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Recursos Humanos Planos de desenvolvimento individual e coletivo A totalidade das ações traçadas no planejamento individual é nomeada como plano de desenvolvimento coletivo (PDC). Para desenvolver o PDC é realizado um diagnóstico coletivo, analisando e alinhando os objetivos individuais de acordo com as necessidades do grupo para as competências organizacionais. O PDC não é muito utilizado pelas organizações, e é mais comum a área de RH adotar a elaboração do plano de desenvolvimento individual (PDI), por se tratar especificamente do desenvolvimento de cada indivíduo. O PDI é um planejamento, normalmente construído pelo colaborador em conjunto com a área de RH, traçando diversas ações que deverão ser executadas para que o colaborador alcance o objetivo estipulado por meio do desenvolvimento pessoal e profissional. O PDI nada mais é do que um roteiro a ser seguido para que o colaborador possa se desenvolver e alcançar a ascensão desejada. É um documento com metas e prazos que auxilia o colaborador a não perder o foco, ou seja, serve como um norteador para atingir os objetivos de seu desenvolvimento. O plano de desenvolvimento individual é usado para monitorar o desenvolvimento das competências de cada funcionário, e é por ele que é possível acompanhar a evolução do colaborador. É importante destacar que, uma vez elaborado o PDI, os objetivos, as metas e os prazos que foram estabelecidos no documento devem ser seguidos para que tudo o que foi pensado siga estrategicamente. O setor de recursos humanos é responsável por acompanhar o andamento dos objetivos individuais de desenvolvimento de todos os colaboradores da organização, além de ser responsável por sugerir ações de desenvolvimento no momento da definição dos objetivos dos colaboradores e manter os planos em funcionamento. Este planejamento estará sempre relacionado a um objetivo específico, por exemplo, uma promoção. É necessário alinhar, após ter o objetivo traçado, em conjunto com a área de RH e com o gestor direto, quais competências devem ser desenvolvidas para atingir esse objetivo. O PDI é definido a partir de um diagnóstico que normalmente se dá por meio da avaliação de desempenho, na qual é realizada a análise do desenvolvimento do colaborador e traçado um objetivo. Podemos observar que em muitas organizações o desenvolvimento está focado nas equipes, mas antes da organização pensar em desenvolver coletivamente é fundamental que cada colaborador se desenvolva individualmente. Para que isso ocorra é imprescindível que cada pessoa tenha certas habilidades intrapessoais e interpessoais bem desenvolvidas. Vamos entender! Habilidades intrapessoais Diz respeito à capacidade de relacionar-se com suas próprias emoções e sentimentos, ou seja, refere-se ao autoconhecimento e à automotivação do indivíduo e a como ele aplica estes em sua vida. Habilidades interpessoais Diz respeito à relação com o próximo, à maneira como lidamos com nossos colegas, chefes, superiores, clientes e todos os envolvidos no ambiente de trabalho. Estas habilidades têm muito a ver com a nossa reação com outras pessoas de nosso convívio, como colegas, familiares e amigos. Como elaborar um plano de desenvolvimento individual Clique ou toque para visualizar o conteúdo. Primeiro passo: definir objetivo para o PDI Para desenvolver um PDI, é necessário haver uma meta a ser atingida, ou seja, precisa haver um objetivo traçado, como, por exemplo: desempenhar cada vez melhor a função que desenvolve, passar para uma nova função e precisa se preparar para tanto, ou, ainda, se qualificar mais naquilo que já faz bem. Segundo passo: identificar o que precisa ser aprendido ou melhorado Neste momento, é necessário saber quais competências (habilidades, conhecimentos, atitudes) são mais importantes aprimorar para atingir o objetivo traçado. Terceiro passo: identificar ações de desenvolvimento Deve-se descobrir o que é necessário fazer, quais ações devem ser tomadas para o que deve ser aprendido e desenvolvido. Neste passo, normalmente as ações podem ser: mover-se para um novo trabalho, assumir uma tarefa nova, aprender a função de uma outra pessoa, aprender sobre um novo tema participando de um curso. Quarto passo: atribuir prazos e custos Colocar datas para a realização das ações visando ao alcance do objetivo maior ajuda a assegurar o cumprimento do PDI, mantendo o compromisso de seguir o plano até o final. Com relação a custos que por ventura existam com a realização de cursos, por exemplo, isto deve ser previamente autorizado pela gerencia imediata do colaborador. Quinto passo: discutir o PDI com a gerência O PDI é um documento que ajuda o colaborador a se desenvolver e alcançar seu objetivo, consequentemente, é de responsabilidade do funcionário, todavia é importante ter acompanhamento e feedback do gerente direto. Por isso, é fundamental para o colaborador conversar sobre o PDI para verificar se está no caminho certo. Sexto passo: implementar e acompanhar o plano Um acompanhamento constante é fundamental, bem como refletir sobre as ações que já foram colocadas em prática e as que ainda precisam ser colocadas. Realizar uma autoavaliação neste momento é fundamental para garantir o sucesso do PDI. Vantagens de utilizar um plano de desenvolvimento individual Clareza: permite que o funcionário tenha um entendimento claro e transparente sobre o que está acontecendo na sua carreira. Motivação: como o plano é baseado nos objetivos definidos pelo próprio colaborador, ele se sentirá mais motivado para cumprir as ações definidas no plano. Direcionamento: oferece uma orientação para o desenvolvimento da carreira para o profissional, tendo consciência do próximo passo que ele deverá seguir. Responsabilidade: com a elaboração do PDI, o colaborador fica com toda a responsabilidade por cuidar de sua carreira e agir em prol dela. Autoconhecimento: durante o processo de elaboração do PDI, o colaborador aprenderá muito sobre si mesmo. Diferenciação: com o mercado exigindo