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líder e chefe
 O chefe ou a função de chefia remete ao desenvolvimento de 
papéis de gestão, por isso, a palavra chefe no ambiente de 
trabalho, comumente, lembra a figura de um gerente ou de 
um gestor superior. Portanto, podemos assim assumir que a 
definição de gerente se aplica à definição de chefe
Tornar-se um líder é um processo gradativo que depende de 
investimentos tanto em habilidades quanto em conhecimentos 
e emoções.
NEM TODO CHEFE É UM LÍDER 
O papel do líder é fundamental na elaboração e 
desenvolvimento de estratégias, na condução e motivação de 
grupos, para que estes possam alcançar, de maneira 
individual e coletiva, seus propósitos pessoais e profissionais. 
A liderança coloca energia e define a direção nas corporações.
 Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 359) definem liderança 
como a “capacidade de influenciar um conjunto de pessoas 
para alcançar metas e objetivos”. Esta influência pode ser 
formal, vinda do cargo que o líder ocupa, ou informal, quando 
vem de pessoas que são respeitadas por suas ações ou 
opiniões.
•As organizações precicizam de líderes desafiadores, com 
visão de futuro, inspiradores de times que serão os 
responsáveis pela realização dessas visões.
 Chiavenato (2005), liderança é uma forma de poder pessoal 
através do qual uma pessoa influencia outra para provocar ou 
modificar o comportamento dela. Ele define poder como o 
potencial de influência de um indivíduo sobre o outro e a 
autoridade como o poder reconhecido e socialmente aceito;
•coercitivo: medo e imposição
•recompesa: incentivo e reconhecimento
•Legitimativo: posição ou cargo que o líder ocupa
•competência: talento e reconhecimento técnico 
•referência: atuação de carisma e poder do líder 
cada gerente, em uma organização formal 
contemporânea, ocupa uma posição dentro de 
uma hierarquia regida por normas impessoais. 
Essa posição, chamada de cargo, emprega a seu 
ocupante o direito de tomar decisões e de se 
fazer obedecido, durante um período, chamado 
mandato, e dentro de uma jurisdição definida 
por algum critério de divisão do trabalho. [...] 
MAXIMIANO.
TEORIAS COMPORTAMENTAIS
Comportamento diferencial de um líder 
 A liderança autocrática é centralizadora, fixa diretrizes e 
supervisiona a equipe de perto.
 Na liderança laissez-faire, o grupo tem total liberdade de ação 
e o líder interfere muito pouco nas decisões, com participação 
mínima nas atividades, limitando-se a dar instruções gerais ao 
time.
Democrático: Quando o líder conduz a equipe, orienta o grupo 
em suas atividades e diretrizes, incentiva a participação de 
todos nas decisões e sua autoridade é descentralizada.
 No estilo orientado para a produção, o nome se explica: esta 
liderança prioriza os aspectos técnicos e práticos do trabalho, 
enfatizando o cumprimento dos objetivos e tarefas do grupo
 orientado para as pessoas, o foco está nas relações 
interpessoais, nas necessidades de seu time e na aceitação 
das diferenças pessoais; sua base de liderança é atingir os 
resultados por meio das pessoas.
 estrutura de iniciação, este estilo se refere à forma como o 
líder é capaz de definir seu papel em relação aos papéis dos 
liderados, ou seja, quem faz o quê e até onde cada um pode 
chegar em termos de autonomia (líder e equipe).
 estrutura de consideração tem relação com a capacidade do 
líder em manter relacionamentos de trabalho confiáveis e de 
respeito às ideias dos seus membros, tendo consideração por 
seus sentimentos.
TEORIA CONTINGENCIAIS 
enfatiza a influência da situação e do contexto no 
estilo de liderança exercido pelo gestor, levando 
em consideração o ambiente, a tarefa, a equipe 
e os objetivos.
 Modelo de Contingência de Fiedler
Este modelo propõe combinar o estilo do líder com a situação 
organizacional, ou seja, escolher o líder que vai se adequar a 
determinada situação, na qual ele será mais eficaz.
•relações entre líder e liderados (a forma como os membros 
apoiam o líder), estrutura da tarefa (entendimento dos 
membros quanto aos objetivos e procedimentos) e poder da 
posição (grau de autoridade do líder para recompensar ou 
corrigir e seu conhecimento da tarefa)
 Teoria Situacional de Hersey e Blanchard
Outra alternativa seria modificar a situação ou contexto para 
adequar ao estilo do líder: reestruturar as tarefas, aumentar 
ou limitar seu poder de recompensa.
•estilo de contar: usado em equipes de baixa qualidade
•estilo de vender: motivada, porém sem domínio
•estilo participativo: capazes, motivadas,porém dependente 
do líder.
•estilo delegativo: equipes maduras e um líder maduro.
Teoria do caminho-meta de House 
•íder deve facilitar o caminho da sua equipe para o 
atingimento das metas, reduzindo as dificuldades por meio de 
informações, recursos e apoio.
Os estilos deste gestor podem ser de liderança diretiva, 
apoiadora, orientada para resultados ou participativa.
•a liderança diretiva guia os times nas tarefas, demonstrando 
o que deve ser feito e de que maneira deve ser executado: 
planejamento e programação das atividades, objetivos de 
desempenho e padrões de comportamento, regras e 
procedimentos
•A liderança orientada para resultados incentiva seus liderados 
a atingir níveis mais altos de qualidade e desempenho
•liderança apoiadora pode tornar o ambiente mais agradável e 
melhorar a execução das atividades. Ela cria um clima de 
equipe, elevando a satisfação do time, pois foca sua atuação 
nas relações interpessoais.
•A liderança orientada para resultados incentiva seus liderados 
a atingir níveis mais altos de qualidade e desempenho
TEORIA DE LIDERANÇA
•carismática: força de habilidades pessoais
•transacional e transformacional: transacional 
conduz seus membro os objetivos e a 
transformacional inspira os liderados a superar 
limites.
•Autêntica: confiança e ética. 
Ética e liderança estão ligadas por laços muito 
fortes: líderes sem ética podem ser tão 
impactantes quanto os éticos, pois utilizam de 
seu carisma para exercer seu poder sobre seus 
seguidores.
teoria dos traços de liderança. Esta teoria busca identificar 
qualidades e características pessoais que diferenciam líderes 
de não líderes
Ainda a respeito das caraterísticas pessoais dos líderes, 
Chiavenato (2006, p. 451- 452) identifica as seguintes: 
•facilidade em solucionar problemas e conflitos;
•habilidade de delegar responsabilidades aos outros; 
•habilidade de interpretar objetivos e missões; 
•habilidade de estabelecer prioridades;
•habilidades de planejar e programar atividades em equipe;
•facilidade em supervisionar e orientar pessoas.
 HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS AO 
EXERCÍCIO DA LIDERANÇA
 Competência é utilizado como um substantivo vinculado ao 
conhecimento, às habilidades e às atitudes das pessoas.
saber agir, mobilização de recursos, interação entre saberes 
múltiplos e complexos, aprendizado, engajamento, assumir 
responsabilidades e visão estratégica.
conhecimento está relacionado à experiência das pessoas e ao 
processamento de informações.
Cognitivo: avaliação 
Afetivo: sentimento
Comportamental: ação 
Psicologia,liderança e comportamento 
nas organizações unidade 2