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Questão 4/5 - Inteligência Empresarial e Estratégia de Cross Selling “Área específica de mercado onde há uma oportunidade que passou a ser explorada de forma dominante e muito lucrativa por uma empresa, em função de dispor de vantagens competitivas originadas de uma estratégia de marketing, que faz uso de suas potencialidades e cujas bases estão voltadas à especialização e a um contínuo enfoque na diferenciação, de modo que o posicionamento de seu produto detenha uma imagem singular, criando um relacionamento forte com seus clientes, difícil de ser quebrado pela concorrência”. Wildauer, (2013, p. 140). Escolha a alternativa correta para a definição acima: Nota: 20.0 A Concorrência B Empresa C Consumidor D Nicho de mercado Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Comentário: Esta é a alternativa correta, conforme material disponível na aula 3, tema 4 - Conhecimento: Mercado x Consumidor x Concorrente. Acreditar que conhecemos nosso cliente é um dos piores erros que podemos cometer, devemos nos manter atentos e sempre ofertar produtos que sejam agregadores de valor. Identificar novos nichos de mercado.
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