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14/04/24, 19:27 A1: CORE GER24 - Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/40448/quizzes/189980 1/8 A1 Entrega 29 mai em 23:59 Pontos 4 Perguntas 4 Disponível 13 mar em 0:00 - 29 mai em 23:59 Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 10 minutos 2 de 4 As respostas corretas estarão disponíveis em 29 mai em 0:00. Pontuação desta tentativa: 2 de 4 Enviado 14 abr em 19:25 Esta tentativa levou 10 minutos. IncorretaPergunta 1 0 / 1 pts Importante: Para iniciar a atividade no aplicativo Canvas Student, clique em "View Quiz" ou "Fazer o Questionário", no final da página. Fazer o teste novamente A+ A A- https://famonline.instructure.com/courses/40448/quizzes/189980/history?version=1 https://famonline.instructure.com/courses/40448/quizzes/189980/take?user_id=103461 14/04/24, 19:27 A1: CORE GER24 - Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/40448/quizzes/189980 2/8 Leia o texto a seguir: O storytelling é muito eficaz para se conectar com sua audiência. Entretanto, como pensar no contexto do marketing de conteúdo? Nesse caso, objetivo final é, obviamente, envolver a audiência com informações valiosas que os transformarão em seus clientes. Então, como trabalhar storytelling e marketing de conteúdo em sintonia? 1. Sua história deve incorporar a essência da sua marca. 2. Deve permitir que os leitores visualizem seu contexto. 3. Permitir que os leitores se identifiquem com a sua personalidade. 4. Deve ter Empatia e os Insights dos Clientes 5. Sua história deve incluir o que os leitores estão dizendo. Abaixo apresentamos textos que devem ser diretamente correlacionados com os itens que foram expostos acima e de acordo com a numeração apresentada: ( ) Por isso é importante conhecer as buyer personas. Entender com profundidade os desejos e necessidades da sua audiência. Só assim poderá se conectar em um nível mais pessoal e emocional. ( ) O objetivo principal de contar histórias no marketing de conteúdo não é apenas apresentar fatos simples sobre sua marca, produtos e serviços, mas conectar-se com a audiência com suas histórias. Incorpore a essência da marca no centro de cada narrativa. Isso vai inspirar seu público. Inclua seus valores de marca em suas histórias. ( ) Você acompanha sua audiência? Criar sua história com essa perspectiva vai dar mais credibilidade à sua marca, mostrando que você se importa com o que eles dizem. Sua história deve ser acessível. Você se comunica regionalmente ou globalmente? Dependendo de quem é sua audiência, isso faz muita diferença. Sua história deve ser acessível e facilmente compreendida por todos, independentemente do idioma ou da localização geográfica. Portanto, a comunicação deve ser integrada. As pessoas adoram histórias e isso é um fato. O marketing de conteúdo visa envolver a audiência com um tipo especial de conteúdo para alcançar uma ação específica. A+ A A- 14/04/24, 19:27 A1: CORE GER24 - Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/40448/quizzes/189980 3/8 2 / 1 / 5 / 3 / 4 1 / 2 / 5 / 4 / 3 Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: 3 / 1 / 5 / 2 / 4 De acordo com o que foi apresentado no texto, esta é a ordem correta para as afirmações apresentadas em torno de Storytelling e Marketing de Conteúdo. 5 / 4 / 2 / 1 / 3 4 / 3 / 2 / 1 / 5 3 / 1 / 5 / 2 / 4 Pergunta 2 1 / 1 pts ( ) Uma conexão sólida entre uma marca e a audiência só pode ocorrer se eles puderem visualizar o contexto. Se puderem visualizar o que você está tentando dizer. Em outras palavras, aí está a importância de trazer emoção e objetivos de marketing ao conteúdo. ( ) Tudo o que você faz é para seus clientes, então, você deve saber exatamente o que eles pensam, sentem, querem e precisam. Porém, não é uma tarefa fácil. Podemos fazer algumas suposições, mas para obter respostas, você tem que perguntar. Se perguntar a cada cliente o que eles pensam e sentem sobre cada situação em torno de seus produtos e serviços não for possível, você tem que fazer o seu melhor para se colocar no lugar do cliente. Leia o texto a seguir: A+ A A- 14/04/24, 19:27 A1: CORE GER24 - Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/40448/quizzes/189980 4/8 I e II, apenas. Um ótimo exemplo sobre o tema "Storytelling" (se pensar direito, o conteúdo) é o diretor e produtos J.J. Abrams, que conta sobre o seu amor pelo mistério desconhecido - uma paixão que é evidente nos seus filmes e séries de TV, entre eles Cloverfield e Lost. Através de uma história cativante, o escritor, diretor e