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1 42 1 Prof. Fábio Eduardo da Silva Neuroliderança e Neurocoaching Aula 3 42 2 Teorias clássicas de liderança 42 3 Início dos anos 1900: Gordon Allport → personalidade Foco em características dos líderes, não no contexto Inteligência: ⇧⇧⇧⇧ QI ⇧⇧⇧⇧ sucesso na liderança Teoria do traço 42 4 Confiança: confiam em suas decisões e são coerentes com elas → ambiente seguro, imagem de confiança Carisma: direção e motivação colabs. → eficácia Determinação: firmeza, apesar das dificuldades e crises Sociabilidade: habilidades interpessoais → colaboração Integridade: honestidade e confiança 42 5 Teoria comportamental: pessoas x tarefas Fator humano (foco nas pessoas) Fa to r tr ab al h o ( fo co n o r es u lt ad o ) Laissez-faire Autocrático 1.9 Benevolente Paternalista 1.1 Precário Democrático 9.9 Participativo Autocrático 9.1 Espoliativo 5.5 Consultivo 42 6 Teoria situacional 1 2 3 4 5 6 2 42 7 Traço: inteligência, confiança, carisma, determinação, sociabilidade, integridade Comportamental: pessoas x tarefas Situacional Reprise das teorias clássicas de liderança 42 8 Conceitos e estilos modernos de liderança 42 9 Liderança emocional Elaborado pelo autor: Prof. Fábio Eduardo da Silva 42 10 Elaborado pelo autor: Prof. Fábio Eduardo da Silva 42 11 Foco no objetivo em vez do processo: a liderança acorda sobre os objetivos com , que podem decidir sobre como atingi-los Monitorização e adaptação das metas: objetivos são continuamente monitorizados e adaptados sempre que necessário Gestão por objetivos 42 12 Participação dos na formação das metas: acordo mútuo sobre metas <=> necessidades, competências, conhecimentos dos <=> metas realistas e identificados, comprometidos Controle e avaliação: líderes e → controlar continuamente suas metas = base das avaliações de desempenho = visão compartilhada → análise e correção contínua 7 8 9 10 11 12 3 42 13 Objetivo: realizar todo o potencial dos , sua melhor versão, e potencializar suas habilidades e lidar com limites Consultoria externa ou parte da cultura organizacional Coaching 42 14 Líder como coach: desenvolveu inteligência emocional Vários modelos, mesma lógica: a) o estado atual, b) o estado desejado e c) as ações para chegar a esse estado desejado Coaching, por definição, é algo individual; lida com o potencial pessoal de um indivíduo e seus objetivos individuais 42 15 Avaliação dos estilos de liderança 42 16 Conceitos de liderança Conexão Orientação e controle Autoestima Prazer Teoria do traço Teoria comportamental Teoria situacional Liderança emocional Gerenciamento por objetivos Coaching 42 17 Conceitos de liderança EMOCIONAL Conexão Orientação e controle Autoestima Prazer Visionário(a) Treinador(a) (coaching) Afetivo(a) - Afiliativo(a) Democrático(a) Modelador(a) Coercitivo(a) 42 18 Modelo ACTIVE de neuroliderança 13 14 15 16 17 18 4 42 19 Introdução 42 20 Análise: coletando e analisando a informação sobre a situação “atual” e a situação “preferida” em relação às necessidades básicas Perfil de Consistência: criação de um perfil para o local de trabalho Transformação: colocar os funcionários em “Tipo-GO” e “Tipo-NO”, com base em seu perfil de consistência e seus esquemas motivacionais Cinco fases 42 21 Evitação de Inconsistência: escolha de instrumentos de desenvolvimento organizacional e pessoal e conceitos de liderança para evitar a inconsistência e promover a consistência dentro das quatro necessidades básicas Verificação: concordância entre os empregados quanto aos resultados e os próximos passos a serem tomados 42 22 Avaliação da consistência: dois meios → questionário de consistência ou a entrevista de consistência Questionário: duas partes (cenários) – 1) estado atual; 2) situação futura preferida, como o colaborador gostaria que fosse o ambiente de trabalho 1ª fase (análise) 42 23 Ambos são baseados nas quatro necessidades básicas, cada uma com quatro questões – no total, 16 para cada cenário, o presente e o desejado Questionário → empresas médias e maiores, saber sobre a consistência de seus funcionários, utilizando poucos recursos e pouco tempo Precisa ser explicado