cada vez mais qualificação dos profissionais, torna-se importante que cada funcionário tenha um PDI para tornar-se competitivo e agregar valor à sua experiência. Modelo de plano de desenvolvimento individual A seguir, temos um modelo de estrutura do PDI preenchido com alguns objetivos a título de exemplo. Deslize para visualizar todas as colunas da tabela. Competências a desenvolver Como desenvolver competências Prazo Resultados esperados Saber trabalhar com excel Frequentar cursos de formação Nos próximos 2-3 meses Aplicação dos conhecimentos no local de trabalho Saber falar inglês fluentemente Frequentar cursos de idiomas Frequentar workshops Nos próximos 6-9 meses Aplicação dos conhecimentos no local de trabalho Desenvolver capacidade de liderança Pesquisar e ler bibliografias Atuar como coacher Liderar uma pequena equipe Nos próximos 12- 15 meses Aplicação dos conhecimentos no local de trabalho Aumentar experiência de gestão Frequentar curso superior na área de gestão Liderar um departamento Nos próximos 18- 24 meses Aplicação dos conhecimentos no local de trabalho Desenvolvimento organizacional e pessoal O desenvolvimento de pessoas, também denominado desenvolvimento profissional, é o processo educacional que visa a aperfeiçoar e a ampliar a atuação do colaborador para aumentar a eficiência e a qualidade produtiva. O desenvolvimento proporciona ao profissional mais conhecimento e/ou habilidade para desempenhar atividades mais complexas, e normalmente ocorre em prazos mais longos e pode ser obtido com empresas e organizações especializadas. O desenvolvimento organizacional (DO) compreende a organização como um sistema total e objetiva melhorar a eficácia global, assim como a melhoria de processos de resolução de problemas. Trata-se de um processo a longo prazo, desenvolvido por consultores externos ou interno, que criam uma equipe formada por pessoas da organização para orientar erealizar os processos de mudanças. O DO está diretamente relacionado aos conceitos atuais de que a organização precisa ter capacidade adaptativa aos desafios do mundo, do mercado e do próprio negócio, e relaciona-se com a necessidade das organizações de serem competitivas. Para entender o desenvolvimento organizacional é necessário ter conhecimento de alguns princípios básicos, tais como: Conceito de organização Coordenação de diferentes atividades planejadas de acordo com o ambiente. Conceito de cultura organizacional Sistema de crenças, expectativas, valores, interação e relacionamento da organização. Conceito de mudança Capacidade de adaptação como condição básica à sobrevivência em razão de atuação de forças internas e externas. Necessidade de contínua adaptação e mudança Adaptação e reorganização planejada a partir da percepção e da viabilidade da organização. Interação da organização com o ambiente Sensibilidade e adaptabilidade diante da mudança de estímulos externos. Interação do indivíduo com a organização A organização é capaz de satisfazer as necessidades e as exigências dos indivíduos para eles promoverem o crescimento da organização. A função principal do desenvolvimento organizacional é fazer com que as empresas adotem sistemas que enfatizem a união dos colaboradores, que se estabeleça uma relação de confiança entre os níveis hierárquicos em que a responsabilidade seja compartilhada. Considerando essa premissa básica, a teoria do desenvolvimento organizacional torna-se contrária às organizações tradicionais que ainda utilizam mecanismos que dão ênfase aos cargos da empresa e às pessoas individualmente e mantém ainda a relação patrão x empregado que impõem as ordens e divide as tarefas de forma rígida e centralizada. A organização que adota o DO acredita que a utilização de métodos para solucionar problemas deva ser compartilhada com todos, desde a alta administração até gerentes supervisores e colaboradores. Objetivos individuais e objetivos organizacionais É possível que as metas dos indivíduos se integrem com os objetivos da organização. O DO é composto por três processos, que são: Realizada a partir da pesquisa sobre a situação atual. O diagnóstico é uma impressão a respeito da necessidade de mudança na organização ou em parte dela. O diagnóstico deve ser obtido por meio de entrevistas com pessoas ou grupos envolvidos. É uma ação para mudar a situação atual. É definida e planejada por workshops e discussões entre pessoas e grupos envolvidos para determinar as ações e os rumos adequados para a mudança. É o movimento de fazer com que a nova situação se mantenha. O reforço é obtido por meio de reuniões e avaliações periódicas que servem para obtenção de informações a respeito da mudança alcançada. A função principal do desenvolvimento organizacional é não deixar que a empresa pare de evoluir, para tanto o profissional de recursos humanos tem a responsabilidade de criar ações para que os colaboradores não fiquem na zona de conforto, ou seja, esteja, sempre em constante aprendizado e evolução. A área de recursos humanos deve trabalhar a cultura na organização com o intuito de fazer com que os funcionários compreendam a necessidade de adaptação às mudanças que ocorrerem na empresa. Para manter um constante desenvolvimento organizacional, o setor de RH deve encontrar meios de desenvolver maneiras de premiar as pessoas da empresa de forma que elas se sintam motivadas com a satisfação de suas necessidades na medida em que colaboram para o sucesso das inovações necessárias. Deve-se trabalhar sempre com a lei, mas procurando meios e maneiras para evitar que a legislação dificulte ou impeça a empresa de mudar e crescer. Por fim, o profissional de recursos humanos que trabalha com desenvolvimento organizacional em sua empresa deve ter clareza de que sua missão vai se tornando cada vez mais estrategicamente essencial para as empresas, na medida em que o grande objetivo de todas elas é o de sobreviver nem um mundo difícil e buscar o seu objetivo estratégico de sucesso contínuo no futuro.
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