produtor de cinema e televisão dos Estados Unidos mantém toda uma plateia instigada e prestando atenção no conto que envolve a compra de uma caixa misteriosa e o fato dele nunca a ter aberto. Abrams então, na dose certa da curiosidade e mistério, arte que domina, revela então o seu real motivo por trás da caixa. Novamente, além da história estar diretamente ligada com o tema apresentado, o escritor reforça o poder do storytelling ao revelar o que a caixa misteriosa representa para ele: “... representa possibilidades infinitas. Representa esperança. Representa potencial. E o que eu amo sobre esta caixa, e o que eu provavelmente faço em qualquer coisa que faço, é que eu me encontro com possibilidades infinitas, este tipo de potencial. E concluo que o mistério é o catalisador da imaginação. Agora, não é a ideia mais original, mas quando comecei a pensar que talvez haja horas em que o mistério é mais importante que o conhecimento, eu comecei a ficar interessado nisso.” Fonte disponível em <https://escolaconquer.com.br/os-melhores-exemplos-de-storytelling-para-voce-surpreender-e-conquistar-o-seu-publico/> acesso em 02/09/2020 às 10:31h Qual o processo que envolve o Storytelling e que o torna tão significativo, e aplicável, no contexto contemporâneo? Analise as seguintes afirmações: I. Nossos cérebros adoram aprender com novas histórias, ainda mais as que provocam mistérios e curiosidades e, além disso, os nossos cérebros gostam das histórias porque elas entregam as informações de maneira organizada e nos ajudam na compreensão. II. As histórias estão envolvidas diretamente com o imaginário das pessoas, fazendo com que sejam “transportadas” para situações que normalmente não estariam e/ou fazendo se sentir parte do que é apresentado. III. Buscamos por padrões conhecidos para entender novos conceitos e ideias. As histórias são construídas sobre causas e efeitos. Um evento leva a outro. Pensamos em narrativas o dia todo. Esse é um processo inconsciente e incontrolável. É correto o que se afirma em: A+ A A- 14/04/24, 19:27 A1: CORE GER24 - Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/40448/quizzes/189980 5/8 I, II e III Sua resposta está correta: I, II e III. Todas as alternativas estão corretas e de acordo com o processo ao qual envolve o Storytelling. I e III, apenas. II e III apenas. II, apenas Pergunta 3 1 / 1 pts Leia o texto a seguir: Desde os primórdios, nós, seres humanos, somos apaixonados por histórias. Afinal, sempre foi e sempre será uma arte que une pessoas, provoca emoções e torna o aprendizado algo que não só desperta o interesse, mas permanece na memória (Mariana Dôlliveira). A arte de contar histórias se trata de algo milenar e que vem sendo tratada de geração para geração e, no contemporâneo, percebemos que a sua utilidade vem sendo aplicada ao contexto organizacional, na gestão de marcas e para a criação de conteúdos que agreguem importância aos produtos e serviços disponibilizados no mercado. Entendendo o texto apresentado no case (além do que estamos aprendendo na disciplina) leia as afirmações sobre o Storytelling: I. Trata-se de uma narrativade determinado evento e/ou sequência de eventos e vai além do conteúdo disponibilizado, pois agrega emoção e empatia ao que é contado ao público. II. Ao falar em empatia e, por consequência, em Storytelling, a parte mais significativa dessa técnica é que todas as pessoas têm uma história para contar (ou querem conhecer), tornando o seu efeito ainda mais lúdico ou convidativo. III. Contar histórias é algo que deve ser ligado ao contexto infantil e o seu uso é mais aplicável a este tipo de público, visto que as crianças estão mais aderidas ao mundo da fantasia em que os conteúdos são disponibilizados. A+ A A- 14/04/24, 19:27 A1: CORE GER24 - Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/40448/quizzes/189980 6/8 I, II e III, apenas I, II, III e IV I e III, apenas. II e IV, apenas. I, II e IV, apenas. Sua resposta está correta: I, II e IV estão corretas. I. Trata-se de uma narrativa de determinado evento e/ou sequência de eventos e vai além do conteúdo disponibilizado, pois agrega emoção e empatia ao que é contado ao público. II. Ao falar em empatia e, por consequência, em Storytelling, a parte mais significativa dessa técnica é que todas as pessoas têm uma história para contar (ou querem conhecer), tornando o seu efeito ainda mais lúdico ou convidativo. IV. A técnica de storytelling desperta nas pessoas as capacidade que transgride a arte de contar histórias ou, inclusive, o famoso "era uma