PROCESSOS DECISÓRIOS NAS ORGANIZAÇÕES

Prévia do material em texto

CURSO GESTÃO COMERCIAL 
PROCESSOS DECISÓRIOS NAS ORGANIZAÇÕES 
 
 
 
 
 
 
ERICA CORRÊA BEZERRA SOARES 
MATRICULA: 1240108313 
 
 
 
 
 
 
MARÇO 2024 
PASSOS PARA TOMADA DA DECISÃO. 
Para este trabalho, recorreremos à teoria da decisão de acordo com as 
abordagens apresentadas na Unidade 1, retomando a importância de seu estudo 
no contexto da realidade contemporânea. 
Suponha que você é o/a gestor/a de uma empresa que toma decisões de modo 
informal e não se satisfaz com os resultados das decisões, colocando-se em 
uma posição desfavorável diante da concorrência que tem embasamento teórico 
acerca dos processos decisórios. 
Sendo você o/a gestor/a da empresa de serviços de capacitação e educação 
técnica, decidiu que irá investir em serviços de cursos técnicos na área da saúde, 
entretanto, ele não possui público em seu banco de dados para o qual vender 
esses cursos. 
Como seria, na prática, a elaboração das sete fases interativas para a construção 
de uma análise decisória, especificamente para o caso da empresa de cursos 
técnicos alvo do trabalho? 
Descreva, assim, como seriam elaboradas na prática as seguintes fases: 
- Identificar as partes envolvidas na decisão 
- Listar as alternativas 
- Definir os principais critérios 
- Avaliar as alternativas com relação aos critérios 
- Determinar o grau de importância dos critérios e fazer a sua priorização 
- Escolher a melhor alternativa 
- Realizar uma análise de sensibilidade 
 
 
DESENVOLVIMENTO 
 
IDENTIFICAR AS PARTES ENVOLVIDAS NA DECISÃO: 
Analisar quais as áreas são primordiais para essa decisão. Definir as prioridades 
buscando dentro do curso técnico para saber o alcance que após a conclusão 
do curso pelos usuários poderão ter. 
 
LISTAR AS ALTERNATIVAS: 
Informar todas as alternativas possíveis para ter uma avaliação melhor, listando 
os pontos positivos e negativos para o investimento. 
 
DEFINIR OS PRINCIPAIS CRITÉRIOS: 
Realizar pesquisas externas e ter uma ideia sobre os orçamentos para fazer as 
aquisições dos produtos e serviços para ajudar a ter um plano de trabalho, e 
melhorar na tomada de decisão da empresa. 
 
AVALIAR AS ALTERNATIVAS COM RELAÇÃO AOS CRITÉRIOS: 
Avaliar os critérios definidos para ter uma escolhe bem-feita. Terão critérios para 
avaliar até mesmo as ações, para que possamos encontrar uma resposta à altura 
do que se pede, também passa por uma série de dúvidas até encontrar a que 
tem um potencial maior para alcançar o objetivo do modo que seja vem sucedido 
e feito o que se pede. 
 
DETERMINAR O GRAU DE IMPORTÂNCIA DOS CRITERIOS E FAZER A SUA 
PRIORIZAÇÃO: 
Temos que priorizar o que é mais importante, baseando-se em valores e critérios 
da situação que se deve ser resolvida, colocar em ordem de prioridades as 
alternativas, escolhendo o melhor caminho para se trilhar e não priorizar o 
caminho mais rápido e sim o que terá melhor resultado em longo prazo. 
 
ESCOLHER A MELHOR ALTERNATIVA: 
Traçar todos os cenários possíveis para cada opção que está sendo discutida e 
no final avaliar o possível. 
 
REALIZAR UMA ANÁLISE DE SENSIBILIDADE: 
Avaliando o resultado de acordo com os procedimentos que foram adotados, 
colocando em pratica cada variável que poderá produzir até o final do processo 
do curso técnico. 
 
 
REFERENCIAS: 
https://setting.com.br/blog/processos/quais-etapas-processo-decisorio/ 
https://www.lucidchart.com/blog/pt/processo-de-tomada-de-decisao 
https://www.projectbuilder.com.br/blog/gestao-eficiente-6-criterios-para-
avaliar-propostas-de-projetos/ 
 
https://setting.com.br/blog/processos/quais-etapas-processo-decisorio/
https://www.lucidchart.com/blog/pt/processo-de-tomada-de-decisao
https://www.projectbuilder.com.br/blog/gestao-eficiente-6-criterios-para-avaliar-propostas-de-projetos/
https://www.projectbuilder.com.br/blog/gestao-eficiente-6-criterios-para-avaliar-propostas-de-projetos/