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Questão 3 Correta Questão com problema? O planejamento agregado é o elo entre o Planejamento da Capacidade e a Programação e Controle da Produção e Operações. Moreira (2008) define planejamento agregado como o processo de balanceamento da produção com a demanda projetada para horizontes de tempo em geral de 6 a 18 meses. Para obter a compatibilização dos recursos produtivos da empresa e da demanda agregada, podem ser utilizadas as seguintes estratégias: atuação na oferta de recursos, atuação na demanda e atuar tanto na demanda quanto na oferta dos recursos produtivos. Considerando as estratégias de atuação das empresas apresentadas no texto, avalie as afirmações que se seguem: I. Fazer hora extra e banco de horas - comum quando as flutuações na demanda não são extremas. II. Subcontratar - só é útil se fornecedor atende às necessidades de qualidade e prazos. III. Atrasar a entrega dos pedidos - só funciona se o cliente estiver disposto a esperar pelos produtos /serviços. IV. Promoção - gera aumento da demanda e deve ser feita a qualquer momento. Assinale a alternativa correta: Pontuação 16/20 Questões realizadas: 3 de 5 1 2 3 4 5 Acertou Errou Anterior Próximo Correção do exercício da unidade Tamanho dafonte Falar com o tutor Sair da correção Sua resposta Correta Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. Comentário I - Fazer Hora extra e banco de horas - comum quando as flutuações na demanda não são extremas . Afirmação verdadeira, pois compensa as necessidades decorrentes do aumento da demanda. Usar nas flutuações não extremas, em função dos custos serem maiores do que o trabalho em horas normais. II - Subcontratar - só é útil se fornecedor atende às necessidades de qualidade e prazos. Afirmação verdadeira, pois na visão do cliente, os requisitos de qualidade e prazos devem ser atendidos. III - Atrasar a entrega dos pedidos - só funciona se o cliente estiver disposto a esperar pelos produtos /serviços. Afirmação verdadeira, pois atrasar os pedidos sem o consentimento dos clientes há o risco de desagradá-los ou perdê-los. IV - Promoção - gera aumento da demanda e deve ser feita a qualquer momento. Afirmação falsa, pois a promoção só deve ser feita quando houver excesso de recursos produtivos.
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