vez", pois pode provocar a transferência de emoções aos públicos ao qual está destinada. A alternativa III está incorreta, pois contar histórias é algo que não é exclusivo ao público infantil, mas é algo que aprendemos quando crianças, porém é comprovada a eficácia que o "contar histórias" tem sobre a mente dos adultos quando o conteúdo é abordado de maneira lúdica e dentro daquilo que o cliente espera. IncorretaPergunta 4 0 / 1 pts IV. A técnica de storytelling desperta nas pessoas as capacidade que transgride a arte de contar histórias ou, inclusive, o famoso "era uma vez", pois pode provocar a transferência de emoções aos públicos ao qual está destinada. Sobre o que foi descrito acima, podemos dizer que é correto o que se diz em: A+ A A- 14/04/24, 19:27 A1: CORE GER24 - Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/40448/quizzes/189980 7/8 Leia o texto abaixo para refletir sobre a questão: Todos nos lembramos das histórias da nossas infâncias. De fato, conhecemos histórias desde o contexto do imaginário (era uma vez) até o que envolva a vida real de nossos amigos e familiares. Lemos ótimos livros e assistimos filmes memoráveis que nos comoveram, nos fizeram chorar ou gargalhar. As marcas também estão cheias de histórias para contar. Nossas vidas são uma coleção de histórias. O que é storytelling? Storytelling é a arte de contar histórias para envolver a audiência. Em resumo, o contador de histórias transmite uma ideia de uma maneira divertida. É um processo que envolve várias ferramentas. Lembremos que todos nós, consumidores de diversos tipos de produtos e serviços, temos nossas próprias necessidades e, ainda mais, somos impulsionados por muitos desejos que nos são apresentados dia após dia. Daí surge o questionamento que, muitas vezes, pode ser útil para a criação de campanhas que utilizem-se de conteúdos e que envolvam a técnica de "contar histórias", como percebemos com o Storytelling. Lembremos que todas as pessoas têm resgates do imaginário sobre os contos que um dia passaram em suas vidas, tanto no "era uma vez" quanto nas histórias reais de nossos amigos, parentes e pessoas que temos (ou não) contato. As histórias criam elos e conexões, algumas de maneira tão intensa que grande parte do púbico chega a sentir o que a outra pessoa conta em sua história. Quando refletimos sobre esses pontos, podemos constatar que o uso das técnicas tanto do marketing de conteúdo quanto de storytelling: ( ) Ambas as técnicas não estão ligadas ao contexto que relaciona o estudo de empatia dos seres humanos, uma vez que contar histórias e criar conteúdo para os públicos não está, de fato, provocando o "ser" e "estar" no lugar do outro. ( ) Contar histórias no marketing de conteúdo não é apenas apresentar fatos simples sobre sua marca, produtos e serviços, mas conectar-se com a audiência com suas histórias. ( ) É permitir que os leitores visualizem (compreendam) o contexto e tenho identificação direta com a sua personalidade. ( ) As técnicas quando utilizadas na perspectiva do público (persona) envolvida na história deve conter o que os leitores dizem, comentam e compartilham sobre a marca, trazendo maior conexão com o público. A+ A A- 14/04/24, 19:27 A1: CORE GER24 - Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/40448/quizzes/189980 8/8 F / V / F / V F / V / V / V V / F / F / V V / V / V / V SUA RESPOSTA ESTÁ INCORRETA. O CORRETO SERIA: F / V / V / V ( F ) Ambas as técnicas não estão ligadas ao contexto que relaciona o estudo de empatia dos seres humanos, uma vez que contar histórias e criar conteúdo para os públicos não está, de fato, provocando o "ser" e "estar" no lugar do outro. O ITEM ESTÁ INCORRETO, POIS COMO DESCRITO NO PRÓPRIO TEXTO: CONTAR HISTÓRIAS É SE COLOCAR NO LUGAR DO OUTRO. É ENTENDER O SEU PÚBLICO BUSCANDO, AO MÁXIMO, ESTUDAR A EMPATIA E BUSCANDO MANENEIRAS DE ENTENDER O PÚBLICO, O QUE ELE PENSA, FALA, OUVE, SENTE ETC. ( V ) Contar histórias no marketing de conteúdo não é apenas apresentar fatos simples sobre sua marca, produtos e serviços, mas conectar-se com a audiência com suas histórias. ( V ) É permitir que os leitores visualizem (compreendam) o contexto e tenho identificação direta com a sua personalidade. ( V ) As técnicas quando utilizadas na perspectiva do público (persona) envolvida na história deve conter o que os leitores dizem, comentam e compartilham sobre a marca, trazendo maior conexão com o público. F / V / V / F Pontuação do teste: 2 de 4 Das alternativas acima, descreva aquela que é Verdadeira (V) ou Falsa (F): A+ A A-