negociacao de conflito-ipog

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30/03/2024, 12:53 Questionário avaliativo: Revisão da tentativa
https://ead.ipog.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=802542&cmid=1314279 1/5
Iniciado em terça, 16 jan 2024, 13:55
Estado Finalizada
Concluída em terça, 16 jan 2024, 14:04
Tempo
empregado
9 minutos 7 segundos
Nota final 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Comentários
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Há situações que nos instigam a quebrar preceitos éticos. Quais podem ser ferramentas mentais que ajudam a impedir isso?
Escolha uma opção:
a. Pensar e reler código de conduta da organização
b. Refletir sobre o que a pessoa que admiramos ou amamos faria ou entenderia dos nossos comportamentos
c. Imaginar como seria a matéria publicada em alguma mídia após a negociação
d. Fazer apenas aquilo de positivo que outras pessoas também fariam
e. Todas as anteriores 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as anteriores
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30/03/2024, 12:53 Questionário avaliativo: Revisão da tentativa
https://ead.ipog.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=802542&cmid=1314279 2/5
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A estratégia ganhar-ganhar tem suas principais vantagens, pois…
Escolha uma opção:
a. … resolve o problema, através do interesse pela fraqueza mútua
b. …resolve o problema mútuo, através de interesse pela situação
c. …resolve a situação, através de franqueza e interesse mútuo
d. …previne a situação de se repetir, porque há franqueza constante
e. …consolida a confiança mútua, perante demonstração de fraqueza 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: …resolve a situação, através de franqueza e interesse mútuo
De fato, conflitos fazem parte da nossa história. Mas segundo Bush e Folger podemos mudar o cenário, com o que chamam de
Mediação Transformadora. Seus pressupostos são:
Escolha uma opção:
a. Mediação Transformadora funciona sobre os pilares de “empoderamento” e “reconhecimento”. 
b. Mediação Transformadora é Comunicação Não Violenta
c. Com Comunicação Não Violenta é possível transformar o mundo
d. Todas as anteriores
e. Nenhuma das anteriores
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Mediação Transformadora funciona sobre os pilares de “empoderamento” e “reconhecimento”.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Sempre que houver um mediador, ele deve…
Escolha uma opção:
a. …receber da mesma forma a opinião de todos, sejam os mais eruditos ou os mais inexperientes
b. …encorajar a participação dos envolvidos sem causar medo ou alienação
c. …ser veraz e polido em simultâneo
d. …ajudar todos a compreenderem que o foco da mediação está nas ideias e não nas pessoas
e. Todas as anteriores 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as anteriores
O último elemento da Comunicação Não-Violenta, sem o qual nada funcionaria é:
Escolha uma opção:
a. Feedback
b. Informação dos desejos
c. Pedido 
d. Firmar o acordo
e. Todas as anteriores são possíveis
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Pedido
Alguns conflitos podem ser categorizados como sendo:
Escolha uma opção:
a. ganhar-ganhar e perder-perder
b. ganhar-perder e atração-repulsão
c. repulsão-repulsão e evitamento
d. evitamento e atração-atração
e. intrapessoais e interpessoais 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: intrapessoais e interpessoais
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O que é mais importante numa negociação?
Escolha uma opção:
a. Preparar o cenário, as cadeiras, e memorizar possíveis falas
b. Isolar situações que não podem ser resolvidas por ninguém e focar nelas
c. Empatizar com familiares das pessoas para conseguir sempre mais
d. Todas as frases anteriores
e. Nenhuma das opções acima 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Nenhuma das opções acima
Numa negociação entre as partes, devemos…
Escolha uma opção:
a. Encorajar que o que é importante para a outra parte seja respeitado 
b. Focar nos interesses do nosso grupo
c. Permitir que o grupo opositor ganhe mais para se sentir melhor.
d. Mostrar ao outro grupo que nós mandamos
e. Exigir coisas irrelevantes, para depois parecer que cedemos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Encorajar que o que é importante para a outra parte seja respeitado
A árvore de decisão permite que…
Escolha uma opção:
a. Compreender possíveis vantagens e desvantagens de certas negociações 
b. As empresas mais corruptas são as melhores para investimento
c. Uma estratégia de avaliação de possíveis ganhos e perdas
d. Criar cadeiras com a árvore caída e morta
e. Reflorestamento amazônico
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Compreender possíveis vantagens e desvantagens de certas negociações
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Questão 10
Não respondido
Vale 1,00 ponto(s).
Qual das seguintes afirmações é correta?
Escolha uma opção:
a. O negociador-guerreiro gosta de fatos e combates
b. O negociador-administrador está focado no bem-estarde todos na organização
c. O negociador-romântico tende a preocupar com o bem-estar de cada pessoa.
d. O negociador-erudito tende a estar focado em aspectos secundários
e. O negociador perfeito é aquele que equilibra seus esforços com o que a empresa demanda
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: O negociador-romântico tende a preocupar com o bem-estar de cada pessoa.
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