.com/courses/146483/quizzes/382299 2/2