revisao_simulado (4)

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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
ALINE APARECIDA SANTANA DA SILVA
Disciplina:
Consultoria Empresarial
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Questão
001 Quando uma empresa de consultoria realiza um orçamento para a execução de um
serviço deve levar em conta uma série de custos que a ajudarão a precificar o trabalho.
Um destes custos é denominado de custo da mão de obra.
Podemos afirmar a respeito deste custo:
I.Devem ser considerados apenas os custos com consultores envolvidos no projeto.
II.Devem ser considerados somente os custos com assistentes que trabalhem no
projeto.
III.Se consideram custos de consultores, assistentes e outros profissionais envolvidos no
projeto.
IV.Consistem nos custos dos colaboradores da empresa contratante do serviço de
consultoria.
Assinale a alternativa correta.
A) Apenas a afirmação III está correta.
B) Apenas a afirmação I está correta.
X C) As afirmações I, II e III estão corretas.
D) Apenas a afirmação IV está correta.
E) As afirmações I e II estão corretas e III e IV incorretas.
Questão
002 Na aplicação de um modelo de consultoria total integrada existe uma abrangência
maior de toda a empresa pelos diversos subsistemas que serão diagnosticados para
posterior intervenção.
Assinale a alternativa correta a este respeito.
A) Essa afirmação consiste em uma vantagem deste modelo.
X B) Essa afirmação se traduz na principal desvantagem do modelo.
C) Essa afirmação estipula a contratação de várias empresas de consultoria.
D) Essa afirmação não diz nada ao respeito deste modelo.
E) Essa afirmação define que este modelo não deve ser utilizado em empresas medias.
Questão
003 Uma proposta técnica para um serviço de consultoria consiste em um documento e/ou
apresentação realizada ante o cliente na qual se propõe uma linha conceitual de
trabalho para solucionar o problema que levou a empresa a contratar o serviço de
consultoria.
Dentro deste documento existe uma parte na deve ser inserido o problema inicial
apresentado pela empresa contratante. Este será baseado em informações de mercado
e dados obtidos a partir do contato primário com a empresa.
Este modulo é denominado de:
Assinale a alternativa correta.
A) atividades.
B) escopo.
C) contexto.
X D) métodos.
E) confidencialidade.
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Questão
004 Uma nova empresa de consultoria que foi formada a partir das experiências e troca de
ideias de um grupo de estudantes de administração recentemente graduados está
definindo procedimentos internos, inclusive com relação a aspectos burocráticos,
documentos e contratos existentes, assim como os padrões e normas de execução que
eles implementarão no novo empreendimento.
Neste sentido podemos afirmar que eles estão criando um:
Assinale a alternativa correta.
A) Sistema de cobranças.
B) Sistema de controle.
C) Sistema de pesquisa.
X D) Sistema de operações.
E) Sistema de relacionamento.
Questão
005 A respeito do modelo de convergência utilizado por consultores para definir tipos de
serviço que podem ser oferecidos no mercado é correto afirmar que:
Assinale a alternativa correta.
A) Competências e habilidades não são importantes nesta instancia.
B) A paixão do consultor apenas serve para alimentar se ego profissional.
X C) As competências devem ser deixadas para os colaboradores do cliente.
D) O que vale e a convergência entre paixão, competências e necessidades do mercado.
E) As necessidades de mercado não devem ser levadas em conta.
Questão
006 A transformação digital consiste em um fenômeno empresarial que vem se expandindo
de forma acelerada, principalmente após o aparecimento da Pandemia do Covid-19, e
que afeta de forma positiva também os serviços de consultoria. A este respeito é
correto afirmar que a transformação digital na consultoria:
Assinale a alternativa correta.
X A) Novos softwares criaram a transformação.
B) Consultores devem contratar empresas de TI.
C) Apenas devem ser contratados especialistas digitais.
D) Os processos precisam contemplar a digitalidade atual.
E) Apenas consiste na compra de computadores.
Questão
007 Muitas empresas nos mercados atuais realizam a gestão de suas operações por meio
de portfólio de projetos. Esta modalidade de administração empresarial se baseia no
fato de que todo empreendimento é um projeto e que cada uma das partes deste
podem ser subdivididas em projetos menores. Sendo assim existem metodologia de
gestão de projetos que muitos consultores utilizam em seus serviços. Esta foi
promulgada por um instituo internacional chamado de PMI e consiste nas melhores
práticas internacionais para a gestão de projetos.
Esta metodologia plasmada em um guia recebe o nome de:
Assinale a alternativa correta.
A) PORTER.
B) BSC.
X C) PMBOK.
D) VRIO
E) SWOT.
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Questão
008 A inovação tecnológica tem tomado conta do mercado na última década. A digitalização
de processos e formas de relacionamento com os clientes tem pautado os novos
modelos de negócios. Neste sentido a transformação digital tem sido mais que uma
obrigação para empresas de qualquer setor, independentemente de ser empresas de
base tecnológica. Os consultores empresariais devem estar atentos a este fenômeno
tecnológico, empresarial e social.
A respeito da transformação digital é correto afirmar que:
Assinale a alternativa correta.
A) Consiste na compra de equipamentos de TI.
X B) Todos os itens anteriores juntos.
C) Se trata de digitalizar processos.
D) É permeada pelo desenvolvimento e integração de sistemas.
E) Tem foco na acessibilidade, facilidade e mobilidade para o cliente.