detalhadamente: 16 questões (em cada parte), as quais devem ser respondidas entre as cinco opções Entrevista de consistência no local de trabalho 42 24 Questionário 1 (estado atual) Elaborado pelo autor : Prof. Fábio Eduardo da Silva 19 20 21 22 23 24 5 42 25 Elaborado pelo autor : Prof. Fábio Eduardo da Silva 42 26 Questionário 2 (estado futuro) Elaborado pelo autor : Prof. Fábio Eduardo da Silva 42 27 Elaborado pelo autor : Prof. Fábio Eduardo da Silva 42 28 2ª fase (perfil de consistência) Prazer Orientação e controle Conexão Vínculo Autoestima Situação atual Situação desejada/preferida 20 15 5 10 0 42 29 Prazer Orientação e controle Conexão Vínculo Autoestima 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 42 30 Comparar o perfil de consistência com aspectos comportamentais concretos dos funcionários: GO-type e NO-type 1 - Observação do líder 2 - Autoavaliação dos funcionários Testes de personalidade (NEO-PI – big five) Keirsey (Int x Ext - perfil geral) – MBTI 3ª fase (transformação) 25 26 27 28 29 30 6 42 31 GO-type: orientado para a aproximação/abordagem, busca ativamente (proatividade) cumprir suas necessidades básicas. Gosta de desafios e é capaz de processar falhas de forma rápida, trabalhar bem e colaborar com seus colegas NO-type: orientado pela esquiva/evitação, será mais cauteloso e fortemente impactado por experiências negativas, como falhas. Tende a proteger suas necessidades básicas contra ameaças, não sendo uma prioridade buscar supri-las 42 32 GO-type – tipo GO Prazer Orientação e controle Conexão Vínculo Autoestima Situação atual Situação preferida 20 15 5 10 0 42 33 NO-type – tipo NO A - Conexão/vínculo O - Orientação e controle S - Autoestima P - Prazer a) situação atual e preferencial são iguais b) situação preferencial menor do que a atual c) situação preferencial moderadamente acima da atual 20 15 10 5 0 A S P O 20 15 10 5 0 A S P O 20 15 10 5 0 A S P O 1 2 3 42 34 O líder vai escolher os instrumentos de desenvolvimento organizacional e pessoal e conceitos de liderança para evitar a inconsistência e promover a consistência dentro das quatro necessidades básicas 4ª fase (evitação de inconsistência) 42 35 Elaborado pelo autor: Prof. Fábio Eduardo da Silva 42 36 Nesta etapa, o líder busca verificar se suas estratégias são apropriadas ao colaborador, conversando diretamente com ele e verificando se está de acordo com a escolha Essa interação permite verificar se as análises realizadas são apuradas e apropriadas à situação 5ª fase (verificação) 31 32 33 34 35 36 7 42 37 PERFECT: as características do neurolíder 42 38 Potencial: desenvolver e apoiar o potencial de cada empregado Encorajar: incentivar os funcionários a assumirem novos desafios e se desenvolverem Resposta: dar feedback regular e consistente Freedom – liberdade: permitir tanta liberdade quanto possível Emoções: liderança emocional Comunicação: comunicação regular ao mesmo nível Transparência: ser transparente no comportamento e na comunicação Orientação e controle Autoestima Prazer Conexão P E R F E C T Fonte: Ghadiri; Habermacher; Peters, 2012, p. 128. 42 39 Análise: coletando e analisando a informação sobre a situação “atual” e a situação “preferida” em relação às necessidades básicas Perfil de Consistência: criação de um perfil para o local de trabalho Transformação: colocar os funcionários em “Tipo-GO” e “Tipo-NO”, com base em seu perfil de consistência e seus esquemas motivacionais Revisão – cinco fases 42 40 Evitação de Inconsistência: escolha de instrumentos de desenvolvimento organizacional e pessoal e conceitosde liderança para evitar a inconsistência e promover a consistência dentro das quatro necessidades básicas Verificação: concordância entre os empregados dos resultados e os próximos passos a serem tomados PERFECT → Potencial, Encorajar, Resposta, Liberdade (Freedom), Liderança Emocional, Comunicação, Transparência 42 41 Referências 42 42 GHADIRI, A.; HABERMACHER, A; PETERS, T. Neuroleadership: a journey through the brain for business leaders. Nova Iorque: Springer, 2012. 37 38 39 40 41 42 8 42 43 43
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