Psicologia Organizacional e do Trabalho Avaliação Final (Discursiva) - Individual

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GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
(Cod.:744862)
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Prova 45990181
Qtd. de Questões 2
Nota 9,00
Em nosso trabalho, muitas vezes, temos que realizar tarefas desafiadoras que vão impactar em 
nosso bem-estar e em nossa saúde mental. Em qualquer lugar teremos que enfrentar tais desafios, o 
momento de atenção se apresenta quando esses desafios começam a desmotivar e causar sofrimento 
em sua realização. Toda essa situação pode gerar o que chamamos de síndrome de Burnout. Disserte 
sobre essa síndrome.
Resposta esperada
A síndrome de Burnout é uma síndrome na qual o trabalhador perde a vontade pela realização do
seu trabalho, na qual não vê mais sentido para o que está realizando, sentindo-se inútil para tal
função. Os principais sintomas são: exaustão emocional (se sente sem energia para realização das
tarefas), despersonalização (tende a desenvolver atitudes e pensamentos negativos,
desmerecendo seu trabalho) e falta de envolvimento pessoal com o trabalho.
Minha resposta
Segundo Maslach & Jackson, a Síndrome de Bournout é uma reação psicológica causado pela
tensão emocional gerada desde o contato excessivo com outras pessoas. É comum essa síndrome
afetar trabalhadores que vivem em linha direta com a comunidade, como por exemplo,
professores, atendentes, agentes penitenciários, telefonistas, profissionais da saúde, entre outros.
A Síndrome de Bournout também pode apresentar sintomas comportamentais (irritabilidade,
comportamento de grande risco, probabilidade de suicídio), físicos (distúrbio do sono, dores,
dores de cabeça, fadiga) e psicológicos (falta de atenção, impaciência, paranoia, desânimo) Vale
ressaltar também os três componentes que destacam a síndrome, como a Exaustão emocional em
os trabalhadores não se sentem confortáveis com as situações, desgastando o nível afetivo. Falta
de envolvimento, afeta a habilidade do trabalho feito e o atendimento, uma desvalorização do
meio presente. E a Despersonalização, atitudes e emoções negativas ás pessoas em sua volta.
Um dos pontos principais que preocupa os psicólogos organizacionais nos dias de hoje é a 
questão do assédio moral no trabalho. Em muitos dos casos, o funcionário não consegue identificar 
que está sendo assediado e em função de desconhecer a prática, ou até mesmo por medo e 
insegurança acaba por adoecer no ambiente de trabalho. Disserte sobre o assédio moral no trabalho e 
descreva pelo menos cinco atitudes que representam essa prática.
Resposta esperada
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25/04/2024, 14:22 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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O assédio moral no trabalho é considerado uma forma de violência realizada contra o
trabalhador. É caracterizada por comportamentos abusivos por parte da chefia perante seu
subordinado com o objetivo de enfraquecer o trabalhador e coagi-lo a pedir demissão. Algumas
atitudes que podem representar o assédio moral: instruir o funcionário de forma confusa; atribuir
erros ao funcionário sem que ele tivesse cometido; solicitar urgência em trabalhos
desnecessários; fingir desconhecer o funcionário perante demais colegas de trabalho; solicitar
que o funcionário realize trabalhos extras em casa.
Minha resposta
O assédio moral já é visto e praticado na nossa sociedade desde muito tempo. É a prática de
violência que humilha o próximo, levando consequências na saúde física e emocional de quem a
sofre, como por exemplo, castigos físicos, maus tratos, e em casos extremos levava á morte, pode
também ser considerada uma perseguição de um chefe acerca ao seu funcionário ou de colegas
entre si. O assédio moral faz parte da mentalidade quanto ao desrespeito e violência, desde a
época escravocrata que infelizmente ainda é presente no Brasil. Por medo de perder o emprego,
muitos profissionais ainda se submetem a esse tipo de maus trato, já que precisam trabalho para
se sustentar. Algumas atitudes que devem ser observadas podem caracterizar o assédio moral no
trabalho como a agressão física ou verbal, ameaças, pedido de trabalhos urgentes desnecessários,
ignorar a presença do profissional na frente dos outros, comentários maldosos, impor horários
injustificados, entre outros.
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